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Matthias a été un excellent conseiller et nous a bien guidés dans le choix de notre MG4.
La livraison a été effectuée dans les délais et nous sommes très satisfaits de notre nouveau véhicule électrique.
Commandé un MG4 en juin 2023 et reçu en LOA mi-août 2023, j'ai été accompagné par M. Remize tout au long du processus. Il a su me conseiller et a été parfaitement disponible. Rien à redire. Je recommande la concession Eden Auto Bruges sans hésitation.
Bonjour,
Je dois avouer que mes sentiments à l'égard de l'achat de la MG4 sont mitigés. Malgré une autonomie annoncée de 350 km, je rencontre des problèmes de charge qui limitent celle-ci à seulement 290 km, même lorsque le compteur affiche une charge de 100%. La concession m'a affirmé que le problème venait des bornes de recharge, mais après avoir essayé une quinzaine de bornes différentes sans succès, je reste perplexe.
De plus, les paramètres de conduite ne sont pas mémorisés et doivent être réinitialisés à chaque démarrage du véhicule. Une vitre refuse de remonter automatiquement, et l'option de lecture des panneaux de signalisation semble peu fiable, la caméra ayant du mal à distinguer les différents panneaux.
La fonctionnalité de pilotage du véhicule depuis un smartphone est également défectueuse, malgré mes tentatives avec plusieurs marques de téléphones récents. La concession a simplement renvoyé la responsabilité sur les appareils eux-mêmes.
Malgré ces désagréments, je dois admettre que la conception extérieure de la voiture est magnifique, avec des lignes élégantes. L'intérieur est soigné, confortable et spacieux, offrant une prise en main intuitive. La conduite et la motorisation électrique sont également des points positifs qui m'ont agréablement surpris.
Cependant, je suis déçu de constater que la qualité de service à la livraison semble varier en fonction du prix du véhicule, comparativement à d'autres clients ayant acquis des modèles haut de gamme.
En conclusion, bien que je ne sois pas entièrement convaincu par la MG4, je pourrais éventuellement recommander un modèle de gamme supérieure de la marque.
Excellent service commercial, M. Remize a été très clair lors de la livraison et a prodigué de précieux conseils. Un commercial sérieux et sympathique. La livraison de la voiture s'est déroulée impeccablement à l'heure prévue et dans les délais impartis. Je reviendrai certainement pour mon prochain véhicule. Merci.
La MG4 nous rend heureux depuis presque 1000 kilomètres maintenant. Le concessionnaire MG nous a chaleureusement accueillis en fin d'année 2023. Ils ont rapidement résolu les petits soucis rencontrés lors de la livraison de notre voiture.
Nous avons commandé un véhicule neuf à la mi-septembre avec la promesse d'une livraison en 6 semaines. On nous a demandé de payer 48 heures avant la livraison. Une fois l'argent versé, on nous a informé que le fusible du moteur avait été endommagé lors de la réception et qu'il fallait commander une nouvelle pièce sans nous donner de délai. Après avoir insisté de ma part et vu qu'il s'agissait d'une modeste pièce à remplacer, la livraison a eu lieu 3 semaines après la réception du véhicule, soit un délai de 9 semaines. Comme ils avaient déjà reçu l'argent, j'ai négocié un dédommagement très modeste avec le commercial, à savoir le plein du véhicule. C'est ma compagne qui a récupéré le véhicule et malgré les assurances reçues, elle n'a constaté que 3 barres sur la jauge. En raison de la longueur de la livraison, elle n'a pas pris le temps de retourner vers le commercial. Grâce à mon commentaire sur Google, le commercial nous a contactés pour qu'elle revienne afin de faire le plein du véhicule. Ainsi, cher internaute, n'hésitez pas à partager votre expérience, cela fait réagir ;) Je modifie donc ma note car finalement la promesse a été tenue, même si c'était difficile."
Incroyable accueil de Léo pour la commande et la livraison de notre Marvel R. Il était très sympa, professionnel et je suis convaincu que sa carrière dans l'automobile sera brillante... Merci encore !
Cela fait bientôt 11 mois que notre MG4 est en réparation à cause des délais de pièces et d'un problème de calibration de la caméra. Nous n'avons reçu aucune aide, aucun dédommagement, rien.
MISE À JOUR 12/03/2024 : Demain, cela fera 1 an que ma voiture est au garage. Qui aurait pu imaginer que cela soit possible ? Je vous déconseille fortement MG.
MISE À JOUR 03/05/2024 : Après avoir récupéré ma voiture au bout de 1 an et 20 jours de réparation, je suis extrêmement déçu. Non seulement je n'ai reçu aucun dédommagement, mais je n'ai même pas eu l'ombre d'un contact avec MG France.
Bonjour, je tiens à partager mon expérience décevante avec le service après-vente de MG. Après plusieurs mois d'immobilisation, j'ai récupéré mon véhicule toujours en panne, avec des éléments manquants et des traces de colle à l'intérieur. De plus, les joints de portière n'ont pas été correctement remontés et la pression des pneus était très basse. En résumé, un travail bâclé. J'ai rapidement envoyé un e-mail pour signaler ces problèmes (datant du 11/09/2024), mais je n'ai reçu aucune réponse jusqu'à présent. En conclusion, à éviter.
Une expérience d'achat formidable, avec Léo qui s'est montré extrêmement professionnel à chaque étape de mon achat et même après. Malgré son jeune âge, il a su faire preuve de pédagogie, ce qui était très appréciable lors de l'achat de mon premier véhicule électrique. Je suis également ravi de ma MG ZS, Merci beaucoup.
Je suis très satisfait de ma voiture MG, elle fonctionne parfaitement jusqu'à présent. De plus, je tiens à souligner la gentillesse et le professionnalisme de Jimmy, le vendeur de la concession.
Jimmy m'a aidé dans mon projet avec un grand professionnalisme et une grande sympathie. Il a su mettre en valeur les atouts de la MG3 Hybrid+. Depuis, je ne regrette pas du tout mon achat et c'est un vrai plaisir de la conduire chaque jour. Merci encore pour tout.
Pour ma première voiture électrique et automatique, je dois dire... J'avais beaucoup d'appréhension à l'achat, mais quelle révélation ! Un immense MERCI à Jimmy De Diego ! La conduite de la MG4 est juste incroyable 🤩. Normalement, je dois revenir pour la révision annuelle en avril 2025...