Découvrez l'Hypermarché E.Leclerc à Anglet Le Busquet
L'hypermarché E.Leclerc situé à Anglet Le Busquet vous offre une expérience de shopping unique, alliant accessibilité et variété de produits. Que vous souhaitiez faire vos courses rapides ou profiter d'un retrait en magasin, cet établissement répond à tous vos besoins.
Accessibilité et Confort
Une des caractéristiques majeures de l'E.Leclerc d'Anglet est son parking accessible en fauteuil roulant. De plus, l'entrée accessible en fauteuil roulant garantit une expérience fluide pour toutes les personnes, y compris celles à mobilité réduite. Les clients apprécient également la possibilité de faire des courses rapides, facilitée par un agencement clair et des caisses adaptées.
Produits Frais et Variété
Le magasin propose une large gamme de plats préparés ainsi que des produits frais, mais il est essentiel de rester vigilant concernant la qualité. Plusieurs avis clients signalent des produits périmés sur les étals, ce qui peut susciter des inquiétudes quant à la gestion des stocks. La disponibilité des ampoules et des piles en magasin est également un point fort, facilitant le quotidien des clients.
Modes de Paiement
Les options de paiements au sein de l'hypermarché incluent les cartes de crédit ainsi que les paiements mobiles NFC, offrant ainsi flexibilité et rapidité au moment de l'encaissement. Toutefois, quelques clients ont exprimé leur mécontentement face à l'encaissement de chèques, suggérant une amélioration dans ce domaine.
Service Client et Points à Améliorer
Malgré un personnel souvent décrit comme agréable et à l'écoute, plusieurs commentaires dénoncent un accueil peu chaleureux et des caissières parfois désagréables. Il est crucial que la direction prenne en compte ces retours pour améliorer l'expérience client. Un bon service client peut transformer une simple course en une expérience agréable.
Engagement Environnemental
Un autre aspect important est le recyclage proposé par E.Leclerc, permettant aux clients de participer à des initiatives écologiques. Cependant, il est nécessaire que l'hypermarché prenne des engagements plus tangibles pour garantir le bien-être animal dans ses approvisionnements, ce qui a été un sujet de préoccupation pour certains consommateurs.
Conclusion
L'E.Leclerc Anglet Le Busquet demeure une option intéressante pour faire vos courses, grâce à ses services variés et son accessibilité. Toutefois, les retours clients mettront en lumière la nécessité de corriger certains problèmes, notamment en matière de qualité des produits et d'accueil. Dans l'ensemble, cet hypermarché peut évoluer vers un service encore meilleur avec des améliorations ciblées.
Au cas où vous voudriez modifier des détails que vous ressentez inapproprié concernant ce portail, nous demandons envoyez-nous un message et nous le traiterons dès que possible. Avec anticipation merci beaucoup.
Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 56 commentaire(s) reçu(s).
Coralie Suzanne Villeneuve (20/06/2025 07:22):
À éviter !
Hypermarché dégoûtant ! Odeur d'urine de chat...
Produits frais pourris, peu de choix, rayons vides.. je ne recommande vraiment pas et je n'y remettrai plus les pieds.
Je reviens sur mon commentaire, car en rentrant chez moi nous avons réalisé que nos 2 pâtes brisées étaient périmées !!! Oui oui !
Et plus tard dans la soirée, nous avons découvert que notre fromage était moisi !!! Voir photos.
Isabelle Victoire Coulon (19/06/2025 02:40):
Alors je suis venu à pied
¹(casier pour mettre le sac à dos dans le vestiaire)
²(jeton demandé à l'entrée, courses,
Reprise du sac à dos)
Bref le parcours du combattant nous avons sur lecerl 3 Magasins
Grand choix de produits Basque...
Louise Céline Langlois (17/06/2025 21:47):
Grande surface. Notre Maman ne s'habille que là, très contente. Nous y passons bien 2 heures toutes les 3 semaines, car cela permet à notre Maman de s'évader de l'EPAD. La caissière est au top. Agréable, souriante, toujours un petit mot. Sachant la maladie de ma Maman, elles sont conciliantes.
