Darty Chatellerault - Châtellerault

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Darty Chatellerault - Châtellerault

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Magasin d'électroménager DARTY Châtellerault : Une Expérience Mixte

Le magasin DARTY de Châtellerault, bien que de taille modeste, propose une large gamme d'appareils électroniques et de services disponibles. Cependant, les avis des clients divergent fortement, reflétant à la fois des expériences positives et des préoccupations sérieuses.

Retrait en Magasin et Livraison

DARTY propose un service de retrait en magasin, permettant aux clients de récupérer leurs commandes en toute simplicité. De plus, les délais de livraison sont souvent loués, avec des options de livraison le jour même disponibles pour ceux qui en ont besoin.

Accessibilité et Services Pratiques

Ce magasin assure également une entrée accessible en fauteuil roulant ainsi qu'un parking accessible, ce qui est un atout majeur pour les clients à mobilité réduite. Le personnel s'avère généralement accueillant, prêt à aider les clients dans leurs démarches.

Problèmes de Service Client

Malgré ces avantages, plusieurs retours soulignent des problèmes avec le service client. Des clients se plaignent d'un manque de réactivité en cas de problème avec les produits achetés. Un commentaire évoque notamment un refus de remboursement après des problèmes répétés avec un téléphone, laissant le client frustré par une absence de solution claire.

Options de Paiement et Commodités

DARTY Châtellerault accepte divers modes de paiements, y compris cartes de débit et cartes de crédit. De plus, des options de paiements mobiles NFC facilitent les transactions rapides, un avantage pour ceux qui souhaitent faire des courses rapides.

Recyclage et Produits Écologiques

Le magasin met également à disposition des solutions de recyclage pour les anciens appareils électroménagers, ainsi que des ampoules et cartouches d'encre pour répondre aux besoins variés des consommateurs.

Conclusion

En somme, le magasin DARTY à Châtellerault offre une expérience client partagée. Si certains clients expriment leur satisfaction concernant le professionnalisme du personnel et la rapidité des services, d'autres soulignent des lacunes importantes, notamment en termes de suivi après-vente. Pour ceux qui envisagent de visiter, il pourrait être judicieux de peser soigneusement ces avis afin de faire un choix éclairé.

L'emplacement de nos locaux est

Le téléphone mentionné Magasin d'électroménager est +33892011010

Et si vous souhaitez envoyer un WhatsApp, vous pouvez le faire à +33892011010

Vous pouvez nous rendre visite aux heures suivantes :

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Le site web est

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Commentaires:

Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 85 commentaire(s) reçu(s).

