Hypermarché Carrefour Anglet BAB2 : Un lieu de shopping incontournable
L'Hypermarché Carrefour Anglet BAB2 se démarque non seulement par son choix varié de produits mais aussi par ses services disponibles, rendant l'expérience d'achat agréable et pratique.
Accessibilité et Services
Avec un parking accessible en fauteuil roulant, le magasin assure une accessibilité optimale pour tous ses clients. De plus, il propose un Drive disponible qui facilite les courses rapides, avec la possibilité de choisir la livraison sans contact pour une sécurité accrue.
Produits et Offres
Les clients peuvent trouver une large gamme de nourriture, y compris des plats préparés et des bons produits locaux. Les rayons sont également bien fournis en ampoules, appareils électroniques, et piles. Le magasin met régulièrement en avant des offres promotionnelles, comme des réductions sur des produits bio, attirant ainsi de nombreux consommateurs.
Système de Paiement
Pour le paiement, plusieurs options sont disponibles : cartes de débit, cartes de crédit, et même l’encaissement de chèques, bien que certains clients aient remarqué des difficultés à ce niveau. Les paiements solo sont également acceptés, offrant une flexibilité agréable.
Expérience Client et Planification
Cependant, des retours de clients soulignent quelques préoccupations concernant le service client. Des incidents notables ont été observés, comme le traitement inapproprié de certaines clientes, ce qui a conduit à une expérience d’achat désagréable pour certains. Cela a suscité des remarques sur la nécessité d'améliorer le planning et la formation du personnel.
Recyclage et Engagement écologique
Une préoccupation croissante liée au recyclage a été mentionnée, avec un appel à faire davantage pour réduire l'impact environnemental. Carrefour s'engage à respecter ses promesses concernant la qualité et la durabilité des produits, mais des clients expriment le besoin d’une meilleure transparence et d’un suivi rigoureux de ces engagements.
Conclusion
Malgré certains défis, l'Hypermarché Carrefour Anglet BAB2 reste un choix apprécié pour de nombreux consommateurs grâce à sa large sélection de produits, son accessibilité, et ses services diversifiés. La gestion des préoccupations des clients sera essentielle pour maintenir cette réputation et continuer à répondre aux attentes des acheteurs.
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Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 71 commentaire(s) reçu(s).
Henri Basile Chapuis (08/07/2025 21:15):
Un centre commercial comme j'adore !
Il y a tout !!!
Seul petit hic... les places de parking, pendant les fêtes, sont rares.
Laurent Axel Lejeune (07/07/2025 11:46):
Rénové et avec une zone de restauration très sympa, mais il faut la maintenir propre.
Suzanne Amandine Delaunay (07/07/2025 05:14):
Je me suis rendue à Carrefour Anglet pour résoudre un problème sur un produit acheté. Je suis tombée à la caisse centrale sur une personne très compétente et agréable. Merci... cela fait du bien par les temps qui courent.
Brigitte Amélie Martin (04/07/2025 23:33):
Je donne une étoile car on ne peut pas en donner zéro, c'est nul !
Pas de cabine d'essayage
Si ce n'est pas bon, ils ne remboursent pas, ils font une carte, Carrefour ! Bien sûr !
Je n'ai pas aimé ce magasin, je n'y remettrai plus les pieds !
Louise Blandine Lemoigne (30/06/2025 01:17):
Un hypermarché Carrefour de haut standing, propre, sécurisé, facile d'accès, agencement parfait, circulation intérieure idéale, tout semble neuf. On trouve tout ce qu'il faut, il y a de quoi satisfaire tous les goûts et tous les budgets. En ce premier jour de soldes, malgré l'affluence, il était très facile de trouver mon bonheur.
Aurore Élise Bazin (27/06/2025 04:44):
Hier dimanche 24 Novembre 2024, le magasin est censé rester ouvert jusqu'à 20h d'après Google. Mais quelle surprise en arrivant, le magasin était fermé !! Je n'étais pas la seule à penser qu'il serait ouvert. Heureusement, Leclerc était ouvert comme cela avait été indiqué sur les horaires d'ouverture (Google).
Manon Fabienne Laporte (26/06/2025 04:29):
Boutique agréable. Bonne présentation et disposition des produits. Belles promos et mise en avant des produits locaux. Le personnel est disponible et toujours prêt à rendre service. On respire mieux avec la nouvelle disposition des caisses. On regrette la scannette mais le passage aux caisses reste fluide.
Bernard Bruno Francois (24/06/2025 08:11):
C'est un vrai plaisir de faire ses courses dans cet hypermarché. Le personnel est très accueillant, à l'écoute, souriant et toujours disponible, voire patient. Le magasin est superbement fourni, avec un choix immense de produits dans chaque catégorie, y compris des produits locaux. Les prix sont très raisonnables. Je tiens également à souligner la qualité des produits de la marque CARREFOUR, notamment les produits laitiers, les fruits et légumes, la viande et bien d'autres encore. À notre avis, ils sont de loin supérieurs à ceux d'un autre hypermarché que je ne nommerai pas.
Caroline Adèle Boisson (22/06/2025 02:13):
Quelle déception de ne plus avoir un rayon dédié au bio depuis des mois. Les produits sont toujours en augmentation. Et le service de crêpes fraîchement préparées sur place est beaucoup moins pratique car les crêpes ne sont plus pliées une par une. Ces petits détails font que je vais changer de magasin.
