Découvrez le Magasin d'Électroménager Boulanger Limoges
Le magasin d'électroménager Boulanger à Limoges est bien plus qu'un simple point de vente. Avec une gamme variée de produits allant des appareils électroniques aux accessoires comme des ampoules et cartouches d'encre, il se présente comme un véritable centre de services pour les consommateurs.
Les Avantages de Boulanger Limoges
Service de Montage : Profitez d’un service de montage pour vos appareils, garantissant une installation sans tracas.
Entrée Accessible en Fauteuil Roulant : La boutique est conçue pour être accessible, permettant à tous de faire leurs courses aisément.
Drive Disponible : Pour ceux qui souhaitent gagner du temps, un service de drive est proposé, vous permettant de récupérer vos achats sans entrer dans le magasin.
Recyclage : Le magasin s'engage également dans une démarche écologique avec des options de recyclage de vos anciens appareils.
Services Disponibles
Boulanger à Limoges offre une variété de services disponibles pour améliorer l'expérience client :
Services de Réparation : Des réparations rapides et efficaces sont proposées pour vos appareils, assurant leur longévité.
Paiements Flexibles : Vous pouvez régler vos achats par carte de crédit ou par carte de débit. Notez cependant que certains paiements peuvent uniquement être effectués en argent liquide.
Retrait en Magasin : Un service pratique qui permet de commander en ligne et de retirer vos produits directement en magasin.
Wi-Fi Gratuit : Profitez d’une connexion Wi-Fi gratuite pendant vos visites au magasin.
Avis Clients : Une Expérience Partagée
Les avis des clients sur Boulanger Limoges varient, montrant une expérience client mitigée. Certains clients apprécient l'accueil chaleureux et le professionnalisme de certains vendeurs, comme Marjorie et Astrid, tandis que d'autres expriment des frustrations concernant le manque de disponibilité et la compétence de certains employés.
Un client a mentionné : "Le personnel est avenant et de bons conseils", tandis qu'une autre cliente a fait état d'une expérience décevante en raison de l'attente prolongée pour obtenir de l'aide. Cela souligne l'importance d'une formation continue pour le personnel afin d'améliorer le service à la clientèle.
Conclusion
Le magasin Boulanger Limoges reste une option intéressante pour l'achat d'électroménagers et d'accessoires grâce à sa large sélection et à ses services pratiques. Néanmoins, la qualité de l'expérience client dépend largement de l'attitude du personnel. Que ce soit pour un achat rapide ou un besoin spécifique, il est conseillé de prévoir suffisamment de temps pour bénéficier pleinement de tout ce que ce magasin a à offrir.
N'hésitez pas à vous rendre sur place et à découvrir par vous-même les différents services et produits disponibles. Votre expérience pourrait grandement influencer votre choix de retour ou d'orientation vers la concurrence.
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Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 32 commentaire(s) reçu(s).
Maxime Olivier Tissier (09/07/2025 05:40):
Boutique très propre avec des vendeurs disponibles
Luc Bruno Vaillant (09/07/2025 02:37):
J'ai récemment acheté un four électrique et il n'a pas été livré par Boulanger, excusez l'expression. Le vendeur m'a dit que ça serait envoyé par La Poste. J'ai répondu en disant qu'ils ne me le livreraient pas. J'ai expliqué que j'étais enceinte, ce qui est vrai, et que je ne peux pas porter de charges lourdes, ni ma fille aînée. Boulanger ne veut rien entendre. C'est une arnaque. Je vais attendre qu'il soit renvoyé en magasin pour obtenir un remboursement. Boulanger court à la faillite.
Loïc Jean-Philippe Aubry (08/07/2025 10:44):
Accueil chaleureux et efficace. Obtention du produit commandé en un rien de temps. Accompagnement jusqu'à la voiture. Une excellente expérience une fois de plus dans ce magasin BOULANGER.
Claude Cyril Mahe (07/07/2025 00:13):
Je suis vraiment déçu par mon expérience chez ce magasin d'électroménager. J'ai contacté les conseillers pour obtenir des informations et j'ai remarqué de grosses erreurs de prix à plusieurs reprises et dans différents rayons. Malgré l'évidence de ces erreurs, le conseiller a refusé de les reconnaître et a immédiatement facturé au prix affiché sur son PDA.
