La Pharmacie des Charmilles, située à Aytré, offre une variété de services utiles pour satisfaire les besoins de sa clientèle. Avec une accessibilité améliorée, un parking sur place et des options de paiement mobile NFC, elle s'efforce de rendre l'expérience d'achat aussi simple que possible.
Livraison et courses rapides
La pharmacie propose un service de livraison le jour même, permettant aux clients de recevoir leurs médicaments sans délai. De plus, il existe une possibilité de faire des courses rapides pour ceux qui ont peu de temps à consacrer à leurs besoins en santé.
Accessibilité et confort
L'entrée accessible en fauteuil roulant et le parking accessible font de la Pharmacie des Charmilles un endroit où chacun peut se rendre facilement. La pharmacie met l'accent sur l'accessibilité pour tous, y compris les personnes âgées et handicapées.
Options de paiement flexibles
Les clients peuvent effectuer leurs achats facilement grâce aux cartes de débit et aux cartes de crédit. La pharmacie accepte également les paiements mobiles NFC, facilitant ainsi le processus d'achat.
Un service client variable
Bien que certains clients aient loué l'accueil chaleureux et l'écoute du personnel, d'autres ont exprimé des préoccupations concernant le service. Certains témoignages mentionnent un manque de sourire et une attitude condescendante, ce qui peut influencer l'expérience globale. Toutefois, la majorité des avis louent le dévouement et le professionnalisme des nouvelles pharmaciennes, qui apportent un air frais et accueillant à l'établissement.
Un lieu de conseil et de santé
Les avis sur la qualité des conseils prodigués à la Pharmacie des Charmilles varient. De nombreux clients soulignent la compétence et l'écoute des pharmaciens, tandis que d'autres mettent en question certaines pratiques commerciales. Malgré cela, la pharmacie demeure un choix prisé pour ceux qui recherchent des solutions rapides et efficaces.
Conclusion
La Pharmacie des Charmilles à Aytré est un établissement qui cherche à répondre aux besoins de sa clientèle à travers divers services tels que la livraison, le parking et des options de paiement. Malgré des commentaires mitigés sur le service client, de nombreuses personnes continuent de fréquenter cette pharmacie pour son accessibilité et sa large gamme de produits disponibles.
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Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 42 commentaire(s) reçu(s).
Estelle Odette Masson (16/07/2025 17:48):
Toujours pas de vaccin contre la grippe, comme partout ailleurs, mais toujours pas d'affiche pour le signaler. Par contre, une affiche pour vendre des thermomètres. D'autre part, si j'avais dit que je me ferais vacciner à la pharmacie, je pense que j'aurais été mis sur une liste d'attente, c'est mon ressenti.
Béatrice Mathilde Vernier (16/07/2025 15:20):
Intervention cruciale. Merci pour vos précieux conseils. Accueil chaleureux.
Marc Alexandre Huet (15/07/2025 11:46):
Accueil très chaleureux et bienveillant. Cela fait du bien de voir un changement de propriétaire.
Les employé.es sont vraiment de bons conseils.
Sylvie Marie-Thérèse Bouchet (14/07/2025 15:36):
En tant que parent d'une jeune femme polyhandicapée, nous sommes clients de cette pharmacie depuis 23 ans. Les propriétaires et les employés font preuve d'une réactivité remarquable (commande de médicaments spécifiques pour notre fille) et d'un grand professionnalisme. En 23 ans, je n'ai jamais eu besoin de me rendre dans une autre pharmacie. De plus, nous y trouvons tous les produits nécessaires pour notre fille (qui ne sont pas plus chers que sur Internet ;). Savoir que l'on peut compter sur des professionnels de santé compétents est précieux dans notre situation.
Cédric Stéphane Mercier (14/07/2025 03:59):
Le personnel de cette pharmacie est très attentionné et donne de précieux conseils. Je tiens à les remercier pour leur accueil chaleureux. Je recommande vivement cette officine pour son professionnalisme.
Josiane Geneviève Laborde (11/07/2025 08:38):
Enfin, une pharmacie qui prend soin de ses patients, quel que soit leur âge. Merci beaucoup!
Valentin Adrien Laporte (09/07/2025 08:54):
Mercredi 3 juillet, je me suis rendue à cette pharmacie dans le but d'obtenir mon traitement contre la polyarthrite rhumatoïde. Malheureusement, la pharmacienne a refusé de me délivrer le médicament ou même de le commander, sans raison valable.
Je lui ai demandé, conformément au code de la sécurité sociale, d'indiquer sur l'ordonnance son refus et de contacter le médecin prescripteur. Cependant, elle et la préparatrice ont toutes deux refusé d'agir en ce sens. Il est clair qu'elles étaient conscientes qu'en agissant ainsi, elles violaient la loi.
