Découvrez l'Auchan Hypermarché Angoulême à La Couronne
Situé à La Couronne, l'Auchan Hypermarché Angoulême est un lieu de shopping incontournable pour de nombreux clients. Avec une large gamme de bons produits, ce hypermarché attire une clientèle variée à la recherche de qualité et de diversité.
Accessibilité et Services Disponibles
L'accessibilité est un point fort de cet hypermarché. Les clients en fauteuil roulant apprécieront les places assises accessibles ainsi que l'entrée accessible en fauteuil roulant. De plus, le parking couvert gratuit facilite le stationnement pour tous. Les toilettes sont également accessibles, offrant un confort supplémentaire.
Livraison et Drive Disponible
Pour ceux qui préfèrent éviter les foules, l'option de livraison sans contact et le service Drive disponible sont de formidables solutions. Cela permet aux clients de faire leurs courses rapidement tout en bénéficiant de la qualité des produits Auchan.
Produits Écologiques et Recyclage
Le respect de l'environnement est une priorité pour Auchan. L'hypermarché propose des bouteilles en plastique recyclables et met en avant des initiatives de recyclage afin de réduire son empreinte écologique.
Expérience Client et Accueil
Les avis des clients sont partagés concernant l'accueil au sein de l'Auchan Hypermarché. Si de nombreux clients apprécient le personnel accueillant et serviable dans les rayons tels que la boucherie ou la poissonnerie, d'autres ont exprimé des préoccupations concernant le service à la caisse. Il est essentiel que chaque client se sente respecté, notamment les personnes avec des besoins spécifiques, comme les porteurs de cartes d'invalidité.
Produits Électroniques et Autres Offres
L'hypermarché offre également une section dédiée aux appareils électroniques, où les clients peuvent trouver des produits à des prix compétitifs. Toutefois, certains ont noté que les prix peuvent parfois être supérieurs à ceux de concurrents comme Darty, soulevant ainsi des questions sur la compétitivité de certaines offres.
Un Lieu Respectueux et Inclusif
Auchan Hypermarché Angoulême se veut LGBTQ+ friendly, créant ainsi un espace où chacun peut se sentir en sécurité. Le personnel est formé pour accueillir tous les clients avec bienveillance et respect, un aspect essentiel dans la construction d'un environnement positif.
Conclusion
En résumé, l'Auchan Hypermarché Angoulême à La Couronne est un lieu de shopping qui présente de nombreux atouts : accessibilité, diversité des produits, options de livraison, et un engagement envers l'écologie. Cependant, des améliorations au niveau du service à la clientèle seraient bénéfiques pour garantir une expérience agréable à tous les clients.
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Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 67 commentaire(s) reçu(s).
Paul Adrien Ollivier (17/07/2025 17:12):
Les magasins de la galerie sont tellement variés,
Le cadre est super agréable.
Jean-Paul Noah Fernandez (17/07/2025 11:53):
C'est embêtant les quêtes à l'entrée du magasin quand on sait comment ça se passe, non?
Blandine Suzanne Barthelemy (15/07/2025 15:13):
Il n'y a piou rien.
C'est le grand désert.
Damien Ulysse Rivière (14/07/2025 21:29):
Mauvais encodage pour les prix des produits. Depuis le passage aux tickets sur internet, je n'ai plus de bons de réduction et ainsi de suite. 😞 Déçu de beaucoup de choses, étant cliente depuis l'ouverture du magasin. Autant j'en étais enchanté, eh bien, ce n'est plus le cas. Il y aurait beaucoup de choses à revoir...
Maud Hortense Fournier (14/07/2025 08:16):
De mon côté, je tiens à m'exprimer du côté de l'accueil, chaleureux, délai de déchargement très correct. 👌🏻💪🏻 ...
Jean-Pierre Gaël Pichon (09/07/2025 03:49):
Très bien, mes rayons ont trop peu d'espace.. Cependant, en ce qui concerne les fruits et légumes, ce n'est pas la grande fraîcheur, c'est même pourri parfois.
Pauline Amandine Deschamps (05/07/2025 09:16):
Caisse 4, 20h22 le 10 novembre 2022.