Aucune excuse ni remise n'ont été proposées. Un produit étiqueté à 19,90 euros en rayon s'est retrouvé facturé à 29,90 euros. C'est à prendre ou à laisser. Ce comportement n'est pas du tout commercial et je doute même de sa légalité.
Chez la concurrence, les erreurs d'affichage sont corrigées et le prix facturé correspond à celui affiché. Ce n'est malheureusement pas le cas chez Boulanger!
Odette Salomé Barbier (03/07/2025 07:48):
Accueil vraiment très sympa et le service après-vente est super efficace. Je vous recommande vivement ce magasin.
Sylvie Manon Martinez (03/07/2025 02:31):
J'ai été très impressionné par le service chez Boulanger Limoges ! Les vendeurs étaient compétents, aimables et le choix de produits était tout à fait remarquable. Je recommande vivement cet endroit !
Caroline Mathilde Leclerc (01/07/2025 19:06):
J'ai passé beaucoup de commandes chez eux. Mon dernier achat était une tablette, mais quand je l'ai déballée, j'ai remarqué qu'elle avait une fissure sur l'écran. Je suis retourné dès que possible (je l'avais achetée le lundi et je suis revenu le samedi matin à cause du travail), et là on m'a dit que je devais payer plus de 300 € pour réparer un appareil neuf que je n'avais pas endommagé. J'avais plein de projets à venir (une cafetière, une télévision, un lave-vaisselle, etc.), mais pour moi, c'est fini avec Boulanger. De plus, on a l'impression de déranger les vendeurs quand ils parlent entre eux.
Justine Marie Fernandez (26/06/2025 22:08):
Le produit que je voulais commander n'était malheureusement pas disponible pendant un bon moment dans les entrepôts, le responsable a donc contacté le magasin le plus proche qui en avait en stock. J'ai donc pu obtenir mon produit. Je les remercie donc pour leur efficacité. Les personnes qui ont traité ma demande étaient également très aimables.
Paul-Henri André Coulon (23/06/2025 11:09):
Je tiens à exprimer ma gratitude à toute l'équipe du magasin Boulanger pour leur réactivité et leur gentillesse exceptionnelles après que ma mère est tombée devant le magasin. Leur présence et leur soutien jusqu'à l'arrivée des pompiers ont été d'un grand réconfort.
Yves Luc Fournier (22/06/2025 14:34):
J'ai acheté une tablette chez eux en 2022, et je suis retourné les voir en 2023 en raison d'un problème avec ladite tablette. À ce moment-là, on m'a indiqué qu'il était probable que la tablette soit réinitialisée. J'ai accepté, et je suis revenu ce mois-ci avec LE MÊME problème. On m'a alors informé qu'ils allaient envoyer la tablette au réparateur, mais sans mentionner une éventuelle réinitialisation. Lorsque je suis venu récupérer ma tablette, on m'a dit qu'il s'agissait d'une mise à jour logicielle qui n'avait pas été effectuée, alors ils l'ont faite, pour finalement réinitialiser ma tablette sans me prévenir ! De plus, j'ai eu l'impression d'être traité comme une idiote lorsque j'ai posé des questions, ce qui ne m'a pas du tout plu. Je ne généralise pas à tout le personnel car je sais que chaque cas est différent, mais l'objectif devrait être de fidéliser les clients, pas de les ridiculiser ! Et surtout, j'aurais apprécié d'être averti à propos de la réinitialisation, car ce n'est pas une bonne surprise !
Élodie Marion Gosselin (21/06/2025 14:53):
J’avais un besoin urgent de remplacer un lave-linge encastrable. Le vendeur s’est moqué de moi, prétendant que encastrable et démontable étaient deux choses différentes. Il m'a dit de refaire ma cuisine ! Quand je me suis préparé à partir, il a finalement trouvé un modèle Miele qui correspondait à mes besoins. Son attitude manque de respect envers le client. J'étais vraiment dans l'embarras et j'ai donc passé commande, mais cela laisse une image déplorable de l'enseigne.
Par contre, les livreurs ont été parfaits.
Océane Tatiana Thomas (20/06/2025 14:07):
Je téléphone au magasin pour vérifier s'il est ouvert et s'ils ont l'article que je veux acheter en stock, mais je suis redirigé vers une plateforme parisienne qui ne peut pas répondre à ma question. Je dois me déplacer sur place et faire 120 km... Est-ce votre service ?
