Magasin d'informatique LDLC La Rochelle Angoulins : Un service au top
Situé à Angoulins, le magasin LDLC est devenu une référence pour tous les passionnés de technologie et d'appareils électroniques. Grâce à son accueil chaleureux et à la compétence de son équipe, chaque client peut bénéficier d’une expérience d’achat inégalée.
Services disponibles
LDLC La Rochelle Angoulins offre une vaste gamme de services disponibles adaptés aux besoins des clients. Que vous cherchiez à effectuer un retrait en magasin, à profiter de paiements mobiles NFC ou à bénéficier de services de réparation, tout est conçu pour assurer votre satisfaction.
Achats en magasin et possibilités de livraison
Les achats en magasin sont non seulement simples, mais également rapides grâce à la possibilité de faire des courses rapides. De plus, si un produit n'est pas disponible sur place, il peut être commandé facilement. Le planning de livraison est également respecté, assurant que votre matériel arrive en temps voulu.
Facilité d'accès et services pratiques
L’entrée accessible en fauteuil roulant fait partie des efforts de LDLC pour garantir l'accessibilité à tous. De plus, le drive disponible permet de récupérer vos commandes sans avoir à entrer dans le magasin, offrant ainsi une flexibilité appréciable.
Paiements et options financières
Chez LDLC, plusieurs options de paiements sont proposées, notamment avec des cartes de débit et des cartes de crédit. Cela garantit une transaction sécurisée et efficace, adaptée à chaque client.
Engagement en matière de recyclage
Le magasin s'engage également dans une démarche écologique, proposant des solutions de recyclage pour vos anciens appareils électroniques. Cela fait partie de leur volonté de soutenir un développement durable tout en servant les clients.
Services de réparation et de montage
En cas de besoin, les services de réparation de LDLC sont connus pour leur efficacité. Des techniciens compétents gèrent rapidement les problèmes, comme l'illustre le témoignage d'un client ayant eu un souci avec la RAM de son PC. Après un simple appel, le problème a été résolu le jour même.
Une équipe à votre écoute
Les avis des clients soulignent systématiquement le professionnalisme et la sympathie de l'équipe. Les vendeurs prennent le temps d'écouter et de conseiller, rendant chaque achat personnalisé et adapté aux besoins spécifiques de chacun.
Conclusion
Avec un large choix de produits, un service clientèle exemplaire et une équipe dévouée, le magasin LDLC La Rochelle Angoulins est sans conteste l’adresse idéale pour tous vos besoins en informatique. Que ce soit pour un service de montage ou simplement pour obtenir des conseils, vous pouvez y aller en toute confiance.
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Toujours très content des vendeurs Cédric et sa collègue aimable et souriante, en plus de leurs excellents conseils. Merci encore!
Claude Thierry Perrin (04/05/2025 01:10):
J'ai acheté un Chromebook. Rien à redire, il est arrivé comme promis 5 jours après ma commande. Le magasin est agréable et les vendeurs aussi.
Marc Alexandre Bouvet (02/05/2025 07:47):
Ma première expérience dans ce magasin a été décevante, et je n'y mettrai plus les pieds. À peine arrivé, on m'a facturé une recherche de panne, alors que la panne était déjà connue. Il aurait simplement fallu faire un échange standard et éventuellement récupérer les données. J'ai demandé un premier devis, histoire d'avoir une idée approximative des coûts, je ne suis pas à quelques euros près bien sûr.
La vendeuse m'a promis un délai très court, mais finalement j'ai dû attendre cinq jours. Et puis un conseiller m'a appelé pour me donner le devis final, et là la première estimation a doublé, en justifiant qu'ils avaient soi-disant passé du temps à récupérer mes données. Mais bien sûr, tu te retrouves pris en otage car c'est eux qui détiennent tes données et si tu veux les récupérer, tu dois simplement payer.
Une fois sur place, j'ai essayé de discuter avec le vendeur et son responsable, mais ils m'ont sorti tout leur charabia sans jamais me proposer un geste commercial. Un remboursement de la recherche de panne aurait été apprécié. Je rappelle que le problème était connu dès le départ, il n'y avait donc aucune surprise. Je suis venu dans ce magasin car c'est une grande chaîne très connue, mais pour ma part, je n'y retournerai plus jamais.
Tatiana Laure Villeneuve (28/04/2025 21:05):
J'ai effectué la réservation d'une carte graphique en ligne, et c'est un membre de ma famille qui est allé la retirer. La carte m'a été envoyée par colis et, à ma grande surprise, lors du déballage, le sceau prouvant qu'elle est neuve et jamais ouverte était coupé, des traces de doigts étaient visibles à l'arrière de la carte et l'enveloppe contenant le manuel d'utilisation était également ouverte.
Il n'est pas agréable de faire passer une carte ouverte pour une neuve, même lorsque les stocks sont épuisés.
Florian Louis-Marie Robin (28/04/2025 19:26):
Après avoir rencontré un problème de carte graphique suite à une mise à jour windows. Aucune réparation classique mise à jour de pilote et etc n'a fonctionné, le diagnostic des réparateurs par téléphone a révélé que la carte graphique était HS. Suite à cela, je suis allé chez LDLC qui ont pris en charge mon PC portable MSI et ont réglé le problème en même pas 2 heures. Très professionnels et amicaux, je les recommande vivement.
