L'Auchan Hypermarché situé à Châtellerault est un lieu où vous pouvez trouver une large gamme de produits allant des fruits frais aux appareils électroniques. Ce magasin offre de nombreux services pour faciliter vos courses.
Accessibilité et Services
Pour les clients à mobilité réduite, l'entrée est accessible en fauteuil roulant, avec un parking accessible en fauteuil roulant. De plus, le magasin dispose de places assises accessibles, et de toilettes adaptées. Les clients peuvent bénéficier d'un drive disponible ainsi que d'une livraison sans contact.
Modes de Paiement
Chez Auchan, vous avez la possibilité de régler vos achats par cartes de crédit et cartes de débit, ainsi que par chèques. Le paiement par chèques est également facile avec un encaissement de chèques au service client.
Une Offre Diversifiée
Le magasin propose un large choix de plats préparés, ainsi qu'une boulangerie offrant des produits frais. De plus, vous y trouverez des articles variés, y compris des ampoules et des appareils électroniques. Il est également important de noter l'engagement pour le recyclage des bouteilles en plastique.
Éthique et Inclusivité
Auchan Châtellerault se veut un safe place pour les transgenres et est LGBTQ+ friendly. Cela témoigne d'un engagement fort envers l'inclusivité et le respect de tous ses clients.
Les Points Forts du Magasin
Parking gratuit
Planning des horaires d'ouverture flexibles
Possibilité de faire des courses rapides grâce aux caisses automatiques
Retour des Clients
Les avis sur Auchan Châtellerault sont partagés. Certains clients apprécient la variété des produits et l'amabilité du personnel, tandis que d'autres pointent des problèmes d'approvisionnement et des attitudes variées du personnel. Beaucoup soulignent l'importance de la qualité et de la fraîcheur des produits, notamment dans les rayons bio.
En résumé, l'Auchan Hypermarché de Châtellerault est un espace polyvalent où vous pouvez facilement faire vos courses tout en bénéficiant d'un service diversifié et inclusif. Que vous soyez à la recherche de bons produits alimentaires ou d'articles électroniques, ce magasin a beaucoup à offrir.
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Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 90 commentaire(s) reçu(s).
Paul-Henri André Petitjean (19/09/2025 14:51):
Lors de ma visite au Hypermarché le 27 juin 2023 vers 18h40, j'ai eu une expérience désagréable avec une caissière (brune de taille moyenne) à la caisse rapide. Elle criait et interpelait les clients de loin pour les diriger vers les caisses, plutôt que de s'approcher d'eux de manière respectueuse. Ses paroles étaient impolies et pleines de réflexions déplacées.
Il est inutile de crier et d'interpeller les clients lorsque plusieurs caissières se partagent la gestion des caisses rapides. C'est une pratique que je n'avais jamais vue auparavant.
J'espère qu'un responsable pourra intervenir pour corriger ce comportement peu professionnel et cette erreur.
Édith Marie-Laure Humbert (17/09/2025 23:35):
Je suis vraiment déçu par le manque d'anticipation de la direction à l'approche des départs en vacances. Il y a clairement un problème de personnel. Les rayons sont un vrai bazar, les prix promotionnels ne sont pas placés correctement, et aujourd'hui, il n'y avait aucune étiquette de date courte sur les bons produits du rayon lait. Heureusement, un jeune homme a appliqué la réduction de 50 % comme le prévoit la loi. La semaine dernière, c'était le rayon beurre qui était affecté par ce désordre d'étiquetage, et il y a trois semaines, c'était la mozzarella. À quoi bon faire de la publicité sur la lutte contre l'inflation si c'est pour tromper les consommateurs en coulisses ? Je recommande à chacun de prendre le scanner et de vérifier chaque article pris dans les rayons. Vous serez surpris.
Marc Alexandre Turpin (17/09/2025 12:23):
Je trouve que les prix grimpent souvent, les promotions sont rares et le rayon boucherie est peu garni avec des produits hors saison (par exemple, du bourguignon en été ou des côtes de bœuf en hiver). Je suis de plus en plus déçue par ce magasin, il vieillit, devient sale, usé, peu entretenu, manque de renouveau, c'est de moins en moins satisfaisant... mais au moins, l'avantage de la carte est bien.
Yvonne Morgane Boisson (16/09/2025 23:25):
Anciennement employé, récemment parti, chaque fois que je fais des courses de dépannage, je suis toujours contrôlé à la sortie du caisse. C'est fait exprès... le harcèlement moral que j'ai subi avec certaines de mes collègues pendant mon CDI, qui sont également parties, devrait être rendu public, c'est honteux ! La direction devrait sérieusement se remettre en question. Je ne reviendrai plus, bonne continuation.
Louise Manon Gautier (15/09/2025 06:05):
Je donne 5 étoiles car hier je n'avais pas ma carte de fidélité et j'ai quand même pu passer les produits au scan en arrivant en caisse. Amandine nous a servi et elle a été très professionnelle et agréable avec nous. Les 5 étoiles lui sont dédiées. Il faudrait que tous les employés soient aussi agréables. Car ce n'est pas toujours le cas. En revanche, les paniers anti gaspillage du rayon fruits et légumes étaient dans un état pitoyable. C'est une honte, même un animal n'en voudrait pas, tout a fini à la poubelle. La vie est assez chère comme ça. J'ai dû appeler le service qualité pour obtenir un dédommagement.
