Le Supermarché Carrefour Market à Aytré : Un Lieu aux Multiples Facettes
Le Carrefour Market situé à Aytré est un supermarché qui offre une large gamme de services et produits pour répondre aux besoins variés de sa clientèle. Cependant, plusieurs commentaires de clients soulignent des points à améliorer. Voici un aperçu des atouts et des faiblesses de cet établissement.
Plats préparés et Services variés
Le supermarché propose une belle sélection de plats préparés, parfaits pour ceux qui manquent de temps ou qui cherchent à se faire plaisir avec une cuisine variée. En outre, le magasin dispose d'une boulangerie où les clients peuvent trouver du pain frais, et d'un rayon de charcuterie où l'attente peut parfois être longue, selon les avis des clients.
Accessibilité et Confort
L'entrée accessible en fauteuil roulant et le parking accessible en fauteuil roulant sont des points positifs pour les personnes à mobilité réduite. De plus, la livraison sans contact est un service de plus en plus apprécié, permettant de faire ses courses en toute sécurité.
Points forts et faibles du magasin
Points forts :
Accessibilité et service de livraison.
Produits locaux disponibles, incluant ampoules et piles dans le département électroménager.
Système de paiement par cartes de crédit, cartes de débit et encaissement de chèques.
Points faibles :
Souvent mentionné : un manque de propreté et une organisation déficiente dans les rayons, avec des produits souvent en rupture de stock.
Le personnel de caisse est critiqué pour son manque de courtoisie, certains clients ayant remarqué une attitude désinvolte.
Des problèmes d'étiquetage des prix, créant des désaccords lors du passage en caisse.
Une expérience mitigée
Les retours des clients varient largement. Certaines personnes apprécient l'ambiance et le personnel amical, tandis que d'autres soulignent des expériences décevantes liées à l'hygiène et à la disponibilité des produits. Le directeur est souvent rappelé à l'ordre par des clients insatisfaits, qui espèrent des améliorations concrètes.
Conclusion
Le Carrefour Market d'Aytré reste une option intéressante pour des courses rapides, grâce à sa variété de produits et sa localisation pratique. Toutefois, des efforts doivent être faits pour améliorer l'expérience client, notamment en ce qui concerne la propreté et la formation du personnel. Les clients fidèles espèrent voir des changements bénéfiques afin de renforcer leur satisfaction et leur fidélité envers ce supermarché.
Au cas où vous voudriez modifier des données que vous ressentez inapproprié à propos de ce web, nous vous demandons transférez un message et nous le traiterons rapidement. Par avance nous vous en remercions.
Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 49 commentaire(s) reçu(s).
Juliette Salomé Collin (16/07/2025 15:51):
L'entrée piétonne (propriété du magasin) sur le côté droit ressemble à une décharge publique. Des cartons, des plastiques, des cannettes, des bouteilles... dont certains viennent directement du quai de déchargement. La mer est à seulement 200 mètres et le plastique vole dans les airs, c'est scandaleux.
Georges Corentin Nicolas (15/07/2025 10:56):
Cliente habituelle, je suis de plus en plus surprise par le manque d'hygiène et la saleté du magasin. Les tapis aux caisses sont vraiment sales !
En outre, à chaque fois que je vais au rayon charcuterie à la coupe, je remarque que l'attente est longue même si l'employé est là, dos tourné aux clients, faisant tout pour ne pas nous regarder. C'est sa spécialité ! Ce matin, je suis partie. J'irai faire mes courses ailleurs.
Baptiste Philippe Faure (15/07/2025 07:44):
J'ai fait des achats il y a peu, et j'ai remarqué de grandes différences de prix entre les rayons et les caisses. Par exemple, j'ai pris des olives vertes affichées à 1€ mais en arrivant à la caisse automatique, surprise ! Les olives étaient à 2€55. En tant qu'étudiante, ces écarts de prix me mettent dans l'embarras ! Soyez honnête s'il vous plaît, cela ne sert à rien de nous arnaquer !
François Marc Olivier (14/07/2025 22:43):
Bonjour,
J'ai envoyé un e-mail le 26/10/23 à M. VIGNERON pour demander un duplicata de ticket carburant. Comme d'habitude, il n'y a plus de papier dans les automates carburant. Pourriez-vous me donner un retour s'il vous plaît ? De plus, j'essaye de vous contacter par téléphone pour relancer ma demande mais je n'obtiens aucune réponse...
Camille Marie-Thérèse Garnier (14/07/2025 02:44):
Ma première et dernière visite à ce Carrefour Market, c'est tout simplement scandaleux, et le terme est faible. De nombreux prix affichés sur les étagères ne correspondent pas une fois arrivé à la caisse, de même que la promotion annoncée qui n'est pas appliquée sur le total, tout ça au détriment du client bien entendu. Aucune excuse de la part du magasin qui est parfaitement au courant depuis des mois, il suffit de lire les autres commentaires des clients. Je n'ose même pas imaginer les profits qu'ils doivent réaliser sur le dos de leurs clients depuis des mois, voire même plus. Un contrôle de la DGCCRF pour mettre fin à ces pratiques leur ferait sans doute le plus grand bien.
Lucie Camille Prevost (09/07/2025 19:05):
Je viens de faire mes achats au supermarché et je dois dire que je suis très déçue par le manque de politesse de la caissière. Elle n'a pas annoncé le total à payer, n'a pas dit ni merci ni au revoir !! C'est incroyable d'être aussi impoli, elle oublie que c'est la clientèle qui contribue en partie à son salaire. La prochaine fois, j'enverrai une lettre recommandée à la direction nationale pour exprimer mon mécontentement.
