Découvrir le Magasin d'Articles de Sports Decathlon Brive
Le magasin Decathlon Brive, situé à Brive-la-Gaillarde, est un véritable paradis pour les amateurs de sports et de loisirs. Que vous soyez passionné de vélo, de randonnée, ou que vous cherchiez simplement des accessoires de sport, cette grande surface a tout ce qu'il vous faut. Avec un parking gratuit et accessible en fauteuil roulant, l'accès au magasin est facilité pour tous.
Services Pratiques et Accessibilité
Une des caractéristiques marquantes de Decathlon Brive est la livraison rapide de vos articles. Vous pouvez également profiter du service Drive disponible pour retirer vos achats sans avoir à entrer dans le magasin. Cela permet de faire des courses rapides, un atout non négligeable pour ceux qui ont un emploi du temps chargé.
Pour ceux qui préfèrent faire leurs courses dans le magasin, le retrait en magasin est également possible. Ainsi, vous pouvez passer votre commande en ligne et venir la récupérer directement sur place. De plus, le magasin est équipé de Wi-Fi, ce qui vous permet de naviguer sur le site de Decathlon tout en étant sur place.
Modes de Paiement Diversifiés
Decathlon Brive propose une variété de méthodes de paiement. Vous pouvez régler vos achats avec des cartes de débit, cartes de crédit, ainsi que des chèques. Ce large choix facilite vos transactions, rendant votre expérience de shopping encore plus agréable.
Un Équipe à l'Écoute
Le personnel est généralement bien perçu par les clients, bien que certains commentaires soulignent des problèmes de disponibilité. Les avis mentionnent cependant des vendeurs compétents et sympathiques, capables de donner de bons conseils, notamment dans les rayons spécialisés comme le vélo et la pêche. Des témoignages révèlent aussi des expériences positives avec des employés, tels que Frédéric, qui a fait un excellent travail lors de la réparation d'un vélo.
Défauts à Améliorer
Cependant, des réflexions ont été partagées sur la nécessité d'augmenter le nombre de personnel disponible, surtout aux heures de pointe. Certains clients ont exprimé leur mécontentement face à des attentes prolongées pour obtenir des réponses ou de l'aide. Il a également été suggéré d'envisager la possibilité de caisses avec hôtesse pour faciliter les paiements, surtout pour les familles avec de jeunes enfants.
Conclusion
Dans l'ensemble, Decathlon Brive est un magasin spacieux et bien achalandé où l'on trouve un grand choix d'articles pour tous types de sports. Malgré quelques critiques concernant l'attente au niveau du service client, la qualité des produits et l'amabilité de la majorité des employés font de cette enseigne un lieu de choix pour équiper vos passions sportives.
Que ce soit pour un simple achat ou pour un projet de grande ampleur, n'hésitez pas à visiter Decathlon Brive. Vous pourriez y trouver ce dont vous avez besoin tout en profitant d'un cadre agréable et accueillant.
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Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 75 commentaire(s) reçu(s).
Charles Hugo Dufour (01/09/2025 00:25):
C'est génial, les vendeurs sont là pour nous guider et nous conseiller.
Louise Manon Marchal (31/08/2025 17:05):
Bien que nous soyons des habitués de ce magasin, nous avons décidé de ne plus y mettre les pieds. La vendeuse du rayon des sports aquatiques répond de manière impolie et agacée à nos questions polies et légitimes. Quand je lui ai fait remarquer son manque de respect et que nous allions donc lui souhaiter une bonne journée et partir, elle m'a répondu : "ça fait 2 mois que je répète les mêmes choses et ça me fatigue !". Peut-être devrait-elle envisager de changer de métier si répondre aux mêmes questions posées par différents clients l'agace autant... Cependant, malgré ces désagréments, nous tenons à la remercier car son accueil nous a finalement dirigés vers Intersport où nous avons pu dépenser les 300 euros prévus et faire une super affaire! Merci encore!
