Supermarché Super U et Drive - Coop Atlantique à Royan
Le Supermarché Super U à Royan est un lieu incontournable pour vos courses. Non seulement il offre une accessibilité remarquable, mais il dispose également de nombreux services disponibles pour répondre à tous vos besoins.
Paiements et Accessibilité
Le Super U propose divers paiements, incluant les cartes de crédit et les solutions sans contact. De plus, pour les clients en fauteuil roulant, l'entrée accessible assure une entrée sans obstacle, et le parking accessible en fauteuil roulant facilite l'accès au magasin.
Services Disponibles
Le Super U dispose d'un drive pratique permettant des courses rapides. Vous pouvez commander en ligne et retirer vos courses sans attendre. Le retrait en magasin est également simplifié grâce à un personnel accueillant. Pour ceux qui préfèrent la livraison, des options sont proposées, garantissant que vous recevrez vos bons produits directement chez vous.
Points Forts et Qualité
Les points forts de ce supermarché incluent une large gamme de produits, y compris des ampoules, des piles et des produits frais. La qualité est une priorité, avec une attention particulière portée sur les produits locaux et régionaux. De plus, le recyclage est encouragé, et des solutions sont mises en place pour réduire le gaspillage.
Commentaires des Clients
Les avis des clients sont généralement positifs. Beaucoup soulignent la propreté du magasin et la disposition des rayons. Un client a mentionné : "Le personnel est toujours souriant et prêt à aider." Cependant, quelques commentaires ont souligné des expériences moins agréables avec certaines caissières, indiquant une nécessité d'amélioration dans le service à la clientèle.
Conclusion
En somme, le Supermarché Super U à Royan est un supermarché bien aménagé, offrant une variété de services adaptés aux besoins de chacun. Que vous optiez pour le drive ou que vous fassiez vos courses sur place, vous trouverez tout ce dont vous avez besoin dans un cadre accueillant.
Si vous souhaitez mettre à jour des détails que vous pensez incorrect à propos de ce web, nous vous demandons livrez un message afin que nous puissions nous le traiterons dès que possible. Par avance nous vous en remercions.
Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 55 commentaire(s) reçu(s).
Bruno Pierre Dufresne (02/08/2025 16:31):
Même si la plupart des produits sont plus chers que chez Leclerc, je préfère ce drive qui se trouve à proximité de chez moi. Le personnel est vraiment sympa.
Didier Gérard Ziegler (30/07/2025 00:21):
Magasin propre et bien rangé, on trouve ce qu'on veut malgré sa taille modeste. Les employés sont très agréables. Bien situé, j'y vais régulièrement après le travail.
Le point négatif que je pourrais évoquer est le manque de lecteurs aux caisses : la plupart des clients sont âgés, je comprends l'importance du lien social etc, mais il faudrait ouvrir d'autres caisses pour résoudre ce "problème".
Il y a souvent autant d'attente en semaine que le samedi dans un grand hypermarché bondé... 😔
J'ai vu une caissière se plaindre ouvertement devant un client (qu'elle connaissait) des clients précédents. C'est moyen...
Morgane Sylvie Maillard (29/07/2025 18:39):
Le personnel est très gentil, que ce soit à la caisse ou derrière les stands. C'est un magasin très propre que je recommande vivement.
Alain Christophe Roy (24/07/2025 18:50):
Il y a tellement de choix de produits abordables. Le magasin est très propre et le personnel est vraiment aimable.
Gaspard Bruno Nicolas (23/07/2025 06:02):
Petite supérette mais bien approvisionnée. Propre.
Cyril Éloi Leroux (22/07/2025 07:18):
Boutique bien approvisionnée et personnel extrêmement compétent et charmant.
Robert Luc Gobin (21/07/2025 22:52):
J'ai loué un camion samedi 26 octobre 2024 (pas à mon nom). Un membre de ma famille est allé chercher le camion. La personne à l'accueil à ce moment-là, une dame brune avec des lunettes, a dit le matin lors de la prise en charge de ne pas le laver à l'extérieur avant le retour, vu le temps, car cela ne servirait à rien.
Au retour, le discours a changé : il fallait laver le camion, et apparemment, cette dame n'avait jamais dit de ne pas le laver ; probablement notre imagination qui nous joue des tours.
Nous avons donc nettoyé le camion. Cela nous a coûté 12€ pour nettoyer un véhicule qui était déjà sale lors de la prise en charge. Nous avons eu du mal à le laver, car il semblait sale depuis longtemps, la poussière étant difficile à enlever.
Je suis donc retournée rendre le camion avec la personne qui l'avait pris en charge. J'ai mentionné à la dame, de manière polie, que je trouvais cette situation un peu exagérée, car nous avions parcouru seulement 40 km en ville avec le camion et que la saleté qu'elle nous avait demandé de nettoyer était antérieure à notre prise en charge. Elle s'est immédiatement énervée et m'a crié dessus. Je lui ai demandé plusieurs fois de me parler correctement, mais comme elle n'écoutait rien, je me suis mise à son niveau et je suis devenue un peu moins polie. Elle a dit : "Oui, c'est toujours pareil, quand les gens prennent le camion, ça se passe très bien, mais quand ils le ramènent, ça ne va pas."
