Découverte du Carrefour Drive à Brive-la-Gaillarde
Le Carrefour Drive de Brive-la-Gaillarde offre une expérience de courses qui mérite d'être explorée, bien qu'elle ne soit pas sans ses défis. Situé dans un centre commercial accessible, cet hypermarché se distingue par sa large gamme de nourriture et autres produits essentiels.
Points forts du Carrefour Drive
Parmi les points forts du Carrefour Drive, on trouve un parking accessible en fauteuil roulant et une entrée accessible en fauteuil roulant. Cela assure un accès facilité pour tous les clients, indépendamment de leur mobilité.
De plus, le service de livraison est un atout majeur, avec la possibilité de faire des courses rapides grâce au système de Drive mis en place. Cependant, plusieurs clients signalent des temps d'attente considérables, souvent supérieurs à 20 minutes. Ce délai peut s'avérer frustrant, surtout si l'on s'attend à une expérience rapide.
Les méthodes de paiement disponibles
Le Carrefour Drive accepte divers moyens de paiement tels que les cartes de crédit, cartes de débit, et même les chèques pour faciliter la vie de ses clients. Les paiements sont généralement simples, mais la gestion des produits manquants ou remplacés peut décevoir.
Expérience client et services offerts
Les retours des clients varient considérablement : certains apprécient la qualité des produits et des services, citant un personnel aimable et serviable. D'autres, cependant, signalent des problèmes tels que la présence fréquente de produits manquants ou des substitutions non satisfaisantes.
Il est important de noter que pour les clients ayant des préoccupations concernant le recyclage et l'utilisation de sacs, bien que des efforts aient été faits pour réduire l'usage du plastique, la mise en œuvre n’est pas toujours optimale.
Conclusion
En somme, le Carrefour Drive de Brive-la-Gaillarde présente des bons produits et un service qui peut être apprécié, tout en soulignant des besoins d'amélioration dans la gestion du temps d'attente et la conformité des commandes. Avec une livraison sans contact disponible, il y a des aspects pratiques qui attirent les clients. Pour ceux qui recherchent une efficacité inégalée, cela pourrait inciter à explorer d'autres options disponibles, mais le Carrefour Drive reste une option appréciable pour faire ses courses.
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Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 26 commentaire(s) reçu(s).
Salomé Margaux Perrot (11/06/2025 20:59):
Franchement, le Supermarché de Carrefour est le top du top sur toute la planète ! Les employés sont toujours là pour nous, personnellement je les adore.
Marguerite Camille Rodriguez (11/06/2025 06:11):
Il y a pas mal de choix, mais il faut le comparer avec d'autres magasins.
René Thierry Louis (10/06/2025 23:43):
Quelle catastrophe, je ne pourrais pas être plus d'accord. Aujourd'hui, je suis allé chercher ma commande et en rentrant chez moi à Varetz, je me rends compte qu'il manque la moitié des articles. Apparemment, la personne qui m'a servi a tout laissé dans le frigo (on ne vérifie pas la liste avant de servir ?!). J'ai donc dû faire un aller-retour depuis Varetz, après une journée de travail bien chargée (parce que je n'ai rien d'autre à faire), pour récupérer le reste de ma commande. Malgré les excuses qui m'ont été présentées, j'attends toujours le geste commercial qui m'a été promis par e-mail et qui n'est jamais arrivé (même pas dans les spams). Il faudrait embaucher du personnel compétent et s'organiser davantage pour rivaliser avec la concurrence qui est bien plus efficace dans ce domaine.
Amaury Julien Fontaine (09/06/2025 23:18):
Les articles sont écrasés car mal disposés dans les sacs. Les produits manquants (bien qu'ils étaient disponibles lors de la commande) sont remplacés et offerts par Chronodrive ; chez Carrefour, on vous dit "ils manquent et ne vous seront pas facturés !" HEUREUSEMENT !! Les courgettes en promotion 1 kg, pesées à la maison 758 g.
Yves André Joubert (09/06/2025 11:28):
Personnel efficace, professionnel et sympa. Le service est de qualité et l'équipe est très accueillante. J'ai été très satisfait de mon expérience dans ce supermarché. Je le recommande vivement à tous ceux qui cherchent un endroit agréable pour faire leurs courses.
Suzanne Amandine Benoit (08/06/2025 19:38):
Il y a quelque temps, le Carrefour Drive utilisait des sacs en papier, ce qui était vraiment bien. Cependant, à ma grande surprise, il y a quelques mois, le Carrefour Drive a commencé à utiliser des sacs en plastique! Maintenant je comprends que c'était pour justifier le fait de ne plus fournir de sac du tout. En conséquence, le drive est devenu beaucoup moins rapide.
Solène Marie-Claire Durand (08/06/2025 02:48):
Boutique agréable, les articles sont bien approvisionnés et il y en a pour toutes les bourses.