Valérie Noémie Coulon (31/08/2025 04:15):
Je suis allé dans ce magasin pour acheter un vélo 16 pouces pour Noël de mon petit-fils. Une fois sélectionné, il a été inspecté par un responsable du rayon vélo et on m'a informé qu'il y avait une garantie sur plusieurs pièces.
Jean-Pierre Philippe Pichon (29/08/2025 17:54):
En faisant un tour à Brive cet après-midi, je me suis arrêté chez Decathlon pour régler un souci avec les pneus de mon vélo électrique. J'ai été très bien accueilli par une équipe de jeunes, l'intervention a été rapide et de qualité. Bravo et merci !
Caroline Ninon Lucas (29/08/2025 03:06):
Un magasin exceptionnel, propre et avec un personnel accueillant dès votre arrivée et prêt à vous aider. Il y a un agent de sécurité pour assurer le bien-être de tous, sans importuner les clients en les observant de la tête aux pieds. Ces personnes font leur travail avec professionnalisme. Décathlon, c'est vraiment "A fond la forme"!
Paul-Henri Louis Arnaud (27/08/2025 04:55):
Client fidèle de Décathlon depuis de nombreuses années, je suis allé récemment dans ce magasin et j'ai été surpris par une nouvelle mesure : l'obligation de laisser mon sac à l'entrée. C'était une situation inédite pour moi. Face à ma perplexité, la personne en charge s'est montrée un peu désagréable en me disant qu'elle faisait son travail, contrairement à ses collègues précédents. Cependant, je ne me sentais pas à l'aise de laisser mon petit sac à dos avec mon ordinateur professionnel et mes documents sensibles sans surveillance. Que se passerait-il en cas de vol ? Pourquoi ne pas effectuer des contrôles aléatoires à la sortie ou mettre en place un système de casiers ?
Jusqu'à présent, chez Décathlon, j'avais l'habitude de me sentir en confiance (la confiance est importante) et le personnel était sympathique en plus d'être compétent. Apparemment, les temps changent... Au moins sur internet, ce genre de problème ne se pose pas. De plus, il suffit de traverser la route pour trouver des commerçants compétents qui ont le sens de l'accueil. Merci de m'avoir accordé votre attention.
Didier Corentin Renard (26/08/2025 23:05):
Ils vendent des poissons vivants pour la pêche au vif... c'est vraiment décevant, cela encourage la cruauté envers les animaux. Une étoile est déjà trop généreuse pour eux!
Ariane Sandrine Marchal (25/08/2025 01:34):
Au premier abord, ce magasin peut sembler modeste, mais il regorge d'une sélection incroyable ! Il pourrait gagner en convivialité et en chaleur à l'entrée. Le personnel est sympathique, commerçant et toujours disponible.
Lise Justine Mercier (25/08/2025 00:58):
À EVITER !!! J'ai emmené mon VTT à DECATHLON Brive pour une purge et après cela, j'ai remarqué des grincements au niveau des freins. Je l'ai ramené chez Decathlon pour résoudre le problème, ils l'ont envoyé à l'atelier régional et ont remplacé tout le système de freinage. Mais le problème est réapparu à la réception et ils l'ont renvoyé 3 fois à l'atelier régional juste pour nettoyer les disques et remplacer les plaquettes à chaque fois. De plus, ils ont installé des plaquettes métalliques conçues pour les VTT de descente, donc inadaptées pour un VTT XC. Ils ont refusé de reprendre mon vélo, prétendant même que les freins fonctionnaient très bien, et ont ignoré mes lettres et mes mails. Je suis allé chez GIANT Brive pour régler le problème et en 45 minutes, c'était résolu. Je ne recommande pas du tout, fuyez si vous ne voulez pas transformer votre vélo en épave. Ces "réparateurs" ne savent absolument rien faire au-delà d'un simple changement de chambre à air. FUYEZ !!!
