Le Super U de Neuville-de-Poitou est une destination prisée pour ceux qui recherchent des bons produits dans un environnement agréable. Voici un aperçu des différents aspects qui font de ce supermarché un lieu à visiter.
Services disponibles
Ce supermarché offre une variété de services disponibles pour faciliter vos courses. Parmi eux, le Drive disponible permet aux clients de commander en ligne et de récupérer leurs courses sans contact. De plus, il existe une option de livraison sans contact pour plus de commodité.
Points forts
Les points forts du Super U incluent son personnel agréable, souvent décrit comme sympathique et accueillant. De nombreux clients apprécient également la propreté du magasin et l’organisation des rayons. La mise en rayon se fait avant l’ouverture, garantissant que les clients trouvent un espace dégagé lors de leur visite.
Accessibilité et installations
Pour les personnes à mobilité réduite, le supermarché est bien équipé avec des toilettes accessibles en fauteuil roulant et un parking accessible. Ce souci de l’accessibilité est un atout majeur pour attirer tous les clients.
Appareils électroniques
Le rayon d'appareils électroniques est bien achalandé et propose des articles variés. Que vous cherchiez des ampoules ou des accessoires pour votre téléphone, le Super U a ce qu'il faut.
Engagement envers le recyclage
Le supermarché prend aussi des initiatives en matière de recyclage, avec un système pour les bouteilles en plastique qui récompense les clients avec des bons de réduction. Cela témoigne d'un engagement responsable envers l’environnement.
Conclusion
En résumé, le Supermarché Super U à Neuville-de-Poitou est idéal pour faire des courses rapides tout en profitant d'un service de qualité. Avec ses nombreuses options et son personnel attentif, il ne fait aucun doute que ce supermarché continue d'attirer les clients par sa diversité de produits et son attention à l’accessibilité.
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Coralie Charpentier (14/10/2025 14:16):
Le supermarché reste agréable à travers le temps. Le personnel est souriant et à l'écoute. Cependant, il faut faire attention et surveiller les prix des promotions qui sont souvent incorrects en caisse durant ce mois d'août.
Romain Yves Devaux (14/10/2025 10:59):
J'ai rencontré un problème avec mes tickets de carburant et je n'ai pas pu obtenir l'aide d'un responsable à l'accueil pour les récupérer. C'est très frustrant !
Didier Éric Vasseur (13/10/2025 02:06):
Soit disant il doit fermer à 19h30. Je suis arrivé à 19h25 pour acheter une bouteille de gaz. On m'a refusé car la caissière a fermé sa caisse au drive. Alors, ne mettez plus 19h30 comme heure de fermeture mais 19h15. Ou alors assurez-vous que vos caissières respectent bien les horaires de fermeture, merci.
Marie-Laure Agnès Bourgeois (12/10/2025 06:30):
Ah, c'est toujours un casse-tête de faire le plein d'essence ou de diesel, avec une ou deux pompes en panne. Et puis, pour sortir de cette station, un camion garé là sans visibilité... C'était vraiment pas ma journée!
Denis Antoine Girard (10/10/2025 02:07):
C'est bien mieux qu'auparavant. On propose des produits de substitution. Souvent, la personne à l'accueil est souriante et agréable. Je trouve qu'il manque très souvent des produits à ma commande et de devoir aller au magasin, c'est dommage, car si je fais un drive...
Élodie Joséphine Maréchal (08/10/2025 18:20):
Bonjour chère clientèle de Supermarché, cela fait une dizaine d'années que je suis fidèle à votre enseigne. Malheureusement, j'ai récemment rencontré un problème avec des cuisses de canard achetées à votre rayon boucherie à la coupe. En effet, à deux reprises, j'ai constaté que ces cuisses avaient une odeur nauséabonde et une couleur verdâtre. Je suis extrêmement déçue de cette situation et ai pris la décision de faire mes courses ailleurs à l'avenir. Cordialement.
Fanny Sylvie Bernard (08/10/2025 01:21):
Propre, personnel agréable. Tarifs limités sur certains produits.
Patrick François Dubois (06/10/2025 23:05):
Boutique très propre avec un personnel à l'écoute du client, un service de retrait très poli et très gentil.
François Samuel Paris (06/10/2025 21:33):
Ce magasin est vraiment génial, le personnel est très accueillant!
Éva Estelle Louis (06/10/2025 07:58):
"Supermarché spacieux et attrayant. La boucherie est excellente. Rien à voir avec les autres supermarchés U... Mais un petit effort sur le rayon charcuterie à la coupe serait bienvenu, ce n'est pas très attrayant.. Il y a aussi quelques ruptures de stock de certaines marques."
Axel Christian Martin (03/10/2025 01:51):
Comportement irrespectueux.
Depuis plus de 15 ans, je fais mes courses au Super U de Neuville de Poitou. Lors du paiement, la caissière m'a demandé 2 cartes d'identité en raison du montant et du mode de paiement. Je lui ai présenté ma carte d'identité et mon permis de conduire, mais elle a insisté pour avoir 2 cartes d'identité. C'est la première fois que l'on me demande cela. Elle a appelé l'accueil qui a confirmé qu'il fallait bien 2 cartes d'identité. Ayant seulement une carte d'identité (d'ailleurs, nous n'avons tous qu'une seule carte d'identité), je me suis rendu à l'accueil pour expliquer la situation. Après plus de 15 ans, c'était la première fois que l'on me demandait 2 cartes d'identité pour un montant dépassant 200€.
