L'Auchan Hypermarché situé à Châtellerault est un lieu où vous pouvez trouver une large gamme de produits allant des fruits frais aux appareils électroniques. Ce magasin offre de nombreux services pour faciliter vos courses.
Accessibilité et Services
Pour les clients à mobilité réduite, l'entrée est accessible en fauteuil roulant, avec un parking accessible en fauteuil roulant. De plus, le magasin dispose de places assises accessibles, et de toilettes adaptées. Les clients peuvent bénéficier d'un drive disponible ainsi que d'une livraison sans contact.
Modes de Paiement
Chez Auchan, vous avez la possibilité de régler vos achats par cartes de crédit et cartes de débit, ainsi que par chèques. Le paiement par chèques est également facile avec un encaissement de chèques au service client.
Une Offre Diversifiée
Le magasin propose un large choix de plats préparés, ainsi qu'une boulangerie offrant des produits frais. De plus, vous y trouverez des articles variés, y compris des ampoules et des appareils électroniques. Il est également important de noter l'engagement pour le recyclage des bouteilles en plastique.
Éthique et Inclusivité
Auchan Châtellerault se veut un safe place pour les transgenres et est LGBTQ+ friendly. Cela témoigne d'un engagement fort envers l'inclusivité et le respect de tous ses clients.
Les Points Forts du Magasin
Parking gratuit
Planning des horaires d'ouverture flexibles
Possibilité de faire des courses rapides grâce aux caisses automatiques
Retour des Clients
Les avis sur Auchan Châtellerault sont partagés. Certains clients apprécient la variété des produits et l'amabilité du personnel, tandis que d'autres pointent des problèmes d'approvisionnement et des attitudes variées du personnel. Beaucoup soulignent l'importance de la qualité et de la fraîcheur des produits, notamment dans les rayons bio.
En résumé, l'Auchan Hypermarché de Châtellerault est un espace polyvalent où vous pouvez facilement faire vos courses tout en bénéficiant d'un service diversifié et inclusif. Que vous soyez à la recherche de bons produits alimentaires ou d'articles électroniques, ce magasin a beaucoup à offrir.
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Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 21 commentaire(s) reçu(s).
Odette Océane Deschamps (21/06/2025 19:45):
Ce supermarché a récemment changé certaines caisses pour les rendre automatiques… c'est un désastre ! L'attente en caisse est devenue insupportable et lorsque l'on en parle au personnel, on peut clairement voir qu'ils ont un discours à tenir...
Du coup, je n'y vais plus et je ne suis pas le seul car ce magasin est devenu désert. Ce qui résout le problème d'attente, vous me direz...
Cécile Laure Leroy (21/06/2025 14:08):
Je ne suis pas un client régulier, mais j'aime bien faire mes courses lorsque je me trouve à Chatellerault. Le hypermarché est bien aéré et bien approvisionné.
Marc Benjamin Leroux (20/06/2025 18:12):
Je reviens souvent dans votre hypermarché, même si certains produits restent chers comme le Nescafé en stick à 2,14 euros. Enfin, plus pratique pour moi quand je finis le travail. Rarement je me plains d'une personne en particulier, mais là, après être passée 3 fois avec le même caissier, je ne peux plus. Je pourrais passer avec un autre caissier, mais il y a souvent moins de monde avec lui et je commence à comprendre pourquoi.
Je sais que le métier est difficile, mais franchement, c'est la dernière fois que je me laisse parler de la sorte. Moi aussi, je travaille, moi aussi, je suis fatiguée, mais quand je pose une question poliment et que je me fais renvoyer balader, ça va, c'est bon. Une fois, ça passe encore, deux fois, coïncidence, trois fois, non. En écoutant, c'est toute la file de clients qui en prend pour son grade avec des commentaires sur les clients précédents. Bref, tout le monde est fatigué et énervé en fin de journée, inutile d'être désagréable en plus. Pour ma part, à l'avenir, je ferai autrement, je n'ai pas besoin de me faire envoyer balader après une journée de travail par une personne aigrie.
Christian Didier Noel (18/06/2025 12:31):
Je suis très content de ma visite chez Hypermarché. Le personnel est sympathique et serviable, et les rayons sont bien remplis. J'ai trouvé tout ce dont j'avais besoin à des prix compétitifs. Je recommande vivement !
Noémie Joséphine Pasquier (18/06/2025 06:43):
Spacieux, avec moins de monde, je fais mes achats tout en résidant dans le nord-est de Châtellerault.
Côme Claude Perrin (17/06/2025 22:37):
Je suis sorti sans rien acheter et c'était vraiment pas pratique, mon dieu !
Il y avait plein d'articles en solde sans prix affiché et la borne de prix était cassée.
La caissière aux caisses automatiques n'était pas aimable du tout et elle me regardait comme si j'étais un extraterrestre quand j'ai demandé où se trouvaient les produits à date courte. Faut se mettre à jour ! Et penser aux touristes qui ne sont pas habitués à votre magasin !
Thibault Éric Brun (17/06/2025 03:03):
Aujourd'hui, le 13 août 2024 à midi, je me suis rendu avec une personne qui éprouve des difficultés à se déplacer et qui utilise une canne pour marcher. Cette personne est une cliente fidèle du magasin depuis 15 ans. Malheureusement, aujourd'hui, on lui a refusé l'accès à la caisse prioritaire sous prétexte qu'elle n'avait pas encore reçu sa carte d'handicapé.
