Dans le monde du chocolat, Jeff de Bruges se distingue par ses créations raffinées et ses services de qualité. Situé à Bordeaux, ce chocolatier offre une expérience unique pour les amateurs de chocolat et ceux qui cherchent à faire des courses rapides.
Planning et Accessibilité
Le magasin est pensé pour garantir une accessibilité maximale. L'entrée accessible en fauteuil roulant et le parking accessible en fauteuil roulant permettent à tous de profiter de ces délices chocolatés. De plus, le planning flexible permet aux clients de venir à tout moment.
Services Disponibles
Jeff de Bruges propose plusieurs services disponibles pour améliorer l'expérience client :
Livraison sans contact pour ceux qui préfèrent la commodité de recevoir leurs achats à domicile.
Retrait en magasin pour récupérer rapidement vos commandes sans attendre.
Aceptation des cartes de crédit et cartes de débit, ainsi que des paiements mobiles NFC.
Expérience Client
Les retours d'expérience des clients sont variés. Beaucoup apprécient la belle ambiance du magasin et la qualité des chocolats. Un client a mentionné : « Le vendeur était adorable, climat très agréable avec un service personnalisé. » Cependant, certains commentaires signalent des expériences moins positives, notamment des interactions malheureuses avec certaines membres du personnel.
Conclusion
Malgré quelques critiques sur le service, Jeff de Bruges reste une destination privilégiée pour les passionnés de chocolat à Bordeaux. Grâce à ses options de paiement flexibles et ses services pratiques, le magasin s'efforce de répondre aux besoins de tous ses clients. Pour ceux qui souhaitent découvrir de délicieux chocolats, cette boutique mérite une visite.
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Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 26 commentaire(s) reçu(s).
Jacques-Henri Gabriel Moreau (05/07/2025 05:04):
Délicieux chocolats. Une large gamme de choix.
Dommage que le personnel ne soit pas très sympathique, en particulier une rousse aux longs cheveux sans sourire, juste une expression terne... C'est dommage.
Colette Delphine Joly (01/07/2025 16:57):
Délicieux comme toujours, c'est un véritable plaisir de déguster les créations de ce chocolatier talentueux.
Benoît Edouard Clement (01/07/2025 07:15):
Le jeune homme, il est très courtois et très poli, une expérience agréable, on voit rarement des gens passionnés comme lui de nos jours. En plus, les conseils qu’il m'a donnés étaient très sympathiques. Je recommande chaudement.
Salomé Margaux Fontaine (30/06/2025 19:38):
Nous sommes venus pour déguster une glace, nous avons dû payer à l'avance, ce qui est compréhensible. Mais au moment de être servis, on nous annonce qu'il ne reste plus de glace à la vanille, c’est justement ce que nous voulions. Si on l'avait su, on n'aurait pas commandé. C'est vraiment décevant.
Émeline Marie Richard (30/06/2025 02:57):
Vendeuse très charmante et professionnelle !
Merci pour vos précieux conseils et votre patience pour m’aider à choisir des délices chocolatés. Je reviendrai certainement pour goûter vos glaces à l’italienne. À bientôt!
Pauline Yvonne Marchal (29/06/2025 05:12):
Les chocolats sont toujours délicieux, surtout lorsqu'on prend le temps de sélectionner ceux qui iront dans la boîte pour soi-même ou pour offrir. C'est un vrai plaisir de savourer ces douceurs exquises !
Sophie Agnès Laurent (27/06/2025 14:31):
Pas du tout aimable, même très désagréable et impoli, aucune information, pas d'organisation - ils se bousculent à la caisse. Résultat : on doit presque passer nos cartes bancaires ensemble. Et quand on effleure les chocolats, on nous reprend en disant que tout est fragile, de ne rien toucher. Pourtant, j'avais effleuré mais non touché, et je n'avais pas d'enfants avec moi pour toucher quoi que ce soit. Je n'y retournerai plus, je le déconseille fortement.
Léa Emmanuelle Petit (25/06/2025 01:39):
A chaque fin d'année, je fais appel à Jeff de Bruges pour les cadeaux du Comité d'Entreprise. Le personnel et la responsable sont très aimables et réactifs, et les produits un vrai délice. Merci de la part du CE Psychotechniques.
