Découverte de Nocibé Chauray: Un Lieu de Beauté et de Services
La parfumerie Nocibé située à Chauray, près de Niort, est bien plus qu'un simple magasin. Avec des services disponibles variés, elle se distingue par son accueil chaleureux et ses conseils personnalisés. Voici un aperçu des atouts qui rendent cette boutique si spéciale.
Une Accessibilité Optimale
Nocibé Chauray se soucie de l’accessibilité de tous ses clients. La boutique dispose d'un parking accessible en fauteuil roulant ainsi que d'une entrée accessible en fauteuil roulant. Ce souci du détail permet à tous de profiter d'une expérience de shopping agréable, sans être gêné par des obstacles physiques.
Un Service Client Impeccable
Les commentaires des clients témoignent de l’excellence du service : « Très bon accueil et très bons conseils » mentionnent plusieurs visiteurs. Les vendeuses sont souvent décrites comme souriantes, attentives et prêtes à aider à choisir le produit idéal, que ce soit pour un cadeau d'anniversaire ou un soin spécifique.
Options de Paiement Flexibles
Nocibé offre une variété d'options de paiement, incluant les cartes de débit et les cartes de crédit pour faciliter les achats. De plus, pour ceux pressés, la possibilité de retrait en magasin avec une commande en ligne assure un gain de temps appréciable.
Facilité d’Achat avec Livraison
Pour ceux qui préfèrent faire leurs achats depuis chez eux, Nocibé propose également un service de livraison, permettant de recevoir vos produits directement à domicile. Cela inclut des offres exclusives disponibles sur le site internet, qui peuvent parfois ne pas être appliquées en magasin.
Des Soins et Services sur Place
Au-delà des parfums, Nocibé Chauray propose également des services sur place tels que des soins de beauté, ce qui crée une expérience unique. Cependant, certains clients ont noté des incohérences dans la qualité des soins, demandant à ce que ces prestations soient améliorées pour répondre aux attentes.
Réflexions sur l'Expérience Client
Malgré certaines critiques concernant l’attitude de quelques vendeuses, la majorité des clients ressortent avec une expérience positive. Des phrases telles que « Un moment de détente agréable et des conseils professionnels » reflètent l'engagement de l’équipe à fournir un excellent service. Toutefois, il est suggéré de mieux former le personnel pour gérer les périodes de forte affluence, surtout lors des fêtes.
Conclusion: Un Magasin avec Potentiel
En résumé, Nocibé Chauray représente une option attrayante pour les amateurs de parfumerie et de soins de beauté. Grâce à son accès facilité, ses services variés, et un personnel attentif, il reste un endroit recommandé pour faire ses emplettes, malgré quelques axes d'amélioration à considérer. Que vous soyez à la recherche d’un parfum, d’un soin ou simplement de conseils, Nocibé est là pour répondre à vos besoins !
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Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 97 commentaire(s) reçu(s).
Matthieu Nicolas Brunet (01/10/2025 19:01):
Merci Mathis pour ton aide, ta professionnalisme, ton sourire, ta disponibilité, même pendant les fêtes, et ta bonne humeur.
Lucie Amélie Girard (01/10/2025 18:47):
Je ne retournerai jamais dans cette parfumerie où une vendeuse s'est moquée d'un client à voix haute avec ses collègues. C'était ma première visite et certainement la dernière.
Delphine Aurélie Joly (27/09/2025 21:01):
On m'a offert un soin Clarins d'une valeur assez conséquente, censé durer 2h... mais il n'a duré qu'à peine 1h30, avec un massage assez brutale = aucune détente et pas du tout agréable. Les produits ont été rincés avec un gant froid et parfois même pas rincés du tout entre les différentes crèmes (peut-être que cela faisait partie du soin 🤔), de la crème partout dans les cheveux, si mal rincée que mes yeux brûlaient ! 30 minutes plus tard, j'ai reçu un appel de ce que je pense être la responsable, montrant que l'esthéticienne se sentait coupable alors que je n'avais pas encore exprimé mon mécontentement, juste par une réponse honnête. Elle a proposé de m'offrir un soin de 30 minutes supplémentaires avec la même esthéticienne, ce que j'ai refusé car je n'avais pas apprécié sa prestation, et c'est tout ! Je ne suis pas prête d'y retourner. Je recommande vivement d'aller dans de plus petites structures plus attentives et soucieuses de leur clientèle. Dommage car j'aimais beaucoup la vendeuse en maquillage...
