Intersport Châtellerault - Châtellerault

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Magasin de Vêtements de Sport Intersport Châtellerault

Le magasin Intersport Châtellerault est une destination incontournable pour les passionnés de sport à Châtellerault. Avec un parking accessible en fauteuil roulant, l’accessibilité est assurée pour tous les clients, garantissant une expérience d'achat sans tracas.

Services Disponibles

Intersport Châtellerault propose une variété de services disponibles pour faciliter vos achats. Vous pouvez bénéficier des achats en magasin ainsi que du retrait en magasin, ce qui vous permet de commander en ligne et de récupérer vos articles rapidement.

Facilités de Paiement

Concernant les paiements, le magasin accepte divers moyens tels que les cartes de crédit, cartes de débit et même des chèques. Cela facilite vos transactions et vous permet de choisir le mode de paiement qui vous convient le mieux.

Expérience Client et Accessibilité

Malgré des avis mitigés concernant le personnel, avec des commentaires faisant état d'un responsable mal aimable, il est important de noter que certains employés, comme Bruno au rayon tennis et Romain au rayon cycles, ont été salués pour leur professionnalisme et leur disponibilité. Les clients apprécient également l'entrée accessible en fauteuil roulant, rendant le magasin accueillant pour tous.

Avis des Clients

De nombreux clients font l'éloge du large choix de produits et des conseils précieux offerts par le personnel. Cependant, certains signalent également des problèmes liés au drive disponible et à la gestion des stocks, notant parfois qu'ils ont trouvé des rayons pratiquement vides ou que la possibilité de faire des courses rapides était compromise par une organisation insuffisante.

Malgré ces inconvénients, Intersport Châtellerault continue d'attirer des clients grâce à ses promotions intéressantes et son engagement envers le service clientèle. Des retours positifs soulignent l'importance d'un accueil chaleureux, bien que des efforts soient encore nécessaires pour améliorer l'organisation interne et le traitement des réclamations.

Conclusion

Intersport Châtellerault reste une option valable pour ceux qui recherchent du vêtements de sport de qualité et des conseils spécialisés. Bien que certains aspects du service client nécessitent des améliorations, la diversité des produits et l'accessibilité du magasin sont des atouts majeurs. Il est recommandé de se renseigner sur les réductions et les promotions avant de visiter pour tirer le meilleur parti de votre expérience d'achat.

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Commentaires:

Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 40 commentaire(s) reçu(s).

