Découvrez le Fournisseur d'Accès Internet Orange à Arès
Le fournisseur d'accès Internet Orange, situé à Arès, est une adresse incontournable pour tous vos besoins en matière de télécommunications. Que vous soyez à la recherche d'un nouveau forfait ou d'une assistance technique, cette boutique offre divers services adaptés à votre situation.
Accessibilité et Services Disponibles
La boutique Orange à Arès se distingue par son accessibilité. Elle dispose d'un parking accessible en fauteuil roulant et d'une entrée accessible en fauteuil roulant, garantissant que tous les clients peuvent y accéder sans difficulté. Les équipes sont également formées pour offrir une assistance dans d'autres langues, ce qui en fait un lieu accueillant pour une clientèle diverse.
Rendez-vous en Ligne et Appareils Électroniques
Pour optimiser votre temps et éviter les files d'attente, il est possible de prendre des rendez-vous en ligne. Cela permet d'assurer un service rapide et efficace, surtout en période de forte affluence. Dans cette boutique, vous trouverez également une large gamme d'appareils électroniques, allant des smartphones aux accessoires divers.
Engagement pour le Recyclage
Orange s'engage également dans une démarche de recyclage des appareils électroniques. Vous pouvez rapporter vos anciens matériels pour qu'ils soient recyclés de manière responsable, contribuant ainsi à la préservation de l'environnement.
Expériences Clients Variées
Les avis des clients sur la boutique Orange à Arès sont variés. Beaucoup louent l'excellent service, notamment grâce à des conseillers comme Jules, qui se démarquent par leur professionnalisme et leur écoute attentive.
Cependant, certains témoignages évoquent des expériences mitigées, avec des préoccupations concernant l'attitude du personnel ou des problèmes spécifiques liés aux assurances. Il est donc recommandé de communiquer clairement vos besoins lors de votre visite afin de bénéficier du meilleur service possible.
Conclusion
Que vous soyez client fidèle ou nouveau venu, la boutique Orange à Arès s'efforce de répondre à toutes vos attentes en matière de services et d'accessibilité. N'hésitez pas à profiter de leurs offres et de l'assistance proposée pour faciliter votre expérience technologique.
Si nécessaire mettre à jour un élément que vous considérez inapproprié concernant ce portail, s'il vous plaît livrez un message afin que nous le traiterons dès que possible. Avec anticipation merci pour votre coopération.
Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 23 commentaire(s) reçu(s).
Hélène Caroline Rey (04/06/2025 07:42):
Le conseiller a été très gentil. Je suis vraiment satisfaite de mes services.
Adrien Étienne Texier (03/06/2025 15:42):
Lorsque j'ai acheté un téléphone avec abonnement et que je suis rentré chez moi pour constater qu'il manquait le câble de connexion, j'ai décidé de retourner sur place le lendemain à l'ouverture. Malheureusement, il n'y avait pas de câble supplémentaire disponible et on m'a même soupçonné de ne pas avoir bien vérifié dans ma poche. Je regrette d'avoir dépensé autant d'argent pour cette expérience décevante. Le responsable, qui n'était vraiment pas commerçant, a refusé de m'en fournir un supplémentaire. Trois jours plus tard, j'ai réalisé que ma carte SIM manquait. Lors de l'achat, le vendeur m'avait assuré que je bénéficierais d'un remboursement de mon ancien opérateur, mais cela s'est avéré faux. Mon abonnement court toujours pendant encore 4 mois. Pourquoi tant d'incompétence de la part d'une seule personne ! Je ne recommande absolument pas ce magasin. J'attends la réponse préfabriquée du responsable qui s'excuse et promet que cela ne se reproduira plus ! Encore une fois, c'est faux Monsieur.
Jean-Luc Noah Dufour (02/06/2025 05:55):
Qualité de l'accueil, écoute attentionnée, parfaite adéquation de la proposition à mes besoins, clarté des conseils, rendez-vous de mise en œuvre et suivi dans un délai très proche : une expérience excellente ! Je recommande vivement ce fournisseur d'accès Internet pour son professionnalisme et son service client impeccable.
Pascal Thibault Collin (01/06/2025 23:04):
Un commercial a pris mes coordonnées pour me rappeler dès qu'il avait fini son rendez-vous. J'étais au magasin à côté, il le savait. "Je vous appelle", m'avait-il dit. Cependant, il ne m'a pas rappelé. J'ai donc décidé d'aller dans le Leclerc. Toujours pas de nouvelles. En sortant, je suis passée par là où il était, en train de rire avec trois amis. En voyant cela, j'ai préféré repartir et j'attends toujours son appel. Je tiens à souligner qu'avant cela, mes rendez-vous chez Orange se déroulaient correctement.
Léa Océane Delahaye (29/05/2025 14:57):
J'ai été super bien accueilli par le consultant qui m'a recommandé une solution qui me convient parfaitement. Aucune attente pour ma part, vraiment satisfaite de ce service!
Sandrine Édith Thomas (29/05/2025 04:58):
Accueil professionnel et informations parfaites. Je recommande vivement!