Noah Sébastien Gervais (27/09/2025 12:05):
Tout le personnel de Nocibé est très professionnel, je vous le recommande vivement ! Je suis cliente depuis plus de 20 ans et je suis toujours satisfaite des services.
Océane Marie-Thérèse Mercier (25/09/2025 20:29):
Les vendeuses sont hautaines, l'amabilité est en quarantaine dans ce magasin. En lisant les commentaires précédents, je ne suis pas le seul à avoir remarqué cela.
Basile Daniel Planchon (20/09/2025 23:58):
Les vendeuses de ce magasin sont très compétentes pour vous guider dans le choix des produits de beauté (cosmétiques, maquillage, parfums et accessoires variés). Vous avez la possibilité d'essayer la plupart des produits. Il y a une large sélection de produits provenant de différentes gammes, avec des prix adaptés à tous les budgets.
Brigitte Yvonne Chapel (19/09/2025 23:12):
"Des services et des soins de qualité. L'esthéticienne est incroyable, gentillesse et humour sont au rendez-vous."
Ariane Joséphine Faure (19/09/2025 21:15):
Je suis vraiment déçu par la qualité du service que j'ai reçu aujourd'hui chez Nocibé, notamment en raison de l'attitude inappropriée de la sécurité qui m'a mal parlé, ce qui a gâché mon expérience en magasin. (le 28 décembre 2024)
Léa Océane Faure (19/09/2025 04:50):
La boutique est bien placée dans la galerie marchande du Géant Casino. Il y a beaucoup de choix malgré la petite taille de la boutique. Le personnel est assez accueillant. Cependant, j'ai deux petits soucis avec Nocibé : tout d'abord, j'ai toujours l'impression de payer trop cher un produit quand il n'y a pas de réduction car il y en a pendant 9 mois de l'année, généralement aux alentours de 25%. Deuxièmement, la vente forcée est courante et c'est agaçant. Pour un budget de 50 euros par exemple, on vous pousse petit à petit vers les 70 voire 80 euros... En bref, à consommer avec modération.
Alexandre Basile Abadie (17/09/2025 11:11):
Bonjour,
Après avoir reçu une offre promotionnelle par e-mail (-30% sur le site web ou -25% en magasin), je me suis rendue aujourd'hui à la boutique Nocibé de Niort Chauray (79) pour acheter un parfum à 79 euros -25%. Ensuite, après avoir reçu un deuxième e-mail de réduction, j'ai consulté votre site où le même parfum, dans la même contenance, était au prix hors promotion de 67,5 euros (et j'aurais pu bénéficier de 30%) !
Je suis extrêmement déçue. Après avoir appelé la boutique, la vendeuse a trouvé cela normal... pas moi vu la différence de prix !
Marc Benjamin Rousseau (15/09/2025 08:22):
J'aime beaucoup l'enseigne Nocibé en général, les prix sont abordables même pour les grandes marques.🥰
⚠️ Attention ⚠️ cependant, si vous vous rendez dans ce magasin, PENSEZ À VÉRIFIER LES PROMOTIONS EN COURS SUR LE SITE INTERNET ! Les vendeuses, bien que très sympathiques, ont tendance à ne pas les appliquer si vous ne les réclamez pas. Ce n'est pas très fair-play de leur part...
