Supermarché Super U et Drive à Bénéjacq : Un Équilibre entre Services et Qualité
Le Supermarché Super U à Bénéjacq se présente comme une option intéressante pour faire ses courses, surtout grâce à son service de Drive disponible. Cependant, plusieurs retours d'expérience des clients soulignent des points à améliorer.Les Points Forts de Super U
Le magasin est bien agencé et offre un large choix de bons produits, notamment de la viande et des légumes locaux. Les clients apprécient souvent la qualité, rendant les courses agréables. De plus, le libre-service permet une possibilité de faire des courses rapides grâce à des caisses prioritaires, même si certaines améliorations seraient nécessaires à ce niveau.Un Service de Livraison sans Contact
Le service de livraison sans contact a été mis en place pour répondre à la demande croissante des clients souhaitant éviter les files d'attente. Toutefois, de nombreuses plaintes évoquent des erreurs fréquentes dans les commandes, ainsi que des produits manquants. Il est décevant de constater que certains consommateurs ont reçu des produits périmés ou en mauvais état.La Gestion des Paiements et Cartes de Débit
Concernant les paiements, l’utilisation de cartes de débit et de cartes de crédit est généralement rapide, mais des problèmes ont été signalés, notamment lors des heures de pointe où le personnel semble débordé. Certains clients ont rencontré des difficultés avec les paiements mobiles NFC, entraînant des frustrations supplémentaires.Propreté et Recyclage
Bien que le magasin soit décrit comme propre et bien entretenu, la propreté de certains rayons, notamment ceux de la boucherie, laisse parfois à désirer. En ce qui concerne le recyclage, des initiatives sont mises en place, mais les clients recommandent d'améliorer la communication autour de ces pratiques.Une Ambiance et un Service Client à Améliorer
Malheureusement, plusieurs clients ont rapporté des expériences négatives liées à l'attitude du personnel. Bien que la convivialité soit souvent mise en avant, il existe une incohérence dans l'accueil qui pourrait nuire à l'image du magasin. Il est essentiel que la direction prenne en compte ces retours pour améliorer le service client.Conclusion
En somme, le Supermarché Super U à Bénéjacq offre des avantages clairs, notamment un bon choix de produits et un service Drive pratique. Cependant, des améliorations au niveau de la gestion des commandes, de la qualité du service client et de la propreté sont nécessaires pour répondre aux attentes de tous les clients. En prenant en compte ces retours, Super U pourra renforcer sa position comme destination de choix pour les courses.
L'emplacement de nos locaux est
Le téléphone de contact dit Supermarché est +33559777100
Et si vous souhaitez envoyer un WhatsApp, vous pouvez le faire à +33559777100
Nous sommes ouverts aux heures suivantes :
| Jour | Horaires |
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| Lundi | |
| Mardi | |
| Mercredi | |
| Jeudi | |
| Vendredi | |
| Samedi (Aujourd'hui) ✸ | |
| Dimanche |
Le site web est Super U et Drive
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