Aucun respect, aucune écoute du client de la part de la caissière. Elle préfère discuter avec ses collègues, répondre sur un ton hautain et faire des remarques accusatrices. Il serait temps de faire un peu de ménage. Comme quoi finalement les caisses automatiques, c'est peut-être une excellente chose.
Liliane Rosalie Colin (04/07/2025 01:55):
Bonjour, ce matin, j'ai demandé des renseignements sur un colis UPS. On m'a indiqué un endroit qui s'est avéré incorrect. Nous pensions avoir mal compris, alors nous avons redemandé. La personne qui m'a répondu l'a fait d'une manière très désagréable. Je ne vais plus retourner dans ce magasin. Je suis très déçu du comportement de certaines personnes.
Maëlys Sandrine Nicolas (02/07/2025 06:02):
Apparemment, les caissières accumulent les mauvais commentaires sans changer malgré l'intérêt porté aux messages de la direction de l'enseigne. J'ai encore eu une mauvaise expérience avec l'une d'elles du côté des caisses automatiques. C'était à 13h15 un mardi et il n'y avait pas suffisamment de caisses ouvertes, alors que je cherchais depuis un moment avec un bébé de 10kg dans les bras. Ce qui est amusant, c'est que la dame m'a dit que ses collègues en pause avaient le droit de manger et qu'il fallait que je me considère chanceuse qu'il n'y ait pas plus de clients avant moi car habituellement, il y en a davantage à ce moment de l'année. Ses collègues mangeaient, elle parlait, et se montrait faussement compatissante et condescendante à propos de mon bébé dans mes bras en disant: "Moi aussi j'en ai eu, c'est dur, c'est comme ça".
Donc voilà, c'est amusant que cette dame d'un certain âge, probablement maman et peut-être responsable des caisses, me parle d'humanité. Je demandais simplement de l'aide pour être rapidement soulagée et ne pas faire tomber mon bébé.
Une expérience remontant à quelques mois : La caisse prioritaire ne respecte même pas les femmes enceintes, une fois la caissière m'a dit qu'il fallait que je demande si je pouvais passer devant les clients non prioritaires qui s'étaient mis devant la caisse prioritaire. Cela a été humiliant. C'est la caissière qui devrait faire respecter la priorité des clients répondants aux critères. C'est comme les places de parking réservées aux familles, tout le monde les prend même sans enfants.
Colette Lise Gervais (01/07/2025 00:47):
8 caissières qui se tournent les pouces aux caisses rapides soi-disant. Qui nous refusent parce que nous avons des réductions à faire en caisse. 20 minutes plus tard, on nous dit que la caisse ferme. Il ne reste que 2 ouvertes et un monde fou pour un mardi à 13h30. Bon courage pour le 23 décembre...
Victoire Suzanne Perrin (30/06/2025 19:41):
Un énorme merci à Jeanne-Marie, qui a fait des pieds et des mains suite à un bug sur ma carte de fidélité. Elle y a consacré du temps et a été extraordinaire. Bravo pour sa patience, son efficacité et sa disponibilité !
Blandine Suzanne Tanguy (30/06/2025 07:21):
Le moins cher en viande, les nouveaux caisses pour la zappette sont mieux qu’avant, pas besoin de décharger son chariot quand il y a un petit contrôle.
Quentin Amaury Bouvet (28/06/2025 18:14):
Accueil très sympathique de la part des hôtesses. J'y vais faire mes courses très régulièrement.
Thérèse Hélène Lamy (28/06/2025 02:13):
À chaque visite, tout est super, seul hic (pour pinailler un peu et pour améliorer l'accès), c'est l'escalator glissant en temps de pluie 🤸♀️ dans la galerie marchande. Sinon, le magasin en lui-même est propre, bien organisé, ras...
Delphine Liliane Richard (26/06/2025 09:39):
Très déçu par les poissonniers lors de ma visite au magasin le samedi 20/01/2024 vers 20h. J'ai gentiment demandé à ce qu'on me nettoie un poisson et ils m'ont répondu que le nettoyage se termine à 20h, comme par hasard, avec beaucoup de mépris et de désinvolture, tout en murmuraient entre eux une fois que je leur ai tourné le dos.