Axel Christian Aubry (14/06/2025 12:28):
Que dire de ce magasin, eh bien, pas de surprises, toujours pareil depuis ma dernière visite il y a 3 ou 4 ans où j'avais été déçue par l'accueil et le professionnalisme des vendeurs. Rien n'a changé, plusieurs vendeurs en groupe, à bavarder, nombreux près des caisses et de l'espace de retrait, mais dans le magasin, si vous cherchez quelque chose de précis et avez besoin de renseignements, il vaut mieux être sûr de soi et interpeller un vendeur qui passe pour les rejoindre. De plus, le produit recherché n'était plus en stock, commande, retrait dans quelques jours... Ah, je ne voulais pas retourner dans cet endroit mais j'avais passé une commande de cadeau pour Noël qui ne se trouvait qu'ici... Bon, je passerai sur l'amabilité de la caissière quand elle m'a demandé si j'étais une fidèle du magasin et que je lui ai répondu non... Enfin, une fois de plus, mon avis reste le même 😕😕
Pauline Rosalie Guerin (12/06/2025 03:50):
J'ai récemment acheté un broyeur de café dans ce magasin d'électroménager et j'ai été très impressionné par l'accueil très professionnel du personnel. Merci beaucoup !
Léa Élodie Gomes (11/06/2025 08:27):
Incompétents. J'ai commandé un haut-parleur en ligne pour une personne habitant en Corrèze, en cadeau de Noël pour quelqu'un à Limoges. Je reçois la mauvaise couleur. Je me rends au magasin de Limoges pour l'échanger, on me dit qu'il sera là le lendemain. Après 5 jours, je ne l'ai toujours pas. 😤😠😡🤬 Quand est-ce que je le recevrai ???????
Agnès Charlotte Blanchard (10/06/2025 07:44):
Le personnel de Boulanger a montré une grande compétence et patience, malheureusement, ce niveau de service n'a pas été suivi par les ateliers de réparation des marques, en particulier DORO... avec déjà 3 retours nécessaires!
François Marc Roy (09/06/2025 13:28):
Incroyable ! Dépenser 80€ juste pour apprendre que la manette arrivera mardi alors qu'on voulait une disponible comme le monsieur l'avait indiqué 😑 la caissière nous a fait payer avant même de nous informer ! C'est inadmissible...
Pierre Gaspard Fournier (09/06/2025 01:34):
L'accueil par Anaïs était vraiment agréable, le service client était au top et le problème avec mon iPhone a été résolu en seulement 2 heures par Nathan. Désormais, je n'irai que chez Boulanger.
Georges Corentin Huet (08/06/2025 01:07):
Hallelujah!
Enfin, le problème est réglé!
Merci.
J'ai dû renouveler mon mot de passe pour m'assurer que le problème ne venait pas de moi...
Permettez-moi de vous faire part de mon retour en tant que client:
Je suis passé deux fois en magasin aujourd'hui...
La première vendeuse n'a pas du tout pris en considération mon problème.
Les vendeurs avec lesquels j'ai traité lors de ma seconde visite ont été aimables, mais dire "si vous avez un problème, nous sommes là!" et lorsque qu'il y a effectivement un problème, me faire attendre sur le côté le temps que l'email arrive et que d'autres clients soient servis n'est pas vraiment ce que j'appelle un bon accueil qui prend en compte les problèmes des clients.
Je voudrais attirer votre attention sur un problème dans votre messagerie électronique.
Votre service WhatsApp ne sert à rien car mis à part la possibilité de 'créer un compte', il ne m'a offert aucune solution.
Tous vos clients ne sont pas forcément à l'aise avec les nouvelles technologies.
Il est impossible d'avoir accès directement à un responsable par email.
Un client mécontent.
Elie Tardien
Juliette Florence Hocquet (06/06/2025 09:08):
Une expérience décevante pour un retour de colis. Pas même un simple bonjour, la vendeuse était très impolie et irrespectueuse. Il semble que nous n'ayons pas le droit de nous tromper.
De plus, apparemment elle ne maîtrise pas son travail car elle affirmait qu'il n'y avait pas de remboursement mais que l'argent serait sur le compte Boulanger. Ce qui est totalement faux car j'ai bien reçu le remboursement sur mon compte.
C'est la première et la dernière fois que je commande ou achète quelque chose chez Boulanger Limoges.
