L'Intermarché SUPER Avensan, situé à Avensan, est un supermarché qui propose une vaste gamme de produits, parfait pour ceux qui cherchent à faire leurs courses rapidement et efficacement. Voici un aperçu des principaux points forts de cet établissement.
Accessibilité et Services
L'accessibilité est un enjeu important pour le supermarché Intermarché d'Avensan. L'entrée accessible en fauteuil roulant et le parking accessible en fauteuil roulant garantissent que tout le monde peut y accéder sans difficulté. De plus, le magasin offre des services variés, comme la livraison, le drive disponible, et la possibilité de faire des cours rapides.
Produits de Qualité
Intermarché est connu pour proposer de bons produits, y compris des ampoules et des piles, qui se retrouvent souvent dans les allées du magasin. Le choix est varié, bien que certains clients aient signalé des ruptures de stock, notamment sur des produits top budget.
Méthodes de Paiement et Recyclage
Dans ce supermarché, vous avez la possibilité de payer par cartes de crédit ou de régler vos achats en utilisant des chèques. Le magasin encourage également le recyclage, ce qui est un atout pour les clients soucieux de l'environnement.
Expériences Client
Cependant, de nombreux clients ont partagé des expériences mitigées. Certaines personnes ont constaté une mauvaise organisation dans les allées, avec trop de chariots de drive bloquant l'accès aux produits. D'autres ont fait état d'un personnel peu accueillant à la caisse, ce qui peut nuire à l'expérience client.
Conclusion
En somme, l'Intermarché d'Avensan présente des points forts indéniables, tels que son accessibilité, sa variété de produits, et ses services pratiques comme le drive et la livraison. Toutefois, des améliorations au niveau de l'organisation et de l'accueil sont essentielles pour optimiser l'expérience de tous les clients. N'hésitez pas à visiter l'établissement pour vous faire votre propre opinion !
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Morgane Sylvie Dubois (06/08/2025 11:14):
J'utilise souvent le service de Drive chez Supermarché. L'application est très facile à utiliser et rapide. Cela me garantit une grande autonomie et flexibilité. Lorsque je récupère ma commande, je suis accueilli par une équipe chaleureuse et souriante. C'est toujours un grand plaisir. Je recommande vivement cette expérience.
Christian Antoine Tanguy (06/08/2025 09:49):
Cela fait 5 ans que je fais mes courses chez vous et je passe régulièrement des commandes en ligne pour le drive, et quelle surprise cette fois-ci : des bananes presque noires, des produits d'entretien mélangés avec les produits alimentaires, un sac contenant 8 bouteilles qui a fini par se casser en arrivant à la maison... Je travaille moi-même dans un Intermarché et j'aurais aimé soutenir mon magasin local, mais désormais je retournerai faire mes achats dans mon propre magasin si c'est ainsi que vous voyez le service de drive... bien cordialement...
Emmanuel Gabriel Joly (06/08/2025 03:06):
Dépendant des drives pour des raisons de santé, j'ai passé commande au drive de mon lieu de résidence à Avensan 33480. Jusque là, tout se déroulait bien. Cependant, ce drive, comme la plupart des drives, présente un problème : lorsque vous passez commande, tout est dans le panier et au moment de payer, tout y est également. Mais le jour de la livraison, on vous informe qu'un produit est manquant ou qu'un produit en promotion ne l'est plus, donc on ne vous le donne pas car il faudrait s'aligner sur le prix du jour pour l'obtenir. Cela en soi est déjà un délit et un abus, donc un vol.
D'autre part, lorsqu'on commande et paye un article, ces articles sont normalement acquis puisqu'ils sont payés, et donc lors de la livraison, ils devraient tous être livrés. Là aussi, c'est un vol caractérisé de la part d'Intermarché, qui vous dit qu'ils ne peuvent pas vous donner ce qu'ils n'ont pas.
Je répète, c'est un vol caractérisé car le simple fait de faire nos courses au drive ne signifie pas que ce qui est dans le panier, en plus d'être payé, doit nous être retiré. Lorsque nous sommes dans le magasin, que nous passons en caisse et que nous payons nos articles, une fois payés, si quelqu'un vient prendre dans mon panier, cette personne en l'occurrence Intermarché, intérêt à savoir courir.
En résumé, les courses ont été commandées, payées, mais les livraisons sont incorrectes. Pire encore, j'ai payé x€ alors qu'en comparant les prix des articles dans mon coffre, je me retrouve avec moins d'articles que ce que j'ai payé sur la facture, et pas de retour, ni de remplacement d'articles, ni même d'excuse.
J'ai écrit au magasin sans réponse, j'ai téléphoné et on m'a raccroché au nez. C'est pourquoi, le mardi 14 avril 2020 sous confinement, je déposerai une plainte auprès des autorités compétentes afin qu'Intermarché ait à répondre de ses actes. Il est inadmissible que de tels agissements aient lieu. J'invite donc Intermarché à me contacter avant le 14 avril après-midi. Sinon, ma plainte sera déposée et une main courante sera engagée.