Pour information, j'achète mon poisson trois fois par semaine chez Auchan et je l'achète toujours vers 20h (une heure avant la fermeture) en sortant du travail. En général, je tombe sur un jeune homme très courtois qui me le nettoie en 30 secondes. Cependant, j'ai été vraiment très déçu par le comportement du duo du samedi 20/01/2024 au soir. Je pense que des personnes plus motivées et serviables pourraient bien faire ce travail à la place de ces deux poissonniers. J'espère que le nettoyage du poisson se fera désormais selon le client.
Gaël Romain Noel (23/06/2025 13:25):
Monsieur très désagréable aux livres le 20.11.24 vers 15 h. On demande très gentiment un renseignement et visiblement on le dérange alors qu'il n'avait personne. Qu'il fasse autre chose.
Céline Anaïs Pichon (22/06/2025 05:37):
Ce hypermarché Auchan devient de moins en moins attrayant pour moi. J'ai la possibilité de faire mes courses seulement le soir et le fait de savoir qu'il ferme à 21h était un critère de choix. Désormais je vais m'organiser différemment. En Effet, pour la deuxième fois, j'ai signalé que je ne comprenais pas pourquoi à 19h15 Le rayon charcuterie à la coupe ne délivrait plus de produits, car Les vendeurs rangeaient Les produits pour nettoyer le rayon. J'ai eu l'opportunité d'échanger sur ce sujet avec le responsable de rayon Qui reste dans sa procédure et surtout Qui comprend que son équipe Commence plutôt à enlever la charcuterie. Qu'en est-il des clients qui font les courses tardivement ? Le seul côté positif, c'est que cela m'a permis de voir où Et sur quoi les jambons et autres victuailles étaient stockés et de quelle façon... Au-delà de partager mon avis, je vais désormais prendre contact avec un autre supermarché qui a aussi des horaires tardifs qui me conviennent plutôt que de m'énerver Car je ressors sans les produits que je suis venue chercher. Plusieurs clients comme moi Ont fait la remarque. Mais visiblement, cela n'émeut que le Client. En effet Même les caissières ont déjà eu les remarques et elles vous disent de voir avec le responsable. C'est la fois de trop pour moi. Je passerai désormais mon chemin comme dans d'autres endroits. La considération du client n'est pas présente. Autant laisser son argent ailleurs. Inutile de m'appeler, cette fois je ne répondrai pas, je pense vous avoir tout dit lors de notre échange Monsieur Doucet.
Anaïs Marguerite Bazin (21/06/2025 16:13):
Pour être honnête, je m'y rends tout le temps. Vous y trouverez de tout (logique...), si comme moi vous descendez par les escalators roulants, où si vous arrivez depuis le parking situé en bas et que vous entrez par les portes d'entrée, vous découvrirez plusieurs boutiques (vêtements, restaurant, bar...), puis en fonction de votre emplacement, vous atteindrez Auchan au bout. Parlons du supermarché : il y a vraiment tout, vous pouvez prendre un scanner pour lire directement les articles, bien sûr cela n'est pas obligatoire. Plusieurs rayons tels que la poissonnerie, les plats surgelés, les pâtisseries, etc... Personnellement, je trouve que le magasin est agréable (malgré la foule) et possède un charme unique. En somme, je lui donne 5 étoiles car j'adore cet endroit.
Juliette Florence Robin (21/06/2025 00:54):
Hypermarché facile d'accès par la N10. Large sélection de produits et prix abordables.
Manon Josiane Sauvage (19/06/2025 23:43):
Facile d'accès. Magasin convivial. Les produits des rayons "boucherie - charcuterie", "poissonnerie", "fromages" sont de qualités. Les vendeurs donnent de bons conseils et sont très accueillants et serviables. Les changements au rayon "fruits et légumes" le rendent plus agréable. L'ensemble du magasin est en phase de réorganisation. Toutefois, il faut être vigilant sur l'affichage des prix. Prix plus chers que la concurrence. Soyez vigilants...
