Découvrez le Magasin de Vêtements Orchestra à Saintes
Le magasin de vêtements Orchestra situé à Saintes offre une expérience de shopping unique pour les familles. Avec un large choix de produits pour enfants, bébés, et même pour les futures mamans, il est devenu une référence incontournable dans la région.
Planning et Accès
La planification de votre visite est facilitée grâce à l'accessibilité du magasin. L'entrée accessible en fauteuil roulant ainsi que le parking également adapté font de ce lieu un endroit où tout le monde peut faire ses courses sans contrainte.
Modes de Paiement Flexibles
Pour faciliter vos achats, le magasin propose plusieurs options de paiement. Vous pouvez régler vos achats en argent liquide seulement ou utiliser vos cartes de crédit. Cependant, il est conseillé de vérifier au préalable les conditions spécifiques liées à votre carte de fidélité afin d'éviter des malentendus lors du paiement.
Services Disponibles
Orchestra à Saintes se distingue par la possibilité de faire des courses rapides. Que vous soyez pressé ou que vous souhaitiez simplement explorer les collections, le personnel est toujours disponible pour vous aider. De plus, le retrait en magasin est une option qui permet de gagner du temps pour ceux qui préfèrent commander en ligne.
Avis des Clients et Qualité du Service
Les témoignages des clients soulignent la qualité supérieure du service. Par exemple, une cliente a mentionné : « Étant dans une situation d'urgence pour une amie, l'ensemble du magasin a su parfaitement me guider, m'accompagner, me conseiller. » Cette attention portée aux clients renforce le sentiment de bienveillance et de satisfaction générale.
Les commentaires ont également mis en avant la propreté et l'organisation du magasin : « Magasin très propre, articles bien rangés et vendeuses à l'écoute ! » Cela crée un environnement agréable pour faire ses achats en magasin.
Engagement envers la Qualité
Les clients apprécient également le rapport qualité-prix proposé par l’enseigne. Les vêtements sont souvent comparés à ceux d'autres enseignes, mais avec l’avantage de la carte club qui permet de bénéficier de réductions significatives. Les clients soulignent que les prix ne sont pas plus chers que chez d'autres détaillants comme Kiabi ou Gémo.
Conclusion
En somme, le magasin de vêtements Orchestra à Saintes est une excellente option pour les familles à la recherche de vêtements de qualité, d'un service client exemplaire et d'une expérience de magasinage accessible. Que ce soit pour créer une liste de naissance, réaliser des achats en magasin, ou profiter des services disponibles, vous trouverez tout ce dont vous avez besoin pour vos petits bouts. N’hésitez pas à visiter ce lieu chaleureux et accueillant lors de votre prochaine sortie shopping.
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Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 68 commentaire(s) reçu(s).
Sébastien Côme Blondel (23/08/2025 02:10):
Vendeuse désagréable qui pensent qu'elles connaissent mieux votre enfant que vous... Elles veulent nous vendre une taille différente de celle qu'on demande et d'une manière pas du tout aimable. Toutes les 2 minutes, les vendeuses se jettent sur vous. En 3 visites dans ce magasin, aucune n'a été agréable.
Caroline Clémence Leroy (22/08/2025 22:51):
Première fois que je suis allé dans ce magasin et je dois dire que le personnel était extrêmement agréable et professionnel. J'ai vraiment apprécié mon expérience et j'ai hâte d'y retourner ! 😁
Lucie Amélie Charpentier (22/08/2025 01:28):
Attention, les prix affichés sur les étiquettes ne correspondent JAMAIS aux prix en caisse... et je n'aime pas du tout le fait que le prix soit mis en évidence en gras et en rouge sur l'étiquette, pour au final devoir payer un prix beaucoup plus élevé indiqué en tout petit en bas à gauche...
Et quand on soulève la différence de prix, la caissière répond avec un sourire moqueur "le prix affiché est réservé au club, pour vous c'est plus cher !"
