Super U et Drive à Coulonges-sur-l'Autize : Une Expérience Mitigée
Situé à Coulonges-sur-l'Autize, le supermarché Super U se présente comme une option pour ceux qui cherchent à faire des courses rapides. Cependant, les avis des clients révèlent une réalité plus complexe.
Accessibilité et Services Disponibles
Le magasin offre une entrée accessible en fauteuil roulant, ce qui est un point positif pour les clients ayant des mobilités réduites. De plus, un parking accessible en fauteuil roulant est à disposition, facilitant l'accès pour tous.
Problèmes de Fraîcheur et de Propreté
De nombreux clients ont signalé des problèmes de dates de péremption, avec des produits périmés fréquemment trouvés dans les rayons. Par exemple, des compotes et cordons bleus achetés étaient encore en rayon malgré des dates de péremption dépassées. Cela soulève des questions sur le recyclage et la gestion des stocks.
Drive Disponible : Avantages et Inconvénients
Le service Drive est proposé, mais des retours négatifs abondent. Les clients se plaignent de bons produits manquants et de produits reçus dépassés. Ce manque d'attention peut rendre l'expérience frustrante pour ceux qui comptent sur cette commodité.
Points Forts et Faiblesses
Malgré ces défis, certains clients reconnaissent également les efforts du personnel. Les caissières, bien que parfois peu aimables, sont souvent considérées comme sympathiques. Cela contraste avec les remarques sur l'accueil, où des employés semblent désengagés, voire irrespectueux.
Conclusion : À Améliorer
En conclusion, le Super U de Coulonges-sur-l'Autize a le potentiel d'être un bon magasin pour des courses rapides, mais il doit impérativement améliorer son contrôle de qualité sur les produits, ainsi que l'accueil client. L'enseigne pourrait bénéficier d'un renouvellement de son personnel et d'une meilleure gestion des planning pour répondre efficacement aux attentes des consommateurs.
Les clients doivent rester vigilants sur les dates de péremption et la propreté du magasin pour assurer une expérience de course satisfaisante.
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Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 36 commentaire(s) reçu(s).
Josiane Aurore Rivière (06/06/2025 09:22):
Il est très important de surveiller votre ticket de caisse. J'ai testé à quatre reprises de vérifier les prix en rayon et de les comparer avec ceux affichés à la caisse. À chaque fois, j'ai constaté une différence défavorable au client.
Émeline Agnès Renaud (04/06/2025 13:20):
Boutique accueillante, on y trouve presque tout ce que l'on désire et rien à redire sur la propreté, les légumes toujours frais, certains produits sont un peu chers. La critique que je peux faire est que les dates limites sont à 30 % alors que dans d'autres magasins (même enseigne), ils sont à moins 50 %.
Raphaël Alexandre Martinez (02/06/2025 02:33):
Plutôt décevant.
Les rayons sont souvent mal approvisionnés.
La caisse prioritaire ne donne pas la priorité aux femmes enceintes...
Heureusement, certaines caissières sont vraiment très gentilles. Cela compense un peu.
Henri Ulysse Fournier (01/06/2025 07:49):
Souvent, les rayons sont presque vides avec des produits manquants et des dates de péremption un peu limitées. On utilise ces magasins uniquement pour dépanner et si possible, on s'en passerait volontiers. Un concurrent serait, je pense, le bienvenu pour les pousser à se remettre en question.
Claude Cyril Girard (01/06/2025 04:21):
Le personnel est très bon, juste une directrice qui devrait se remettre en question et tenir sa langue car parle mal à son personnel. On va voir si tu m'insultes gratuitement.
Adrien Jean-Michel Dupont (28/05/2025 15:43):
Si j'avais la possibilité de donner 0 étoile, je le ferais ! Les produits sont périmés en magasin depuis plusieurs semaines ou ont des dates très courtes, comme un pot de confiture déjà ouvert en magasin. Les promotions sont mal étiquetées, l'endroit n'est pas bien entretenu et le personnel est de mauvaise foi ou se permet de faire des commentaires désobligeants !
Cécile Liliane Sarrazin (27/05/2025 06:48):
Je suis extrêmement surpris que ce supermarché ne soit pas contrôlé par le service des fraudes ! Beaucoup de produits sont à la limite de leur date limite voire même périmés... De plus, les propriétaires sont désagréables et irrespectueux envers leurs employés. À éviter à tout prix !
Lucie Amélie Arnaud (26/05/2025 16:57):
Supermarché où l'on peut trouver tout ce qu'on cherche, plutôt bien organisé. Cependant, certaines caissières sont vraiment désagréables et devraient apprendre à bien traiter les clients, nous ne sommes pas des animaux.
