Boutique Sfr Chatellerault - Châtellerault

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Boutique Sfr Chatellerault - Châtellerault

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Découvrez la Boutique SFR à Châtellerault

La boutique SFR située à Châtellerault se distingue par ses services sur place et son personnel compétent, prêt à répondre à tous vos besoins en matière de télécommunication. Que vous soyez à la recherche d'un nouvel appareil électronique ou que vous ayez besoin d'assistance pour votre forfait, l'équipe est là pour vous aider.

Services Disponibles dans la Boutique

Les services sur place incluent une gamme variée d'appareils électroniques tels que smartphones, tablettes et accessoires. Les conseillers sont à votre écoute et prennent le temps nécessaire pour vous orienter vers le produit qui répondra le mieux à vos attentes. Par exemple, de nombreux clients ont fait l'éloge du professionnalisme de Mohamed, qui a su résoudre rapidement les problèmes liés aux appareils.

Engagement en faveur de l'Accessibilité

La boutique SFR de Châtellerault s'engage également en faveur de l'accessibilité. L'entrée accessible en fauteuil roulant et le parking accessible en fauteuil roulant sont des atouts majeurs, permettant à tous les clients de bénéficier des services sans contraintes. De plus, une boucle magnétique est disponible pour les personnes malentendantes, garantissant une expérience client optimale.

Recyclage et Développement Durable

Un autre point fort de cette boutique est son engagement envers le recyclage des appareils électroniques. SFR encourage ses clients à déposer leurs anciens appareils afin de contribuer à une démarche éco-responsable. Cela permet non seulement de réduire les déchets électroniques, mais aussi de sensibiliser la clientèle à l’importance de la protection de l’environnement.

Facilité de Prise de Rendez-vous

Pour améliorer votre expérience, la boutique propose un système de rendez-vous en ligne. Cette option vous permet de planifier votre visite et de bénéficier d’un service personnalisé, évitant ainsi les longues files d’attente. La réactivité de l’équipe à Châtellerault est souvent soulignée par les clients, qui apprécient la rapidité avec laquelle leurs demandes sont prises en charge.

Avis des Clients

Les retours des clients sontGlobalement positifs, mettant en avant l'accueillant personnel. Beaucoup expriment leur satisfaction quant à l’écoute et au conseil des employés, notamment des figures comme Fouad et Damien. Des clients soulignent l'importance d'un service client chaleureux, disant avoir été aidés même pour des problèmes qui n’étaient pas directement liés à leur forfait initial.

Conclusion

En somme, la boutique SFR de Châtellerault se positionne comme un acteur clé dans le secteur des fournisseurs d'accès Internet grâce à ses services disponibles, sa préoccupation pour l’accessibilité, et son engagement envers le recyclage. Si vous cherchez un endroit où trouver des solutions à vos besoins technologiques, n’hésitez pas à vous rendre dans cette boutique où un accueil chaleureux vous attend.

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Commentaires:

