Hypermarché Carrefour Anglet BAB2 : Un lieu de shopping incontournable
L'Hypermarché Carrefour Anglet BAB2 se démarque non seulement par son choix varié de produits mais aussi par ses services disponibles, rendant l'expérience d'achat agréable et pratique.
Accessibilité et Services
Avec un parking accessible en fauteuil roulant, le magasin assure une accessibilité optimale pour tous ses clients. De plus, il propose un Drive disponible qui facilite les courses rapides, avec la possibilité de choisir la livraison sans contact pour une sécurité accrue.
Produits et Offres
Les clients peuvent trouver une large gamme de nourriture, y compris des plats préparés et des bons produits locaux. Les rayons sont également bien fournis en ampoules, appareils électroniques, et piles. Le magasin met régulièrement en avant des offres promotionnelles, comme des réductions sur des produits bio, attirant ainsi de nombreux consommateurs.
Système de Paiement
Pour le paiement, plusieurs options sont disponibles : cartes de débit, cartes de crédit, et même l’encaissement de chèques, bien que certains clients aient remarqué des difficultés à ce niveau. Les paiements solo sont également acceptés, offrant une flexibilité agréable.
Expérience Client et Planification
Cependant, des retours de clients soulignent quelques préoccupations concernant le service client. Des incidents notables ont été observés, comme le traitement inapproprié de certaines clientes, ce qui a conduit à une expérience d’achat désagréable pour certains. Cela a suscité des remarques sur la nécessité d'améliorer le planning et la formation du personnel.
Recyclage et Engagement écologique
Une préoccupation croissante liée au recyclage a été mentionnée, avec un appel à faire davantage pour réduire l'impact environnemental. Carrefour s'engage à respecter ses promesses concernant la qualité et la durabilité des produits, mais des clients expriment le besoin d’une meilleure transparence et d’un suivi rigoureux de ces engagements.
Conclusion
Malgré certains défis, l'Hypermarché Carrefour Anglet BAB2 reste un choix apprécié pour de nombreux consommateurs grâce à sa large sélection de produits, son accessibilité, et ses services diversifiés. La gestion des préoccupations des clients sera essentielle pour maintenir cette réputation et continuer à répondre aux attentes des acheteurs.
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Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 62 commentaire(s) reçu(s).
Paul-Henri Louis Drouin (21/06/2025 04:15):
Très bien !!!
Promos très intéressantes, j'apprécie beaucoup le nouveau agencement du magasin, et finalement le système des scannettes ne me manque pas trop, parfois pour trouver les prix, mais sinon, chaque fois qu'il y a un peu de monde, de nombreuses caisses sont ouvertes, on n'attend vraiment pas longtemps...
Margaux Amélie Paris (17/06/2025 06:18):
Je me sens obligé de mentionner les promenades de nos petits amis les rats entre mes jambes lorsque j'étais au rayon fruits et légumes. À bon entendeur, que ce soit les dirigeants de l'établissement ou les particuliers qui me lisent.
Laurent Paul-Henri Coulon (17/06/2025 01:52):
C'est pas terrible niveau magasins, les meilleurs s'en vont, l'ambiance laisse à désirer, j'y vais par nécessité et non par plaisir. Ce centre commercial n'est plus aussi agréable. Les toilettes sont souvent sales.
Marguerite Camille Bazin (16/06/2025 11:39):
Cet avis n’est pas une généralité.
Ça fait des années que je viens dans ce Hypermarché, j’ai connu les différents travaux et interventions qui ont eu lieu dans ce magasin.
Depuis que Carrefour Anglet a été racheté il y a plus d’un an, le magasin est devenu particulièrement sale, le personnel désagréable au plus haut point, sauf pour certains employés qui restent à votre disposition, encore faut-il les connaître.
Les responsables de rayon et de magasin sont désobligeants, ils vous prennent de haut, manquent de professionnalisme, de gentillesse, d’écoute, ne sont pas disposés à vous aider, ni à vous renseigner.
J’ai acheté des chaises longues et j’ai demandé un renseignement à un responsable, Monsieur Marie, très désagréable et hautain. Il n’a pas le temps pour les clients, trop pressé certainement.
Certains responsables ne retiennent pas le dicton « le client est roi ».
Bien sûr, je ferais toujours quelques courses si besoin à Carrefour mais pour l’alimentaire, il y a bien longtemps que je ne leur fais plus confiance.
C’est dommage, j’aimais bien Carrefour mais je comprends pourquoi beaucoup vont chez Leclerc à côté.
Cela explique peut-être pourquoi Carrefour va si mal…
Charles Maxime Petit (13/06/2025 20:11):
Client depuis près de 40 ans, je suis très déçue de cette enseigne depuis plusieurs mois, de moins en moins de produits et des augmentations excessives par rapport à d'autres grandes surfaces. Et jeudi, le pompon : des portes d'armoires froides qui ne ferment plus ou manquantes et de la glace sur les produits que l'on ne peut pas attraper tellement ils sont collés.