Baptiste Roux (13/09/2025 21:47):
Cette parfumerie est vraiment formidable, très bien organisée, le personnel est incroyablement professionnel, donnant des conseils excellents... Ne modifiez rien ❤️. Il y a tellement de propositions magnifiques et des réductions réelles. Toujours très appréciables.
Agnès Thérèse Vasseur (10/09/2025 20:42):
Carte cadeau avec tout inclus pour la présentation et la vendeuse (celle qui est forte) qui dit "et oui ce n'est pas du All inclusive" mais quelle honte ! Du coup je suis allé à Yves Rocher où pour le coup c'était en "All inclusive".
Jean-Pierre Damien Prevost (09/09/2025 10:23):
Belle boutique avec de nombreuses promotions en ce moment. Cependant, c'est dommage de n'avoir qu'une seule caisse, surtout pendant les fêtes. Les files d'attente sont trop longues....
Marie-Thérèse Amélie Garnier (08/09/2025 21:03):
Je suis extrêmement déçu de mon expérience dans ce magasin. La responsable était impolie envers les conseillères, ce qui témoigne d'un manque flagrant de professionnalisme. Je ne recommande pas du tout cet établissement si c'est pour assister à de telles scènes.
Laure Céline Drouin (07/09/2025 22:44):
Très agréable et facile à stationner, le seul problème pour les personnes en fauteuil roulant est un peu compliqué, mais le personnel est là pour aider.
Rosalie Pauline Poulain (03/09/2025 15:07):
Je voudrais souligner le professionnalisme et les conseils des 2 vendeuses qui m'ont accueilli en fin de journée pour m'aider à trouver un fond de teint qui me convienne. Depuis l'aménagement dans la nouvelle boutique, le magasin est bien plus agréable. Merci encore à Chanel et à sa collègue.
Olivier Noah Lemoine (03/09/2025 08:36):
Je suis venue pour recevoir un soin du visage d'une heure et je suis restée en cabine pendant 50 minutes seulement ! Sans même compter le temps d'installation. L'esthéticienne était sympathique mais la prestation était vraiment décevante pour 60€ ! Juste l'application de produits et ensuite on attend ! Ce soin était vraiment décevant, je n'ai pas du tout ressenti de détente en sortant.
Théo Éloi Carpentier (01/09/2025 21:53):
Attention, parfois le prix en magasin est plus cher que sur leur site. Je m'en suis rendu compte juste après avoir payé un parfum (plutôt coûteux de base). Je suis immédiatement retournée 2 minutes après, on m'a "à titre exceptionnel" fait un bon d'achat car je cite "ça ne se fait pas de revenir pour ça". À "titre exceptionnel" j'aurais aussi pu demander à me faire rembourser le produit pour raisons personnelles, pour l'acheter en ligne ou le racheter en boutique en demandant une alignement tarifaire. Je ne l'ai pas fait pourtant. Bref mes amis (et mes amies), vérifiez bien sur leur site avant d'acheter. Certaines vendeuses sont professionnelles et donnent de bons conseils, ce qui n'est pas habituel car généralement les employées en parfumerie ont des diplômes en esthétique (dont les formations maquillage sont d'un autre temps), en commerce mais rarement un diplôme de maquilleur professionnel. Donc agréablement surprise pour cet aspect, c'est TRÈS rare en parfumerie.
Brigitte Fabienne Adam (01/09/2025 03:54):
Un magasin qui ne respecte pas les conditions générales de vente ... je voulais rapporter une commande internet (colis non ouvert) mais la vendeuse a dit qu'ils ne faisaient pas de remboursement et a proposé un échange ou une carte cadeau. Au final, je repars avec un échange, j'ai payé la différence et la contenance est plus petite que celle que je voulais, le tout en ayant fait 30km de trajet (et oui car en plus il faut aller dans une enseigne non franchisée!).
Je trouve cela honteux qu'ils fassent comme bon leur semble et ne respectent pas ce qui est écrit noir sur blanc sur le site. Je ne commanderai plus chez Nocibé. Très mauvaise expérience.
