Le Supermarché Carrefour Market à Aytré : Un Lieu aux Multiples Facettes
Le Carrefour Market situé à Aytré est un supermarché qui offre une large gamme de services et produits pour répondre aux besoins variés de sa clientèle. Cependant, plusieurs commentaires de clients soulignent des points à améliorer. Voici un aperçu des atouts et des faiblesses de cet établissement.
Plats préparés et Services variés
Le supermarché propose une belle sélection de plats préparés, parfaits pour ceux qui manquent de temps ou qui cherchent à se faire plaisir avec une cuisine variée. En outre, le magasin dispose d'une boulangerie où les clients peuvent trouver du pain frais, et d'un rayon de charcuterie où l'attente peut parfois être longue, selon les avis des clients.
Accessibilité et Confort
L'entrée accessible en fauteuil roulant et le parking accessible en fauteuil roulant sont des points positifs pour les personnes à mobilité réduite. De plus, la livraison sans contact est un service de plus en plus apprécié, permettant de faire ses courses en toute sécurité.
Points forts et faibles du magasin
Points forts :
Accessibilité et service de livraison.
Produits locaux disponibles, incluant ampoules et piles dans le département électroménager.
Système de paiement par cartes de crédit, cartes de débit et encaissement de chèques.
Points faibles :
Souvent mentionné : un manque de propreté et une organisation déficiente dans les rayons, avec des produits souvent en rupture de stock.
Le personnel de caisse est critiqué pour son manque de courtoisie, certains clients ayant remarqué une attitude désinvolte.
Des problèmes d'étiquetage des prix, créant des désaccords lors du passage en caisse.
Une expérience mitigée
Les retours des clients varient largement. Certaines personnes apprécient l'ambiance et le personnel amical, tandis que d'autres soulignent des expériences décevantes liées à l'hygiène et à la disponibilité des produits. Le directeur est souvent rappelé à l'ordre par des clients insatisfaits, qui espèrent des améliorations concrètes.
Conclusion
Le Carrefour Market d'Aytré reste une option intéressante pour des courses rapides, grâce à sa variété de produits et sa localisation pratique. Toutefois, des efforts doivent être faits pour améliorer l'expérience client, notamment en ce qui concerne la propreté et la formation du personnel. Les clients fidèles espèrent voir des changements bénéfiques afin de renforcer leur satisfaction et leur fidélité envers ce supermarché.
Au cas où vous voudriez modifier des données que vous ressentez inapproprié à propos de ce web, nous vous demandons transférez un message et nous le traiterons rapidement. Par avance nous vous en remercions.
Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 63 commentaire(s) reçu(s).
Émile Claude Navarro (03/08/2025 08:09):
Je suis déçu car j'avais pris la peine de réserver 2 malettes en bois avec tout le nécessaire pour dessiner après avoir vu le catalogue. Et une semaine après (28/11/2020), tout était vendu alors que l'employée à l'accueil téléphonique avait noté mes coordonnées pour me prévenir quand je pourrais les acheter! Pas très professionnel!
Éva Estelle Arnaud (03/08/2025 03:45):
Magasin propre et bien organisé, c'est vrai. Mais j'ai été déçu et je n'ai pas compris l'attitude d'une hôtesse de caisse qui m'a regardé d'un air méfiant, comme si j'avais une haine envers elle, malgré ma politesse habituelle, ce qui m'a mis mal à l'aise. Il est regrettable qu'une hôtesse de caisse, représentante de ce magasin, se comporte de manière agressive.
Olivier Jean Poirier (02/08/2025 09:54):
Boutique de quartier. En vacances dans la région, j'ai découvert ce magasin un peu désorganisé par rapport à d'autres endroits du même genre. Cela est probablement dû à une clientèle de vacanciers qui pense être exemptée des règles élémentaires de savoir-vivre.
Manon Josiane Chapuis (02/08/2025 01:47):
Nous sommes actuellement en vacances à La Rochelle. Nous avons décidé de faire nos courses dans ce supermarché. Lundi 05-08, nous sommes venus pour acheter le lait de croissance habituel de notre bébé d'un an. Malheureusement, nous avons remarqué qu'il était périmé depuis le 09/07/2024. Nous avons alerté le caissier à ce sujet. Le lendemain, le lait était toujours en rayon, alors nous avons informé l'accueil. Hier, le 08/08, nous sommes retournés au supermarché et le lait était toujours là, périmé. Il est primordial de faire très attention aux dates de péremption, surtout lorsqu'il s'agit de produits pour bébés. Cela manque de sérieux ! Nous avons également informé la Direction Départementale de la Protection des Populations de cette situation.
Nathalie Geneviève Huet (31/07/2025 06:51):
Le magasin est correct, mais la propreté laisse à désirer. Grosse déception avec la boucherie, on passe plus de temps à attendre d'être servi qu'autre chose. L'après-midi, il est rare de voir un vrai boucher présent, ce n'est pas acceptable. Je plains le charcutier qui fait de son mieux. Il y a clairement des points à améliorer, la direction doit réagir.
Amélie Noémie Adam (29/07/2025 06:32):
Bonjour,
Je viens régulièrement dans ce supermarché avec mon équipe pour acheter notre déjeuner car nous travaillons à proximité.
Nous sommes consternés par le manque de courtoisie et de professionnalisme d'une de vos employées qui semble souvent être à l'accueil et probablement responsable des caisses.
Elle ne lève pas les yeux lorsqu'on lui adresse la parole, ne prononce jamais un bonjour, un merci ou un au revoir... Une formation sur les règles de politesse serait la bienvenue ou peut-être un changement de poste (en dehors du commerce)...