Emmanuel Axel Mallet (17/06/2025 07:53):
Un excellent hypermarché. Le parking est couvert, le carburant n'est pas cher, le stand de réparation de chaussures, la fabrication de clés tenu par un super gentil cordonnier compétent, l'une des meilleures et moins chères pizzérias, ouverte à midi, et c'est tout près d'un Action et d'un snack japonais incroyable : le Mogu Mogu. À ne pas manquer ! J'adore! Ça vaut le détour.
Thérèse Joséphine Ziegler (16/06/2025 15:37):
Ce n'est pas la première fois que je tombe sur des produits périmés en vente, c'est une honte. Les rayons sont également souvent vides, on se croirait en pleine pandémie. Rien ne sert de changer d'enseigne si c'est pour reproduire les mêmes erreurs. Peut-être qu'il faudrait changer au niveau de la direction!
Manon Fabienne Laurent (15/06/2025 18:25):
Méfiez-vous des offres trompeuses, comme les packs de 3 ou 4 produits vendus plus chers au kilo que les packs de 2 !
Il en va de même pour les produits avec 10% de rabais supplémentaires qui, finalement, sont facturés au prix fort par rapport à un produit identique sans la "promotion" (voir photo) !
De nombreux exemples faciles à repérer dans ce magasin en examinant attentivement les prix au kilo...
Il semble qu'ils aient besoin d'augmenter leur marge par tous les moyens pour financer le rachat de l'hypermarché à Casino !
Florence Diane Lamy (14/06/2025 13:46):
Très bon service, personnel agréable et bonne ambiance pour faire des achats. Bel endroit que je recommande pour une visite 👍👌😋...
Emilie Émeline Thomas (13/06/2025 07:20):
Pour le parking, je le trouve assez sale et c'est vrai qu'il y a des SDF mais il faut bien qu'ils aillent quelque part. Faut se garer plus loin si l'on est gêné voilà tout.
Les chariots sont douteux et tous pleins de papiers diverses, des poubelles.
Pour les rayons, ils n'ont aucune logique, en tout cas ça m'échappe.
Beaucoup de perte de temps pour trouver un produit.
Les prix ne sont pas tous affichés, au moins 10 articles que j'ai pris aujourd'hui. Je ne sais pas si ça serait justifiable de le dénoncer à la DGCCRF ?
J'ai trouvé une plaquette de chocolat avec une date limite d'octobre 2023 🥴 je l'ai prise en photo. ( Nous sommes à la veille de mai 24)
Les dates aux rayons frais sont très courtes.
Les têtes de gondole ne sont pas du tout perspicaces, toujours les mêmes produits ( sucreries..) inutiles et encombrantes.
Je trouve les prix pas vraiment avantageux. Notamment le rayon frais asiatique (bien achalandés normal vu que 4 /6 sushis sont à 9€ hallucinant)
J'ai mis 3 étoiles car je trouve que les hôtesses de caisse sont agréables. Le personnel en rayon aussi.
J'y reviendrais à l'occasion car le côté sympa c'est que les chèques mettent une semaine à être encaissé.
C'est pas négligeable.
Bonne journée
Charles Jean-Philippe Meunier (12/06/2025 20:10):
Découverte d'un très grand parking. Excellent.
J'ai eu un peu de difficulté à m'orienter dans l'hypermarché surtout, les rayonnages confiseries, biscuits, conserves...etc...
Une bizarrerie d'avoir exposé ainsi les rayonnages....première fois que je découvre ce genre chez E.Leclerc..À visiter !
Sinon...ça reste un hyper...marché.
François Basile Muller (06/06/2025 19:55):
Pour ma part, ce Hypermarché me convient très bien. Le personnel est très agréable et à l'écoute. Tout est bien rangé, les erreurs de prix sont très rares, c'est très propre. Un seul petit bémol, il manque souvent des produits, par exemple les barres Ovomatilne sont absentes du rayon depuis environ 6 semaines... Bon! En général, il y a plus de positif que de négatif...
Coralie Morgane Perrot (05/06/2025 18:17):
Magasin très propre et bien achalandé.
Les prix sont corrects, large choix de légumes frais.
Le rayon "pâtisserie maison" est tout simplement magnifique et pour avoir goûté au bavarois à la framboise ou au millefeuille, c'est un vrai délice.
