Yesss Electrique Artigues - Artigues-Près-Bordeaux

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Magasin de Matériel Électrique YESSS Électrique Artigues

Situé à Artigues-près-Bordeaux, le magasin YESSS Électrique propose une large gamme de matériel électrique. Bien qu'il offre plusieurs services, l'expérience client semble varier considérablement selon les avis des visiteurs.

Services Disponibles

Le magasin offre des achats en magasin, un retrait en magasin rapide, et des options de livraison. Cependant, l'accueil et le service client sont souvent critiqués, avec des commentaires mentionnant le manque de professionnalisme de certains employés.

Accessibilité

Le magasin est pensé pour être accessible, avec un parking accessible en fauteuil roulant et une entrée accessible en fauteuil roulant. C'est un point positif pour les clients à mobilité réduite qui souhaitent faire leurs courses facilement.

Planning et Courses Rapides

Les clients peuvent profiter de la possibilité de faire des courses rapides grâce à un planning d'ouverture adapté. Cependant, cela ne compense pas toujours les critiques concernant l'attente à l'accueil et le temps nécessaire pour obtenir de l'aide.

Évaluations des Clients

Les avis sur YESSS Électrique oscillent entre éloges et critiques sévères. Certains clients relèvent un excellent accueil avec un service impeccable, tandis que d'autres pointent du doigt un manque de sérieux et une attitude désinvolte de certains employés. Un client a même exprimé sa frustration face à une politique commerciale jugée inadaptée.

Dans l'ensemble, bien que YESSS Électrique dispose d'un bon stock et offre des prix compétitifs pour les professionnels, le magasin doit impérativement travailler sur son service client pour attirer davantage de clients et conserver ceux qui y viennent déjà.

Notre entreprise est à

La ligne de contact dit Magasin de matériel électrique est +33556408300

Et si vous souhaitez envoyer un WhatsApp, vous pouvez le faire à +33556408300

carte de YESSS Electrique Artigues Magasin de matériel électrique à Artigues-près-Bordeaux

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Commentaires:

Montrant depuis 1 jusqu'à 6 de 6 commentaire(s) reçu(s).

Élise Camille Lejeune (25/05/2025 15:20):
Efficace et rapide, c'est ce que j'apprécie le plus chez ce magasin de matériel électrique. Leur service client est vraiment top et les produits sont de très bonne qualité. Je recommande vivement!
Aristide Laurent Renaud (24/05/2025 16:41):
Quelle honte !!! Nous sommes loin des professionnels et du service client minimal attendu. J'ai décrit les faits qui se sont passés aujourd'hui sur leur site Facebook. Trop de choses dans les principes de base du service client bafoués qui m'ont obligé à réagir avec une personne qui vous reçoit avec suffisance, qui ne vous calcule à peine en vous répondant "c'est comme ça on peut rien faire" et ne prend aucun temps pour vous rassurer ou chercher une solution compte tenu de mon désarroi pour faire mon cadeau de Noël. (Rien à voir avec le jeune employé au comptoir qui a bien compris ma réaction face à cette situation). Anti Amazon par nature, je commence à me poser des questions sur les entreprises comme celle-ci qui détruisent la notion de service client au détriment du web et qui proposent en plus des prix plus élevés. Quelles sont finalement les plus-values d'aller se servir chez eux ? Je me demande. Hélas. Ils n'auront qu'à s'en prendre qu'à eux-mêmes. Ils sont d'un archaïsme certain et ne savent pas s'adapter au monde dans lequel nous vivons actuellement. Cher Yess Électricité d'Artigues-près-Bordeaux, il n'y a plus de place pour les moyens ou les mauvais. À méditer si vous voulez continuer d'exister. Un client perdu, ce sont des dizaines d'autres clients perdus...
Antoine Adrien Hocquet (16/05/2025 22:03):
Expertos en électrique, una tienda que ofrece todo lo necesario para les professionnels de l'électricité. Un lieu incontournable pour trouver le meilleur matériel électrique de qualité.
Odette Camille Bazin (16/05/2025 09:00):
C'est une véritable tragédie pour une entreprise, lorsque des problèmes internes ou externes viennent compromettre sa réputation et son bon fonctionnement. Cela peut avoir un impact profond sur l'ensemble de l'organisation, ainsi que sur la motivation et l'engagement des employés. Il est essentiel pour la direction de prendre des mesures rapides et efficaces pour résoudre ces problèmes et restaurer la confiance au sein de l'entreprise.
Delphine Sylvie Verdier (15/05/2025 23:30):
"Magasin pas du tout commerçant !!! Honteux, un disjoncteur acheté par erreur à 9h, impossible à échanger à 11h, sous prétexte de ne pas avoir de compte ouvert chez eux, politique commerciale inexistante. De plus, le même appareil a été acheté à moitié prix chez un autre grossiste ! Allez voir d’autres magasins bien plus commerçants et bien moins chers."
Robert Daniel Perrot (01/05/2025 20:19):
Accueil excellent, service impeccable et compétence parfaite.
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