La jeune femme (aux cheveux clairs longs ondulés avec des lunettes, il était 16h) m'a répondu avec une assurance déconcertante : "Madame, moi ça fait 3 ans que je travaille ici et ça a toujours été comme ça". J'ai trouvé son attitude irrespectueuse et inacceptable pour quelqu'un censé apporter des explications aux clients. En insistant, elle m'a réaffirmé qu'il fallait bien 2 cartes d'identité. Une responsable est intervenue en confirmant également cette exigence. Ainsi, il faut savoir que lorsque l'on fait ses courses au Super U de Neuville, il faut demander les cartes d'identité de toute sa famille pour pouvoir payer par chèque.
Je pense que cette jeune femme très sûre d'elle n'a pas écouté correctement ma demande. J'ai dit qu'on m'avait demandé 2 cartes d'identité, ce que je trouve ridicule. Plutôt que 2 cartes d'identité, je suppose qu'il s'agit de 2 pièces d'identité, mais cette jeune femme a insinué que je mentais. Désormais, il y a 2 autres Super U dans le secteur !!!!
Yves Clément Tanguy (02/10/2025 11:31):
Super U, c'est vraiment spécial... Une chose qui le distingue : le magasin n'est pas immense mais les rayons pour les accessoires/connectiques informatiques et pour les accessoires de voiture sont intelligemment approvisionnés.
Luc Bruno Bodin (30/09/2025 09:25):
Je donne généralement 5 étoiles.
Surtout pour le rayon charcuterie traiteur qui s'est amélioré ces derniers temps 👍
J'ai remarqué beaucoup de nouveaux employés dans ce rayon, ce qui a sûrement donné un renouveau à la partie traditionnelle.
Bravo à votre personnel.
Édith Marie-Laure Hocquet (28/09/2025 11:39):
Le magasin est propre mais mal organisé dans certains rayons.
Laure Caroline Marchal (27/09/2025 16:56):
J'ai donné une étoile et je suis généreuse! J'ai commandé une pièce montée pour un mariage avec 195 choux. Nous nous attendions à une belle pièce, mais quelle horreur.... Un tiers des choux étaient montés, les autres étaient mis en boîte ! Le résultat était une hauteur de 25 cm et c'est tout ! 😡 Visuellement très laid avec du caramel noir à certains endroits. Les choux étaient très mous, donc au moment de servir, catastrophe, "la pièce montée" commençait à s'effondrer. La plaque de nougatine était tombée. Pourtant, elle était bien conservée au frais. Et en ce qui concerne le goût, à revoir aussi ! Payer plus de 200€ pour cela! Bien sûr, les mariés et les invités ont été déçus... Première et dernière fois chez vous !!!!
Emmanuelle Joséphine Planchon (25/09/2025 23:31):
À éviter... Comment peut-on parler et traiter les clients de cette manière ? Ma mère est allée faire ses courses le vendredi 26 Juillet 2024 dans l’après-midi. Comme d'habitude, elle a utilisé le scan pour faire ses achats. Lors de la vérification, la caissière lui a dit qu'elle n'avait pas scanné tous ses articles et qu'il manquait 20 articles. Soupçonnée de vol, ma mère lui a assuré que ce n'était pas possible. La caissière a persisté en lui disant : "C'est vous", en répétant son nom plusieurs fois sur un ton que tout le monde a entendu... Comment peut-on humilier les clients de cette façon ?
Après avoir contacté sa responsable, la caissière s'est rendu compte de son erreur en ayant comptabilisé un article 20 fois de trop. La responsable présente et ma mère se sentant humiliée après de telles paroles, elle a décidé de partir sans ses achats. La caissière a osé affirmer qu'elle n'avait pas mal parlé et n'a même pas présenté d'excuses, RIEN... Remettre en question ses actes semble être une qualité rare chez certaines personnes. En conséquence, les Super U de Neuville et Vouillé ont perdu des clients fidèles depuis plus de 20 ans...
Éva Colette Barthelemy (25/09/2025 15:40):
Très bien, l'ouverture est à 8h30 le matin.
Choix entre une caisse rapide avec scan et une caisse normale.
Les caissières sont toujours aimables, ça fait plaisir.
En général, je trouve toujours ce dont j'ai besoin.
Noah Georges Laborde (24/09/2025 01:24):
Livraison à domicile de produits surgelés ou frais qui doivent être consommés au plus tard le lendemain de la livraison. Après avoir contacté Super U, ils ont remboursé, mais si j'achète des surgelés, ce n'est pas pour les manger immédiatement. Ce serait bien que les préparateurs lisent les étiquettes et ne vendent pas de produits dont la date limite est le lendemain de la livraison.
Victoire Suzanne Reboul (24/09/2025 01:11):
Un super U pas si petit qu'on ne le penserait et très bien organisé. Très agréable, on y trouve de tout, du café pause à une machine pour les bouteilles en plastique. Le petit bonus à l'intérieur, la laverie, évite la chaleur, la pluie ou le froid. À côté, vous trouverez d'autres magasins comme Action... et bien sûr, sa station-service. Je recommande vivement.
Cédric Christian Dubois (23/09/2025 11:46):
Je suis vraiment déçue du rayon charcuterie traiteur. Il était si beau et bien approvisionné depuis la fin de l'été, mais voilà un mois qu'il est redevenu négligé. C'est franchement décevant. De plus, je ne comprends pas comment le magasin peut permettre à son employée en charcuterie de manipuler des produits frais sans porter de gants, surtout en cette période de Covid. C'est simplement inacceptable qu'elle agisse ainsi depuis des mois. Je ne vais plus y retourner et je vais en informer mon entourage.
