Découvrez le Magasin d'Électroménager Boulanger Limoges
Le magasin d'électroménager Boulanger à Limoges est bien plus qu'un simple point de vente. Avec une gamme variée de produits allant des appareils électroniques aux accessoires comme des ampoules et cartouches d'encre, il se présente comme un véritable centre de services pour les consommateurs.
Les Avantages de Boulanger Limoges
Service de Montage : Profitez d’un service de montage pour vos appareils, garantissant une installation sans tracas.
Entrée Accessible en Fauteuil Roulant : La boutique est conçue pour être accessible, permettant à tous de faire leurs courses aisément.
Drive Disponible : Pour ceux qui souhaitent gagner du temps, un service de drive est proposé, vous permettant de récupérer vos achats sans entrer dans le magasin.
Recyclage : Le magasin s'engage également dans une démarche écologique avec des options de recyclage de vos anciens appareils.
Services Disponibles
Boulanger à Limoges offre une variété de services disponibles pour améliorer l'expérience client :
Services de Réparation : Des réparations rapides et efficaces sont proposées pour vos appareils, assurant leur longévité.
Paiements Flexibles : Vous pouvez régler vos achats par carte de crédit ou par carte de débit. Notez cependant que certains paiements peuvent uniquement être effectués en argent liquide.
Retrait en Magasin : Un service pratique qui permet de commander en ligne et de retirer vos produits directement en magasin.
Wi-Fi Gratuit : Profitez d’une connexion Wi-Fi gratuite pendant vos visites au magasin.
Avis Clients : Une Expérience Partagée
Les avis des clients sur Boulanger Limoges varient, montrant une expérience client mitigée. Certains clients apprécient l'accueil chaleureux et le professionnalisme de certains vendeurs, comme Marjorie et Astrid, tandis que d'autres expriment des frustrations concernant le manque de disponibilité et la compétence de certains employés.
Un client a mentionné : "Le personnel est avenant et de bons conseils", tandis qu'une autre cliente a fait état d'une expérience décevante en raison de l'attente prolongée pour obtenir de l'aide. Cela souligne l'importance d'une formation continue pour le personnel afin d'améliorer le service à la clientèle.
Conclusion
Le magasin Boulanger Limoges reste une option intéressante pour l'achat d'électroménagers et d'accessoires grâce à sa large sélection et à ses services pratiques. Néanmoins, la qualité de l'expérience client dépend largement de l'attitude du personnel. Que ce soit pour un achat rapide ou un besoin spécifique, il est conseillé de prévoir suffisamment de temps pour bénéficier pleinement de tout ce que ce magasin a à offrir.
N'hésitez pas à vous rendre sur place et à découvrir par vous-même les différents services et produits disponibles. Votre expérience pourrait grandement influencer votre choix de retour ou d'orientation vers la concurrence.
Si vous avez besoin changer des détails que vous croyez incorrect relatif à ce portail, nous demandons livrez un message et nous l'ajusterons dès que possible. Merci par avance nous vous en remercions.
Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 53 commentaire(s) reçu(s).
Thierry Cédric Boyer (14/08/2025 06:20):
À chaque fois que nous devons récupérer une commande en ligne, c'est toujours un casse-tête ! Arrêtez de vendre en ligne, cela serait tellement mieux pour vos clients !
Lucie Amélie Perrin (14/08/2025 00:33):
Je viens de gaspiller 130€ en essayant de réparer mon lave-linge, quelle déception ! Le manque d'honnêteté dès le début au téléphone et pour finir ma cuisine inondée alors qu'il n'y avait rien de grave au début... En guise de compensation, on nous offre généreusement 30€ pour en acheter un autre CHEZ EUX, c'est une blague 😡...
Lucas Fabrice Lemoine (12/08/2025 08:18):
J'ai récemment effectué un achat d'iPhone avec reprise dans un magasin d'électroménager, et je dois dire que mon expérience a été mitigée. En effet, lors de la reprise, j'ai été confronté à deux jeunes femmes assez désagréables ! Malgré l'état impeccable de mon téléphone, l'une d'elles l'a qualifié de "bon état" sous prétexte que la batterie serait dégradée, alors que ce critère n'était mentionné nulle part. Ensuite, une des vendeuses m'a informé que je devrais attendre une heure pour désactiver la fonction de localisation anti-vol qu'elle affirmait être activée, alors que je n'en avais aucune connaissance, le tout avec très peu d'amabilité.
Après une attente d'une heure dans un coin du magasin, la vendeuse revêche est enfin partie et c'est Anais et Victor qui ont pris en charge mon dossier avec bienveillance. Ils m'ont installé confortablement sur un canapé, m'ont expliqué clairement la procédure à suivre et m'ont rassuré quant au temps nécessaire pour le traitement.
Cependant, j'ai dû retourner au magasin le lendemain car la localisation n'avait pas été désactivée avant la fermeture. Malgré cela, j'ai apprécié les explications fournies sur le processus.
