Super U et Drive à Coulonges-sur-l'Autize : Une Expérience Mitigée
Situé à Coulonges-sur-l'Autize, le supermarché Super U se présente comme une option pour ceux qui cherchent à faire des courses rapides. Cependant, les avis des clients révèlent une réalité plus complexe.
Accessibilité et Services Disponibles
Le magasin offre une entrée accessible en fauteuil roulant, ce qui est un point positif pour les clients ayant des mobilités réduites. De plus, un parking accessible en fauteuil roulant est à disposition, facilitant l'accès pour tous.
Problèmes de Fraîcheur et de Propreté
De nombreux clients ont signalé des problèmes de dates de péremption, avec des produits périmés fréquemment trouvés dans les rayons. Par exemple, des compotes et cordons bleus achetés étaient encore en rayon malgré des dates de péremption dépassées. Cela soulève des questions sur le recyclage et la gestion des stocks.
Drive Disponible : Avantages et Inconvénients
Le service Drive est proposé, mais des retours négatifs abondent. Les clients se plaignent de bons produits manquants et de produits reçus dépassés. Ce manque d'attention peut rendre l'expérience frustrante pour ceux qui comptent sur cette commodité.
Points Forts et Faiblesses
Malgré ces défis, certains clients reconnaissent également les efforts du personnel. Les caissières, bien que parfois peu aimables, sont souvent considérées comme sympathiques. Cela contraste avec les remarques sur l'accueil, où des employés semblent désengagés, voire irrespectueux.
Conclusion : À Améliorer
En conclusion, le Super U de Coulonges-sur-l'Autize a le potentiel d'être un bon magasin pour des courses rapides, mais il doit impérativement améliorer son contrôle de qualité sur les produits, ainsi que l'accueil client. L'enseigne pourrait bénéficier d'un renouvellement de son personnel et d'une meilleure gestion des planning pour répondre efficacement aux attentes des consommateurs.
Les clients doivent rester vigilants sur les dates de péremption et la propreté du magasin pour assurer une expérience de course satisfaisante.
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Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 54 commentaire(s) reçu(s).
Aristide Thierry Colin (28/06/2025 00:24):
Magasin assez moyen. Beaucoup de produits proches de la date limite dans les rayons. Lors du drive, plusieurs articles manquants dans la commande et des chips écrasées au fond du sac.
Colette Cécile Lamy (27/06/2025 02:06):
Magasin basique qui peut dépanner, les caissières sont agréables, mais les employées qui remplissent les rayons sont beaucoup moins sympathiques... Si vous leur demandez quelque chose, vous les dérangez clairement et on sent une certaine tension... On peut comprendre que leurs conditions de travail ne soient pas top, mais ce n'est pas aux clients de supporter ces désagréments...
Élodie Marion Barthelemy (26/06/2025 14:57):
Il semble que le Super U de Coulonges ne soit pas soumis aux contrôles d'hygiène. Ils semblent ne pas se soucier de vendre ouvertement des produits périmés. Il y en a partout dans les rayons. C'est une honte.
Odette Suzanne Martinez (26/06/2025 13:35):
Je n'ai pas eu l'occasion de parcourir l'ensemble du magasin lors de ma visite récente. Je me suis simplement arrêté pour faire le plein de carburant. Cependant, j'ai remarqué quelques points d'amélioration nécessaires. Tout d'abord, il serait judicieux de revoir l'accès à la station, à la fois pour l'entrée et la sortie des véhicules, ainsi que de vérifier l'espace entre les pompes. De plus, il serait pratique que les terminaux des pompes à carburant soient équipés de rouleaux de papier afin de délivrer un ticket à chaque transaction.
Thibault Antoine Laporte (22/06/2025 21:04):
Apparemment, c'est trop demander aux préparatrices de commande Drive (surtout une à lunettes), de respecter la liste faite.
Ce n'est pas la première fois qu'elle me fait le coup de ne pas voir qu'elle peut mettre des produits de substitution...
Alexandre Léon Patrice (19/06/2025 23:02):
Au sein des allées constamment vides, des promotions qui ne sont pas enregistrées en caisse ou épuisées dès le premier jour, et des "responsables" qui humilient leurs employés en public en plein jour... Sans oublier les caisses réservées aux personnes handicapées et les caisses express rarement ouvertes.
En tant que seul supermarché à Coulonges-sur-l'Autize, la direction semble se moquer de ses clients, monopolistique oblige.
René Claude Leclercq (19/06/2025 20:18):
Hier soir, j'ai acheté un pavé de saumon au supermarché à 17h, et ce midi, je l'ai jeté à la poubelle à cause d'une odeur nauséabonde... Il n'était sûrement pas très frais au moment de l'achat. J'ai gaspillé 5€. Et que dire de l'organisation des rayons du magasin qui est totalement incompréhensible, ainsi que du personnel désagréable et de certains articles sans prix ! Nous venons d'arriver à Ardin, nous faisions nos courses à Champdeniers auparavant. Prenez exemple sur ce magasin (Champdeniers)...
Édith Marie-Laure Faure (19/06/2025 11:25):
Eh bien, quand on entre, pas de bonjour à l'accueil (aucune politesse). Ensuite, le magasin est passable mais les prix sont trop élevés. En arrivant à la caisse, on trouve soit des caissières qui sentent mauvais, soit des portes de prison.