En résumé, une méthode de vente qui frôle l'arnaque et la tromperie sur les prix, c'est du moins le ressenti que j'ai en sortant du magasin...
Olivier Jean Blot (20/08/2025 14:05):
Accueil chaleureux. Nous sommes venus pour une liste de naissance et avons fait quelques achats de vêtements pour nos autres filles. Nous avons également adhéré à la carte Club.
C'est dommage de ne pas avoir trouvé des ensembles assortis pour nos deux petites de 1 an et 6 ans (même tissu).
Malgré cela, la sélection proposée est vraiment charmante.
Paul Léon Reynaud (19/08/2025 15:21):
Accueil très chaleureux, article de bonne qualité et à des prix attrayants avec la carte de fidélité.
Benoît Aristide Terrien (19/08/2025 06:25):
Une équipe très sympathique, un magasin vraiment propre et bien rangé. J'ai été impressionné par le professionnalisme du personnel et la qualité des vêtements proposés. Une belle expérience de shopping que je recommande vivement!
Amandine Marguerite Joly (19/08/2025 04:19):
Ce grand magasin est vraiment génial, il offre une grande variété de vêtements pour enfants, bébés, femmes enceintes, poussettes, bains, nourriture, jouets... Le personnel est très agréable et serviable. Les prix sont incroyables avec la carte club (seulement 2 euros par mois, donc elle devient vite rentable). Je le recommande vivement!
Marguerite Diane Gomes (18/08/2025 02:16):
Boutique spacieuse, avec un choix très large.
La boutique est bien rangée.
La qualité des vêtements est excellente.
Le personnel est qualifié, souriant et de bons conseils.
Quant aux gérants, ils sont au top !
N'hésitez plus, je recommande vivement Orchestra Saintes ++++
Josiane Fabienne Delaunay (17/08/2025 23:44):
C'est inacceptable… J'ai pris une carte en magasin et on m'a dit que mon conjoint, qui n'a pas le même nom que moi, pouvait venir à condition qu'il ait la CB au même nom que la carte du magasin. Quinze jours plus tard, il est venu acheter des vêtements pour notre fils et on lui a dit que je devais être présente, alors que j'étais au travail !! Des mensonges ont été racontés pour nous faire prendre la carte de fidélité, puis on nous l'a refusée… Le magasin a préféré ne pas vendre pour plus de 200€ de vêtements ! La carte sera résiliée et nous achèterons ailleurs !! Nous avons essayé de commander en ligne, mais à chaque fois on nous dit ensuite que la moitié des articles sont indisponibles. Je n'y mettrai plus jamais les pieds, c'est fini !
Amandine Yvonne Cousin (16/08/2025 10:18):
C'est vraiment décevant de constater que l'assortiment pour les garçons est si limité par rapport à celui des filles, surtout en hiver où il est impossible de trouver des sweats à capuche avec poche kangourou et des pantalons en velours en taille 12 ans. J'ai fait part de ma remarque et on m'a répondu que la collection printemps était en route, donc impossible d'obtenir ce que je souhaitais. C'est frustrant, j'ai bien sûr trouvé ce que je cherchais ailleurs! Vraiment déçu.
Charles Éric Mercier (15/08/2025 01:32):
Un magasin tout propre, bien organisé, un personnel chaleureux et souriant, et des prix super attractifs quand on est membre du club!
Très charmante boutique, très bien organisée. L'espace de jeu est génial pour divertir les enfants pendant que nous faisons nos achats.
Maxime Vincent Bernard (13/08/2025 20:45):
Bonjour et bienvenue au club Claire Ragonneau (c le cas de le dire !), j'ai totalement vécu la même situation que toi ! 😂 C'était complètement ubuesque !
Je t'invite à lire mon avis et tu verras qu'Orchestra m'a répondu. Ils se défendent derrière leur règlement pour garder la tête haute, certainement, mais apparemment pas pour garder leurs clients 🤔.