Paul-Henri Louis Drouin (21/06/2025 04:15):
Très bien !!!
Promos très intéressantes, j'apprécie beaucoup le nouveau agencement du magasin, et finalement le système des scannettes ne me manque pas trop, parfois pour trouver les prix, mais sinon, chaque fois qu'il y a un peu de monde, de nombreuses caisses sont ouvertes, on n'attend vraiment pas longtemps...
Margaux Amélie Paris (17/06/2025 06:18):
Je me sens obligé de mentionner les promenades de nos petits amis les rats entre mes jambes lorsque j'étais au rayon fruits et légumes. À bon entendeur, que ce soit les dirigeants de l'établissement ou les particuliers qui me lisent.
Laurent Paul-Henri Coulon (17/06/2025 01:52):
C'est pas terrible niveau magasins, les meilleurs s'en vont, l'ambiance laisse à désirer, j'y vais par nécessité et non par plaisir. Ce centre commercial n'est plus aussi agréable. Les toilettes sont souvent sales.
Marguerite Camille Bazin (16/06/2025 11:39):
Cet avis n’est pas une généralité.
Ça fait des années que je viens dans ce Hypermarché, j’ai connu les différents travaux et interventions qui ont eu lieu dans ce magasin.
Depuis que Carrefour Anglet a été racheté il y a plus d’un an, le magasin est devenu particulièrement sale, le personnel désagréable au plus haut point, sauf pour certains employés qui restent à votre disposition, encore faut-il les connaître.
Les responsables de rayon et de magasin sont désobligeants, ils vous prennent de haut, manquent de professionnalisme, de gentillesse, d’écoute, ne sont pas disposés à vous aider, ni à vous renseigner.
J’ai acheté des chaises longues et j’ai demandé un renseignement à un responsable, Monsieur Marie, très désagréable et hautain. Il n’a pas le temps pour les clients, trop pressé certainement.
Certains responsables ne retiennent pas le dicton « le client est roi ».
Bien sûr, je ferais toujours quelques courses si besoin à Carrefour mais pour l’alimentaire, il y a bien longtemps que je ne leur fais plus confiance.
C’est dommage, j’aimais bien Carrefour mais je comprends pourquoi beaucoup vont chez Leclerc à côté.
Cela explique peut-être pourquoi Carrefour va si mal…
Charles Maxime Petit (13/06/2025 20:11):
Client depuis près de 40 ans, je suis très déçue de cette enseigne depuis plusieurs mois, de moins en moins de produits et des augmentations excessives par rapport à d'autres grandes surfaces. Et jeudi, le pompon : des portes d'armoires froides qui ne ferment plus ou manquantes et de la glace sur les produits que l'on ne peut pas attraper tellement ils sont collés.
Lise Justine Maréchal (13/06/2025 18:29):
Quel scandale ! Un grand magasin qui refuse la priorité en caisse à une femme enceinte de jumeaux ! Et qui la renvoie faire la queue ! Comme si le panneau ne l'indiquait pas clairement. Ce n'est pas un avis sur le magasin ou ses services mais sur son humanité...
Samuel Valentin Valentin (13/06/2025 14:12):
Joli centre commercial, grand espace restauration à disposition et propre (ce qui est de plus en plus rare), hôtesse de caisse souriante, caisses très spacieuses, on ne se sent pas oppressé. Super, à reproduire.
Nathalie Marie-Claire Arnaud (09/06/2025 15:22):
Personnellement, je ne suis pas un grand fan des hypermarchés, mais il faut reconnaître qu'on peut trouver tout ce dont on a besoin et qu'il est facile de se garer sur un parking gratuit en plus.
Lucas Léon Louis (09/06/2025 06:55):
Hypermarché très agréable, très propre et très bien approvisionné
beaucoup de choix dans les produits
Raphaël François Gobin (06/06/2025 22:14):
Magnifique hypermarché avec des magasins incroyables à profusion.
Pour les amoureux du shopping.
Seul petit hic, c'est très mal indiqué pour y arriver, il manque de panneaux et quand vous n'êtes pas du coin, pas facile de trouver la bonne entrée. Mais une fois arrivé, plus qu'à profiter et faire chauffer la carte, vous y trouverez sûrement votre bonheur.
Quentin Léon Laporte (06/06/2025 16:04):
En vacances à Anglet, j'ai acheté un produit d'un fournisseur local. À la caisse, le prix facturé n'était pas correct ! Je me suis rendu à l'accueil et là, une seule personne était occupée à traiter un retour d'achat. J'ai pris mon mal en patience, avec 2 personnes devant moi, 3 derrière, et ce n'est qu'au bout de 15 minutes que l'employée (toujours seule) est arrivée, rapidement renforcée par 3 autres personnes.
L'une a enregistré ma demande, a appelé au rayon pour vérifier, n'a pas attendu la réponse, a raccroché et s'est occupée d'autre chose. Une autre a pris l'appel après un moment mais de l'autre côté, ils ne trouvaient pas le produit... Bref, une attente de 25 minutes pour corriger une erreur de prix !
Je suis une personne d'un certain âge, fatiguable et je trouve cela inadmissible d'attendre aussi longtemps ! C'est un manque de respect envers le client ! Je ne retournerai pas dans ce magasin !
Michelle. L.