Didier Léon Quentin (08/07/2025 00:38):
Pour un supermarché de taille moyenne... Il y a un grand choix... On trouve de tout boucherie poissonnerie traiteur cosmétiques même de l'electro des vêtements... les prix sont hyper corrects... Un bac de date limite a prix cassé... Belle initiative !!! Le personnel est aimable et souriant dans l'ensemble... C'est propre... L'organisation est logique on s'y retrouve facilement... Moi qui n'aime pas les supermarchés je valide celui ci la taille est parfaite et les prix compétitifs... Promotions régulières... Bref c'est bien géré ça se voit !!!
Cécile Odette Terrien (05/07/2025 21:10):
Supermarché incroyable. J'y vais tous les jours. Magasin propre.. personnel souriant et à l'écoute de ses clients. Le vigile est adorable, bien plus que l'ancien. Le directeur est proche de son équipe et de ses clients. Il ne reste pas dans son bureau et n'hésite pas à venir en caisse lorsqu'il y a trop de monde.
Edouard Louis-Marie Poulain (05/07/2025 06:57):
On ressent la fin de vie du supermarché....
L'accueil est très bon cependant, un peu cher mais c'est normal pour un supermarché.
Louis-Marie Edouard Andre (05/07/2025 06:46):
Bon magasin dans l'ensemble, le personnel est agréable, il y a une grande variété de produits et les prix sont abordables. Cependant, pour certains articles, il faut chercher à plusieurs endroits (par exemple, les sprays anti-moustiques sont à la fois au bout d'une allée et dans une autre) et il peut y avoir des produits manquants qui mettent du temps à être réapprovisionnés, mais sinon c'est un supermarché génial.
Charlotte Coralie Humbert (05/07/2025 00:46):
Parfait pour les courses de dépannage, mais les prix sont un peu élevés.... Mais je dirais que c'est pas mal 👍 Je le recommande pour des achats d'appoint.
Colette Cécile Humbert (03/07/2025 19:49):
Ce supermarché est un vrai bazar, les produits ont souvent les mauvaises étiquettes de prix et en arrivant à la caisse, le prix n'est pas correct. Ce matin, j'ai pris un paquet de truités affiché à 4,09€ en rayon, mais en caisse le prix était de 6,25€. J'ai immédiatement signalé l'erreur à la vendeuse, qui est allée vérifier le prix. Elle est revenue avec une étiquette à 5,25€ (trouvez l'erreur ?). Je lui ai expliqué que le prix en magasin était bien de 4,09€, elle m'a répondu que "l'étiquette n'était pas en face du bon produit". Je lui ai dit que je voulais payer le prix affiché, point final. Après un regard étonné, elle est partie... Veuillez revoir votre personnel s'il vous plaît. Mention spéciale à la jeune fille à l'accueil ce matin.
Rémy Vincent Faure (02/07/2025 12:41):
Je trouve que c'est un supermarché qui offre peu de choix, la plupart des produits sont entre 1 et 2 € plus chers que dans d'autres magasins. Je pense que ce supermarché mériterait un contrôle qualité des produits car je remarque un manque d'hygiène malgré des employés investis et sympathiques.
Paul-Henri André Jullien (01/07/2025 16:38):
Ma femme et moi étions seuls à la caisse, le caissier a continué de parler à son collègue sans nous prêter attention... Puis il a passé nos articles et un autre collègue est arrivé, il a de nouveau arrêté son travail pour discuter avec lui...
Peut-être suis-je pointilleux mais il n'y avait personne derrière nous et pas grand monde dans le magasin, il aurait pu attendre avant de parler à ses collègues ou le faire tout en scannant nos articles...
À part ça, le magasin est bien, propre et bien rangé.
Côme Claude Bourgeois (01/07/2025 04:33):
"Supermarché génial, personnel sympa"
Lise Emmanuelle Leclerc (01/07/2025 03:39):
Ce supermarché c'est une catastrophe! Les produits, la propreté, tout est horrible! Et que dire des produits périmés et du boucher qui regarde à travers sa vitrine en faisant semblant de ne pas nous voir! La direction devrait vraiment se réveiller! Pourtant, le magasin a un énorme potentiel!
André Guillaume Lejeune (30/06/2025 07:49):
Bonjour, je suis un fidèle client du Supermarché et je passe toujours par la charcuterie et la boucherie où nous sommes souvent accueillis par Sonia. Elle a toujours le sourire et prend le temps de s'occuper des clients, certains devraient en prendre de la graine. Cependant, je suis un peu mitigé car parfois le matin, lorsque nous sonnons, on nous fait attendre et je ne trouve pas cela normal. Je songe à ne plus revenir sachant qu'elle va partir, c'est dommage car vous perdez un bon élément dans votre magasin. De plus, je trouve inadmissible que certaines personnes à l'accueil se moquent des clients en mangeant devant nous, ce manque de respect est tout simplement inacceptable.
Aurore Nathalie Gobin (28/06/2025 23:28):
Comparé à d'autres supermarchés, celui-ci est assez désordonné, je repars toujours avec seulement la moitié des articles sur ma liste et je passe beaucoup trop de temps à chercher le reste.
Baptiste Luc Caron (27/06/2025 10:12):
Les jeunes caissiers et caissières sont polis, mais une caissière plus âgée avec de longs cheveux blonds était détestable. Avec d'autres personnes, nous avons dû changer de caisse en raison de son attitude. C'était vraiment choquant, comme une vraie mégère. On devrait la garder loin des clients car elle donne une mauvaise image du magasin.
Pauline Louise Jean (26/06/2025 05:59):
Les promos sont top, le magasin est clean et bien rangé. C'est sympa quand tout est fluide même dans un supermarché. Peut-être que GD le comprendra un jour ???