Cécile Angélique Barbier (24/05/2025 06:37):
Oh là là, je suis à Coulonge-sur-l'Autize et je devais faire des courses. Mais vu les avis hyper négatifs sur le Super U, je vais trouver une autre enseigne. J'espère que le responsable du magasin va mobiliser ses troupes car avec de tels avis si mauvais, si j'étais la direction, j'aurais déjà pris des mesures drastiques. Ce magasin discrédite les Super U. Qu'est-ce que vous attendez de la direction ? Vous ne regardez pas les avis qui disent notamment que votre magasin est sale et qu'il vend des produits périmés ??? Mais je rêve quand je vois le gérant du magasin dire aux clients que c'est à eux de signaler les produits périmés... mais le personnel est payé pour tenir le magasin. Ce n'est pas le travail des clients, monsieur. Sortez de votre bureau et faites votre travail correctement, vous ne méritez pas votre salaire, qui soit dit en passant ne doit pas être minime.
Joséphine Béatrice Abadie (23/05/2025 03:24):
Pour un samedi, 3 caisses ouvertes, une file interminable, des rayons à moitié vides, et une caisse prioritaire qui ne prend pas en compte les personnes en situation de handicap comme prioritaires... C'est vraiment dommage.
Hubert Antoine Lucas (21/05/2025 01:06):
Mis à part le fait qu'ils ne soient pas ouverts le dimanche matin, c'est un bon endroit pour faire ses courses, personnel sympathique.
Il faut noter que la station-service n'accepte pas les paiements en liquide. Il est nécessaire de se rendre dans le magasin pour régler.
Fanny Sylvie Martin (20/05/2025 14:35):
Le lavage automobile est complètement dépassé. Les options de lavage ne valent plus le prix demandé et certainement pas économiques... Allez à La Châtaigneraie, c'est le moins cher et offre plus de choix.
Josiane Chloé Lejeune (19/05/2025 13:27):
Nouvelle personne à l'accueil depuis quelques mois, vraiment au top ! Toujours un bonjour chaleureux, toujours avec le sourire ! Ça donne envie de revenir 😁 J'espère qu'elle va rester 😉...
Alain Thibault Michaud (18/05/2025 22:44):
Les prix sont moyens et assez chers, il y a peu ou pas de choix avec des rayons à moitié vides. De plus, il y a un vigile qui vous suit partout et lorsque vous prenez des légumes, ils sont re-pesés à la caisse au cas où vous deviendriez un voleur pour une tomate. Ce magasin est à éviter absolument.
Édith Caroline Gomes (17/05/2025 12:23):
"Supermarché assez classique, mais au moins il est là ! Tout le personnel est sympathique, bien que je déplore le fait qu'une des hôtesses d'accueil ne sourit pas... Dommage pour l'accueil :)"
Alexandre Éric Lombard (15/05/2025 13:28):
J'adore cette chaîne de supermarchés, les produits U sont de grande qualité et j'apprécie particulièrement les rayons dédiés aux produits locaux, à la pâtisserie, à la poissonnerie et au traiteur. Cependant, il semble que le personnel soit soumis à une direction très stricte qui limite leur spontanéité... Le personnel est pourtant essentiel pour le contact avec la clientèle, merci aux dirigeants de prendre soin d'eux, nous en bénéficierons tous !
Marie Solène Chevalier (14/05/2025 22:35):
Un magasin où il faut faire attention aux prix et surtout aux DATES de péremption !!!
Il y a un vigile sympa, mais les autres vous suivent dans le magasin dès que vous avez un style qui sort de l'ordinaire... Discrimination à l'entrée ! Heureusement, les caissières sont sympas !
Victor Emmanuel Leclercq (14/05/2025 16:34):
Petit magasin de quartier pratique pour faire des courses rapides. Le personnel manque de courtoisie, que ce soit à la caisse ou à l'accueil. C'est vraiment dommage que le service ne soit pas plus aimable, sinon ce supermarché serait bien plus accueillant.
Coralie Morgane Perrin (14/05/2025 15:15):
Parce qu'on est limité à la note "1", je donne à ce magasin la note "1". Oui ! On ne peut pas dire que le personnel de l'accueil et que cette dame qui répond au téléphone aient un capital sympathie à la hauteur de ce que l'on peut attendre. Cela fait maintes fois que je le constate. C'est pourquoi, je tiens fortement à le souligner dans l'intérêt du bien-être de tous. Que cachent ces maladresses comportementales?
Victor Christophe Noel (14/05/2025 10:47):
Je ne trouve pas le magasin très propre et en plus, les prix sont trop élevés par rapport à d'autres enseignes.
