Supermarché E.Leclerc DRIVE Artigues / Bordeaux : Une Expérience de Courses Pratique
Le Supermarché E.Leclerc DRIVE d'Artigues-près-Bordeaux se distingue par ses bons produits et son service efficace. Situé à un emplacement stratégique, il offre une solution pratique pour faire ses courses tout en évitant les tracas des supermarchés traditionnels.
Accessibilité
Bien que le drive propose un parking accessible en fauteuil roulant, l'accès au site peut s'avérer compliqué pour certains clients. Les avis clients soulignent un accès chaotique avec des problèmes au niveau du goudron déformé et plusieurs nids de poule à éviter. Il est essentiel que des améliorations soient apportées pour faciliter la circulation, notamment pour les personnes à mobilité réduite.
Services Disponibles
Les services offerts incluent la possibilité de faire un retrait en magasin, un choix de livraison à domicile, et une possibilité de faire des courses rapides grâce à un système de drive bien pensé. Cependant, certains clients rapportent des expériences variées concernant la disponibilité des produits. Des produits essentiels sont parfois en rupture de stock, ce qui peut être frustrant pour les clients réguliers.
Points Forts
Les points forts du Supermarché E.Leclerc DRIVE Artigues incluent :
- Une équipe très agréable : Le personnel est souvent décrit comme accueillant et serviable.
- Des délais de retrait rapides : Beaucoup soulignent l'efficacité du service et la rapidité des courses.
- Un choix varié de produits : Bien que certains avis signalent une baisse de certaines références, le drive reste compétitif en termes de diversité de produits.
Planning Solo et Conclusion
Pour ceux qui souhaitent optimiser leur temps, le planning solo est devenu une option privilégiée. Les clients peuvent préparer leurs courses en ligne, choisir un créneau et récupérer leurs achats en un rien de temps. Malgré quelques critiques concernant l'accès, la qualité des produits et l'efficacité du personnel font du Supermarché E.Leclerc DRIVE Artigues une option intéressante pour les courses quotidiennes.
En somme, tout en reconnaissant certaines lacunes dans l'accessibilité et la gestion des stocks, le Supermarché E.Leclerc DRIVE Artigues se positionne comme un acteur clé pour les consommateurs en quête de praticité et de variété.
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Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 28 commentaire(s) reçu(s).
Hélène Caroline Thomas (30/05/2025 23:08):
Rapide et efficace. Le service est excellent et le personnel est très sympathique. Il faut faire attention aux heures de grande affluence, car l'attente peut être assez longue.
Océane Mathilde Planchon (29/05/2025 14:50):
Une équipe exceptionnelle, en 3 ans j'ai eu seulement 2 oublis, ils sont sympas et réactifs. Je vous recommande vivement ce service de drive!
Matthieu Éric Moreau (28/05/2025 15:35):
INACCEPTABLE ! Sur 4 passages obligés, j'ai dû appeler 3 fois parce que des produits étaient cassés ou pourris dans mes achats. Et pour couronner le tout, aujourd'hui samedi à 11h30 sous 27 degrés, j'ai demandé à ce que tout soit vérifié pour éviter un autre appel, mais le jeune homme a posé tout par terre en me disant qu'il n'avait pas le temps car le sol était chaud. On parle du frais par terre ?! Étant moi-même dans le commerce, je trouve ce service client affreux. De plus, j'ai dû réclamer qu'il reprenne mes sacs alors qu'il s'occupait d'une autre cliente !!! INACCEPTABLE ! Si le service client n'est pas pour vous, changez de métier !
Émeline Marie Marchal (25/05/2025 18:53):
Tout s'est bien passé - J'ai récemment visité Supermarché et j'ai été agréablement surpris par la variété de produits proposés. Les rayons étaient bien organisés et le personnel était très serviable. J'ai trouvé tout ce dont j'avais besoin et j'ai passé un moment agréable à faire mes courses. Je recommande vivement Supermarché à tous ceux qui recherchent une expérience de magasinage agréable et pratique.
Damien Paul Bonnet (25/05/2025 06:11):
Un choix étonnant d'articles. Impossible d'avoir une liste de courses complète...
Justine Léa Lambert (25/05/2025 00:16):
Excellent service rapide et facile, on ne se fatigue pas mieux qu'en parcourant les allées du supermarché.
Catherine Sandrine Michaud (24/05/2025 23:38):
J'ai testé de nombreux Drives de différentes marques et celui-ci est le plus rapide. Je n'ai jamais eu la moindre erreur dans ma commande, ce qui est assez rare. En revanche, je dois avouer que la qualité des fruits et légumes laisse à désirer.
Béatrice Mathilde Baron (24/05/2025 23:34):
C'est un plaisir de voir un commentaire aussi élogieux sur notre supermarché ! Nous travaillons dur pour offrir à nos clients une expérience shopping exceptionnelle. Merci beaucoup pour vos mots gentils, nous espérons vous revoir bientôt parmi nous !