Delphine Emilie Mahe (07/06/2025 11:28):
La galerie marchande et le supermarché commencent à montrer leur âge. Malgré cela, ils restent l'endroit de prédilection pour faire ses achats dans l'ouest de Brive. Il y a beaucoup de boutiques pour tous les goûts, que ce soit pour la mode homme/femme, les chaussures et bien plus encore.
Béatrice Brigitte Blin (07/06/2025 09:09):
J'adore les supermarchés CARREFOUR pour leur vaste sélection de produits dans divers domaines. Les prix sont abordables, le magasin est facile à naviguer. Il y a aussi une galerie marchande, avec une grande variété de commerces.
Maud Vernier (06/06/2025 05:28):
Plutôt moyen !
Il y a du choix mais les produits de la marque sont médiocres et les prix (hors promotions ponctuelles) aussi ......
(Évitez le rayon poissonnerie sous des spots trompeurs !)
Il y a mieux sur Brive ...... même si c'est plus petit ........
Diane Solène Barthelemy (05/06/2025 19:22):
Ayant l'habitude de fréquenter ce supermarché, je tiens à souligner le professionnalisme et la courtoisie des employés du rayon charcuterie/fromages. Leur service est exemplaire et je ne peux que leur adresser des compliments.
Raphaël Baptiste Dupuis (05/06/2025 05:26):
Un centre commercial un peu vieillissant, depuis l'époque du "continent", mais souvent animé de manière intelligente, avec des choses et des activités intéressantes, mais parfois aussi juste des voitures exposées.
Adèle Margaux Bourgeois (05/06/2025 02:49):
Supermarché est vraiment top pour trouver tout ce dont j'ai besoin à la maison, pour mes animaux et pour la nourriture. Il y a tellement de choix et de variétés, c'est génial!
Lucas Léon Bonnet (04/06/2025 01:05):
Plutôt pas mal et les employés étaient vraiment sympas, c'est mieux que d'autres grandes surfaces à Brive.
Chloé Valérie Deschamps (03/06/2025 04:00):
J'ai acheté 2 jarrets demi sel il y a deux jours, date de péremption le 24 janvier 2018. A premiere vue le produit avait l'air correct. Lorsque j'ai ouvert le film plastique... une puanteur.. viande certainement avariée. Je ne comprend pas. J'espère être remboursé. Méfiez-vous des dates de péremption dans ce magasin qui ne sont pas souvent vérifiées et attention au rayon traiteur.
Julien Lucas Vidal (02/06/2025 20:11):
Il manque 4 articles dans le même rayon, on dirait qu'elle n'est même pas entrée dans ce rayon. La barquette de fraises, la moitié était pourrie. Normalement, il peut y en avoir une ou deux de pourries, c'est acceptable. Mais là, je pense que la personne qui a choisi les fraises n'aurait pas pris cette barquette si c'était pour chez elle. C'est de la négligence professionnelle, voire un manque de conscience professionnelle.
Céline Juliette Louis (02/06/2025 07:13):
"Le magasin est bien rangé, le personnel est agréable avec les clients. Cependant, je trouve que les prix de certains produits sont plus élevés que dans d'autres grandes surfaces."
Quentin Léon Caron (30/05/2025 14:32):
Ce matin, j'ai passé une commande chez Supermarché et mon mari l'a récupérée ce soir. L'employée a mentionné que les merguez devaient être consommées dans les 2 jours, mais il n'y avait aucune réduction et personne ne nous a prévenus au moment de la commande bien sûr : donc soit on s'en accomode, soit on est bons pour retourner au magasin !! De plus, les poivrons étaient enfoncés et commençaient à moisir... Cela faisait longtemps que je n'y étais pas allée, je pense que je vais retourner chez un concurrent bien plus fiable.
Charlotte Violette Carpentier (28/05/2025 03:46):
Carrefour Brive
Un magasin bien aménagé, propre et spacieux,
On y trouve presque tout. Les prix sont corrects, légèrement plus chers que Leclerc.
Grand parking.
Christophe Jacques-Henri Richard (27/05/2025 17:54):
Bonjour, je suis arrivé au supermarché Carrefour ce jeudi 2 janvier pour récupérer ma commande en ligne avec ma maman. Nous étions très déçus, car nous avons dû attendre plus de 20 minutes pour obtenir nos courses. Trois voitures étaient déjà garées devant nous, en train d'attendre également pour récupérer leurs commandes. Nous trouvions cela inacceptable et désagréable de devoir attendre aussi longtemps pour un service censé être rapide et nous faciliter la vie. Le système devrait être revu, car nous devons scanner un QR code pour signaler notre présence, mais ce n'est qu'après une bonne demi-heure que nous avons finalement pu obtenir nos courses. Il est nécessaire d'améliorer ce service client.
