Hypermarché E.Leclerc Brive-la-Gaillarde : Services et Accessibilité
L'hypermarché E.Leclerc situé à Brive-la-Gaillarde se distingue par son accessibilité, notamment pour les personnes à mobilité réduite. Avec une entrée accessible en fauteuil roulant et un parking accessible, cet établissement met un point d’honneur à garantir le confort de tous ses clients.
Facilités de Paiement et de Livraison
L'un des points forts de l'E.Leclerc Brive est la diversité des options de paiements. Les clients peuvent utiliser des cartes de crédit, cartes de débit solo, ainsi que des paiements mobiles NFC pour des transactions rapides et efficaces. De plus, le magasin propose un service de livraison le jour même et un retrait en magasin, permettant aux clients de gagner du temps lors de leurs courses.
Produits et Offres Diversifiés
Les clients apprécient également le large choix de produits, incluant des plats préparés et des produits biologiques. L'hypermarché se positionne comme un lieu où il est possible de faire des courses rapides tout en accédant à des bons produits à des prix compétitifs. Cependant, certains clients ont exprimé des préoccupations concernant la qualité de certains produits, mentionnant des ruptures de stock fréquentes et l'état de certains fruits et légumes.
Parking et Infrastructure
Le parking gratuit de l'hypermarché est spacieux, offrant une grande capacité pour accueillir les clients. Toutefois, plusieurs avis suggèrent qu'il serait bénéfique d'améliorer l'ombre sur le parking, particulièrement en été. La signalisation à l'intérieur du magasin a également été critiquée pour son manque de clarté, rendant la navigation compliquée pour certains clients.
Services Disponibles et Réactivité du Personnel
Bien que certains commentaires soulignent des expériences négatives avec le personnel, de nombreux clients reconnaissent la courtoisie et le professionnalisme dans les rayons, en particulier au niveau de la boucherie et de la fromagerie. Néanmoins, le temps d'attente aux caisses, souvent long, demeure un point à améliorer. Le magasin pourrait bénéficier d'une organisation plus efficace en ce qui concerne l'ouverture des caisses, surtout pendant les heures de pointe.
Conclusion : Vers un Amélioration Continue
En somme, l'hypermarché E.Leclerc Brive-la-Gaillarde offre de nombreux services et avantages qui en font un lieu de choix pour faire ses courses. Cependant, des ajustements sont nécessaires pour répondre aux attentes de la clientèle, notamment en matière de qualité des produits, de réapprovisionnement des rayons, et d'efficacité du service. Une écoute attentive des clients et une révision des processus internes pourraient permettre à cet établissement d'améliorer son image et son service globalement.
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Montrant depuis 21 jusqu'à 40 de 93 commentaire(s) reçu(s).
Jean-Michel Henri Bazin (21/08/2025 12:43):
Un magasin qui semble avoir été entièrement rénové mais qui semble "vendre depuis les gondoles", je n'ai jamais vu des étagères aussi abîmées ! Dans une autre vie, nous aurions pu être réprimandés par le chef de rayon, un peu de réajustement ne ferait pas de mal. Au final, très peu de choix en termes de rhum, gin et bières, mais par contre des bouteilles d'eau à 80€ le litre, quelle farce...
Patrick Émile Lombard (18/08/2025 09:57):
Petite taille pour un hypermarché avec une galerie marchande presque inexistante. Dommage que la brasserie soit fermée et avec la fermeture du Conforama, ça va être de plus en plus difficile. Cependant, idéalement situé car relativement proche du centre-ville.
Léa Océane Richard (17/08/2025 23:27):
Cela fait quinze jours que les toilettes sont fermées, je suis enceinte de sept mois. Je fais mes courses en ayant une envie pressante qui commence en chemin et se prolonge une fois terminé, les joies de la grossesse. Il n'est plus possible de se soulager car il n'y a plus de toilettes disponibles depuis deux semaines et aucune autre solution n'est proposée !! De plus, je partage l'avis de la personne ci-dessous concernant la caisse prioritaire, les caissières nous voient mais ne font rien !!
Lucas Adrien Richard (11/08/2025 21:50):
Grande surface assez grande, grand parking, mais comme tous les Leclerc, le choix est limité, trop axé sur eux-mêmes.
Éloi Gérard Terrien (11/08/2025 20:16):
Supermarché où les allées sont bien entretenues et il y a une grande variété de produits dans les rayons (particulièrement appréciable pour les produits allégés). Cependant, je remarque que le choix de vêtements est moins attrayant que dans d'autres Leclerc. Mais ce qui est vraiment regrettable : pourquoi, dans une ville comme Brive, avec une aussi grande surface de magasin, n'y a-t-il pas de Leclerc Culture ? La pharmacie est excellente avec une large sélection de produits à des prix raisonnables.
Thierry Cédric Robert (11/08/2025 19:58):
Être le moins cher ne suffit pas toujours... Les rayons sont presque vides à chaque visite, il manque énormément de produits. Et surtout, les produits périmés sur les étagères, j'ai moi-même travaillé pour cette enseigne dans une autre région, et je me demande comment il est possible qu'à chaque fois que j'y vais, je trouve des produits dont la date limite de consommation est dépassée, parfois depuis plusieurs jours, voire plusieurs semaines... Ce n'est pas aux clients de faire attention aux dates, c'est aux employés de vérifier cela chaque jour ! De plus, les prix mal affichés ou inexistants... À part cela, c'est interdit ! Edouard, ce n'est plus possible!