Ensuite, je remarque qu'Orchestra Saintes n'est pas très bien vu en ce moment (pas fait exprès le jeu de mots avec Saintes et sainteté 😁) si l'on se base sur les récents avis de mai 2023 de clients mécontents et ex-clients. Mention étrange de 3 avis positifs envoyés en juin qui sentent bon le faux...
Bonjour,
Après une mésaventure sans précédent dans ce magasin ce samedi 13 mai, j'ai jeté un œil attentif aux CGU / CGV de la carte club payante 👍. Finalement, c'était un mal pour un bien car je constate que les prix des articles hors Club sont exorbitants et que les prix Club correspondent à ceux que l'on retrouve dans n'importe quel magasin concurrent. Où est l'erreur 🤔 ?
Maintenant, je comprends mieux l'accueil désastreux qui m'a été réservé car je ne suis pas titulaire de la carte Club à mon nom mais j'avais celle de mon frère (j'étais avec sa fille pour renouveler sa garde-robe). Si le titulaire de la carte n'est pas présent physiquement, une tierce personne ne peut pas présenter la carte Club du malheureux abonné absent.
Pourtant, ma bonne foi était vérifiable, mais les deux employées (la vendeuse à la caisse et sa responsable) à qui j'ai eu affaire ont refusé d'écouter et ont strictement appliqué le règlement rigide de la carte Club. Je vous épargne les détails, mais l'attitude non-commerciale de ces deux employées a été catastrophique car je me suis sentie blâmée. Je n'ai rien volé et elles m'ont fait sentir responsable d'un potentiel abus de la carte Club (je n'y avais même pas pensé d’ailleurs !) alors qu'en réalité, le vol réside dans la pratique de vente abusive de cette carte !
Comme tu l'auras compris, nous avons laissé les articles à la caisse, j'ai immédiatement résilié l'abonnement Club et nous avons finalement trouvé de jolis vêtements au véritable juste prix chez la concurrence 😉.
Au revoir Orchestra, on ne m'y reprendra pas !
Visitée en mai
Hélène Brigitte Muller (13/08/2025 11:38):
Cela fait maintenant trois ans que je fréquente ce magasin, les propriétaires sont adorables et humains... une valeur qui me semble essentielle lorsque l'on travaille dans ce type d'établissement.
Il y a toujours beaucoup de choix et le personnel est charmant et toujours à l'écoute.
J'habite Jonzac, donc j'ai visité plusieurs Orchestra... Celui de Cognac, au secours... Et celui de Royan, au secours... Je pense que ces deux magasins mentionnés précédemment devraient venir faire des stages dans l'Orchestra de Saintes, ils auraient beaucoup à apprendre... car c'est vraiment deux ambiances différentes. En tout cas, bravo à vous. Restez comme vous êtes et merci encore. C'est toujours un plaisir de venir dans votre magasin !
Caroline Ninon Andre (11/08/2025 11:17):
Expérience incroyable, les prix sont abordables et les vendeurs donnent de bons conseils.
Didier Aristide Tardieu (10/08/2025 23:04):
La plus grande magasin de vêtements que je connaisse, et le personnel est très accueillant. En plus, si vous avez la carte de fidélité, vous paierez moins cher. À vous de voir ce qui est le plus intéressant pour vous, tout simplement.
Gabriel Edouard Bertrand (10/08/2025 07:46):
Equipe sympa.
Belle sélection de vêtements.
Aurélie Sylvie Benard (07/08/2025 23:49):
Accueil très chaleureux, équipes agréables et souriantes, excellents conseils. Mes filles et moi adorons, tout le monde est satisfait !
Aurélie Élodie Gomes (01/08/2025 18:35):
La boutique est très bien organisée et le personnel est très accueillant. Je recommande vivement!
Yvonne Morgane Gautier (01/08/2025 18:27):
Boutique agréable, bien organisée et une équipe chaleureuse. Je vais certainement revenir avec joie. Merci à toute l'équipe!