Decathlon Chatellerault - Châtellerault

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Magasin d'articles de sport Decathlon Châtellerault

Le magasin Decathlon situé à Châtellerault est un lieu incontournable pour tous les amateurs de sport. Avec son vaste choix d'articles et ses nombreux services, il répond aux besoins de tous, qu'il s'agisse de professionnels ou de simples passionnés.

Accessibilité et stationnement

L'accessibilité est l'un des points forts de ce magasin. Situé à proximité d'un rond-point, il dispose d'un parking accessible en fauteuil roulant, garantissant ainsi un accès facile pour tous. L'entrée accessible en fauteuil roulant permet également de s'assurer que chacun peut profiter de l'ensemble des services offerts.

Services pratiques

Decathlon Châtellerault propose plusieurs services disponibles qui facilitent le shopping : - Paiements variés : Le magasin accepte les chèques, cartes de débit et cartes de crédit, offrant ainsi une flexibilité aux clients. - Possibilité de faire des courses rapides : Grâce aux caisses automatiques et au système de retrait en magasin, les clients peuvent réaliser leurs courses rapidement. - Drive disponible : Pour ceux qui préfèrent commander en ligne, le drive permet de récupérer rapidement les commandes.

Retours d'expérience des clients

Les avis sur l'atelier vélo varient. Beaucoup soulignent le professionnalisme de certains employés, comme Jessica, qui a su conseiller efficacement un client dans son achat d'une ceinture de maintien. Cependant, d'autres clients ont rapporté des expériences négatives, notamment concernant le service après-vente et la prise en charge des réparations. Par exemple, plusieurs clients ont signalé des délais excessifs pour des réparations de vélos, ce qui peut nuire à l'expérience globale.

Qualité et choix des produits

Le magasin est bien achalandé, avec un choix varié couvrant de nombreux sports. Toutefois, certains clients expriment leur déception face à des rayons souvent vides, notamment dans des catégories comme la pêche. La disponibilité des articles semble fluctuer, ce qui pousse certains clients à se tourner vers d'autres enseignes.

Conclusion

En résumé, le magasin Decathlon Châtellerault offre une large gamme de produits sportifs dans un cadre accessible et accueillant. Bien que l'accueil et les conseils prodigués soient souvent salués, le niveau de service peut varier, et des améliorations sont attendues, notamment au niveau du service après-vente. Malgré ces bémols, il demeure un lieu de choix pour s'équiper en matériel sportif.

Vous pouvez nous contacter à

Le numéro de téléphone respective Magasin d'articles de sports est +33549903003

Et si vous souhaitez envoyer un WhatsApp, vous pouvez le faire à +33549903003

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Vous pouvez nous rendre visite aux heures suivantes :

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Timothée Louis-Marie Gautier (11/07/2025 21:26):
Boutique propre et agréable avec un personnel accueillant. Un grand merci à Marianne du rayon équitation, toujours disponible et à l'écoute. Ses conseils ont été très utiles et en plus elle est sympathique et charmante.
Sébastien Valentin Perrin (08/07/2025 10:37):
Bonjour. J'ai été déçu car le produit que je voulais n'était pas disponible en magasin, et le vendeur a essayé de me vendre un article deux fois plus cher qui ne correspondait pas à mes besoins. Pas top, Decathlon Châtellerault.
Gaspard Alexandre Humbert (07/07/2025 23:04):
Une gamme d'articles variée, des prix abordables mais malheureusement un stock limité !
Diane Emmanuelle Martin (05/07/2025 18:24):
Boutique propre, bien rangée, personnel toujours disponible et prêt à trouver une solution même lorsque un article n'est plus disponible et ne sera pas réapprovisionné... Il y a eu des problèmes de réapprovisionnement depuis le confinement pour la section de sport à domicile (poids, élastiques, tapis de yoga...) Mais vu la situation actuelle, je comprends parfaitement.
Gabriel Emmanuel Pelletier (01/07/2025 08:20):
Le magasin Decathlon est assez classique, pas le plus grand mais on y trouve l'essentiel et s'ils ne l'ont pas en stock, ils peuvent le commander pour vous.

Il est également possible de récupérer les commandes sur place.

Le personnel est aimable et professionnel.
Cécile Fanny Morel (01/07/2025 07:25):
Ce matin, je me suis rendu au service après-vente sans rendez-vous. Ils ont immédiatement effectué le marquage antivol et ont ajusté le guidon. En plus, ils m'ont donné quelques conseils. Félicitations pour votre efficacité, vos conseils et votre amabilité.
Robert Bernard Bousquet (01/07/2025 00:44):
Bonjour, je suis allé dans ce magasin Decathlon pour échanger des baskets de course à pied que j'avais achetées il y a quelques jours. Étrangement, on m'a vendu une chaussure en pointure 42 pour le pied droit et en pointure 40 pour le pied gauche. Ils n'ont pas voulu me donner la chaussure correspondante en pointure 42, celle dont j'avais besoin, malgré le fait que j'avais le ticket de caisse et les chaussures. J'ai donc dû acheter une nouvelle paire de baskets avec les pieds inversés, en me disant qu'ils me les échangeraient si je ramenais la paire qui ne me convenait pas.