Laurent Paul-Henri Jacquet (05/08/2025 21:14):
Accueil très chaleureux et conseils vraiment utiles. Le jeune vendeur était vraiment sympathique, je n'hésiterai pas à revenir.
Colette Lise Brun (05/08/2025 18:43):
Merci pour les précieux conseils, je vous recommande vivement Darty Chatellerault.
Damien Ulysse Gomes (05/08/2025 10:41):
Après avoir sélectionné une télévision, il ne restait plus que le modèle d'exposition qui fonctionnait toute la journée. J'ai demandé à la vendeuse une réduction car pour moi, la télévision n'était plus neuve. La réduction a été refusée, donc je n'ai pas acheté de télévision dans ce magasin.
Axel Antoine Morel (05/08/2025 03:50):
Accueil très chaleureux aujourd'hui !!! Comparé à la dernière fois où j'avais été très déçu par le comportement de la personne en face (qui fait pourtant partie de la direction).
Loïc Timothée Perrot (03/08/2025 16:50):
Le personnel est très accueillant et sympathique, ils vous donnent des informations sans problème. Il y a un grand choix de produits de qualité supérieure à des prix corrects. Je recommande vivement.
Anaïs Sophie Vincent (30/07/2025 20:35):
Le magasin d'électroménager est assez moyen en termes de variété de produits et le personnel n'est pas très agréable pour donner des conseils ! C'est dommage car j'aurais aimé avoir une meilleure expérience d'achat.
Caroline Blandine Jean (29/07/2025 14:15):
J'ai beaucoup apprécié ma visite dans ce magasin d'électroménager. Les vendeurs étaient très professionnels et ont su répondre à toutes mes questions. Une belle expérience d'achat!
Gabriel Baptiste Martin (29/07/2025 03:52):
Accueil au top, explications claires et rapides. Ce magasin a complètement répondu à mes besoins, je le recommande vivement.
Gérard Maxime Moreau (29/07/2025 01:02):
Incroyable magasin avec une grande variété de produits et un personnel exceptionnel. Je recommande vivement !
Marie-Thérèse Lucie Bodin (28/07/2025 06:06):
Je suis allé chercher l'équipement pour mon employeur aujourd'hui, la dame qui m'a accueilli était très professionnelle et très gentille.
Julien Hubert Michel (27/07/2025 06:26):
Samedi 3 octobre 2020
Nous avons été incapables de manipuler l'article lave-linge en raison du COVID-19. L'accueil était super et les conseils étaient bons. Le personnel était à l'écoute, et le vendeur était fantastique. Je recommande vivement!
Gaspard Maxime Dupuis (24/07/2025 01:31):
Il y a environ dix jours, je me suis rendu au magasin pour acheter un article en particulier, mais malheureusement il était en rupture de stock. J'ai été accueilli par un jeune homme qui m'a informé que sa responsable serait de retour le lendemain et qu'il me contacterait directement pour me tenir informé de la disponibilité de l'article. Malheureusement, je n'ai pas eu de nouvelles depuis, même s'il avait mon numéro de téléphone. Cependant, lorsqu'il s'est agi de me proposer un article plus cher avec une différence de près de 1000 euros, ce monsieur était bien présent !
Claire Aurélie Lucas (22/07/2025 17:40):
À chaque fois que nous sommes allés chez Darty Catellerault, nous avons été impressionnés par la gentillesse, la disponibilité et la bonne connaissance des produits du personnel. C'est rare et précieux ! Merci et à bientôt pour d'autres achats entre de si bonnes mains !
Damien Ulysse Bigot (21/07/2025 07:02):
Le personnel est vraiment sympa et prend le temps d'expliquer sans pousser à la consommation. Il y a beaucoup de choix, des bonnes affaires et des prix abordables. Je suis très contente de mon grille-pain. Je reviendrai certainement.
Ninon Blandine Mallet (21/07/2025 04:16):
Un petit magasin caché derrière des enseignes peu attrayantes.
Modeste, avec seulement le nécessaire, les prix sont exorbitants.
Mais comment font-ils pour rester en activité ?
Corentin Stéphane Sarrazin (20/07/2025 18:30):
Boutique sympa mais un peu petite, donc le choix d'articles est assez limité. Le personnel est accueillant et souriant, c'est agréable.
Jeanne Louise Perrin (20/07/2025 13:40):
C'est une excellente magasin, le vendeur qui nous a accueillis était très compétent et très gentil. Il a pris le temps de bien nous renseigner, c'était vraiment appréciable.
Louise Ninon Sauvage (18/07/2025 15:20):
Attention à tous les acheteurs potentiels : il est crucial de comparer les prix entre ce que l'on trouve en boutique et leur site internet qui propose les mêmes produits via des revendeurs. La différence de prix peut être considérable (j'ai par exemple acheté un climatiseur 579€ en magasin et je l'ai trouvé sur le site Darty à 299€). Je vous recommande vivement de vérifier avant d'acheter pour éviter toute mauvaise surprise!
Édith Adèle Navarro (18/07/2025 02:13):
J'ai été très bien accueilli et conseillé, même en arrivant tard dans le magasin. La conseillère Cynthia s'est occupée de mes besoins alors qu'il était déjà plus de 19 heures, heure de fermeture. Je suis sorti du magasin à 19h30 et malgré ma désolation de voir l'heure passer, sa réponse a été : "Ce n'est pas grave, j'aime ce que je fais".
Matthieu Basile Mallet (17/07/2025 21:31):
Accueil très chaleureux et informations complètes sur les produits. Je recommande vivement ce magasin pour le service client et la livraison rapide. Un grand merci à toute l'équipe de Châtellerault!

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