Éric André Gomes (28/07/2025 20:51):
J'aime bien ce supermarché, mais il devient de plus en plus difficile d'y accéder sans être importuné par les chiens et les SDF qui se trouvent devant l'entrée.
Agnès Laure Meunier (27/07/2025 19:46):
Les erreurs de prix, les affiches trompeuses, les produits périmés dans les rayons frais et surgelés. Une odeur sale dans le magasin (cadavre de rat).
En résumé, à éviter.
Jean-Philippe Bernard Gaudin (26/07/2025 21:50):
Boutique vaste et lumineuse avec du personnel charmant.
Isabelle Victoire Prévost (26/07/2025 07:47):
Certains avis sont incroyables, soit ça critique les employés, soit ça exprime de la compassion envers ceux qui mendient parce qu'ils n'ont rien à manger... Quel est le problème ? Si cela vous dégoûte autant, il suffit de passer sans vous arrêter et c'est tout... C'est incroyable.
Thérèse Joséphine Masson (25/07/2025 18:09):
Quel magnifique magasin bien approvisionné, l'équipe est motivée et souriante, toujours un petit mot gentil pour chacun. Les fromages, le poisson et les vins de la région sont excellents. N'oubliez pas de prendre une baguette de la belle aire faite par un artisan du quartier (un délice). À la boucherie, demandez Damien, il vous conseillera les meilleurs morceaux.
Morgane Cécile Giraud (21/07/2025 20:49):
La DGCCRF est alertée par de nombreux clients, marre des prix qui ne veulent rien dire, et toujours au détriment du client ! Ça fait plus de 3 ans que ça dure ! Pas la peine d'essayer de "calmer enfin plutôt d'acheter" vos clients avec vos bons de 30 euros Monsieur le Directeur !!!! Désormais, je vais à la concurrence. Magasin sale et désordonné. C'est du grand n'importe quoi, fausses promotions, produits périmés, mauvaises affichages...
Sébastien Marc Louis (20/07/2025 16:40):
Ce supermarché est vraiment déplorable ! Il n'y a aucun prix qui correspond aux produits dans les rayons (surtout le rayon des œufs qui m'a choqué avec plus de la moitié sans étiquettes, des produits en doublons). Pas sûr que cela plaise aux autorités compétentes... Il faut vraiment faire un reset dans ce magasin, il y a trop de laxisme.
Olivier Michel (18/07/2025 02:39):
Rien à redire sur votre supermarché, bien approvisionné, propre, personnel sympathique... mais ce qui me dérange, ce sont les sans-abri avec leurs chiens. J'espère que le maire fera quelque chose pour améliorer leurs conditions sanitaires, pour ces pauvres toutous, et je suis convaincu que ces personnes pourraient trouver du travail à La Rochelle.
Juliette Salomé Collin (16/07/2025 15:51):
L'entrée piétonne (propriété du magasin) sur le côté droit ressemble à une décharge publique. Des cartons, des plastiques, des cannettes, des bouteilles... dont certains viennent directement du quai de déchargement. La mer est à seulement 200 mètres et le plastique vole dans les airs, c'est scandaleux.
Georges Corentin Nicolas (15/07/2025 10:56):
Cliente habituelle, je suis de plus en plus surprise par le manque d'hygiène et la saleté du magasin. Les tapis aux caisses sont vraiment sales !
En outre, à chaque fois que je vais au rayon charcuterie à la coupe, je remarque que l'attente est longue même si l'employé est là, dos tourné aux clients, faisant tout pour ne pas nous regarder. C'est sa spécialité ! Ce matin, je suis partie. J'irai faire mes courses ailleurs.
Baptiste Philippe Faure (15/07/2025 07:44):
J'ai fait des achats il y a peu, et j'ai remarqué de grandes différences de prix entre les rayons et les caisses. Par exemple, j'ai pris des olives vertes affichées à 1€ mais en arrivant à la caisse automatique, surprise ! Les olives étaient à 2€55. En tant qu'étudiante, ces écarts de prix me mettent dans l'embarras ! Soyez honnête s'il vous plaît, cela ne sert à rien de nous arnaquer !
François Marc Olivier (14/07/2025 22:43):
Bonjour,
J'ai envoyé un e-mail le 26/10/23 à M. VIGNERON pour demander un duplicata de ticket carburant. Comme d'habitude, il n'y a plus de papier dans les automates carburant. Pourriez-vous me donner un retour s'il vous plaît ? De plus, j'essaye de vous contacter par téléphone pour relancer ma demande mais je n'obtiens aucune réponse...
Camille Marie-Thérèse Garnier (14/07/2025 02:44):
Ma première et dernière visite à ce Carrefour Market, c'est tout simplement scandaleux, et le terme est faible. De nombreux prix affichés sur les étagères ne correspondent pas une fois arrivé à la caisse, de même que la promotion annoncée qui n'est pas appliquée sur le total, tout ça au détriment du client bien entendu. Aucune excuse de la part du magasin qui est parfaitement au courant depuis des mois, il suffit de lire les autres commentaires des clients. Je n'ose même pas imaginer les profits qu'ils doivent réaliser sur le dos de leurs clients depuis des mois, voire même plus. Un contrôle de la DGCCRF pour mettre fin à ces pratiques leur ferait sans doute le plus grand bien.
Lucie Camille Prevost (09/07/2025 19:05):
Je viens de faire mes achats au supermarché et je dois dire que je suis très déçue par le manque de politesse de la caissière. Elle n'a pas annoncé le total à payer, n'a pas dit ni merci ni au revoir !! C'est incroyable d'être aussi impoli, elle oublie que c'est la clientèle qui contribue en partie à son salaire. La prochaine fois, j'enverrai une lettre recommandée à la direction nationale pour exprimer mon mécontentement.