Lise Justine Maréchal (13/06/2025 18:29):
Quel scandale ! Un grand magasin qui refuse la priorité en caisse à une femme enceinte de jumeaux ! Et qui la renvoie faire la queue ! Comme si le panneau ne l'indiquait pas clairement. Ce n'est pas un avis sur le magasin ou ses services mais sur son humanité...
Samuel Valentin Valentin (13/06/2025 14:12):
Joli centre commercial, grand espace restauration à disposition et propre (ce qui est de plus en plus rare), hôtesse de caisse souriante, caisses très spacieuses, on ne se sent pas oppressé. Super, à reproduire.
Nathalie Marie-Claire Arnaud (09/06/2025 15:22):
Personnellement, je ne suis pas un grand fan des hypermarchés, mais il faut reconnaître qu'on peut trouver tout ce dont on a besoin et qu'il est facile de se garer sur un parking gratuit en plus.
Lucas Léon Louis (09/06/2025 06:55):
Hypermarché très agréable, très propre et très bien approvisionné
beaucoup de choix dans les produits
Raphaël François Gobin (06/06/2025 22:14):
Magnifique hypermarché avec des magasins incroyables à profusion.
Pour les amoureux du shopping.
Seul petit hic, c'est très mal indiqué pour y arriver, il manque de panneaux et quand vous n'êtes pas du coin, pas facile de trouver la bonne entrée. Mais une fois arrivé, plus qu'à profiter et faire chauffer la carte, vous y trouverez sûrement votre bonheur.
Quentin Léon Laporte (06/06/2025 16:04):
En vacances à Anglet, j'ai acheté un produit d'un fournisseur local. À la caisse, le prix facturé n'était pas correct ! Je me suis rendu à l'accueil et là, une seule personne était occupée à traiter un retour d'achat. J'ai pris mon mal en patience, avec 2 personnes devant moi, 3 derrière, et ce n'est qu'au bout de 15 minutes que l'employée (toujours seule) est arrivée, rapidement renforcée par 3 autres personnes.
L'une a enregistré ma demande, a appelé au rayon pour vérifier, n'a pas attendu la réponse, a raccroché et s'est occupée d'autre chose. Une autre a pris l'appel après un moment mais de l'autre côté, ils ne trouvaient pas le produit... Bref, une attente de 25 minutes pour corriger une erreur de prix !
Je suis une personne d'un certain âge, fatiguable et je trouve cela inadmissible d'attendre aussi longtemps ! C'est un manque de respect envers le client ! Je ne retournerai pas dans ce magasin !
Michelle. L.
Loïc Jean-Philippe Andre (05/06/2025 21:17):
C'est vraiment énorme, il y a tellement de magasins. J'adore ça!
Coralie Mathilde Leroux (02/06/2025 11:13):
J'ai acheté un sapin il y a 15 jours et aujourd'hui, il n'a plus d'épines 🤔 Ce n'est certainement pas à cause de la température dans ma maison ! ...
La famille est très déçue.
Magie de Noël... ? …
Benoît Edouard Pelletier (01/06/2025 08:47):
Excellent hypermarché.
Certains articles sont difficiles à trouver lorsque nous sommes peu habitués :mentionnons par exemple le démaquillant, les vendeurs.
Certaines indications manquent en début de rayons en crémerie par exemple. J'ai eu du mal à trouver les yaourts.
Votre éventail de marchandises est remarquable, les prix sont très corrects ainsi que la qualité des produits, le personnel très aimable. Je suis un habitué de votre groupe et je fréquente régulièrement celui de Paris 16ème Porte d'Auteuil.
Actuellement, je suis en vacances à Biarritz.
Juliette Florence Villeneuve (29/05/2025 15:16):
Depuis quelques semaines, nous avons entrepris une rénovation pour le magasin. Le concept est assez sympa, dans un style "halles". Les rayons sont beaux et spacieux. L'esprit est plus moderne. Il reste encore du travail à faire mais le résultat devrait être au rendez-vous.
Catherine Marie Huet (29/05/2025 13:10):
Hypermarché triste, trop grand, trop d'espace, c'est dommage. Je préférais avant 🥲 Et les prix, en parlons-nous ? 😱😱😱😱...
Bonjour, aujourd'hui je me suis rendu une fois de plus dans votre Carrefour pour faire mes achats habituels. En passant par le rayon libre-service, j'ai remarqué les délicieux sandwichs bruschetta, panini et pain Bagnat. Comme j'avais seulement 30 minutes avant de retourner au travail, j'ai demandé si on pouvait simplement couper la bruschetta en deux. Quelle erreur j'ai commise ! L'employée m'a traité de manière impolie en me disant que c'était du libre-service et qu'ils ne font pas de coupes spéciales. Je demandais simplement un petit geste pendant qu'elle préparait d'autres sandwiches pour pouvoir manger rapidement. C'est inacceptable.
Je comprends qu'elle ne veuille pas le faire, mais il y a des manières de parler aux clients. La prochaine fois qu'elle me traite ainsi, les choses se passeront différemment.
Noémie Joséphine Jean (27/05/2025 10:48):
Énorme ! Un hypermarché très propre, immense où il fait bon d'y faire ses achats.
Éva Margaux Delahaye (27/05/2025 10:42):
Très propre, facile à se garer, un grand choix de boutiques.
