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Magasin de Meubles BUT à Saintes : Un Service Inclusif et Efficace

Le magasin de meubles BUT situé à Saintes est une destination incontournable pour tous ceux qui souhaitent meubler leur intérieur. Avec des services adaptés, une accessibilité optimale et un large choix de produits, cette enseigne s'efforce de répondre aux besoins de tous ses clients.

Accessibilité pour Tous

L'un des points forts du magasin BUT à Saintes est son entrée accessible en fauteuil roulant. Cela permet à chacun de profiter d'une expérience de shopping agréable, quel que soit son niveau de mobilité. Le parking accessible en fauteuil roulant à proximité de l'entrée renforce également cette accessibilité.

Services Disponibles

BUT Saintes offre de nombreux services disponibles pour faciliter le parcours d'achat. Parmi eux, on trouve : - Livraison le jour même pour les articles en stock, permettant de répondre rapidement aux besoins des clients. - Retrait en magasin pour ceux qui préfèrent récupérer leurs achats rapidement. - Des options de paiement variées, incluant les cartes de crédit, cartes de débit et paiements mobiles NFC, pour un processus transactionnel fluide.

Un Planning Bien Établi

Le planning au sein du magasin est bien structuré, évitant ainsi les longues attentes. Cela favorise une expérience d'achat rapide et efficace, comme l'ont souligné plusieurs clients satisfaits de la possibilité de faire des courses rapides.

Engagement envers le Recyclage

BUT s'implique également dans des pratiques responsables, notamment à travers le recyclage de certains meubles et appareils électroménagers. Cette initiative témoigne de leur engagement envers un avenir plus durable.

Expériences Client Variées

Les avis des clients sur le magasin BUT de Saintes varient considérablement. Plusieurs apprécient l'accueil chaleureux et le professionnalisme des vendeurs. Par exemple, des clients ont exprimé leur satisfaction concernant des vendeurs comme Camille et Christopher, qui ont su conseiller efficacement lors de projets de cuisine. Cependant, des retours moins positifs sur la qualité des produits et le service après-vente laissent penser qu'il y a encore des améliorations à apporter. Certains clients ont évoqué des expériences frustrantes avec des produits défectueux et un sav difficile à joindre.

Conclusion

En somme, le magasin de meubles BUT de Saintes se distingue par son accessibilité, la variété de ses services et son engagement envers la satisfaction client. Bien qu'il existe des critiques concernant certaines expériences, la majorité des clients reconnaissent les efforts de l'équipe pour offrir un service de qualité. Que vous cherchiez de nouveaux meubles ou des conseils d'experts, BUT Saintes reste une option à considérer.

Notre adresse est

Le numéro de téléphone de ce Magasin de meubles est +33978979797

Et si vous souhaitez envoyer un WhatsApp, vous pouvez le faire à +33978979797

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Commentaires:

Montrant depuis 21 jusqu'à 40 de 95 commentaire(s) reçu(s).

Julien Paul-Henri Delaunay (17/09/2025 11:35):
Boutique bien approvisionnée.
Une équipe de service après-vente exceptionnelle qui est toujours là pour aider en cas de problème, comme un souci d'usinage de pièce par exemple.
Christophe Robert Robert (16/09/2025 11:31):
Un accueil chaleureux mais une surprise de devoir payer la livraison de 2 produits le même jour à la même adresse.
Maud Marie Blot (14/09/2025 22:17):
Très déçue de ma visite dans ce magasin. Je repère une table basse qui me plaît à 29,99€ et je vais à l'accueil pour demander des renseignements. L'employée, peu souriante, ne me dit même pas bonjour. Après un moment d'attente, je finis par obtenir de l'aide (car ils étaient tous en train de discuter entre eux).