Claude Cyril Blanchard (29/05/2025 03:19):
Le service client est tout simplement déplorable, le mépris, l'arrogance et les abus de pouvoir sont parfaitement exprimés par le chef d'agence qui ne montre aucune considération pour ses clients.
Manon Florence Laurent (27/05/2025 21:49):
Aujourd'hui, le 5 février, une dame avec un accent très prononcé est arrivée vers nous brusquement, ne nous permettant pas de choisir un téléphone portable immédiatement. Lorsque nous n'avons pas choisi assez rapidement, elle est partie s'occuper d'autres clients dès la minute suivante. Quand je lui ai indiqué que j'avais fait mon choix, elle m'a ignoré. Nous avons attendu 20 minutes avant qu'elle revienne vers nous. Malheureusement, il semble que c'était le seul fournisseur dans la région nord du bassin à éviter.
François Basile Huet (25/05/2025 13:19):
Franchement déçue. J'ai acheté mon téléphone dans une autre boutique Orange et mon chargeur a cessé de fonctionner après seulement 3 mois. Ils ont refusé de m'en prêter un en attendant que je reçoive le nouveau. C'est vraiment pas sérieux de leur part.
Romain Fernandez (24/05/2025 21:01):
Aucun accompagnement, aucune considération du problème et aucun suivi
Personne chez Orange ne semble responsable du service qui vous a été vendu, comme une assurance pour votre téléphone portable.
Il semble que la boutique Orange ne soit pas en lien avec le service Orange en ligne. On dirait presque que ce ne sont pas la même entreprise.
Raphaël Lucas Renaud (21/05/2025 04:20):
Madame, la personne avec qui j'ai parlé était compétente, mais maintenant il reste à voir si le service client va vraiment s'occuper de régler ce dossier ! J'espère qu'ils vont faire le nécessaire rapidement.
Amélie Emmanuelle Mallet (20/05/2025 06:29):
Hier soir, j'ai eu l'occasion de me rendre pour la première fois à la boutique pour effectuer un échange de box. J'en ai profité pour évoquer avec le conseiller un problème concernant ma facture, sachant que j'avais déjà contacté Orange à ce sujet sans succès. Ce dernier a pris le temps de régler mon souci. Merci Monsieur. Je recommande vivement la boutique d'Arès.
Accueil très chaleureux, on est rapidement pris en charge dans ce magasin. Proposition de café, d'eau. C'est vraiment agréable.
En outre, nous remercions le vendeur qui s'est occupé de nous de manière parfaite.
Nous sommes pleinement satisfaits de notre visite chez Orange à Arès.
Élodie Joséphine Roux (17/05/2025 17:40):
Reçu par Marie. Tout s'est super bien passé. Elle a été super attentive à mes besoins. Je recommande vraiment.
Juliette Salomé Prevost (14/05/2025 21:48):
Conseils très médiocres, probablement axés sur la satisfaction des objectifs commerciaux mais sans tenir compte des besoins des clients.
Dans mon cas, on frôle l'abus de faiblesse, avec une recommandation d'achat d'un téléphone 5G double carte SIM avec un écran immense pour un grand-père dont le forfait ne comprend pas internet (100 Mo) et dont la simplicité d'utilisation et la portabilité étaient les besoins essentiels.
Pour être honnête, je ne suis pas certain qu'il l'ait explicitement mentionné lors de l'achat, mais la vendeuse aurait pu le comprendre en posant trois questions.
Il semble que les besoins du client ne soient pas la priorité et c'est regrettable.
Pour moi, c'est donc une boutique à éviter.
Diane Laporte (12/05/2025 12:39):
Une expérience désagréable à l'agence aujourd'hui. Le responsable présent n'a pas daigné aider son jeune collaborateur (très sympathique d'ailleurs) en difficulté pour résoudre mon problème. Je suis parti sans solution. Je pensais qu'Orange offrait un meilleur service client que ses concurrents à bas prix... apparemment ce n'est plus le cas.
Violette Marguerite Robin (11/05/2025 13:36):
Je suis venue ici pour changer la protection de mon téléphone. J'ai commandé une protection et je l'ai reçu rapidement. La pose a été faite parfaitement. Je recommande +++
Paul Jean-Philippe Benard (11/05/2025 06:40):
Incroyable accueil de Sihem lors de notre première visite pour un changement de portable. Son écoute, sa disponibilité ont conduit à une grande satisfaction.
Elle a su gérer un imprévu avec professionnalisme pour fidéliser. Merci+++ et nous recommandons Orange à Ares.
Philippe Jacques-Henri Gobin (10/05/2025 17:14):
Je suis venu pour changer de téléphone, j'ai reçu de bonnes informations mais ils n'étaient pas au courant de certaines promotions... il y a une réelle différence entre le service client et le magasin, c'est dommage....
Aurélie Lise Fournier (09/05/2025 15:59):
Accueil lamentable ! Très mal accueilli !
Le service après-vente est incompétent, voire inexistant.
Je déconseille fortement ce magasin, fuyez-le !!!
Pratiques commerciales trompeuses.
Le personnel n'est pas du tout professionnel.