Un grand merci à Anais, Victor et leur responsable pour leur professionnalisme ! Néanmoins, je ne pense pas renouveler un achat dans ce magasin d'électroménager à Limoges.
Élise Camille Faure (09/08/2025 15:39):
J'ai été victime d'une arnaque flagrante pour l'achat d'une trottinette à 500 euros. Il est malheureusement plus facile de duper un jeune que quelqu'un de plus âgé. Je ne dépenserai plus le moindre centime dans ce magasin, c'est certain.
Timothée Jacques-Henri Meyer (09/08/2025 02:53):
Livraison impeccable👌. Un grand merci pour votre expertise. Et surtout aux deux livreurs qui ont été très gentils et sérieux avec ma mère. Pour un lave-vaisselle vedette. C'est son cadeau de Noël. En avance 😉 ...
Ariane Sandrine Gomes (07/08/2025 00:36):
Le personnel est vraiment accueillant et à l'écoute, on trouve facilement ce dont on a besoin et qui correspond à nos besoins. Je n'ai jamais été déçu de mes achats chez ce magasin.
Cécile Odette Fontaine (06/08/2025 18:53):
J'ai récemment acheté une imprimante chez eux et je n'ai pas réussi à trouver la cartouche de maintenance correspondante. J'ai dû commander sur un autre site en ligne. J'avais choisi Boulanger malgré des prix plus élevés pour éviter ce genre de soucis... mais j'ai malheureusement eu tort!
Benjamin Maxime Arnaud (04/08/2025 11:38):
Un grand merci à Alicia et Astrid pour leur patience et leur gentillesse, elles nous ont merveilleusement bien conseillés lors de nos achats. Nous vous remercions infiniment les filles ! Vanessa et Jules.
Jean-Philippe Éric Mercier (03/08/2025 10:04):
Nous venons de sortir du magasin et nous cherchions un ordinateur pour ma petite sœur et Astrid nous a vraiment bien aidés. Ses conseils étaient vraiment top et elle a un superbe relationnel ! Merci à elle 😁 ...
Josiane Valérie Lejeune (30/07/2025 14:20):
Nous avons été très déçus ! Jusqu'à aujourd'hui, nous n'avions aucun reproche à faire au personnel du Magasin d'électroménager Boulanger Family Village, mais notre opinion a changé ce 19 mars 2025. Nous avons attendu 20 minutes au rayon des nettoyeurs vapeur sans qu'aucun employé ne daigne venir nous voir. Nous sommes allés en chercher un, certains étaient occupés, ce qui est normal. Nous avons finalement aperçu deux messieurs. Je me suis dirigée vers eux, mais ils ne se sont pas pressés pour me rejoindre. Certes, j'étais un peu agacée après cette attente. Surtout qu'en m'approchant, l'un des messieurs bâillait aux corneilles. Celui-ci s'est même permis de me faire une réflexion. Le second m'a suivie, et nous avions vraiment l'impression de le déranger. Il nous a gentiment dit que nous pouvions nous débrouiller seuls pour obtenir des renseignements si nous n'étions pas satisfaits. Quel manque de respect envers le client ! Il doit certainement y avoir un roulement du personnel... Quel dommage que les meilleurs et les plus sympathiques s'en aillent. Nous pensons être de bons clients. Eh bien, nous ne sommes pas près d'y retourner. Attention à la concurrence ! Ce que nous avons d'ailleurs fait... nous sommes allés voir la concurrence. Je tiens à préciser que je n'interviens jamais sur Google pour laisser un avis négatif. À chaque fois, je laisse des avis positifs.
Hugo Isidore Humbert (30/07/2025 08:56):
J'adore ce magasin d'électroménager, sauf pour le vendeur qui m'a facturé plus que je ne pensais. Je me déplace exprès depuis Brive pour venir ici. Il devrait être plus aimable avec les clients. Ce n'est pas de notre faute si But et Darty ne veulent pas s'installer chez nous à Brive. Cela me ferait économiser 200 kilomètres.
Faites attention, rien n'est acquis, on peut aussi commander directement chez Tefal par exemple, pour l'article que j'ai acheté chez Boulanger. À cause de ce vendeur, je vous retire une étoile.
Julien Pascal Verdier (30/07/2025 03:40):
Je voudrais remercier chaleureusement la conseillère Marjorie pour sa gentillesse, son sourire et son professionnalisme. Elle est vraiment un rayon de soleil dans ce monde qui peut parfois sembler si peu accueillant. Son accueil chaleureux et son écoute attentive ont fait toute la différence. Merci, Marjorie !
