Institut de beauté BEAUTY & SUN à Artigues-près-Bordeaux
Un lieu où la beauté et le bien-être se rencontrent, l'Institut de beauté BEAUTY & SUN est un établissement qui propose une large gamme de services. Cependant, les avis des clients sont partagés, ce qui mérite une attention particulière si vous envisagez de prendre rendez-vous.
Accessibilité pour tous
BEAUTY & SUN accorde une grande importance à l'accessibilité. L'institut est équipé d'une entrée accessible en fauteuil roulant, facilitant ainsi l'accès à toutes les personnes à mobilité réduite. De plus, le parking accessible en fauteuil roulant est un atout non négligeable pour ceux qui viennent en voiture.
Des installations à améliorer
Certaines critiques soulignent que les toilettes accessibles en fauteuil roulant devraient être mieux entretenues. Les clients apprécient l'effort fait pour l'accessibilité, mais notent un besoin d'amélioration en matière de propreté générale de l'institut.
Rendez-vous et planning
Il est recommandé de réserver vos prestations, car de nombreux clients ont fait état d'attentes prolongées lors de leur arrivée. Par exemple, l'un des commentaires indique que le client a dû patienter bien au-delà de l'heure fixée pour son rendez-vous. Pour éviter de telles désagréments, il est conseillé de contacter l'institut à l'avance pour confirmer votre planning.
Des services variés, mais inégaux
Les prestations offertes vont des soins du visage aux coupes de cheveux en passant par l'épilation. Certains clients louent le professionnalisme des coiffeurs, tandis que d'autres expriment des frustrations concernant la qualité des services, notamment dans le domaine de la pose de faux ongles ou des épilations. Une cliente a mentionné une épilation douloureuse et mal effectuée, tandis qu'une autre a été déçue par une pose de strass dentaire qui n’a pas tenu. Ces retours témoignent d'un service qui nécessite une attention continue.
Conclusion
En définitive, l'Institut de beauté BEAUTY & SUN présente des avantages indéniables, notamment en termes d'accessibilité et de diversité des services. Cependant, il est essentiel de rester vigilant quant à la propreté et la qualité des prestations. Pour profiter au mieux de votre expérience, il serait prudent de lire attentivement les avis et de planifier vos visites avec soin.
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Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 90 commentaire(s) reçu(s).
Anaïs Sophie Bazin (26/08/2025 23:48):
J'ai réservé un rendez-vous le 12/12 pour le 18/12 au matin via Planity pour un lissage au tanin. On m'appelle un samedi soir le 16/12 à 21h30 pour me demander si je pouvais décaler mon rendez-vous du lundi matin. Je réponds par SMS le lendemain après-midi, je reçois une réponse le lendemain matin à 6h30 !! J'essaie d'appeler le salon vers 10/11h, pas de réponse, j'essaie à nouveau 2 heures plus tard, mais rien n'y fait. J'envoie un SMS au numéro qui m'a contacté, on me dit me rappeler après "un entretien" ? J'ai attendu toute la journée du lundi, aucun rappel. Jusqu'à hier 21/12, j'ai dû chercher en urgence un coiffeur pour me prendre avant Noël.
À éviter ! Aucun professionnalisme ! Jamais vu ça.
Lucas Julien Arnaud (25/08/2025 09:44):
Accueil très chaleureux, le personnel est à l'écoute et le travail est exceptionnel. Merci encore pour le lissage américain, c'est simplement parfait.
Jean-Michel Hubert Lucas (24/08/2025 07:10):
J'avais peur du changement de propriétaire, mais finalement j'ai été agréablement surpris par l'équipe dynamique, responsable et souriante que j'ai trouvée à l'institut. Ils sont à la hauteur des anciens propriétaires, pleins de bons conseils et offrent des prestations de qualité. Je recommande vivement ce salon les yeux fermés !
Gaspard Gabriel Gomes (23/08/2025 21:28):
Dani est sans aucun doute le meilleur coiffeur. J'ai les cheveux super longs et j'ai opté pour un lissage au tanin sur ses recommandations (je ne voulais pas qu'ils soient raides comme des baguettes...). FRANCHEMENT, C'EST JUSTE INCROYABLE !!! Je n'ai jamais eu les cheveux aussi magnifiques, et pourtant, avant j'allais chez de grands coiffeurs comme la Maison du Lissage ou Franck Provost qui m'ont simplement abîmé les cheveux... Et je payais mille fois plus cher... J'ai fait ce traitement début septembre donc je peux confirmer qu'après 4 mois, mes cheveux sont SUBLIMES !!!
Arrêtez de vous faire arnaquer et d'abîmer vos cheveux chez ces prétendus professionnels... Il utilise des produits uniques, naturels et il est incroyablement compétent, passionné par son métier... Il se tient informé, étudie, recherche les meilleures techniques comme un médecin...
Et en prime, il ne coupe pas toute votre longueur quand vous demandez juste les pointes...
L'essayer, c'est l'adopter... Sincèrement, foncez, j'avais vraiment peur au début car je n'ai plus aucune confiance en les coiffeurs, leurs paroles et leurs produits, et lui m'a enfin réconciliée, mais surtout, a rendu mes cheveux magnifiques... Je recommande * 1000000000000000
Essayez, vous ne serez absolument pas déçus...
Charlotte Colette Caron (21/08/2025 10:35):
J'ai eu la chance de profiter d'une prestation de maquillage absolument magnifique, accompagnée de conseils précieux. Très douce, professionnelle et à l'écoute, elle a pris le temps de me poser de nombreuses questions pour s'assurer que mon maquillage soit parfaitement adapté à ma soirée. Le résultat était tout simplement incroyable, au-delà de mes attentes ! J'ai également pu bénéficier de la location d'une robe, un service tout aussi exceptionnel. Tout a été parfait du début à la fin. Je la remercie mille fois pour son travail et son accueil chaleureux. Je recommande sans aucune hésitation !