Paul Jean-Philippe Boisson (11/09/2025 06:56):
Il y a pas mal de ruptures récurrentes, des références non suivies (comme le thé matcha). Les fruits et légumes sont souvent vides le soir à 18h, alors que des gens font encore leurs achats. Dommage, cet endroit mériterait une étoile de plus s'ils amélioraient ces aspects.
Charles Jean-Philippe Brunet (10/09/2025 22:27):
Ce serait génial si les employés faisaient correctement leur travail car trouver des produits alimentaires anti-gaspillage dans les rayons avec des dates périmées depuis plusieurs mois, c'est inacceptable.
Damien Edouard Colin (10/09/2025 17:15):
Je suis arrivée au départ pour un article bricolage; j'ai reçu de bons conseils. En passant à la caisse, ça a été super rapide, il y avait plusieurs personnes pour s'occuper de moi à la caisse express. C'était vraiment agréable!
Brigitte Amélie Morel (09/09/2025 22:54):
Très propre, bel espace entre les rayons.
Un grand merci au boucher qui m'a préparé un magnifique rôti de bœuf, rien ne convenait en rayon. Je cherchais un gros morceau de viande.
Bien que nous vivions un peu loin pour venir régulièrement, à chaque passage à Châtellerault, nous prévoyons de faire nos courses ici.
En venant de CALAIS, nous avions l'habitude de faire nos achats chez Auchan.
Adèle Geneviève Lejeune (09/09/2025 02:48):
Il y a une grande variété de produits culturellement parlant, cependant certains rayons sont un peu cachés, comme le rayon animaux qu'on a du mal à trouver lorsqu'on cherche pour la première fois. Il manque un peu de logique et de clarté.
Les caisses sont souvent disponibles, pas besoin d'attendre des plombes, c'est cool.
Les prix restent abordables.
Juste dommage de ne pas avoir trouvé de marques "discount" concernant les gels douche.
Grand parking.
Arnaud Thibault Legros (07/09/2025 10:29):
Guidé par Julie pour une commande urgente pour 100 personnes, nous avons été incroyablement bien conseillés. Elle a pris en charge tout et a préparé tout pour que notre buffet soit un succès!
Un grand merci, nous ferons sûrement appel à Auchan traiteur à nouveau sans aucun doute.
Louise Liliane Fontaine (06/09/2025 13:43):
Très magnifique hypermarché, bien géré avec des prix abordables et des belles présentations.
Yves Luc Delahaye (03/09/2025 21:35):
Magnifique magasin à première vue, mais en y regardant de plus près, c'est moins joli : dans le rayon bio, la section crèmerie "végétale" propose en réalité tous les produits de la crèmerie traditionnelle NON BIO AVEC DU LAIT (voir photo).
Justine Léa Coulon (03/09/2025 20:47):
Des offres spéciales, des packs avantageux, une caisse rapide.
Des nouveautés, tout ce qu'il faut pour bien vivre.
Rosalie Marie Vallet (03/09/2025 17:42):
La galerie commerciale est effrayante, elle est vide...
En plus, cela fait des années que je n'avais pas vu de toilettes turques pour hommes... C'est inadmissible dans un Auchan.
Thierry Charles Leroy (03/09/2025 14:37):
Magasin que je visite régulièrement. Je ne comprends pas pourquoi les viandes ou autres produits préemballés par vos soins et vendus en plusieurs pièces n'ont pas des parts identiques en poids. Par exemple, 200 grammes de viande présentés avec 150 grammes pour l'un et 50 pour l'autre. C'est toujours la même chose. Je vais arrêter de m'approvisionner chez vous malgré une qualité correcte.
Je me suis retrouvé à la caisse, étonné du prix des lardons que j'avais choisis dans rayon... Heureusement que j'ai pensé à vérifier la boîte ! Ils étaient périmés depuis 3 jours... Même si l'hôtesse de caisse s'est excusée, je ne pense pas revenir de sitôt dans ce magasin...
Henri Gérard Bouchet (02/09/2025 14:04):
Je vous déconseille d'y aller pour déposer vos bouteilles en plastique vides. Indisponible depuis plusieurs jours !! Quel dommage pour le recyclage !!
Josiane Aurore Coulon (02/09/2025 06:33):
Le grand magasin est très bien organisé, ce qui rend la navigation facile. La variété des produits est impressionnante et j'ai trouvé de bonnes affaires.
Le personnel est chaleureux et serviable, prêt à répondre à toutes mes questions.
Supermarché génial !
Jean-Philippe Hugo Vallet (02/09/2025 01:10):
Produits chers, personnel peu accueillant qui vous regarde de haut, désagréables et incompétents au point d'en être incorrects : soupçons de vol à l'étalage, 10 minutes perdues à attendre pour un produit à 2 euros qu'ils ont refusé de reprendre, et un agent de sécurité qui se prend pour Rambo. Il faudrait se calmer aux caisses automatiques, sachant qu'on fait déjà votre travail. Je n'y remettrai plus jamais les pieds.