Cordialement.
Fanny Noémie Bouchet (06/08/2025 02:29):
Que puis-je dire de ce Supermarché
On y trouve tout. Cependant, le personnel laisse à désirer.
Les caissiers, caissières, fument assis par terre à l'entrée du magasin, et ils sont presque impolis quand on passe à la caisse.
Lents, irrespectueux.
C'est la seule option dans le coin pour faire ses courses, c'est pourquoi nous y allons.
La direction devrait être plus exigeante dans ses recrutements!
Adèle Aubry (03/08/2025 18:11):
Je suis restée bouche bée et très déçue après avoir passé une commande à la poissonnerie il y a une semaine pour le réveillon de Noël ce soir. Je me suis rendue au rayon à 14h30 pour apprendre qu'ils n'avaient pas été livrés et ne pouvaient pas honorer la commande. Aucun appel téléphonique de leur part ce matin, apparemment ils n'ont pas eu le temps... et aucun soupçon de compassion de la part d'un des responsables. Vraiment déçue.....et je n'ai plus de solutions pour ce soir.
Cécile Anne-Sophie Jacques (01/08/2025 01:20):
Le service de drive est d'une incroyable incompétence.
Nous avons décidé de changer de supermarché car il manquait toujours quelque chose dans notre commande.
Parfois, nous devons refaire des commandes en drive pour nous dépanner et à chaque fois, il manque un article, voire même un sac entier.
Je vous conseille de les éviter si vous voulez gagner du temps !!!!
Ninon Marie Dupont (30/07/2025 11:57):
Je ne suis pas un grand fan des avis, mais ce soir j'ai eu l'impression d'avoir été bien escroqué ! J'ai acheté deux petites boîtes de sushis et je n'ai pas fait attention à la date. J'ai goûté à la première boîte mais c'était tout simplement horrible, le riz aussi dur qu'une brique... Je me suis dit que c'était pas de chance, mais la deuxième boîte était pareille !!! Avocat dur, riz dur... Résultat : poubelle, 20 euros 70 à la poubelle ! Je ne peux rien faire, j'ai ouvert les deux boîtes donc aucun retour possible. Je suis vraiment super déçu. Ça me servira de leçon.
Sébastien Georges Texier (29/07/2025 18:33):
L'accueil pour le service de location est très médiocre. Les hôtesses sont hautaines et prennent beaucoup de temps. Malgré avoir payé en ligne, je dois encore payer en magasin. J'ai roulé seulement 5 km avec le véhicule mais on me demande de payer le plein alors qu'il n'était pas fourni plein au départ.
Liliane Rosalie Colin (29/07/2025 05:06):
Bonjour,
Je suis vraiment très déçu en tant que client fidèle, mais là je vais moins venir car avoir une employée comme la blonde à queue de cheval et lunettes qui n'est absolument pas commerçante. Ce jour-là, un dimanche, oui elle a dit à voix haute et d'un ton désagréable : "Moi personnellement je fermerais les dimanches, ou je fermerai les portes, c'est une honte de venir le dimanche", et elle continuait de se plaindre.
Alors moi je lui réponds : que moi je suis commerçant et je travaille parfois le dimanche, et c'est mon seul jour pour faire les courses car je n'ai pas le temps. Donc si vous ne voulez pas travailler le dimanche, ne faites pas ce métier. Car j'ai honte pour votre patron d'avoir une employée qui fait ce genre de remarque, ça ne donne pas envie de revenir. Cordialement.
Solène Hortense Benoit (27/07/2025 10:46):
Espace étiqueté "Jeune maman". Par contre, les hommes ne peuvent pas être papas semble-t-il.
Deux étoiles pour le sexisme.
Charlotte Béatrice Fabre (27/07/2025 05:43):
J'ai acheté des compotes en gourde de la marque distributeur pour mon bébé le samedi 8 mars ! Elles étaient périmées depuis le 26/10/2024, soit il y a plus de 4 mois. Mon bébé a mangé ces compotes, j'ai demandé un geste de compensation et j'ai reçu un refus catégorique et rapide ! Ce magasin est à éviter car leur gestion des stocks est mauvaise ! C'est honteux d'avoir des produits périmés depuis 4 mois.
Emmanuelle Catherine Michel (27/07/2025 01:24):
Évitez ce supermarché ! Un samedi après-midi, j'ai demandé un morceau de Beaufort à la coupe (il n'y en avait plus en libre service) et la réponse a été : "Ah non, la machine est derrière et ce sont les filles du matin qui s'en occupent." En demandant une bouteille de kirsch : "Non, on n'en fait plus, on nous les volait." En plus de cela, l'accueil n'était pas aimable du tout, j'ai vraiment eu l'impression de déranger... Et en ce qui concerne le vin de Savoie, ils n'en avaient pas non plus ! Donc pour une fondue savoyarde, c'est mort ici ! Bref, le personnel est très peu serviable et surtout pas aimable. Je préfère faire des kilomètres supplémentaires pour aller au Leclerc de Saint-Médard, c'est autre chose à tous égards !