Hortense Suzanne Durand (11/08/2025 16:26):
Je ne peux plus accepter les coupons de réduction imprimés à partir de sites bien connus (envie de plus, ma vie en couleur). Avec des temps aussi difficiles, si nous pouvons économiser une dizaine d'euros sur nos courses, vous comprendrez que nous allons donc ailleurs.
Emmanuel Basile Clement (07/08/2025 01:10):
Les prix sont raisonnables, le personnel est sympa et c'est facile d'accès. Un endroit vraiment agréable pour faire ses achats au Hypermarché!
Thérèse Mireille Bouchet (04/08/2025 20:44):
Petite boutique avec trop de palettes qui dérangent les clients, surtout pour les fruits, en particulier les bananes de mauvaise qualité. Les feuilles de salade par terre, la galerie marchande est nulle, rien à voir avec Carrefour.
Gaspard Alexandre Pottier (04/08/2025 17:39):
Le magasin en lui-même est magnifique et immense. Cependant, les "dames de l'accueil" ont tendance à prendre un peu de haut les clients. Il y a beaucoup d'erreurs de prix et d'étiquetage... Toujours le client qui a tort. Bientôt, il faudra vérifier soi-même tous les codes-barres et les informations sur les étiquettes. Ces éléments me poussent à me rendre dans un autre hypermarché.
Basile Daniel Lefranc (01/08/2025 17:36):
21 mars
Grâce au ciel, il pleut dehors, donc nous sommes d'accord pour attendre encore et encore au rayon fromagerie charcuterie.
De longues minutes d'attente avec une employée seule seule seule qui doit gérer les longues files d'attente.
Une tierce personne a besoin d'aide en urgence.
Sandrine Rosalie Rolland (26/07/2025 06:09):
Oh là là. Quelle déception. Le magasin a été rénové, c'est sympa, le personnel est très gentil... mais c'est tout. Beaucoup de produits manquent dans les rayons... et ils ne sont pas bien suivis. Les fruits et légumes ressemblent à la fin du marché... chers et pas frais du tout. Et que dire des caisses... 20 minutes un mardi après-midi... bon, on préfère les caisses automatiques... et peu de caisses ouvertes... des files comme la veille de Noël. Problème de direction... il faudrait changer ça. Peut-être que les choses iront mieux et que cet espace de consommation sera agréable avec une galerie digne de ce nom.
Manon Laure Fournier (24/07/2025 10:21):
La caissière n'était pas très aimable, mais le magasin offre une assez grande variété de produits. On peut y trouver beaucoup de choses différentes, ce qui en fait un endroit assez intéressant. Dans l'ensemble, je lui donnerais une note de 3.
Julien Valentin Vaillant (18/07/2025 09:34):
Pas de dates de péremption courtes, un employé du rayon frais m'explique que la direction s'en moque, ils en avaient à un moment mais ont arrêté.
Quand on demande à rencontrer quelqu'un de la direction à la caisse centrale, on se fait envoyer promener.
En faisant souvent mes courses au Leclerc de Persan Beaumont, il y a encore du chemin à faire pour atteindre le niveau du Leclerc de Brive.
Pour information, photo du bac du Géant Casino à quelques centaines de mètres.
P.-S. : Malgré tout, merci à la direction pour sa réponse constructive.
Suzanne Amandine Blin (18/07/2025 04:24):
Bonjour, je me permets de vous laisser un avis sur certains choix de produits. Vous réussissez à importer de l'eau des Fiji dans des bouteilles en plastique, à vendre de l'eau à 60€ qui provient directement du Tennessee, suis-je mauvais en géographie ou touchons-nous au summum de la bêtise ? De plus, est-il logique de vendre des champignons de Paris venant de Pologne à 0,99€ le kg, pour soutenir notre agriculture française qui est tout à fait capable de produire ce produit (1,99€ en magasin), les récentes manifestations sont-elles déjà oubliées ? Je suis loin d'être le citoyen parfait, mais pouvons-nous avoir des choix plus cohérents dans votre magasin ? Dans l'attente d'une réponse de votre part, cordialement.
Chloé Fanny Charpentier (16/07/2025 07:08):
Nous faisons nos courses au Hypermarché tous les quinze jours, c'est notre magasin principal car il offre un excellent rapport qualité-prix. Le magasin est propre et les rayons sont bien organisés. C'est un plaisir de faire ses achats ici. Parfois, il peut y avoir un peu d'attente aux caisses, mais cela reste tout à fait raisonnable par rapport à d'autres magasins.
Gaël Romain Pelletier (15/07/2025 20:01):
Un magasin lumineux et bien organisé avec un accueil toujours chaleureux. Félicitations à toute l'équipe!
Corentin Ulysse Gomes (15/07/2025 06:36):
Les produits ne sont pas suivis, certaines marques ont disparu! C'est triste!
C'est un peu surprenant cette galerie immense où l'on pourrait exposer un char Leclerc... l'accueil est un peu à l'image du magasin: froid!
Luc Timothée Benoit (13/07/2025 16:39):
Magasin très propre 👍 récemment étendu, cependant dommage que les galeries soient vides...
Jacques Bernard Collin (13/07/2025 14:28):
Après avoir acheté la Kitchen Machine Série 2 de Bosch - MUMS2EW30, je l'ai utilisée pendant 4 jours avant de devoir la renvoyer en garantie deux fois. La première fois, elle est restée six semaines en réparation car elle ne voulait plus s'éteindre. La deuxième fois, je l'ai ramenée et elle est revenue après 10 semaines le jour même.