Le 28, je suis retourné dans ce Decathlon pour échanger la paire en pointure 40 que j'avais réussi à obtenir avec la deuxième paire. Mais je n'ai pas pu obtenir les chaussures en pointure 42, car ils ont prétendu que je n'avais pas la petite étiquette sur cette paire de baskets, même si j'avais bien le ticket de caisse ! Tout ça à cause d'une petite étiquette, surtout sur un article comme celui-ci qui pourrait être facilement revendu. Au final, cela m'a coûté deux fois 90 € et j'ai une paire de baskets que je ne pourrai pas utiliser. Vraiment déçu. 😡
Cécile Éva Laborde (26/06/2025 18:59):
Décathlon Chatellerault est un magasin très agréable, bien approvisionné et propre, avec un personnel attentif et de bons conseils. J'ai été impressionné par l'équipe très professionnelle du rayon vélo et running. La livraison de mon VTT au magasin avec le montage et la préparation étaient impeccables 👍. Je recommande vivement ce magasin.
Gaspard Gaël Boisson (26/06/2025 16:56):
J'ai obtenu les informations qui m'intéressaient d'une dame très gentille et j'ai même acheté une montre connectée.
Sylvie Cécile Bertrand (24/06/2025 20:49):
Je suis passé au magasin d'articles de sports pour réparer en urgence les freins à disque de mon vélo, vraiment super accueil et des conseils très utiles.
Benoît Aristide Richard (24/06/2025 09:09):
Decathlon, c'est génial, on peut y jouer au ping-pong !
Valérie Justine Olivier (23/06/2025 06:17):
La idée des caisses à détection est plutôt sympa et ça marche assez bien. Bien que toute la gamme Décathlon ne soit pas disponible, le choix reste important. L'équipe est sympathique et serviable.
Marion Cécile Rivière (22/06/2025 08:15):
Nous avons été très satisfaits de notre expérience d'achat chez ce magasin d'articles de sports. Le vendeur était très aimable et professionnel, nous le remercions encore pour son excellent service.
Anaïs Thérèse Rivière (16/06/2025 09:05):
Une équipe compétente et souriante. Il est possible de tester les produits avant de les acheter. C'est un service que l'on ne peut pas obtenir en ligne, et cela fait toute la différence.
Quentin Amaury Petitjean (15/06/2025 21:18):
Boutique de sports à Châtellerault vraiment nulle.
Il n'y a même pas de vendeurs.
Débrouillez-vous tout seul à la caisse.
Je n'y mettrai plus les pieds, j'irai à Chambray à la place.
Cécile Liliane Poulain (12/06/2025 11:54):
Joli magasin, large sélection et prix attractifs. Les conseils du vendeur étaient excellents, et la caissière était agréable et souriante.
Marie-Laure Thérèse Bonnet (11/06/2025 11:50):
Personnel incompétent. Erreur de stock... Je ne recommande pas du tout, très déçue de mon expérience dans ce magasin d'articles de sports.
Victoire Marie-Laure Rolland (11/06/2025 11:24):
Une équipe à l'écoute et compétente.
C'est rare de trouver cela de nos jours. Merci.
Thérèse Hélène Guillaume (09/06/2025 23:43):
Vraiment dommage que les douchettes de la caisse enregistreuse soient mal configurées, une perte de temps considérable vraiment décevante au 21e siècle pour quelque chose qui pourrait être si simple à régler. Le personnel de surveillance est bien trop présent derrière une petite famille tranquille, mais dès qu'un groupe de jeunes entre et crée du désordre, on dirait qu'ils ne prêtent plus attention à la famille. C'est triste de voir ça, surtout quand on s'occupe toujours des clients plus âgés ou moins turbulents. Ça donne presque l'impression d'avoir fait quelque chose de mal.
Josiane Océane Charlier (09/06/2025 06:54):
Boutique en baisse... beaucoup moins d'articles et de moindre qualité.. De moins en moins d'équipement de pêche.. Prix en augmentation... Les prix des appâts ne sont pas clairement affichés.. grand désordre... En ce qui concerne les appâts vivants (asticots, vers...etc), il faut vérifier, ils ne semblent pas très frais. Decathlon dans l'ensemble a réellement décliné. Pas étonnant que les gens se procurent chez Ali... Faire 30 km pour entendre à chaque fois qu'il n'y a pas d'asticots.. c'est décourageant.. tout ça car ils ont changé de fournisseur..enfin c'est ce qu'ils disent.

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