Decathlon Chatellerault - Châtellerault

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Magasin d'articles de sport Decathlon Châtellerault

Le magasin Decathlon situé à Châtellerault est un lieu incontournable pour tous les amateurs de sport. Avec son vaste choix d'articles et ses nombreux services, il répond aux besoins de tous, qu'il s'agisse de professionnels ou de simples passionnés.

Accessibilité et stationnement

L'accessibilité est l'un des points forts de ce magasin. Situé à proximité d'un rond-point, il dispose d'un parking accessible en fauteuil roulant, garantissant ainsi un accès facile pour tous. L'entrée accessible en fauteuil roulant permet également de s'assurer que chacun peut profiter de l'ensemble des services offerts.

Services pratiques

Decathlon Châtellerault propose plusieurs services disponibles qui facilitent le shopping : - Paiements variés : Le magasin accepte les chèques, cartes de débit et cartes de crédit, offrant ainsi une flexibilité aux clients. - Possibilité de faire des courses rapides : Grâce aux caisses automatiques et au système de retrait en magasin, les clients peuvent réaliser leurs courses rapidement. - Drive disponible : Pour ceux qui préfèrent commander en ligne, le drive permet de récupérer rapidement les commandes.

Retours d'expérience des clients

Les avis sur l'atelier vélo varient. Beaucoup soulignent le professionnalisme de certains employés, comme Jessica, qui a su conseiller efficacement un client dans son achat d'une ceinture de maintien. Cependant, d'autres clients ont rapporté des expériences négatives, notamment concernant le service après-vente et la prise en charge des réparations. Par exemple, plusieurs clients ont signalé des délais excessifs pour des réparations de vélos, ce qui peut nuire à l'expérience globale.

Qualité et choix des produits

Le magasin est bien achalandé, avec un choix varié couvrant de nombreux sports. Toutefois, certains clients expriment leur déception face à des rayons souvent vides, notamment dans des catégories comme la pêche. La disponibilité des articles semble fluctuer, ce qui pousse certains clients à se tourner vers d'autres enseignes.

Conclusion

En résumé, le magasin Decathlon Châtellerault offre une large gamme de produits sportifs dans un cadre accessible et accueillant. Bien que l'accueil et les conseils prodigués soient souvent salués, le niveau de service peut varier, et des améliorations sont attendues, notamment au niveau du service après-vente. Malgré ces bémols, il demeure un lieu de choix pour s'équiper en matériel sportif.

Vous pouvez nous contacter à

Le numéro de téléphone respective Magasin d'articles de sports est +33549903003

Et si vous souhaitez envoyer un WhatsApp, vous pouvez le faire à +33549903003

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Vous pouvez nous rendre visite aux heures suivantes :

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Commentaires:

Montrant depuis 1 jusqu'à 16 de 16 commentaire(s) reçu(s).

