Herriberry Motoculture - Artigues-près-Bordeaux 33 - Artigues-Près-Bordeaux

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Découvrez HERRIBERRY Motoculture à Artigues-près-Bordeaux

HERRIBERRY Motoculture est un magasin incontournable pour tous vos besoins en matériel de motoculture à Artigues-près-Bordeaux. Avec une large gamme de produits et services, ce magasin se veut accessible et pratique pour tous les amateurs de jardinage et d'entretien extérieur.

Planning et Accessibilité

Le planning de HERRIBERRY Motoculture est conçu pour s'adapter aux horaires de ses clients. Pour garantir une accessibilité maximale, le magasin dispose d'une entrée accessible en fauteuil roulant et d'un parking spécialement prévu pour les personnes à mobilité réduite. Cela permet à tous de bénéficier de leurs produits et services sans contrainte.

Livraison et Retrait en Magasin

HERRIBERRY propose également des options de livraison et de retrait en magasin. Cette flexibilité est appréciée par les clients qui cherchent à effectuer des achats en magasin facilement et rapidement. Cependant, certains retours d'expérience mentionnent des délais de livraison qui peuvent être améliorés, ce qui reste un point à considérer.

Services Disponibles

Le magasin offre une variété de services disponibles, y compris des réparations sur les équipements de motoculture. Toutefois, les avis clients révèlent des préoccupations concernant le *service après-vente* et le suivi des réparations. Des clients ont exprimé leur frustration face à des délais prolongés pour des réparations et un manque de communication de la part du personnel.

Possibilité de Faire des Courses Rapides

La possibilité de faire des courses rapides est un atout majeur de HERRIBERRY. Les clients peuvent trouver rapidement ce dont ils ont besoin, bien que certains aient signalé des difficultés pour obtenir des informations précises sur les pièces, ce qui a entraîné des achats inappropriés.

Avis des Clients

Les avis des clients sont partagés. Beaucoup soulignent un accueil chaleureux et une compétence du personnel, tandis que d'autres expriment des frustrations face à des délais de réparation trop longs et à un service client jugé insuffisant : - "Le personnel a été très accueillant." - "Aucune excuse… conscience professionnelle ZÉRO SERVICE ZÉRO." Il est donc essentiel de peser ces différents avis lors de votre visite.

Conclusion

En résumé, HERRIBERRY Motoculture à Artigues-près-Bordeaux offre une expérience variée pour les passionnés de motoculture. Bien que le magasin ait des points forts en termes d’accessibilité et de choix, il est conseillé de garder à l'esprit certaines préoccupations liées au service après-vente. Néanmoins, avec le bon état d'esprit et des attentes claires, vous pourriez trouver tout le nécessaire pour entretenir votre jardin dans cet établissement.

Les locaux sont situés à

Le téléphone respective Magasin de matériel de motoculture est +33556065858

Et si vous souhaitez envoyer un WhatsApp, vous pouvez le faire à +33556065858

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Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 34 commentaire(s) reçu(s).