Émile Christophe Guerin (22/07/2025 14:25):
Je suis scandalisé de l'état de la viande! Vous n'avez pas honte de vendre de la viande verte ou décolorée, au point de se demander si vous ne faites pas de la remballe ?! Travaillant moi-même en boucherie, quand je vois ça, je suis outré ! C'est une PARFAITE HONTE de vendre ça ! Les bourguignons sont entassés dans une barquette, ça n'a plus aucun tenue, les jarrets et les rôtis de porcs sont verts et ce n'est pas un effet des lumières du magasin ! Vous ouvrez la barquette ? J'imagine même pas l'odeur qui s'en dégage ! Je ne parle même pas des rôtis de bœuf qui tirent une tête abominable : mal ficelés, mal travaillés, mal conditionnés et alors... vérifiez les températures de vos bacs et de vos frigos ! Pour que cela fasse une tête à ce point, soit vous passez vos dates aux derniers moments, soit votre viande a un sérieux problème de qualité (producteurs et commerçants non ? ce n'est pas ça votre slogan ?), soit tout simplement vos employés ne sont pas au courant qu'il existe des relevés de température à effectuer plusieurs fois par jour et que les bacs frais ont des limites (une belle graduation rouge notamment) de stockage à ne pas dépasser ! Donc oui, il faut faire du chiffre, mais si c'est pour vendre ça ?! Bah oui, je vais ailleurs et ça sans hésiter ! Mais c'est honteux de votre part de vendre de la viande (surtout du Jean Rozé) dans cet état ! Je ne sais pas comment le service d'hygiène peut laisser passer ça... Et je ne parle pas du rayon fruits et légumes parce que le message serait bien trop long aussi ! J'espère sincèrement que vous allez vous réveiller, car si personne ne s'est plaint jusqu'à présent... cela relève du miracle pour vous !
Aurélie Sylvie Roy (21/07/2025 18:07):
Merci Intermarché
Les courses ont été faites vendredi sans interrompre la chaîne du froid. Résultat le mardi....et je n'ai même pas pris de photo de la salade à jeter, des carottes,... tous dans le même état.
Paul Daniel Bouchet (21/07/2025 05:18):
Le Hypermarché est mieux organisé que avant, mais les produits sont un peu trop chers, c'est dommage. Cependant, le prix en vaut la qualité de la viande.
Catherine Marie Valentin (19/07/2025 23:04):
Cher client fidèle de Supermarché, je me suis rendu ce soir du 24 décembre vers 17h30, une heure avant la fermeture. J'ai été accueilli de manière inadmissible par un membre de l'équipe à l'accueil. Je comprends que, en cette soirée de fête, elle aurait préféré être avec sa famille, mais lorsqu'on choisit ce métier d'accueil, il est essentiel de le faire correctement et de respecter la clientèle. Je vous suggère de réaffecter cette personne à une autre tâche à l'avenir, car cela donne une image négative de votre magasin. C'est vraiment dommage et regrettable.
Coralie Céline Tanguy (17/07/2025 23:50):
Mon magasin local. Mais il y a un problème à résoudre, comme le réapprovisionnement en plein jour, ce qui rend impossible l'accès à certains produits. La rotation n'est pas toujours effectuée, surtout dans les rayons de la charcuterie et des fromages... Quand j'ai signalé cela à la personne responsable, elle m'a juste envoyé balader... Mais les caissières sont toujours souriantes et accueillantes.
Ariane Lise Deschamps (13/07/2025 14:04):
La mise en avant concerne les nouvelles caisses automatiques.
Réduction drastique de l'espace pour ranger tous vos achats.
Pour le prix d'un sac de course, j'ai dû organiser les articles façon Tetris, pas du tout pratique.
Petite anecdote, j'ai bien joué car j'ai gagné 2 euros en scannant le code-barres de mon ticket de caisse sur la borne de jeu.
Gabriel Timothée Martin (13/07/2025 03:18):
Nous avons acheté quelques cerises 🍒 on les pèse à la balance suspendue poids 340 grammes. On passe en caisse elles sont pesées par la caissière et devinez poids 363 grammes....et la balance suspendue par de certificat d'étalonnage !!!!
Si cela se produit sur tous les clients qui parfois ne font pas attention ⚠️ il y a de quoi se poser des questions...n'est-ce pas intermarche de castelnau !
Cédric Damien Fontaine (10/07/2025 17:16):
Encore une fois, ça se répète sans fin. Combien de fois ai-je acheté une salade toute prête et découvert qu'elle était périmée ? C'était la salade piémontaise au jambon et tomates fraîches de Pierre Martinet, achetée ce jeudi 5 décembre 2024, et la date sur la salade indiquait le 27 novembre, soit 8 jours auparavant. Malheureusement, je n'ai pas pu la retourner car je m'en suis rendu compte dès la première bouchée, donc le contenant était ouvert.