Découvrez la Concession Audi DBF Artigues à Artigues-près-Bordeaux
La concession Audi DBF Artigues est un établissement réputé pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Située à Artigues-près-Bordeaux, elle se distingue non seulement par la qualité de ses véhicules mais aussi par ses divers services disponibles.
Services Disponibles
L'Audi DBF Artigues offre une large gamme de services disponibles, allant de la vente de véhicules neufs et d'occasion à un service après-vente de haute qualité. Le personnel est formé pour fournir des conseils personnalisés tout au long du processus d'achat. De plus, la concession met un point d'honneur à respecter les délais convenus pour la livraison des véhicules.
Accessibilité
Audi DBF Artigues prend en compte l'accessibilité de ses installations. L'entrée accessible en fauteuil roulant et le parking accessible en fauteuil roulant garantissent que tous les clients peuvent accéder facilement aux services de la concession. Cela démontre l'engagement de l'établissement envers une clientèle diversifiée.
Paiements Mobiles NFC et Cartes de Crédit
Pour faciliter les transactions, la concession accepte les paiements mobiles NFC ainsi que les cartes de crédit, rendant l'expérience d'achat encore plus fluide. Ce mode de paiement moderne est particulièrement apprécié par les clients qui recherchent la simplicité et la rapidité.
Expériences Clients
Les clients de la concession Audi DBF Artigues partagent souvent des expériences positives. Par exemple, un client a témoigné de sa satisfaction après l'achat d'une AUDI A1, soulignant l'efficacité du commercial et la prise en charge rapide de son véhicule pour des réparations nécessaires. Un autre client a salué la réactivité et la bienveillance d'un de leurs conseillers, qui a su apporter un soutien précieux lors d'une situation difficile.
Un autre témoignage met en avant la qualité de l’accueil et le respect des délais : « Très bon accueil, respect du délai de restitution du véhicule, véhicule restitué propre... lavage extérieur, et nettoyage intérieur. Je recommande ».
Conclusion
La concession Audi DBF Artigues à Artigues-près-Bordeaux est bien plus qu'un simple point de vente automobile. Elle propose un environnement accueillant, une accessibilité exemplaire et des services variés adaptés aux besoins de tous les clients. Avec des témoignages d'une satisfaction élevée, il est clair que chaque visiteur peut s'attendre à un service de qualité supérieure. Que vous soyez à la recherche d'un nouveau véhicule ou d'un service après-vente, Audi DBF Artigues est l'endroit idéal pour aller.
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Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 33 commentaire(s) reçu(s).
Tristan Yves Chapel (12/06/2025 05:08):
Déception et frustration.
Client fidèle depuis de longues années chez ce concessionnaire (achats : A6/A6/A6/A7), je suis très déçu : essai du Q4 neuf. Reprendre ma voiture à un prix dérisoire et un devis avec des frais supplémentaires pour la carte grise sur un véhicule électrique...
Corentin Stéphane Chapel (11/06/2025 20:45):
Un grand merci à Fabienne et Dorian pour leur accueil chaleureux, leur professionnalisme exemplaire et leurs compétences incomparables. Je recommande vivement ce concessionnaire Audi à tous ceux qui recherchent une expérience d'achat exceptionnelle.
Fanny Noémie Brunet (10/06/2025 17:52):
Accueil très chaleureux comme d'habitude de Etienne et Dorian, je recommande vivement ces conseillers et cette concession est vraiment top - Irina Artigues.
Mathilde Joséphine Brisset (09/06/2025 08:13):
Expérience très satisfaisante chez Audi avec Virginie. Accueil chaleureux et professionnel. J'ai même pu travailler sur place pendant l'entretien de ma voiture. Récupération de mon véhicule propre intérieur et extérieur.
Victoire Marie-Laure Muller (08/06/2025 10:05):
Après avoir eu ma voiture accidentée, M. Rodrigues a été incroyablement professionnel et d'une aide inestimable, que ce soit pour ses conseils en assurance ou la gestion de mon dossier. Efficace, attentionné et sympathique. Merci infiniment !
Benoît Aristide Tardieu (07/06/2025 19:50):
Un grand merci à l'équipe Audi pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme, en particulier à Fabienne avec qui j'ai tissé un lien de confiance solide au fil des ans et qui a supervisé l'achat de ma nouvelle voiture. Je tiens également à remercier Dorian pour sa patience et son dévouement lors de la prise en main de mon nouveau véhicule, ainsi que pour m'avoir expliqué en détail les nouvelles fonctionnalités. Une expérience vraiment satisfaisante ! Je recommande vivement !
Guillaume Théo Simon (07/06/2025 03:17):
Je tiens à remercier chaleureusement les professionnels de la concession qui ont réagi immédiatement et ont corrigé l'erreur en offrant une compensation de service, ce geste est très appréciable et le travail a été bien réalisé, et cela, rapidement. Je suis reconnaissant qu'ils admettent avoir pu commettre une erreur et la rectifier sans hésitation, dans des délais très serrés. Par conséquent, je recommande Audi DBF Artigues-près-Bordeaux et leur équipe.