Laurent François Olivier (27/04/2025 12:28):
Devis et main d'œuvre avec commande comprise, en 3 jours mon ordinateur a été réparé. C'était très rapide et le personnel était réactif et très aimable. Je recommande à 100 %.
Louise Ninon Delorme (26/04/2025 23:51):
Pensez-vous qu'il pourrait y avoir un moyen de prévenir lorsque le magasin est fermé? Je suis arrivé aujourd'hui à 17h40 le mercredi 15 juillet pour récupérer un écran que j'avais réservé à l'avance et oh! Le magasin qui est gentiment ouvert sur Google Maps est fermé! Aucun mot sur la porte, sympa.
J'aurais aimé éviter de me taper les embouteillages et les kilomètres pour rien, voilà tout...
Re edit : le gars qui devait tenir le magasin était malade ce jour-là, ok bon... Il serait juste préférable alors que dès que l'info se sait elle soit communiquer au client à l'aide du site internet et des horaires Google Maps.
Bonne continuation
Lise Ariane Coulon (26/04/2025 23:36):
Accueil sympathique et professionnel, je recommande chaudement.
Victoire Catherine Sarrazin (26/04/2025 22:18):
Une équipe super à l'écoute, de très bons conseils, arrangeante, patiente, foncez ! Personnellement, j'y retournerai dès que j'en aurai besoin.
Gabrielle Lise Roux (26/04/2025 21:18):
Après l'expérience en ligne, c'est le tour de l'accueil en magasin... Rien à redire, j'ai reçu un bon accueil. Bien conseillé. Merci à Jérémy qui a su faire preuve de patience face à toutes mes questions et changements répétés dans le choix des composants pour ma configuration.
Maintenant, j'attends la livraison de ladite configuration =).
Le magasin est agréable visuellement, même s'il est peut-être un peu petit.
Morgane Camille Bourgeois (26/04/2025 09:37):
Accueil aimable et compétent. 👍👌 …
Accueil chaleureux et compétent. 👍👌 ...
Manon Fabienne Dubois (26/04/2025 04:37):
Accueil très chaleureux et très professionnel. Les conseils sont vraiment utiles et personnalisés. Merci pour l'aide apportée.
Caroline Blandine Vidal (25/04/2025 05:19):
En tant que client de la marque, c'est par pur hasard que j'ai découvert ce magasin franchisé. L'accueil y est chaleureux, les conseils sont professionnels, en bref, j'ai trouvé ce que je cherchais ici alors que je me rendais habituellement chez Boulanger ! Les prix pratiqués sont compétitifs.
Diane Lefranc (23/04/2025 14:54):
Des individus très professionnels et arrangeants.
Rien à dire
Sylvie Juliette Pottier (23/04/2025 00:26):
Comme promis, je laisse un commentaire. Étant un novice, je suis allé chez LDLC, pour faire faire un transfert de données, de logiciels, entre mon ancien PC (qui avait environ 10 ans), et mon nouveau. L'accueil a été très bon, les explications très claires. Tout a été fait, très professionnellement. Aucun surcoût. Pour la peine j'ai pris une souris et un antivirus chez eux. Merci pour tout.
Pour terminer, avant de venir chez LDLC, je suis allé dans une autre boutique concurrente, là où j'avais acheté mon PC. Le vendeur m'avait dit qu'il ne pourrait pas faire de transfert de licence...
Didier (pizzeria).
Josiane Adèle Lombard (20/04/2025 03:43):
Ne pas acheter un appareil hifi chez eux. Très réactif pour vendre (moins de 24h), ensuite aucun service après-vente. L'appareil acheté il y a environ 3 ans, le vendeur m'a assuré que ces appareils ne sont plus fabriqués depuis de nombreuses années !
Maud Anne-Sophie Sauvage (20/04/2025 00:53):
Je suis allé déposer mon ordinateur portable en réparation car le clavier avait un souci. Ils ont été très rapides pour le réparer (moins de 24 heures) et ils ont également fait un nettoyage de l'intérieur de l'ordinateur car il était poussiéreux.
Jean-Pierre Valentin Boyer (19/04/2025 20:35):
Beaucoup de choix, des conseils très bons, si article non disponible, la livraison en magasin est très rapide. Nous avons acheté un ordinateur gamer et une chaise gamer.
Élise Camille Chauvin (19/04/2025 16:24):
La boutique a une belle présentation et un bon emplacement, mais il y a un petit problème... l'employé qui nous a servi n'est pas très commerçant, ceci dit ce n'est pas un drame mais le pire ! C'est quand, à la fin du papier, il y a un encadré qui stipule que sans tampon la garantie est invalide, et qu'on te répond qu'il n'y en a pas besoin... Très déçu de plein de choses, ce qui est dommage sachant que je croyais que cette boutique était géniale... Messieurs, repassez votre équipe au peigne fin car un de vos membres est très mauvais...
Bruno Samuel Dupuis (19/04/2025 13:36):
Superbe accueil, c'était ma première visite dans ce magasin et Jérémy ainsi que son collègue m'ont immédiatement semblé très accueillants. J'ai acheté un aio là-bas que j'ai eu beaucoup de difficulté à monter sur mon AMD et lorsque j'ai appelé Jérémy à l'aide, il est resté calme et professionnel. Rien à redire sur la boutique. Parfait.