Louise Liliane Boucher (29/07/2025 17:12):
De passage hier au magasin pour acheter un câble. J'ai attendu 30 minutes pour avoir un renseignement. Au lieu d'avouer de ne pas y connaître grand-chose, l'employée m'a assuré que ce câble fonctionne partout et peu importe l'appareil. Il suffit de le brancher et cela fonctionne. Une fois chez moi, cela ne fonctionnait évidemment pas. Il fallait en réalité installer une application et cela ne fonctionne pas avec tous les téléphones. Le mien n'avait pas l'air de fonctionner.
Le prix affiché en rayon était de 6€99, mais le prix en caisse était de 29€99.
N'y a-t-il pas de quoi se poser des questions ?
À éviter absolument. Je ne fréquente jamais ce genre de grands magasins et je ne pense pas y retourner de sitôt. Comme le disait une dame qui attendait également un conseil depuis 30 minutes : "Après, ils vont se plaindre que les gens achètent sur internet".
En bref :
- Les prix en caisse ne correspondent pas à ceux affichés en rayon.
- Attente bien trop longue pour un simple conseil.
- Le conseil s'est avéré être une invention pour vendre à tout prix. Aucune connaissance des produits vendus.
En conclusion, je donne une note de 0/5.
Justine Odette Meunier (22/07/2025 22:24):
Je suis venue chercher des informations et je n'ai pas été déçue. Un grand merci à Astrid pour sa patience. Ses explications étaient très claires concernant les différents ordinateurs portables entre lesquels j'hésitais. Je n'ai plus aucun doute maintenant. C'était bien mieux qu'une recherche sur internet et beaucoup plus agréable.
Amaury Julien Simon (21/07/2025 22:36):
Je déconseille fortement ! Je suis extrêmement déçue. Aucun conseil de la part du vendeur, qui m'a simplement ignorée pour discuter avec son collègue … j'étais venue acheter un IPAD, mais il n'a pas fait le moindre effort et m'a laissée partir chez la concurrence.
J'ai acheté un MAC qui devait être disponible dès le lendemain matin, mais qui a mystérieusement disparu pendant la nuit. Je peux comprendre une erreur de la part de la vendeuse ou un malheureux concours de circonstances, mais on ne devrait pas abandonner un client ainsi .. surtout chez INFINITY. Il est essentiel d'informer correctement une cliente, ce qui n'a pas été fait. C'est un manque total de professionnalisme de la part de Boulanger. Je résilie tout.
Emmanuelle Aurore Prevost (17/07/2025 17:57):
Service après-vente complètement inutile, voire malhonnête, mon produit est encore sous garantie mais ils refusent de le réparer car ils disent que c'est une "casse" et non une "panne".
Peut-être que c'est une casse, mais cela ne vient pas d'une mauvaise utilisation du produit, mais bien d'un défaut évident. Le service après-vente n'a rien voulu entendre et semblait même douter de mes dires, je ne reviendrai plus chez eux.
Laurent Timothée Laborde (17/07/2025 10:03):
Je ne suis pas très satisfaite de mon expérience récente au magasin d'électroménager. Nous étions à la recherche d'une machine à laver ou d'un lave-vaisselle de petite taille, mais le vendeur nous a informés que ces modèles avec des options spécifiques n'étaient plus disponibles. Cela nous a un peu déçus et nous sommes repartis sans rien acheter. Pourtant, j'avais déjà fait des achats dans ce magasin sans aucun souci par le passé. Je pense que le problème venait simplement du vendeur qui ne semblait pas bien informé et n'a pas su répondre à nos questions correctement. 😏
Louise Marguerite Gaudin (16/07/2025 05:48):
Accueil et traitement des clients vraiment décevant, j'ai l'impression que ces gens ne veulent pas travailler... tant pis pour eux !
Je voulais acheter quelque chose pour 300€, mais au moment du paiement, mon chèque (qui vient d'un compte associatif où c'est le seul moyen de paiement...) ne passait pas dans leur machine, donc on m'a juste dit "ça passe pas, merci au revoir". Sérieusement !!! Il pourrait peut-être essayer de trouver une autre solution au lieu de me mettre dehors directement ! Le monde du commerce a bien changé...
Marie Solène Brun (11/07/2025 17:49):
J'ai été très impressionné par le vendeur exceptionnel (Jérémy) avec qui j'ai eu affaire. Il a une véritable passion pour la vente, et il maîtrise parfaitement son domaine. Je le recommande vivement et je compte bien revenir dans ce magasin.
Mathilde Océane Gervais (11/07/2025 10:04):
Des difficultés pour accéder aux produits, un vendeur conclut une vente, j'attends patiemment, fais le tour du rayon pour aborder les produits de l'autre côté. Après 10 minutes, je renonce, maintenant le vendeur parle d'autres choses avec les acheteurs. Après 15 minutes, je me retrouve seule dans un rayon sans aucun conseil sur mon produit et sur ces produits d'entretien. À 400 euros la machine, j'espère avoir fait le bon choix. Je testerai un autre magasin concurrent la prochaine fois.
