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Découvrez le Magasin de Meubles BUT à Cognac

Le magasin de meubles BUT à Cognac est un lieu incontournable pour tous ceux qui souhaitent meubler leur maison avec style et qualité. Avec une diversité de produits allant des canapés aux appareils électroménagers, chaque visite peut être une expérience enrichissante.

Accessibilité et Services

BUT Cognac se distingue par son accessibilité. L'entrée est conçue pour les personnes en fauteuil roulant, avec un parking accessible en fauteuil roulant. De plus, le magasin est équipé d'une boucle magnétique pour faciliter la communication des malentendants. Pour ceux qui préfèrent éviter les files d'attente, le retrait en magasin est une option pratique après avoir effectué un achat en ligne.

Moyens de Paiement

Le magasin propose des paiements mobiles NFC et accepte également les cartes de débit ainsi que les cartes de crédit. Cela offre aux clients une variété d'options pour régler leurs achats en toute sécurité.

Livraison et Services Disponibles

L'un des aspects les plus discutés concernant BUT Cognac est leur service de livraison. Bien que certains clients expriment des préoccupations concernant les délais, il est essentiel de noter que la majorité des produits peuvent être livrés rapidement, souvent plus vite que chez les concurrents. Cependant, des retards sont reportés, ce qui peut causer des désagréments aux clients pressés. Il est également important de mentionner que des rendez-vous obligatoires peuvent être nécessaires pour le service d'installation des appareils, ce qui nécessite une bonne planification de la part des clients.

Recyclage et Engagement Écologique

Un point fort très apprécié par les clients est l'engagement de BUT dans le recyclage. Le magasin met en avant des initiatives écologiques, permettant aux clients de faire un geste pour l'environnement en achetant des produits durables.

Avis des Clients : Entre Satisfaction et Insatisfaction

Les expériences clients au sein de BUT Cognac varient considérablement. Certains clients louent la qualité du personnel, mentionnant des vendeuses comme Camille et Mélanie qui sont reconnues pour leur compétence et leur amabilité. D'autres, cependant, rapportent des incidents déplorables liés à des retards de livraison ou à un service après-vente insatisfaisant. Certains témoignages évoquent des frustrations concernant la gestion des commandes et la communication avec le service client. Ces situations mettent en lumière l'importance de la transparence et du suivi dans le domaine de la vente au détail.

Conclusion

En somme, le magasin de meubles BUT à Cognac est une destination à considérer pour vos achats de mobilier. Bien qu'il y ait des retours mitigés sur le service et la gestion des commandes, l’équipe engagée et les options de produits variées en font un choix judicieux pour meubler votre intérieur. N'hésitez pas à visiter ce magasin pour découvrir ses nombreuses offres et services disponibles.

Nous sommes positionnés à

Le téléphone mentionné Magasin de meubles est +33978979797

Et si vous souhaitez envoyer un WhatsApp, vous pouvez le faire à +33978979797

Nos heures d'ouverture sont :

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appareils, meubles, produits, livraison, concernant, services, magasin, fauteuil, roulant, clients, meubler, certains, cognac
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Commentaires:

Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 56 commentaire(s) reçu(s).

Émile Laurent Benoit (12/08/2025 04:23):
Très bon acceuil et de bons conseils, merci à la vendeuse très souriante, disponible et professionnelle.
Hugo Alain Lefebvre (09/08/2025 08:13):
Personnel agréable, avec un service de ramassage spécifique pour les commandes. Les vendeuses sont sympathiques et peuvent nous dire le stock restant pour un meuble que nous envisageons d'acheter plus tard, afin de nous assurer de sa disponibilité.

Les meubles sont de qualité et on peut en trouver à des prix intéressants en cherchant un peu !
Laurent Daniel Vernier (08/08/2025 02:34):
Une conseillère très agréable, à l'écoute. J'ai vraiment apprécié mon expérience 🙂 ...
Loïc Mathieu Fabre (07/08/2025 18:42):
Bravo pour un magasin qui augmente ses prix avant les soldes! Donc…plus cher qu'avant avec des photos pour le prouver, ils ne bougent pas d'un pouce, direct à la répression des fraudes.
Juliette Salomé Fernandez (06/08/2025 22:05):
Vendeuse sympathique et souriante. Nous sommes venus acheter un aspirateur. La vendeuse n'a pas cherché à nous pousser à acheter des produits supplémentaires, ce que je déteste personnellement. Nous savions ce que nous voulions et avons été servis avec gentillesse et un sourire chaleureux.
Marie-Thérèse Amélie Laporte (06/08/2025 05:42):
Julie est très efficace et vraiment sympathique. Un grand merci.
Delphine Aurélie Texier (05/08/2025 20:53):
Le 15 janvier 2024, j'ai acheté une machine à café Krups Dolce Gusto au magasin But de Chateaubernard. Le lendemain, lors de la mise en service, j'ai remarqué une fuite d'eau au niveau de la connexion entre la machine et le réservoir. Habitant à 40 km du magasin, je n'ai pas pu la retourner immédiatement car je travaille et je n'avais que le lundi de disponible. Le lundi suivant était déjà pris par des rendez-vous médicaux, je n'ai donc pu me rendre au service après-vente du magasin que le 29 janvier.

Sur place, on m'a informé de manière peu agréable que la panne constatée au déballage n'était valable que dans les 3 jours suivant l'achat et malgré ma demande de remplacement uniquement du réservoir, celle-ci a été refusée. Un service après-vente qui ne dispose même pas d'un réservoir pour l'une des machines les plus vendues sur le marché ! Nous sommes désormais le 19 février et je n'ai toujours aucune nouvelle du service après-vente de But concernant ma machine. J'ai finalement acheté une autre machine dans un autre magasin. J'étais client fidèle de But depuis de nombreuses années, mais c'est maintenant terminé.