Sébastien Lucas Barthelemy (31/05/2025 08:39):
J'ai acheté le 13/12/2024 un pull homme vert kaki à col en V, et je l'ai ramené aujourd'hui, samedi 14/12/2024, à la caisse centrale en leur montrant qu'il présentait un défaut (plusieurs impressions de cintres avec des différences de couleur). La dame m'a demandé si je voulais être remboursé, mais j'ai décidé d'en prendre un autre. En réalité, tous les pulls avaient le même défaut. Je lui ai fait remarquer et je lui ai suggéré de les enlever certainement, ce à quoi elle a ri avec sa collègue. Elle a ensuite reagrafé l'étiquette et m'a laissé entendre que moi, je suis revenu, mais que d'autres ne reviendront pas. Bravo pour leur professionnalisme 👏.
Charles Éloi Planchon (28/05/2025 20:26):
Excellent hypermarché avec des prix abordables, je le recommande vivement.
Denis Antoine Brisset (27/05/2025 15:33):
J’ai vu l'enquête sur les cochons qui figurent dans les produits de la marque Repère. Ce n’est pas la première fois. Donc ce n’est pas un cas isolé. C’est tout le système des élevages qui est comme ça. J’ai l’impression que les dirigeants ne font pas grand chose pour que ça change vraiment. Mais il est temps d’arrêter de fermer les yeux. En tant que cliente, j’attends des mesures de grande envergure sur le sujet de la part de Leclerc.
Jeanne Emmanuelle Langlois (25/05/2025 20:47):
Bonjour,
Je suis une cliente fidèle de votre magasin et, malheureusement, je suis très mécontente de mon expérience lors de ma dernière visite, surtout en ce qui concerne la climatisation de la parapharmacie.
La chaleur était tout simplement insupportable, tant pour les clients que pour les vendeurs. Il est incompréhensible qu'un espace dédié à des produits sensibles ne dispose pas d'une climatisation efficace.
Je vous encourage vivement à résoudre ce problème de climatisation au plus vite. Une température adéquate est essentielle pour le confort et la satisfaction de vos clients, ainsi que pour le bien-être de vos employés.
En espérant que des mesures soient prises rapidement pour améliorer cet aspect crucial.
Cordialement.
Loïc Timothée Simon (25/05/2025 06:13):
Je suis une cliente fidèle, habitant le quartier, je vais faire mes courses à pied.
J'aimerais juste que la personne en charge des gâteaux mette en rayon des gâteaux c'est bien, mais attendez qu'ils soient décongelés s'il vous plaît. Surtout quand on vient le matin faire ses courses, on croque dans l'éclair c'est un Mister Frizz, les tartelettes à la framboise sont encore dures.
Tout le monde n'achète pas des gâteaux le matin pour les manger le soir ou le midi, il y a les gourmands qui mangent des gâteaux le matin.
Merci de bien vouloir tenir compte de ma critique constructive.
Pauline Gabrielle Prevost (25/05/2025 04:06):
J'ai eu l'occasion de passer à la caisse SCAN'ACHAT aujourd'hui et quelle agréable surprise de rencontrer Hugo, en caisse, si aimable et efficace, avec beaucoup d'humour. Félicitations Hugo, à bientôt!
Quentin Thibault Huet (21/05/2025 22:30):
Très déçu par la boucherie. Achat de chaire à saucisse, plein d'os broyés avec la viande. Nous allons perdre des dents. Impossible de donner les saucisses faites avec cette viande à nos petits enfants.
Josiane Adèle Bouchet (20/05/2025 20:55):
Sur le magasin lui-même, rien à redire. Cependant, en ce qui concerne les toilettes... partie des hommes... quelle odeur... l'indicateur de nettoyage indique une dernière visite en juin et nous sommes en décembre. Je pense qu'il n'est pas à jour, sinon ce serait invivable, mais ce n'est pas sérieux. Nous apprécions la présence supposée de caméras dans les toilettes (est-ce légal ?).
René Claude Patrice (20/05/2025 12:22):
Excellent magasin et petite galerie marchande. Une parapharmacie à portée de main et bien placée. Un grand magasin bien situé.