Alain Hubert Leclercq (22/06/2025 19:03):
Vendeur super sympa et très pro, magasin propre et accueillant. J'ai été ravie de ma visite. C'était parfait!
Rosalie Justine Bouchet (21/06/2025 09:53):
Pas vraiment top, on se sent un peu oppressé dans ce magasin, les rayons sont étroits, l'agencement n'est pas top et il y a peu de choix, à part pour les baskets. Peut-être qu'en réorganisant un peu le magasin, ça pourrait s'améliorer...
Mireille Chloé Petit (20/06/2025 00:52):
L'accueil des hôtes est super, polis, ce qui n'est malheureusement pas toujours le cas des clients.
L'espace est un peu restreint, on se sent un peu à l'étroit.
Il manque certaines marques et certains produits.
Heureusement, il y a des promotions et quelques avantages pour les clients, c'est déjà ça.
Benoît Edouard Delaunay (17/06/2025 22:14):
Je suis vraiment désolée pour votre mauvaise expérience chez nous. Nous sommes désolés que vous n'ayez pu bénéficier de la remise lors de votre visite en magasin. Nous comprenons tout à fait votre frustration et nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. Votre fidélité est très importante pour nous et nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires. Merci beaucoup pour votre soutien continu.
Emmanuel Thierry Bernard (16/06/2025 23:49):
C'est correct mais il n'y a pas énormément de choix.
Maxime Olivier Lejeune (16/06/2025 18:15):
J'attends toujours leurs appels pour mes pièces de vtt depuis 6 mois et je n'ai eu aucune nouvelle. J'ai fini par aller voir ailleurs pour trouver ce dont j'avais besoin. Très déçu de leur service client!
Jeanne Marie-Claire Rivière (15/06/2025 03:40):
Boutique avec une variété de vêtements mais des affiches partout. Fausses promotions, assez mal agencé. Une atmosphère oppressante y règne.
Sylvie Manon Dubois (14/06/2025 04:22):
J'ai acheté un vélo électrique Nakamura il y a 2 semaines et je l'ai déjà ramené 2 fois en SAV 🤨 C'est mon principal moyen de transport et je n'ai pas de vélo de dépannage à disposition... Heureusement, le réparateur de cycles est sympa, rapide et compétent ! …
Gaël Alain Rousseau (10/06/2025 16:34):
Des produits de très haute qualité. Il faut simplement rester vigilant lors du passage en caisse pour s'assurer que les réductions ne sont pas automatiquement appliquées mais effectuées par les caissiers. Si on le signale en caisse, ils font le nécessaire pour appliquer la réduction, mais il vaut mieux ne pas l'oublier... À part ça, l'équipe est géniale !
Hubert Cédric Delahaye (10/06/2025 03:58):
Après avoir lu la réponse de la propriétaire du magasin, je souhaite préciser qu'une note de 3 sur 5 enlève 2 points, mais en donne 3... Ce n'est pas du tout une critique négative ou une mauvaise note. Les points retirés concernent principalement le rangement du magasin, l'affichage des prix (manquant ou incorrect), et le manque de disponibilité des vendeurs. Cependant, l'équipe est agréable et j'ai apprécié trouver une variété de marques en boutique...
Samuel Valentin Navarro (08/06/2025 04:45):
Le personnel a montré une grande efficacité, mais nous avons ressenti une certaine animosité aujourd'hui. Malgré leur professionnalisme lors de notre achat de chaussures et de vêtements de sport, nous avons perçu un malaise parmi les employés. Merci de nous avoir lu attentivement.
Gabriel Paul-Henri Chevalier (04/06/2025 08:29):
C'est un magasin vraiment top, surtout en termes de rapport qualité-prix. On peut y trouver des vêtements pour tous les jours et bien sûr pour le sport. Le personnel est très agréable et à l'écoute, une super expérience de shopping !
Henri Benoît Francois (04/06/2025 02:26):
C'est toujours top ici, je kiffe grave!
Christian Benoît Dupuis (04/06/2025 01:32):
Le service du magasin de vêtements de sport est vraiment incroyable, Romain est extrêmement professionnel et nous a parfaitement conseillés lors de l'achat d'un vélo électrique.🙌🏼
Raphaël Alexandre Lefranc (02/06/2025 11:48):
J'ai récemment fait réparer les freins de mon VTT dans un magasin de vêtements de sport et on m'a indiqué qu'il fallait changer uniquement les manettes pour 50 €. Cependant, lors de la récupération du vélo, le prix s'élevait à 127 €, sans même nous consulter, ils ont tout remplacé, y compris les étriers. Le directeur de l'agence s'est montré hautain, fermé à toute discussion et dénué de tout sens du relation client. Il est préférable d'éviter ce magasin, je n'y ferai plus aucun achat.
Paul Cédric Blot (01/06/2025 05:24):
Une sélection incroyable de chaussures pour adultes et enfants. Le personnel de ce magasin est vraiment très sympathique, parmi les meilleurs à Châtellerault!
Matthieu Éric Lombard (28/05/2025 22:02):
Boutique sympa avec plein de choix, vraiment top!
Antoine Denis Perrot (28/05/2025 12:33):
C'est un magasin extraordinaire, mais parfois les prix sont un peu élevés.
Marguerite Amandine Caron (27/05/2025 22:31):
Un grand merci à Florian et à toute l'équipe du magasin de vêtements de sport 🌟. Ayant abîmé un rayon de ma roue arrière, ils ont réalisé la réparation tout de suite et j'ai pu reprendre ma route à vélo pour terminer comme prévu l'étape que j'avais planifiée. Un immense merci. 🚲👏
Florian Luc Patrice (25/05/2025 07:22):
Joli magasin, personnels très accueillants et compétents dans leurs domaines.
Large sélection dans chaque catégorie du magasin et beaucoup de promotions attrayantes.
Je recommande vivement!

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