Si les retours se passent toujours mal, il faudrait peut-être réfléchir à soi-même, car la faute n'est pas toujours celle du client.
Je comprends que le métier d'hôtesse d'accueil peut être parfois éprouvant moralement ; cependant, cela ne justifie pas un manque d'éducation et de savoir-vivre.
Matthieu Christophe Roux (21/07/2025 20:26):
J'ai eu une expérience vraiment maladroite avec ce supermarché, la personne en charge des caisses en libre-service lorsque j'y suis passée était une vraie "chef de service". Aucun sens du service client, extrêmement désagréable.
Olivier Benoît Lejeune (21/07/2025 16:25):
Sélection de produits locaux, tarifs compétitifs, tout ça impeccable sauf lors du passage en caisse où nous avons eu le sentiment de gêner l'hôtesse qui attrapait les articles et les passait sur sa droite. Ni aimable, ni souriante, nous avons dû demander les points. Je préfère celui de Saujon ou Cozes.
Odette Salomé Garnier (21/07/2025 10:36):
Excellent magasin, les offres promotionnelles sont très attractives pour la clientèle. Les rayons sont parfaitement organisés. En ce qui concerne les fruits et légumes, il y a une grande variété de choix, à des prix adaptés à tous les budgets. La boulangerie et la pâtisserie sont également de très bonne qualité.
Josiane Aurore Jacquet (20/07/2025 01:42):
Deux étoiles de moins car :
- La station-service était très mouvementée pendant mon séjour et nous avons eu du mal à obtenir du carburant.
- Le personnel de l'accueil devrait être plus aimable, surtout lorsque nous rencontrons des problèmes à l'extérieur du magasin (plus de sourires, plus de compréhension et moins de paroles sèches lorsque le client est vraiment embêté dehors).
Sinon, le magasin est très bien approvisionné, organisé et propre. Les hôtes de caisse sont agréables.
Claire Aurélie Garcia (18/07/2025 04:05):
J'adore faire mes courses dans ce supermarché. Le personnel est très sympa et toujours à l'écoute. Les prix sont raisonnables, et le magasin est bien tenu et propre. C'est parfait pour faire les courses. Merci à toute l'équipe!
Aurélie Élodie Devaux (16/07/2025 21:19):
C'est mon supermarché préféré du coin où je trouve tous les produits. Les rayons en libre-service de la charcuterie, de la boucherie et de la poissonnerie sont bien garnis avec un personnel très aimable et souriant, ce qui ne doit pas toujours être facile vu le comportement de certains clients!
Emmanuel Basile Maréchal (13/07/2025 14:52):
Je suis allé chercher des crevettes au supermarché, le poissonnier du comptoir était si charmant avec un sens incroyable de l'accueil client. Il m'a donné une astuce sur les calibres : c'est le nombre d'unités par kilo. Par exemple, des crevettes 30/50 signifie qu'il y a entre 30 et 50 crevettes dans un kilo, donc une quarantaine. Je lui suis très reconnaissant pour cette information précieuse.
Angélique Gabrielle Bodin (08/07/2025 15:11):
Moi, je suis un fervent adepte du drive! C'est ultra rapide, la gamme de produits est variée et le fait que si l'article désiré n'est pas disponible, il est remplacé par un produit similaire lorsque c'est possible, c'est vraiment un avantage.
Le personnel est également très sympathique et accueillant. Je recommande vivement!!
Gaspard Bruno Valentin (07/07/2025 08:51):
Idéalement placé, propose une variété de produits. Très fréquenté pendant la haute saison.
Marion Cécile Lamy (05/07/2025 19:30):
Un magasin super propre, une équipe de jeunes dynamique et des produits de qualité. L'espace est lumineux et convivial, avec une poissonnerie, une boucherie, une charcuterie, une cave, une boulangerie, un rayon fruits et légumes et bien d'autres encore. C'est un endroit où l'on se sent bien et où l'on aime revenir.
Florian Luc Fournier (05/07/2025 08:46):
Je tiens à remercier chaleureusement deux personnes, deux femmes remarquables, une à l'accueil et une autre caissière qui m'ont apporté leur aide précieuse aujourd'hui pour charger mes achats, souffrant de douleurs aux épaules. Je tiens à souligner que tout le personnel a toujours été extrêmement gentil, je fréquente ce Super U depuis maintenant 8 ans. Un grand merci pour votre professionnalisme et votre amabilité !
André Guillaume Dupont (04/07/2025 02:10):
Supermarché lumineux, bien approvisionné, expérience de magasinage agréable.
Béatrice Brigitte Martinez (02/07/2025 10:18):
Aujourd'hui, le 23 août, j'ai vécu une expérience désagréable avec l'hôtesse d'accueil (une dame) au supermarché. J'avais acheté un livre pour enfant à 6,60€, mais sur le ticket de caisse, il était indiqué 12,26€. Après avoir signalé l'erreur, elle a procédé au remboursement. Cependant, quand j'ai demandé à récupérer mon ticket, elle a manifesté un manque de confiance envers moi et m'a presque traitée de voleuse. Ironiquement, c'est le magasin qui a commis l'erreur. Si je n'avais pas pris le ticket, je ne l'aurais jamais remarqué. Cette dame ne devrait pas être en charge de l'accueil car elle risque de faire fuir de nombreux clients, moi la première.