Arthur & Aston - Châteaubernard

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Arthur & Aston - Châteaubernard

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Magasin de maroquinerie Arthur & Aston à Châteaubernard : Accessibilité et Services

Le magasin de maroquinerie Arthur & Aston situé à Châteaubernard est un lieu prisé pour les amateurs de sacs et de bagages. Cependant, il est important d'évaluer à la fois la qualité des produits et l'expérience client. Ce magasin dispose d'une entrée accessible en fauteuil roulant, facilitant ainsi l’accès pour tous les clients. De plus, un parking accessible en fauteuil roulant est à proximité, renforçant l'accessibilité de l'établissement.

Modes de Paiement Acceptés

Arthur & Aston propose une variété d'options pour les paiements. Les clients peuvent régler leurs achats avec des cartes de crédit, cartes de débit et également profiter de paiements mobiles NFC pour plus de commodité. Cela permet à chacun d’effectuer ses transactions rapidement et facilement.

Avis Clients : Une Expérience Mitigée

Les expériences des clients au sein de ce magasin varient considérablement. Bien que certaines personnes apprécient la qualité des services offerts par le personnel — « vendeuses très agréables et serviables » — d'autres déplorent la durabilité des produits.

Une cliente raconte avoir reçu une valise pour son anniversaire, qui s'est malheureusement cassée lors de son premier voyage. Malgré une demande de réparation ou un geste commercial, elle n’a obtenu aucune réponse satisfaisante de la part de l’entreprise. Cela soulève des interrogations sur le service après-vente de la marque.

De même, une autre cliente a signalé des problèmes avec les sacs achetés, mentionnant des défauts tels que des attaches défectueuses et des coutures qui se sont décousues. Ces expériences ont conduit à une grande déception vis-à-vis de la marque et de ses produits.

Conclusion

En dépit de l'accessibilité physique et d'un personnel souvent qualifié, les retours négatifs concernant la qualité des produits et le service après-vente sont préoccupants. Avant de faire un achat chez Arthur & Aston à Châteaubernard, il peut être judicieux de prendre en compte ces avis et de peser les pour et les contre.

Vous pouvez nous contacter à

La ligne de contact mentionné Magasin de maroquinerie est +33545817356

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Commentaires:

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Jacques Jean-Luc Humbert (15/06/2025 22:35):
Pour mon anniversaire, mon mari m'a offert une valise de la marque Arthur et Aston à 239€. Malheureusement, lors de son premier voyage, la coque s'est cassée. Malgré la garantie ne couvrant pas les chocs, et la compagnie aérienne refusant le remboursement car le dommage n'a été remarqué qu'après coup, aucun geste commercial n'a été proposé par Arthur et Aston lorsque j'ai demandé une réparation.

Leurs valises sont magnifiques à regarder, mais à éviter pour une utilisation réelle ! Il vaut mieux investir dans une valise à 40€ dans un supermarché, elle durera bien plus longtemps. C'est le cas de ma précédente valise qui a déjà une quinzaine d'années.
Rosalie Charlotte Lemoine (12/06/2025 13:05):
Mon époux m'a offert 2 sacs pour mon anniversaire, un pour l'été et un pour l'hiver. Après seulement 2 jours à porter mon nouveau sac d'été, j'ai dû le ramener car l'attache de la bandoulière était défectueuse. J'ai dû attendre la fin de l'été pour le récupérer, inadmissible... En novembre, j'ai décidé d'utiliser mon nouveau sac pour l'hiver et là, encore une très mauvaise surprise car la couture de la poignée s'est décousue. Je l'ai ramené et il a également été renvoyé au service après-vente. Je l'ai récupéré après 1 mois, et deux jours plus tard, la couture a de nouveau cédé... Quelle honte de dépenser une belle somme pour des produits qui ne tiennent pas le coup. Je suis extrêmement déçue de votre marque et heureusement que mon magasin de Chateaubernard est très professionnel et vraiment gentil, c'est le seul point positif... Malheureusement, je ne suis pas prête de racheter cette marque.
Pauline Rosalie Vernier (05/06/2025 03:23):
Les vendeuses sont super sympas et serviables, et de bons conseils en plus !
Jacques François Gosselin (03/06/2025 16:27):
J'ai offert à ma petite-fille un sac de ce magasin pour Noël, et après seulement 2 mois d'utilisation, la bandoulière s'est cassée. Maintenant, je dois attendre 2 mois pour voir comment cela va se terminer. Bravo pour le service après-vente Arthur et Aston. Je ne recommande pas cette boutique.
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