Malgré mes explications et mes références au code de la sécurité sociale, elles n'ont pas voulu admettre leur erreur. Leur seule suggestion a été que je me rende dans une autre pharmacie. Or, la loi me permet de choisir la pharmacie où je souhaite obtenir mon traitement, sans restriction.
Je voulais simplement que la loi soit respectée, mais cela ne s'est malheureusement pas produit. Demain, je consulterai mon avocat pour prendre les mesures nécessaires afin que cette pharmacie soit sanctionnée et pour être dédommagée. Je souffre énormément et me retrouverai sans traitement jusqu'après-demain, car je dois me rendre demain dans une autre pharmacie (il est 20h) et commander le traitement.
Si la pharmacie des Charmilles avait accepté de commander mon traitement aujourd'hui, je l'aurais eu dès demain matin. En fin de compte, je vais devoir supporter la douleur jusqu'à après-demain. Merci la pharmacie des Charmilles.
Rosalie Éva Prevost (05/07/2025 07:29):
Les propriétaires (puisque Madame se prend pour une pharmacienne... grâce à son mari) sont exécrables, pratiquant la discrimination et refusant de délivrer des prescriptions en fonction de l'apparence des gens ! Si vous osez dire quelque chose, la femme du pharmacien vous répond : "si vous n'êtes pas content, allez à l'hôpital". Ce couple est une honte pour la profession de pharmacien.
Caroline Adèle Dubois (03/07/2025 09:23):
C'est une excellente pharmacie avec un accueil chaleureux et un emplacement idéal à Aytré.
Delphine Océane Martin (01/07/2025 18:13):
Toujours plein de bons conseils et très attentif à ses clients.
Gabriel Emmanuel Lefebvre (28/06/2025 16:43):
Ma pharmacie préférée. Bonsoir, le personnel est très attentionné et donne de bons conseils.
Damien Ulysse David (27/06/2025 16:46):
Toujours un plaisir, empathique et à l'écoute de nos besoins. Le parking gratuit est facile d'accès. Je recommande sans hésitation.
Pascal Thibault Reynaud (27/06/2025 14:47):
Le personnel est très sympa et attentif.
Gabriel Emmanuel Gillet (26/06/2025 23:07):
Quelle joie de recevoir un tel accueil chaleureux de la part des nouvelles pharmaciennes et de leur équipe. Leur dévouement, leur écoute et leurs précieux conseils nous incitent vraiment à faire un détour pour bénéficier de leurs services. De plus, la facilité de se faire vacciner contre la grippe sans rendez-vous est un vrai plus. Nous recommandons vivement cet établissement !
Valérie Noémie Fontaine (26/06/2025 22:02):
Attente minimale, personnel sympathique et serviable, parking privé en face du magasin
Axel François Valentin (25/06/2025 04:38):
Conseil de haut niveau, service impeccable et amabilité du personnel. C'est vraiment un endroit exceptionnel pour toute vos besoins en pharmacie.
Christian Didier Meyer (22/06/2025 21:52):
Deux nouvelles pharmaciennes nous ont accueillis avec le sourire, elles sont vraiment très à l'écoute et apportent un renouveau bienvenu.
Emmanuelle Morgane Perrin (22/06/2025 04:19):
Absolument fantastique! Ce site est incroyable, vraiment au top! J'adore la façon dont ils abordent les sujets de la pharmacie, toujours avec une approche professionnelle et informative. C'est ma référence incontournable pour tout ce qui touche à ce domaine. Bravo à toute l'équipe pour leur excellent travail!
René Vincent Lemoigne (21/06/2025 14:17):
Le personnel est très accueillant et souriant, un vrai plaisir de venir dans cette pharmacie.
Fabienne Emmanuelle Clement (21/06/2025 06:53):
Comme toujours, cette pharmacie est prête à tout pour gagner de l'argent, même au détriment de la crédulité de pauvres dames âgées trop polies pour discuter des produits qui leur sont proposés... Nous évitions déjà ce lieu avant d'y mettre les pieds, et nous n'y remettrons plus jamais les pieds. Ce n'est pas la première fois que le personnel sacrifie son éthique et son respect pour quelques euros. En plus, ils appellent les respectables vieilles dames des "mamies"... quel manque de respect envers nos aînés...
Contrairement à ce que prétend le propriétaire, nous ne nous trompons pas et nous venions souvent, mon mari et moi, pour nos parents respectifs... Mais c'était la dernière fois évidemment, car nous ne pouvons pas faire confiance à un pharmacien prêt à vendre son éthique pour quelques euros et à mépriser ceux qui ont reconstruit notre pays après la guerre. Une véritable honte !!!