Julien Valentin Brunet (10/05/2025 15:25):
Le service client est rapide et personnalisé. Les employés répondent bien aux attentes des clients et donnent de bons conseils. Le seul petit inconvénient est l’attente aux caisses un peu longue.
Vincent Florian Rivière (09/05/2025 14:32):
Toujours gentils, accueillants, souriants. Un magasin charmant et bien approvisionné. Le rayon chasse et le rayon vélo sont incroyables. Seul bémol : le triste destin des poissons dans le rayon pêche, trop nombreux dans une eau verte ! Ce n'est pas l'esprit Decathlon.
Valentin Noah Poulain (07/05/2025 08:19):
Dans 4 magasins, j'ai remarqué que les prix en caisse étaient plus élevés que dans les rayons. Il est important de vérifier vos prix car cela manque de sérieux. De plus, le rayon pêche a du mal à se réapprovisionner. Je pense qu'il serait préférable d'acheter en ligne pour avoir plus de choix sur d'autres sites.
Damien Ulysse Pelletier (06/05/2025 08:57):
Je voulais entrer dans ce magasin avec mon chien pour lui essayer un harnais de canitrail. Ils nous ont dit de sortir car les chiens ne sont pas autorisés sauf s'ils sont portés (mon chien pèse 23kg) ou dans un chariot (pas très pratique pour essayer un harnais). Aucun panneau à l'entrée du magasin ne l'indiquait. J'ai réussi à négocier pour rester dans la zone café à l'entrée pendant que mon conjoint faisait des allers-retours. C'était plutôt pratique, même si le rayon chien était à seulement 10m de l'entrée. Décathlon, si vous ne souhaitez pas accueillir les chiens dans votre magasin, pourquoi vendez-vous des accessoires pour eux?
Fanny Charlotte Legros (04/05/2025 00:48):
Déception. L'assortiment de sports est très limité, et si l'on a la malchance d'avoir une pointure supérieure à 45, le choix de chaussures est inexistant. Je rehausserai ma note lorsque le tiers du magasin ne sera plus consacré uniquement à la chasse et à la pêche.
Clément Loïc Bouvet (03/05/2025 13:22):
C'est un magasin très bien, mais il serait encore mieux s'ils avaient plus d'articles pour la pêche aux carnassiers dans leur rayon.
Julien Lucas Laporte (03/05/2025 05:55):
Comme les autres magasins de Chatelleault. Toujours vide, jamais plein. Le 22 avril, je cherchais une paire de lunettes de soleil pour mes enfants. Malheureusement, il n'y avait que des roses à fleurs, mais mon enfant s'appelle Léo. Ce n'est pas grave, je vais en trouver sur Amazon. Il ne sert à rien de se plaindre que les gens désertent les magasins pour aller sur le commerce en ligne.
Delphine Josiane Durand (03/05/2025 03:13):
Quel désastre! Je suis vraiment déçu de ne pouvoir donner aucune étoile à cette expérience!!! Je suis venu pour acheter une trottinette électrique d'occasion pour l'anniversaire de mon fils. J'ai dû y retourner trois fois car je n'avais pas la clé pour enlever le cadenas de sécurité. De plus, lorsque j'ai demandé à tester le chargeur... il ne fonctionnait pas, donc la trottinette était inutilisable, même si le produit avait été révisé avant la revente. Résultat: 3 jours d'attente, pas de trottinette et pas de cadeau d'anniversaire pour mon fils. Une vraie déception.
Diane Fontaine (02/05/2025 12:04):
De plus en plus de poissons, de plus en plus d'achats à Chatellerault, y compris pour les équipements sportifs. C'est gagné, appelez la PAZ pour vivre pleinement. Avec la PAZ, pensez également à la souffrance des asticots et des vers de terre. 😇
Béatrice Brigitte Giraud (30/04/2025 20:40):
Je suis déçu du rayon de tennis qui n'a plus aucun intérêt car il est presque vide.
Gérard Maxime Barthelemy (29/04/2025 04:09):
Réconcilié avec le magasin.

Suite à une expérience désastreuse à Bordeaux, je suis tombé sur un vendeur qui connaissait parfaitement les gels énergétiques car il les consommait lui-même.

Merci pour son expertise.
Je n'ai malheureusement pas eu le temps de demander son prénom.
Morgane Marion Paris (26/04/2025 20:45):
Dans l'ensemble, un bon magasin, même s'il y a eu quelques erreurs regrettables. "Faire payer 16 euros pour un réglage de dérailleur VTT et finalement se retrouver avec un filetage inutilisable, MERCI". Malgré cela, je considère que c'est un bon magasin.
Charles Antoine Guillet (25/04/2025 09:39):
J'ai trouvé ce magasin incroyable où l'on peut trouver tout ce dont on a besoin pour le sport, les vêtements et les loisirs. Je le recommande vivement!
Charlotte Diane Bouvet (24/04/2025 16:18):
J'ai égaré mes clés et impossible de les retrouver dans le magasin, c'est bizarre. Je n'ai exploré que deux rayons en bref. L'accueil était formidable et attentif envers les clients. Je valide et recommande à 95%100. Cordialement. Deux jours plus tard, j'ai retrouvé mes clés. Je vous demande pardon pour avoir suspecté. Je tiens sincèrement à présenter mes excuses...
Bernard Bruno Jean (20/04/2025 07:30):
Cela fait un bon moment que je fréquente ce magasin ! L'équipe de cette boutique est vraiment sympa et compétente ! J'y ai toujours trouvé ce dont j'avais besoin ! Je le recommande vivement !
Éric Julien Roux (20/04/2025 06:59):
Les services de ce magasin, Decathlon, sont vraiment médiocres. J'ai acheté un VTT neuf en janvier 2025 et il n'a pas été vérifié le jour de l'achat en termes de réglages ou de fonctionnement. Je l'ai ramené une semaine après pour faire revoir certains réglages, mais rien n'a été corrigé. Le fonctionnement est toujours aussi catastrophique. De plus, on a remis en question un accessoire qui était sur le vélo lors de ma deuxième visite, alors que dans un autre magasin de sport à Châtellerault, tous les achats de vélos sont vérifiés avant de quitter le magasin. La vendeuse conseillère en vélo est vraiment incompétente.
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