Edouard Louis-Marie Prévost (24/06/2025 10:37):
J'ai visité la boutique le 21 décembre 2020 et quelle horreur ! Aucun protocole de sécurité en place et une vendeuse qui m'a crié dessus lorsque je lui posais une simple question sur les chocolats (notamment s'il y en avait avec de l'alcool dans les assortiments prêts à offrir). Inadmissible. De plus, bien que cela reste subjectif, la qualité des chocolats laisse vraiment à désirer 😭. À éviter à tout prix...
Béatrice Hortense Reynaud (22/06/2025 23:32):
Je suis venu pour acheter des chocolats de Pâques et j'ai été très bien accueilli et conseillé. Les vendeurs ont su gérer malgré l'affluence dans le magasin! C'est sûrement grâce à un excellent management. Une fois de plus, je repars avec des cadeaux géniaux pour tous mes proches.
Béatrice Charlotte Meyer (21/06/2025 17:25):
Oh la la, c'est vraiment délicieux, excellent à tous les niveaux.
Christophe Paul-Henri Vincent (20/06/2025 01:39):
Un grand merci aux deux vendeuses par lequel j'ai eu le plaisir d'être servi (17.11.23 à 14h), si tous les vendeurs étaient aussi aimables, nos salaires ne feraient pas long feu... Merci à vous! 🫶🏽
Jean-Luc Arnaud Francois (17/06/2025 06:15):
Ah, c'est parfait! Rien de tel qu'un simple "Très bien" pour exprimer son contentement. C'est comme déguster un délicieux morceau de chocolat qui fond en bouche, n'est-ce pas? La simplicité a sa propre beauté, tout comme la subtilité des saveurs dans un bon chocolat. Alors, continuons à savourer chaque instant avec un délice sucré et exquis. Très bien, en effet!
Raphaël Jacques-Henri Laurent (16/06/2025 17:35):
Le chef est extrêmement désagréable. Nous avions l'habitude de venir déguster des glaces et du chocolat tous les samedis. Je ne pense pas revenir à cause d'elle. Expérience repoussante. Quel dommage.
Fanny Sylvie Fontaine (13/06/2025 13:18):
Vendeuse pas très aimable! Quelques vendeuses semblent charmantes mais la caissière ne tient pas compte des besoins du client, ne sourit pas. Elle semble agacée, pourtant les chocolats sont délicieux. Juste déçu...
Juliette Salomé Planchon (12/06/2025 23:42):
Du chocolat exquis et des pralines délicieuses, avec une variété impressionnante.
Arnaud Benoît Robin (12/06/2025 00:59):
J'adore offrir leur coffret de chocolats personnalisé pour une fête d'anniversaire, c'est vraiment spécial.
Juliette Florence Vasseur (05/06/2025 13:29):
Pas de souci, c'est un plaisir de vous aider à améliorer votre expérience avec notre blog Chocolatier. N'hésitez pas à nous donner plus de détails sur ce qui ne vous a pas plu, nous sommes là pour vous écouter et faire en sorte que vous appréciiez chaque article que nous publions. Merci de votre retour!
Victoire Suzanne Delahaye (04/06/2025 19:51):
Habituellement, je ne laisse pas de commentaire négatif, mais là, il est impossible pour moi de rester silencieux face à une telle injustice. Je me suis rendu dans la boutique pour acheter des chocolats, j'ai choisi un paquet, je me suis dirigé vers la caisse pour régler mes achats. Malheureusement, mon fils de 5 ans a renversé un peu de glace sur le paquet. J'ai pris un mouchoir pour nettoyer, sachant que j'allais l'acheter de toute façon. C'est alors que la vendeuse (une blonde d'un certain âge) s'est mise à crier sur moi, je n'ai jamais été traité de la sorte ! C'est inadmissible ! Je travaille dans le domaine de la relation client, je peux vous dire que si je m'adressais ainsi à un client, il est fort probable que je serais mis à la porte. Madame, apprenez à parler correctement aux clients ! Si vous n'êtes pas capable d'être aimable et humaine, CHANGEZ DE MÉTIER ! C'est la dernière fois que je viens chez vous !
Edouard Louis-Marie Jacquet (30/05/2025 07:07):
Accueilli par un jeune homme avec des lunettes serviable, souriant et gentil ! Il a su nous guider et nous expliquer chaque recette, merci !
La triple glace est généreuse, elle vaut son prix.
J'ai également pris des chocolats qui étaient délicieux.
Je recommande !