Malgré sa canne, des personnes devant elle ont été autorisées à passer sans avoir à présenter de justificatif. On lui a alors suggéré de se rendre à une autre caisse située à l'autre bout du magasin. La caissière en question manquait totalement de compassion et ne semblait pas avoir le sens du service client, en lui répondant que "votre handicap n'est pas visible et ne justifie pas un statut d'handicapé". Est-ce cela la politique d'Auchan en matière d'accessibilité et d'inclusion ? C'est inadmissible.
Gabriel Paul-Henri Bourgeois (15/06/2025 22:25):
Un grand merci à votre caissière, Sylvie, qui m'a gentiment informé que votre magasin propose le remplissage de cartouches d'encre. C'est vraiment dommage qu'il n'y ait aucune information à ce sujet nulle part dans le magasin pour en informer la clientèle.
Corentin Jacques Charlier (15/06/2025 03:58):
Nous trouvons tout ce que nous voulons dans ce grand magasin, les prix varient en fonction de notre budget, il y a des options pour tous les portefeuilles. Les promotions sont fréquentes et très intéressantes. Les caisses rapides avec les scanners sont pratiques quand il n'y a pas trop d'attente, et le personnel de caisse peut être chaleureux ou moins accueillant. Les galeries marchandes offrent une expérience de shopping divertissante et la tentation des achats impulsifs mais avantageux est bien présente.
Florence Coralie Moreau (14/06/2025 16:30):
En pleine heure de pointe, seulement 5 caisses ouvertes pour pousser les clients à utiliser les caisses automatiques. C'est un peu étrange de faire perdre 30 minutes aux clients, n'est-ce pas ? On va donc boycotter ce supermarché.
Hélène Brigitte Tanguy (14/06/2025 11:24):
Pour obtenir cinq étoiles, il serait préférable d'éviter les temps d'attente aux caisses car il y a si peu de caisses ouvertes en semaine comme en week-end. Les prix ont considérablement augmenté sur l'ensemble des produits.
Fabienne Emmanuelle Tanguy (12/06/2025 18:06):
Je suis désolé d'entendre votre expérience décevante au Hypermarché. Il est vraiment dommage que le rayon boucherie propose une viande de mauvaise qualité et soit peu fourni. De même, la poissonnerie semble en baisse. C'est également regrettable que les sacs pour les légumes soient inutilisables pour la salade. Il semble que vos retours ne soient pas pris en compte, ce qui est frustrant. J'espère sincèrement que l'équipe du magasin prendra en considération ces problèmes pour améliorer la qualité de leurs produits et services.
Florian Charles Pelletier (12/06/2025 14:08):
Bonjour,
Ma femme m'a pratiquement obligé à laisser un avis 5 étoiles sous la menace du couteau ! Alors voilà, c'est fait !
À bientôt !
Edouard Guillaume David (12/06/2025 06:37):
J’ai acheté mon repas de midi le 19/08/2024 au Hypermarché Auchan à Châtellerault, un BURGER DAUNAT le Charolais Bœuf et Cheddar, qui était périmé depuis le 20/07/2024. Lorsque j’ai demandé des explications à Auchan après l’avoir mangé, on m’a répondu qu’il n’y avait pas de souci, car dans certains pays étrangers, on consomme les produits jusqu'à plus d'un mois après la date de péremption, tandis qu'en France, nous sommes stricts sur les dates. Choquant.
Claude Edouard Barbier (11/06/2025 23:37):
Très bon magasin dans l'ensemble. La station-service est ouverte uniquement l'après-midi en semaine (sinon 24/24).
Les rayons sont généralement bien approvisionnés.
Les abris pour les chariots sont mal répartis sur le parking.
La galerie manque de dynamisme.
Les horaires d'ouverture sont appréciables.
Loïc Timothée Chauvin (08/06/2025 21:35):
Expérience très agréable, hypermarché avec une grande variété de produits.
Point positif : Caisses rapides pratiques à utiliser avec une caissière qui nous assiste parfaitement, rapide et efficace. Son aide m'a été très utile grâce à son professionnalisme exceptionnel et à sa sympathie extraordinaire.
Léon Bernard Gobin (08/06/2025 04:14):
Eh bien, une vaste sélection de produits.
C'est dommage, les utilisateurs des toilettes ne semblent pas connaître le mode d'emploi...!
Valérie Mathilde Clement (08/06/2025 03:58):
Centre commercial. Ce Hypermarché est immense, les fruits et légumes sont de bien meilleure qualité que chez Leclerc. On trouve tout ce dont on a besoin. Poissonnerie, traiteur, etc. Cependant, il n'y a pas de boucherie traditionnelle, juste des comptoirs. C'est étonnant pour un magasin de cette envergure. Les prix sont similaires à ceux de Leclerc.
Noah Sébastien Humbert (06/06/2025 12:03):
Accès facile, grand parking, grande galerie commerciale et hypermarché très propre avec une multitude de références d'articles proposés par un personnel très sympathique. Je recommande vivement !
Émeline Delphine Poulain (06/06/2025 11:23):
Equipe sympa, espace de loisirs a disparu
Parfois de bonnes affaires à faire