Suzanne Amandine Brunet (07/06/2025 00:14):
Je ne sais plus comment exprimer ce qui se passe. J'essaie de vendre ma voiture, mais c'est impossible car AUDI continue de demander de l'argent encore et encore. J'ai acheté mon SQ7 à un ami proche qui m'a informé que le voyant moteur s'allumait car Audi n'avait pas remplacé le capteur de nos ou noz du véhicule alors que la prise en charge de la garantie était prévue. Juste après la prétendue réparation, le voyant est réapparu dès le lendemain de la prise en charge du véhicule. Depuis l'achat de ma voiture en juillet, il est impossible de faire remplacer ce capteur, et on me demande plus de 2000€ ! C'est incroyable qu'un groupe comme Audi soit si pointilleux sur 2k, alors qu'ils ont déjà récupéré l'argent de la garantie sans changer le capteur. Je ne sais plus quoi faire, je veux vendre ma voiture qui fonctionne parfaitement, mais le voyant moteur est allumé pour un capteur qui n'a aucune incidence sur le véhicule ! C'est désastreux. Mon nom est YILMAZ, j'espère que vous verrez ce message car personne ne prend en charge la situation à la concession depuis des mois !
Victoire Manon Laporte (06/06/2025 22:10):
Je souhaite exprimer ma gratitude envers M. Eydely pour son professionnalisme lors de la réparation de ma Audi A1. Un grand merci également pour avoir respecté le délai plus court en raison de nos contraintes pour effectuer les réparations. Je suis très satisfait de cette expérience. Je recommande à 100%.
Antoine Laurent Besse (06/06/2025 08:45):
Accueil et service exceptionnels
Merci beaucoup Dorian et Fabienne
René Vincent Roy (05/06/2025 06:56):
Un service exceptionnel! J'ai eu besoin de cette concession pour une réparation sur ma voiture. La prise en charge a été rapide et les travaux ont été effectués rapidement. Un grand merci à Myriam pour son professionnalisme et son service impeccable, je recommande vivement 👏.
Yves Baptiste Bonnet (03/06/2025 11:08):
Fabienne est une personne exceptionnelle, très à l'écoute, bienveillante et souriante. Elle a su répondre parfaitement à nos besoins. Nous recommandons vivement ses services.
Olivia & Max
Ferme de Laruscade
Olivier Patrick Leclerc (02/06/2025 06:27):
En ces temps difficiles, j'avais presque oublié qu'il reste encore en notre pays des gens qui ont un véritable sens du service client. La concession Audi à Atigues près de Bordeaux a montré une hospitalité chaleureuse et compétente.
Je suis très satisfaite du service fourni à tous les niveaux, même si ma voiture n'est pas une Audi!
Joséphine Salomé Caron (02/06/2025 00:30):
Accueil chaleureux avec grand plaisir d'avoir pris rendez-vous dans cet établissement pour la première fois.
Noémie Rosalie Laurent (31/05/2025 13:59):
Je recommande à 100% Fabienne, elle est incroyable! Elle a réussi à obtenir la voiture en un temps record, sans oublier son professionnalisme et sa connaissance de la marque. Un grand merci à Martin pour sa prise en main et à toute l'équipe.
Fanny Océane Serres (26/05/2025 20:11):
Accueil très chaleureux, prise en charge efficace du véhicule avec une écoute attentive. Félicitations spéciales à l'équipe de carrosserie pour leur travail soigné et professionnel. Merci beaucoup!
Angélique Gabrielle Vincent (26/05/2025 06:04):
Brièvement, mon véhicule a été livré par un transporteur pour un pneu crevé. Malheureusement, le transporteur a déchargé mon véhicule à 13h58 alors que la concession ouvre à 14h00. En déchargeant mon véhicule du plateau, il a été endommagé et le pare-chocs a été arraché. On m'a dit que les procédures de déchargement n'ont pas été suivies et que je dois régler cela avec le transporteur. Mon véhicule est immobilisé, aucune voiture de prêt AUDI n'est disponible, même pas en location (je précise que mon véhicule est en LOA)... "La chaîne de valeur" est un concept développé par Michael Porter en 1985 qui illustre l'entreprise comme une série d'activités interconnectées, chacune apportant une valeur stratégique plus ou moins importante pour l'entreprise. Dans ce cas, le transporteur est contractuellement lié à AUDI et fait partie de la chaîne de valeur de la "satisfaction client". En plus de s'exprimer de manière limite, le conseiller en question m'a laissé sur le parking en disant qu'il ne pouvait rien faire de plus. Quelle expérience client fantastique chez une marque PREMIUM !! Résultat, j'ai dû prendre un taxi pour rentrer chez moi et louer un véhicule à mes frais en attendant que les réparations soient effectuées. Tout ça pour un pneu crevé... Ce n'est pas une expérience client, c'est un cauchemar. À oublier.
Lise Anne-Sophie Lombard (24/05/2025 12:36):
Un énorme merci à Dorian pour son accueil chaleureux, il a su répondre à nos demandes avec simplicité et efficacité.
La prochaine fois que nous visiterons DBF Artigues, nous ferons appel à ses services de nouveau.
Nous lui sommes très reconnaissants 👌
Delphine Aurélie Lamy (20/05/2025 17:20):
Anthony nous a accueillis de manière très chaleureuse, nous a prodigué de précieux conseils et nous a accompagnés tout au long de notre visite.
C'est un excellent conseiller commercial, nous lui en sommes reconnaissants.
Je recommande vivement cette concession, ainsi que les services d'Anthony.
Thierry Quentin Fontaine (18/05/2025 15:47):
Quelle professionnalisme incroyable ! Un grand merci au service client pour avoir résolu si rapidement et efficacement mon problème ! Leur efficacité et leur attention ont été vraiment exceptionnelles !