Julien Georges Ziegler (14/06/2025 19:04):
La dame est très professionnelle, l'accueil est chaleureux. Je n'ai jamais eu de souci avec le service après-vente, peut-être un affûtage mal fait une fois, mais la dame l'a refait gratuitement.
Lise Sandrine Verdier (14/06/2025 01:56):
Accueil téléphonique agréable, pièce en stock mais prix élevé. L'accueil en personne est un peu étrange, se présenter avec une réservation et entendre une réponse sarcastique n'est pas très professionnel. Cela ne donne pas envie de retourner en magasin, préférant commander en ligne.
Isidore Loïc Bouvet (12/06/2025 01:53):
C'est pas top de devoir attendre au téléphone, c'est un point négatif.
Christian Luc Rolland (11/06/2025 09:46):
Bonsoir, ce matin vendredi, j'ai récupéré les 2 chaines de tronçonneuse que j'avais apportées pour l'affûtage. Je suis très déçu car les maillons sont tellement usés, certains sont même bleus, comme s'ils avaient rougi. Après avoir exprimé mon mécontentement en caisse, on m'a simplement dit que c'était ainsi. À ce rythme, avec seulement 2 affûtages, je devrai remplacer mes chaines. Ce n'est pas une réponse très commerciale. J'aimerais obtenir une réponse de la part du responsable du magasin. Merci.
Alexandre Jean-Philippe Boyer (11/06/2025 07:40):
Boutique agréable
Accueil très sympathique
Morgane Cécile Blanchard (09/06/2025 08:56):
Deux euros pour affûter la chaîne, c'est vraiment pas cher.
Manon Fabienne Pelletier (09/06/2025 01:17):
J'ai rapidement trouvé ce que je cherchais sur ce site. C'était super efficace et je recommande vivement ce magasin de matériel de motoculture!
Jules Jean-Philippe Planchon (06/06/2025 20:47):
Ce magasin est top avec un large choix de matériel professionnel à des prix très abordables. Le personnel est compétent et sympa, je recommande vivement !
Océane Mathilde Bernard (06/06/2025 05:40):
Des experts en motoculture ; des conseils sur mesure.
Sylvie Manon Petit (05/06/2025 15:09):
J'adore ce magasin de matériel de motoculture, c'est vraiment top et l'ambiance y est super conviviale. Je le recommande chaudement à tous les amateurs de jardinage et de machines agricoles !
Adèle Leclercq (05/06/2025 06:49):
Nous avons eu une expérience bien décevante lors de notre visite en juin pour acheter un bouchon de tondeuse, pour une tondeuse de la marque Viking. Nous avons essayé à maintes reprises de les contacter par téléphone, mais après de longues minutes d'attente, ça raccrochait à chaque fois !!! Quelle catastrophe... Une fois sur place, j'ai donné la référence précise de ma tondeuse au vendeur de pièces détachées, qui a mis un long moment à la rechercher. Finalement, il nous a dit qu'il pensait l'avoir trouvée, mais n'était pas sûr... (si le vendeur n'est pas sûr, qui le serait ?). Nous avons quand même commandé le bouchon, sans certitude... Après l'avoir récupéré et payé, nous avons réalisé que ce n'était pas le bon bouchon (trop grand, donc nous devons mettre un élastique pour le maintenir en place sinon il saute pendant la tonte !). Bref, 13 € pour rien... De plus, il était indiqué sur un panneau que les pièces détachées ne sont ni reprises ni remboursées ! Le comble ! Nous sommes repartis, déçus. Notons aussi qu'en pleine pandémie de COVID-19, il était obligatoire de porter un masque à l'entrée de l'atelier pièces détachées (ce qui est normal), mais aucun des 3 vendeurs ne le portait !!! Un comble une fois de plus... Malgré mes mésaventures de cet été, j'ai tenté de les appeler hier pour des informations sur l'entretien de ma tondeuse afin de la faire réparer, et là encore, aucune réponse, ça raccroche directement. Inadmissible... Je ne retournerai pas là-bas et je ne le recommande évidemment pas.
Damien Edouard Roux (04/06/2025 19:55):
J'attendais la réparation de mon rotofil déposé fin juin. La dernière nouvelle : nous attendons une pièce détachée Stihl, nationalement en rupture depuis un bon moment. Devis pour plus de 180 euros.
Ne voyant rien venir, j'ai récupéré mon bien. Réparé en 5 minutes par un voisin, juste 2 vis à mettre. Rien d'autre.
LAMENTABLE.
Et quand vous appelez pour demander quand ce sera prêt, on vous raccroche au nez...
Louise Amélie Prévost (04/06/2025 18:03):
Le magasin ne cesse de s'agrandir et propose désormais un large choix de matériel de motoculture.
Denis Loïc Lemoigne (02/06/2025 05:26):
Je suis toujours content de mes achats dans ce magasin de matériel de motoculture. Ils ont une grande sélection de produits de qualité et le service client est excellent. Je recommande vivement ce magasin à tous les amateurs de jardinage et de motoculture!
Valentin Noah Bouchet (30/05/2025 17:41):
Des conseils d'experts incroyables et un équipement de location très performant. Des tarifs très raisonnables.
Léa Sandrine Blin (30/05/2025 11:04):
Absolument parfait! L'accueil téléphonique était vraiment serviable et compétent, et une fois sur place, l'équipe en magasin s'est montrée très professionnelle. Le service a été rapide et efficace, et les prix étaient corrects, conformes au devis initial.
Gaël Gaspard Chauvin (28/05/2025 00:57):
C'est une arnaque, ça fait 2 mois que j'ai passé ma commande de taille-haie et je n'ai aucune nouvelle. Je me suis rendu en magasin pour obtenir des informations, mais je n'ai reçu aucune réponse. De plus, le personnel était impoli et n'a pas reconnu son erreur. A ÉVITER absolument (heureusement qu'il y a Leroy Merlin).
Édith Gabrielle Chretien (27/05/2025 16:30):
J'ai récemment acheté un bac de récupération de déchets pour mon broyeur STIHL/VIKING chez ce magasin le 26 avril 2024. Après maintes tentatives d'appel restées sans réponse, j'ai finalement pu le récupérer le 16 octobre 2024. Quelle attente!
Le suivi des commandes semble être leur dernière préoccupation une fois le paiement effectué. C'est vraiment décevant.
Édith Marie-Laure Navarro (20/05/2025 21:33):
J'apprécie beaucoup le service des pièces détachées, c'est vraiment top!
Josiane Valérie Besse (18/05/2025 07:51):
Déposée ma tondeuse le 2 mars pour une révision alors qu'elle fonctionnait très bien. Récupérée aujourd'hui après 5 semaines, non révisée. Je laisse tomber !

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