Amélie Solène Blondel (20/08/2025 21:36):
Expérience incroyable pour ma séance d'épilation des sourcils au fil, l'esthéticienne était très professionnelle et en plus adorable, elle nous a même donné des recommandations pour des endroits à Bordeaux (je viens d'arriver dans la région). Je recommande vivement :)
Bruno Pierre Pelletier (20/08/2025 21:00):
C'était incroyable! Imen est une personne extraordinaire, très professionnelle et respectueuse malgré son jeune âge. Je lui souhaite beaucoup de succès pour la suite.
Pascal Victor Perrin (16/08/2025 05:55):
Accueil chaleureux. Un large choix de cabines UV disponibles à un prix tout à fait abordable. De nombreuses autres prestations proposées. Parfait !
Jean Théo Verdier (16/08/2025 00:28):
Elles sont toutes très accueillantes, sympathiques, toujours avec le sourire. Aller chez B&S est un véritable moment de bien-être. Les installations sont très propres, le salon est juste un petit endroit où une fois entré, on ne veut plus en sortir...
Paul-Henri Thierry Collin (15/08/2025 03:25):
Ayant opté pour une pose américaine, j'ai bénéficié d'un service de grande qualité réalisé par Juliette, qui a pris le temps de me conseiller. Le salon est propre, l'équipe est charmante et les tarifs sont tout à fait raisonnables. Je recommande vivement cet institut.
Axel François Humbert (13/08/2025 16:34):
Syrine est incroyable, elle a réalisé exactement ce que je lui avais demandé. Hyper professionnelle, sympathique et rapide, je recommande à 200%. Ma pose d'ongles à l'américaine est parfaite, j'adore! Merci encore pour l'accueil irréprochable et le professionnalisme au top! Je recommande ce salon à fond! ❤️❤️❤️
Jean-Paul Aristide Benard (11/08/2025 07:51):
L'accueil à l'Institut de beauté a été très décevant. Amélie s'est montrée odieuse et irrespectueuse envers les clients. Je ne recommande vraiment pas ce salon, que ce soit pour les ongles, les soins du visage ou les UV. J'avais reçu une carte cadeau et je n'avais pas d'autre choix que de l'utiliser, mais je regrette amèrement les dommages causés à mon visage en raison d'un manque d'informations de leur part. Ils ne sont absolument pas professionnels à ce niveau...
\Émeline Marie-Laure Brun (10/08/2025 16:55):
"Salon chaleureux, équipe souriante offrant une large gamme de services. Une expérience agréable à chaque visite!"
Éric Julien Lambert (05/08/2025 12:16):
Quelle perte de temps inutile !
Tellement déçu... ils ne respectent pas du tout les horaires, on attend sans que personne ne nous prête attention après 40 minutes à patienter dans le vide, je suis parti.
J'avais vraiment besoin de refaire mon remplissage pour être au top pour les vacances... et tant pis pour moi, j'ai choisi le mauvais endroit !
Je ne reviendrai plus !
Marion Cécile Caron (04/08/2025 22:45):
Je suis allé au salon pour un lissage brésilien mercredi 21/08, puis je suis revenu samedi 24/08 pour une coloration et mes cheveux sont beaucoup plus doux maintenant. Merci beaucoup pour tout, le personnel est à l'écoute et l'ambiance est très bonne. Je reviendrai car ce qu'ils ont fait à mes cheveux est magique.
Fanny Inès Renaud (04/08/2025 20:25):
Bonjour, je tiens à partager mon expérience avec Le Salon. Malheureusement, je ne peux pas le recommander du tout. J'ai eu trois annulations de rendez-vous et le balayage raté. J'avais demandé une couleur blonde et je suis ressortie rousse. Ce matin, je suis retournée au salon pour corriger cela avec une patine, mais après 1h d'attente, la stagiaire m'a dit qu'il y avait eu un problème de réveil ! Je n'avais pas entendu cela depuis mes années d'école. En conclusion, je ne retournerai jamais là-bas. 👎🏻
Basile Edouard Valentin (04/08/2025 02:22):
Accueil très chaleureux, cependant, je suis plutôt déçu de la prestation. Après avoir demandé un maillot intégral, il restait des poils à plusieurs endroits et malgré avoir signalé cela, une seule bande a été retirée. Ce n'est pas à moi de montrer ce qui reste à faire...
J'ai dû finir le travail chez moi... Malheureusement, je ne reviendrai pas.
Valérie Noémie Pasquier (03/08/2025 04:23):
Équipe incroyable ! Le salon est propre et convivial.. je suis vraiment ravie des services qui m'ont été proposés ! J'ai même décidé de prendre un abonnement ! Je recommande vivement :-)
Émile Laurent Dufresne (02/08/2025 16:09):
J'avais réservé un rendez-vous à 16h30 pour un soin du visage complet censé durer 1h.... Mais cela n'a duré que 40 minutes, car à 17h10 je quittais déjà l'institut après avoir payé...
Sur la description du soin sur Planity, il était mentionné l'application d'un masque... Je ne m'attendais pas à ce qu'il s'agisse en réalité d'un masque de thérapie par la lumière où vous vous retrouvez finalement seule pendant 20 minutes sans musique ni rien pour patienter...
Pour le prix payé, j'aurais pu rester chez moi, je trouve ça assez cher...