Pour terminer, les toilettes, c'est simple, on se laisse guider par les mouches, une odeur folle... et impossible d'entrer 10 minutes avant la fermeture... Passez votre chemin...
Manon Josiane Tanguy (18/06/2025 23:36):
À éviter absolument, que ce soit en termes de propreté et d'hygiène, ainsi qu'en ce qui concerne l'accueil (la caisse centrale et non pas les caissières qui font un travail méritoire).
Est-ce que ce magasin est contrôlé ?
Élise Camille Chretien (18/06/2025 07:29):
Super aimable et très à l'écoute des clients, merci Kevin.
Timothée Jacques-Henri Gobin (17/06/2025 21:28):
Aujourd'hui, quand je suis passé à la caisse vers 15 heures au Super U de Coulonges-sur-l'Autize, j'ai rencontré une caissière incroyablement désagréable et irrespectueuse. Elle a jeté tous mes articles sur le tapis juste parce qu'elle voulait que je passe à la caisse pour moins de 10 articles, alors que mon chariot était plein de courses. Si cette personne n'aime pas son travail, elle devrait en changer.
Adèle Solène Bouchet (16/06/2025 04:24):
J'ai trouvé difficile de me repérer dans ce supermarché, il y avait peu de caisses ouvertes.
Coralie Pauline Petitjean (15/06/2025 22:40):
J'ai récupéré ma commande au drive et je dois avouer que ce ne sera pas une expérience que je vais renouveler. J'ai reçu des produits périmés datant du 1er janvier ainsi que d'autres qui allaient périmer le lendemain (soyez vigilant, car dans les rayons, c'est la même chose - j'ai vu des barquettes de poissons périmées de la veille en vente, ainsi que d'autres produits). La moitié des articles manquaient alors que j'avais coché la case pour les produits de substitution, donc à quoi cela sert-il de faire un drive ? La jeune caissière était désinvolte et m'a répondu d'un ton très froid : "Vous devrez nous ramener les sacs, sinon nous vous les facturerons car nous n'en avons plus." Dans le contexte actuel, avoir des sacs qui passent de maison en maison n'est pas du tout hygiénique - c'est contraire aux gestes barrière. De plus, Madame est restée bien au chaud en me laissant faire son travail. C'est un magasin que je déconseille fortement - dès qu'on y entre, on n'a qu'une envie, c'est de repartir. L'ambiance y est tendue. Personnellement, je préfère parcourir des kilomètres plutôt que de retourner là-bas.
Justine Élodie Pelletier (15/06/2025 05:05):
J'ai été impressionné par le service de location de voiture à Supermarché. Très professionnel. Je recommande vivement ce super U si vous passez par la région.
Rosalie Victoire Collin (15/06/2025 03:31):
Si j'avais pu mettre zéro, je l'aurais fait ! Rien dans le magasin, rayon fête vide ! Aucune bombe à cheveux de couleur ni maquillage. C'est une honte !
Louis Mathieu Villeneuve (13/06/2025 21:33):
Ah bon, les légumes sont pesés aux caisses, au cas où vous voleriez une cerise, vos billets de banque sont vérifiés, au cas où vous voudriez payer avec de faux billets, mais le comble... ici on vous refourgue sans scrupules des produits périmés voire dépassés, ici ce sont les patrons et leur mari les voleurs.
Et si vous voulez vous ravitailler à la station-service... ne prenez pas de bon à la caisse principale car 20 euros ne vous donneront droit qu'à 19,28 euros de carburant.
Un magasin à réserver pour un dépannage contraint.
Baptiste Charles Brunet (13/06/2025 13:32):
Quel scandale! Toujours des palettes qui traînent dans les rayons, laissant ceux-ci vides !!! Comment un supermarché peut-il être en rupture de stock !!! (Surtout sur des produits de première nécessité comme le sucre, entre autres) Aucune organisation ... Les pizzas parmi les bonbons ... ATTENTION, les prix affichés en rayon ne sont pas les mêmes à la caisse (par exemple : des gâteaux à 1,25€ en rayon passent à 1,32€ à la caisse !!!). Nous sommes allés faire nos courses un samedi à 14h ... Seulement 2 caisses ouvertes, dont une pour moins de 10 articles. Enfin, nous avons fini par partir sans avoir terminé nos achats.
Charles Christian Lemoine (12/06/2025 01:54):
Très bonne magasin, comparé à celui de La Chataigneraie, moins cher sur certains produits et surtout très accueillant.
Josiane Aurore Rivière (06/06/2025 09:22):
Il est très important de surveiller votre ticket de caisse. J'ai testé à quatre reprises de vérifier les prix en rayon et de les comparer avec ceux affichés à la caisse. À chaque fois, j'ai constaté une différence défavorable au client.
Émeline Agnès Renaud (04/06/2025 13:20):
Boutique accueillante, on y trouve presque tout ce que l'on désire et rien à redire sur la propreté, les légumes toujours frais, certains produits sont un peu chers. La critique que je peux faire est que les dates limites sont à 30 % alors que dans d'autres magasins (même enseigne), ils sont à moins 50 %.