Non seulement le personnel du service après-vente n'est pas aimable, mais en plus le service est tout simplement déplorable. Je vous conseille d'éviter cette enseigne.
Tristan Ulysse Bigot (05/08/2025 13:36):
Bonjour,

Je tiens à saluer le vendeur de ce magasin de meubles, qui s'est montré très à l'écoute et de bon conseil. Cependant, j'ai été surpris par l'aménagement du rayon des chambres. Les lits ne sont pas très attrayants, on dirait que des gens dorment dedans ils sont tous en vrac. Personnellement, je suis peut-être un peu maniaque car j'ai travaillé dans le commerce, mais je trouve que c'est plus attirant quand tout est bien ordonné.

Cordialement,
Basile Corentin Joubert (04/08/2025 20:20):
Un grand merci à toute l'équipe d'accueil pour leur compétence et leur professionnalisme. Ils ont su trouver la solution à notre problème. Merci infiniment.
Monsieur et Madame Landreau
Colette Suzanne Olivier (04/08/2025 11:31):
Super accueil de Chloé et Isabelle pour les précieux conseils et explications supplémentaires lors de mon achat du jour.
Gérard Gabriel Rivière (01/08/2025 14:54):
Je suis extrêmement déçu par les pratiques de ce magasin qui vend des meubles non liés à leur propre marque. De plus, lorsque l'on rencontre un problème avec le produit en question, le magasin se décharge évidemment de toute responsabilité, ce qui semble tout à fait logique. Le service après-vente est inexistant et aucune écoute n'est accordée. Je déconseille vivement ce magasin.
Sébastien Yves Dupuis (30/07/2025 16:39):
Boutique à éviter, Nous avons pris des dispositions pour trouver un véhicule afin de récupérer une table, mais on nous a dit tranquillement qu'il était impossible de l'obtenir en raison de travaux dans l'entrepôt qui empêchaient l'accès au produit, du temps et de l'essence gaspillés...

De plus, l'accueil et la courtoisie de certains employés laissent grandement à désirer. La politesse ne semble pas être une priorité pour le magasin.
C'est dommage car certains produits étaient attrayants, mais les concurrents pourront certainement nous offrir notre bonheur, mais avec PROFESSIONNALISME et COURTOISIE en prime 🤙🏻🤙🏻
Aurélie Chloé Vidal (30/07/2025 04:37):
Je suis très déçu par le seul magasin de meubles qui vend du cognac. Nous sommes venus chercher des meubles, mais ils n'avaient plus de stock. Les articles étaient en exposition mais pas disponibles, seulement sur commande avec une livraison prévue dans un mois. Il n'y avait aucune information indiquant que les meubles étaient en rupture de stock. Nous avons choisi un autre meuble et encore une fois, pas de stock. Pourquoi mettre des articles en exposition sans indiquer s'ils sont disponibles ou non ? Dans ce cas, il serait préférable de ne proposer que des commandes sur affichage, par exemple. Nous avons été obligés d'aller voir ailleurs. Je ne pense pas revenir dans ce magasin.
Noémie Morgane Rivière (29/07/2025 22:34):
Chloé, elle est vraiment top comme vendeuse, hyper dynamique et pleine de bons conseils, c'est un vrai atout pour le magasin de meubles.
Lucas Adrien Louis (27/07/2025 11:40):
Même à 17h20 le dimanche 1er décembre, l'accueil a été chaleureux et les conseils étaient avisés. Un grand merci à la conseillère en électroménager et télévision pour son aide précieuse!
Mathieu Denis Blondel (26/07/2025 06:42):
Après avoir fait un tour dans ce magasin la semaine dernière, j'ai été surpris de constater que le gérant était très désagréable et impoli envers ses employés. Heureusement, l'équipe m'a réservé un accueil chaleureux et m'a bien conseillé lors de ma visite.
Yves Luc Planchon (25/07/2025 04:07):
Merci beaucoup pour l'accueil !! Je suis venue acheter une machine à laver, la vendeuse n'était pas du tout aimable et en plus elle m'a dit que toutes les machines étaient de mauvaise qualité !! "Qu'une machine à 800 euros vaut la même chose qu'une machine à 200 euros", qu'elles sont toutes de mauvaise qualité...et qu'en fin de compte, elle ne fonctionnerait que 4 ans". Vraiment, il est temps de changer de personnel rapidement, je suis donc allée chez Darty Cognac et vraiment que des vendeurs super.
Mathilde Émeline Sarrazin (24/07/2025 02:07):
Achat d'un cadre de lit urbain avec sommier et matelas.
Le sommier glisse sur le cadre de lit, pas de butée prévue... Plus de 450 euros dépensés pour un lit qui ne répond pas à mes attentes.
À éviter ! Au magasin, on m'explique avec le sourire que le lit est déjà monté, donc ils ne peuvent rien faire... À moi de me débrouiller... Hallucinant.
Louis André Jullien (23/07/2025 21:34):
Extrêmement compétente, Julie maîtrise parfaitement son sujet
Mathieu Benjamin Mercier (21/07/2025 03:39):
Magasin un peu étroit mais le personnel est accueillant et gentil, et l'endroit propose un large choix de meubles et d'articles d'intérieur. Seul bémol, j'ai acheté des guirlandes et il manquait l'adaptateur pour les brancher. Sur la boîte, il était censé être inclus. Déçu du produit, mais pas du tout de l'équipe ni du magasin. Je reviendrai, mais cette fois-ci pour acheter de nouvelles guirlandes 😅

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