Note médiocre non pas pour la qualité du service en lui-même, mais pour l'accès chaotique.
1. Absence de grille au sol à l'entrée du parking, laissant le caniveau ouvert sur toute sa longueur.
2. Au portail : goudron complètement déformé.
3. Au premier virage : nombreux nids-de-poule.
4. À côté du service drive : slalom pour éviter les clients se garant n'importe comment.
5. Une fois le service drive passé : un énorme nid-de-poule (peut-être d'autruche ?) large, long et profond.
6. Arrivé au drive (félicitations, vous êtes un vrai pilote du Dakar), bon courage pour vous faufiler dans des places très étroites.
7. Quelques nids-de-poule en sortant de votre emplacement.
Et bien sûr, pour partir avec votre coffre plein, il faudra affronter toutes ces difficultés à rebours de 1 à 5.
Bonne chance à tous !
Manon Laure Michaud (23/05/2025 12:04):
Toujours bien accueilli avec le sourire !
On peut vérifier ses fruits et légumes avant.
Une mention spéciale au jeune homme qui nous sert, très dynamique et souvent seul. Bravo à l'équipe!
Noah Georges Bouchet (19/05/2025 17:29):
J'avais cessé de fréquenter ce drive en raison des difficultés d'accès liées au manque de respect des clients du garage carter Cash à côté, à la route dégradée, et aux déchets provenant de ce même garage qui m'ont valu une crevaison. Je n'avais pas le choix aujourd'hui, et c'est encore pire qu'avant... 3 ou 4 files de véhicules en attente pour carter cash bloquent complètement l'accès, se garant jusqu'au drive, et roulent de manière très imprudente. On doit slalomer en évitant les voitures, les énormes trous sur la route... C'est un véritable parcours du combattant. Je n'y remettrai plus les pieds. Le personnel du drive est cependant très sympathique, les deux seules étoiles que je leur attribue vont à eux.
Noah Sébastien Lefranc (18/05/2025 10:11):
La sélection des produits est plus importante dans certains drives que dans d'autres et si vous choisissez la marque repère, les prix sont très raisonnables. Le personnel est rapide pour charger votre véhicule.
Jean-Paul Michel Vincent (18/05/2025 08:48):
J'ai effectué plusieurs drives et malheureusement, j'ai constaté la même chose à chaque fois : les dates de péremption sont trop courtes. Nous devons boire le lait en 3 jours, le pain de mie en 4 jours... C'est vraiment dommage!
Salomé Clémence Bertrand (15/05/2025 21:55):
Il y a vraiment un manque de personnel... C'est la deuxième fois cette semaine que j'attends 3/4h... La pauvre employée était seule un samedi en pleine heure de pointe...
Théo Baptiste Bazin (15/05/2025 03:56):
Je suis très désolé par le service que j'ai reçu lors de ma dernière visite au Supermarché. J'étais arrivé seulement quelques minutes avant la fermeture, mais malgré le fait que j'ai été identifié à la borne et que le livreur m'a aperçu, on m'a laissé attendre pendant une dizaine de minutes sur le parking sans aucune nouvelle ni mes courses. Les créneaux horaires sont déjà limités et il faut au moins 3 heures pour faire ses courses en drive. En 2023, je pense que je vais chercher une autre option !
Gaël Jean-Baptiste Villeneuve (14/05/2025 07:22):
Le service est en déclin : des produits manquants, des produits soudainement indisponibles au moment de valider le panier avec une proposition de remplacement par un produit plus cher, une diminution du nombre de références de produits conduisant souvent à devoir opter pour un produit plus onéreux...
La seule solution proposée : ramener le produit de remplacement qui ne convient pas en magasin pour obtenir un remboursement. Aucun geste commercial pour satisfaire un client mécontent.
Timothée Jacques-Henri Jean (13/05/2025 03:27):
Livraison à l'heure, personnel très agréable. Un petit bug sur la machine de nettoyage à signaler pour amélioration future.
Théo Éloi Carpentier (08/05/2025 16:14):
Depuis plusieurs années, je fais mes courses en ligne au supermarché Drive (Leclerc et autres) et pour moi, Leclerc Drive Artigues offre un service impeccable. Jamais de produits manquants, ou très rarement, une collecte rapide et des employés au top ! Je recommande vivement, pour moi le choix est fait. Merci à toute l'équipe pour cette organisation irréprochable.
Fanny Inès Thomas (08/05/2025 10:40):
Accueil très médiocre. Je ne vais pas y retourner, si le type n'aime pas son travail, il devrait laisser sa place à quelqu'un d'autre.
Solène Cécile Maillard (07/05/2025 23:53):
Le service est rapide et efficace, je suis très satisfait de mon expérience chez Supermarché!