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Marie-Claire Sylvie Paris (17/07/2025 14:02):
Mes parents sont venus samedi dernier pour débloquer leur téléphone après une mauvaise manipulation. Les vendeurs sur place étaient charmants et compétents, prenant le temps nécessaire pour les accueillir et résoudre le problème. Tout cela sans devoir dépenser un centime ! Merci beaucoup pour ce service de qualité et cette bonne humeur. Ils recommandent vivement la boutique! (Et leur fils vous remercie également)
Bruno Samuel Tardieu (17/07/2025 06:42):
J'ai reçu une réduction grâce à l'un des conseillers ! Demandez Mohamed, très professionnel, il m'a fait un prix pour ma femme et moi sur des iPhones !
Léa Colette Cousin (16/07/2025 08:19):
De bons conseils. J'ai opté pour une box 4G+ à 35€ et je suis ravie. Je l'ai branchée dès mon arrivée et quelle joie d'avoir enfin une vraie connexion haut débit chez moi, sans les temps de chargement habituels avec Ozone. Une véritable révolution pour moi, merci pour vos précieux conseils !
Maxime Éloi Nicolas (15/07/2025 02:46):
J'ai été très bien accueilli par Mohamed. C'était un plaisir de traiter avec lui.
Cécile Eléonore David (14/07/2025 13:42):
Merci pour votre accueil et vos informations à Abdel et Fouad. C'est toujours un plaisir de lire vos articles sur les fournisseurs d'accès Internet. Votre expertise dans ce domaine est vraiment précieuse pour nous tous.
Sébastien Marc Durand (11/07/2025 17:55):
Accueil chaleureux, écoute attentive, professionnalisme exemplaire et solutions efficaces.
Charlotte Coralie Delaunay (08/07/2025 22:01):
Clients Orange, c'est ce magasin SFR qui a sauvé la fin d'année de notre fille dont l'iPhone venait de rendre l'âme. Malgré 1 heure d'attente, aucun espoir d'être servi avant une heure de plus par Orange à côté. Et en plus, la personne à l'accueil d'Orange était mal aimable. Bien accueillis et servis avec patience et débrouillardise chez SFR. Bravo et encore merci d'avoir passé du temps pour un client Orange.
Aurore Élise Marchal (07/07/2025 03:55):
Je suis venue le mardi 14 janvier et j'ai été très bien accueillie et informée sur un changement d'opérateur. Je recommande vivement cette boutique SFR. J'ai été accueillie par Fouad et Abdel, merci pour leur professionnalisme qui se fait de plus en plus rare de nos jours.
Sandrine Colette Navarro (04/07/2025 14:37):
Sfr, À éviter !
Je ne m'abonne plus jamais à un forfait chez eux !
Ils m'ont fait contracter une assurance pour mon nouveau téléphone cachée dans les documents de mon nouveau forfait sans me le dire ni l'expliquer alors que j'avais clairement dit que je n'en voulais pas !
Quand le premier prélèvement est arrivé, j'ai cherché d'où cela venait et quand j'ai appelé le service client SFR, on m'a dit "assurance Chub ? Je ne sais pas ce que c'est" MENSONGE !
Aujourd'hui je suis engagé pour un an, qui me l'a expliqué ?? Personne !
Raphaël Lucas Baron (01/07/2025 00:30):
Ouais, sérieux, c'est incroyable le bordel pour juste avoir du service client fixe chez SFR (après 8 ans sans nouvelles !!!). Deux personnes qui répètent toujours la même connerie : appelez le 1023. Quand on appelle le 1023 (jusqu'à maintenant, 4 appels constamment coupés, mis en attente et raccrochés), on se retrouve encore à l'agence avec cette réponse merdique disant qu'ils ne servent à rien et qu'ils ne nous donneront pas l'adresse de SFR. Clairement, laissez tomber, ils ne font que vendre des téléphones.
Valérie Océane Clement (29/06/2025 17:48):
Équipe géniale, accueil super et très professionnel. Je recommande vivement !! J'ai reçu les conseils de Mohamed sur place, qui m'a aidé dans mes choix avec une grande aisance relationnelle et m'a même offert un café.
Romain Yves Dufresne (26/06/2025 13:18):
Un gérant d'agence de premier plan et une équipe pleine de dynamisme.
Fabienne Valérie Bousquet (24/06/2025 18:30):
Les vendeurs sont très sympathiques, à l'écoute des besoins des clients. Pour le magasin SFR de Châtellerault, c'est vraiment top!
Solène Marie-Claire Rivière (24/06/2025 15:52):
Excellent accueil, équipe très sympathique, n'hésitez pas à demander Mohamed, un vendeur au top avec de très bons conseils.
Gabrielle Valérie Blin (24/06/2025 04:11):
Je suis venu chez vous, et l'opératrice m'a jeté violemment dehors en m'insultant, en me disant que je n'étais pas français et en me demandant de partir et de ne jamais revenir. J'avais résilié mon contrat, mais ils ne l'ont pas fait et j'ai reçu une amende de 480 euros. De plus, le prix du téléphone a été modifié de 950 euros à 2900 euros. C'est tout simplement scandaleux. Vous êtes racistes et profitez des gens qui parlent français. J'ai même enregistré la vidéo du comportement agressif de votre employée. Je vais contacter la police et demander des comptes, ainsi que l'annulation de la facture.
Bruno Stéphane Michel (21/06/2025 00:39):
Équipe au top, offrant des conseils de grande qualité. Toujours à l'écoute, je suis une fidèle cliente depuis plus de 20 ans maintenant...
François Jean-Paul Chevalier (20/06/2025 23:49):
J'ai pris rendez-vous pour changer mon forfait. Le conseiller Jordan a été très à l'écoute et a répondu à mes attentes. Merci beaucoup et bonne continuation ! 😊
Sylvie Cécile Laborde (18/06/2025 22:47):
J'ai accompagné ma mère et je voulais juste exprimer un grand merci à l'équipe pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Ancienne cliente de Free et déçue de leur attitude en boutique, je recommande à 1000% SFR de Châtellerault.
Cécile Angélique Fournier (18/06/2025 02:25):
Mohamed m'a accueilli chaleureusement et a fait preuve d'un grand professionnalisme en trouvant une solution à mon problème avec beaucoup d'implication.
Nathalie Josiane Brun (15/06/2025 05:17):
Le service client est absolument horrible, 0! Aucun effort de leur part. Ils créent des abonnements sans vérifier quel est le véritable problème, donc des abonnements inutiles auxquels nous devons faire face. Et une fois que nous voulons résilier, personne ne s'occupe de cela et des factures exorbitantes arrivent. Bizarre.

Je déconseille fortement. Critiquer ensuite Réglo Mobile alors que cela passe par le même réseau ?

En bref, vous allez perdre des clients.

Le 18/12 : cela fait 3 mois que j'attends un APPEL. Erreur d'un de vos employés et on me laisse seule pour régler ça. Apparemment, personne ne s'en occupe, ni la boutique, ni le service de facturation. Alors qui va gérer ? C'est bien beau de dire "on vous rappelle dans la semaine", mais toujours rien.

L'assurance juridique s'en chargera, tant pis.

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