Jean-Michel Gaspard Leroux (23/08/2025 03:44):
Je ne comprends pas pourquoi ce magasin ne propose pas de toilettes pour les clients. J'ai demandé au personnel où elles se trouvaient et on m'a dit d'aller chez Cultura à côté... C'est une blague, c'est le seul en France... Juste incroyable 😱 ...
Lucie Inès Mercier (21/08/2025 23:28):
Arrivée à 19 heures, soit 30 minutes avant la fermeture, la caissière était très souriante et serviable.
André Éric Roux (21/08/2025 10:22):
Nous avons acheté quelques articles dans le magasin de sports. En passant à la caisse, nous avons été accueillis très chaleureusement par une caissière très agréable et souriante. C'était vraiment agréable, nous reviendrons certainement.
Quentin Basile Bouchet (20/08/2025 04:21):
Boutique bien organisée et accueillante.
Delphine Aurélie Guerin (17/08/2025 18:54):
J'ai été déçue 😞 par l'attitude des vendeurs qui discutent entre eux sans prêter attention au client. On dirait qu'il faut s'excuser de les interrompre dans leur conversation, et quand on arrive à obtenir des renseignements, c'est souvent un dialogue à deux voix : l'un qui essaie d'aider et l'autre qui observe. En caisse, pas le moindre bonjour, ni même un merci ou un au revoir. Vraiment, le minimum dans le commerce, c'est la politesse !
Aristide Thierry Vincent (17/08/2025 02:46):
Boutique propre et spacieuse, cependant il est très compliqué de trouver quelqu'un pour obtenir des informations.
Corentin Basile Abadie (14/08/2025 20:01):
Vendeuse très gentille, mais le rayon trail pour hommes est très petit avec beaucoup de lacunes en termes de tailles disponibles, et il n'y a pas beaucoup de promotions (le fait que "nous pratiquons déjà des prix bas" ne tient pas la route car des paires à 150€ se retrouvent en promotion dans d'autres magasins). De plus, le système de fidélité est fragmenté. Cela fait maintenant dix ans que je suis un client fidèle, avec des centaines d'euros d'achats à mon actif, et aujourd'hui on m'a informé que je n'avais plus de points de fidélité, car ils expirent chaque année !! C'est simplement scandaleux.
Bruno Pierre Philippe (14/08/2025 06:54):
Le Collège Jean Moulin de Brive tient à remercier chaleureusement Décathlon Brive pour son dévouement envers nos élèves. La visite, la découverte des métiers et les échanges enrichissants avec le personnel ont été très bénéfiques. Cette expérience aide les élèves à devenir plus autonomes, à mieux saisir leur potentiel et à envisager leur avenir de manière plus ouverte.
Marion Odette Nicolas (11/08/2025 10:25):
Problème à la caisse automatique qui n'applique pas une réduction affichée et aussi présente sur le catalogue de la marque. La responsable semble peu concernée par cette modeste réduction de 4€ malgré la présentation du catalogue en question. Un employé est envoyé pour vérifier en rayon. Attente de 10 minutes. Mobilisation de 3 employés. La responsable n'est pas très aimable.
Sandrine Rosalie Fournier (10/08/2025 21:06):
Nous sommes allés là-bas pour acheter une carte cadeau et nous avons été extrêmement satisfaits du service en caisse. La jeune femme qui gérait les transactions était très professionnelle et incroyablement efficace ! Un grand merci, il est rare de trouver quelqu'un d'aussi aimable, efficace et gentil de nos jours !!
Odette Delphine Jacques (07/08/2025 08:45):
Parmi l'équipe, il semble y avoir beaucoup de passionnés, véritables experts dans leur domaine. C'est du moins l'impression que j'ai eue lorsque j'ai demandé des conseils sur la pratique du VTT.
Je retire quand même une étoile car je n'ai pas pu acheter le vélo que je convoitais : le vendeur m'a informé qu'ils n'en avaient plus en stock, et qu'ils n'en recevraient pas avant plusieurs semaines (voire mois), sans pour autant vouloir vendre le modèle d'exposition.