Je demande si je peux acheter la table basse que j'ai repérée, mais on m'informe qu'elle ne sera disponible qu'à partir de mi-mars, même s'il y en a une autre identique en exposition. Malgré ma proposition d'acheter le modèle d'exposition au prix normal, on refuse de me la vendre car il n'en resterait plus qu'une. Je suis très mécontente de ce refus de vente et je n'ai pas l'intention de retourner dans ce magasin. Je ne manquerai pas de partager mon expérience avec mon entourage.

Heureusement, j'ai finalement trouvé mon bonheur chez le concurrent juste en face, pour un prix inférieur et avec un personnel plus agréable.
Maxime Vincent Faure (14/09/2025 18:03):
C'est vraiment dommage!
Les gars donnent seulement la moitié des vis, certes c'est une erreur humaine que je comprends, mais alors le personnel à la caisse se permet d'appeler, probablement le supérieur, pour dire qu'elle part à 17h55 et nous aborde ("certainement par conscience professionnelle") pour nous dire qu'il faut 30 à 45 minutes pour éditer une facture entre le retrait et la facture. On y retourne pour chercher les vis oubliées et là on nous dit qu'il n'est pas possible de sortir une facture à cette heure car la personne qui s'en occupe est partie!
L'amabilité des personnes au retrait, je n'ai rien à dire, mais le désintérêt des personnes à l'accueil de la caisse, À L'AIDE!!!! CHANGEZ DE MÉTIER PLUTÔT QUE DE MENTIR AU CLIENT POUR PARTIR! ALLEZ TRAVAILLER DANS LE SERVICE PUBLIC, VOUS AVEZ LES COMPÉTENCES!
Charles Patrick Brun (13/09/2025 13:29):
J'ai acheté un matelas chez BUT et bizarrement, 15 jours après ma commande, au moment de récupérer ledit matelas et alors que je voulais en acheter un deuxième, son prix avait augmenté de 120€. Pas très sympa !
Coralie Lefebvre (11/09/2025 08:08):
Un énorme merci à Camille pour ses conseils précieux et son professionnalisme dans notre projet de cuisine. Un grand merci également à l'équipe d'installation, très professionnelle, sympathique et à l'écoute. Nous sommes absolument ravis ! ☺️☺️
Pierre Yves Michel (11/09/2025 04:32):
Après avoir exprimé notre mécontentement il y a deux semaines concernant le comportement de certains agents du service après-vente, je tiens à signaler que le responsable du magasin de Saintes m'a contacté pour résoudre mon problème. Tout a été rapidement réglé grâce à l'intervention de ce responsable, que je remercie pour son écoute attentive. Au moins, cette personne a le sens du service client.
Sylvie Hélène Faure (09/09/2025 14:52):
Accueil excellent, rapport qualité-prix imbattable, conseils au top, livraison ultra rapide ! Je ne peux que recommander cette équipe de professionnels qualifiés.
Émeline Delphine Bodin (09/09/2025 06:34):
Une seule étoile car je ne peux pas en mettre moins. Le service client est désagréable voire catastrophique, le canapé s'effondre au bout d'à peine un mois et on me propose le remplacement d'une pièce.
Colette Lise Boyer (08/09/2025 02:09):
Excellent, une équipe de vente très sympathique.
Le magasin est très agréable.
Merci aux hôtesses de caisse.
La carte But est pratique pour le transport et les paiements en 10 fois sans frais.
À bientôt pour découvrir la cuisine lors des journées portes ouvertes.
Colette Camille Maréchal (05/09/2025 06:30):
Le personnel est très aimable et compétent sur les produits, c'est vraiment appréciable!
Edouard Guillaume Nicolas (03/09/2025 15:49):
Salut à tous, la cuisine est maintenant installée !! Nous sommes tellement contents, Camille nous a parfaitement conseillés pour le plan et les meubles appropriés !! Je recommande vivement 😊…
Marion Odette Reboul (02/09/2025 16:36):
J'ai récemment fait plusieurs achats à But Saintes. Le personnel était très accueillant et professionnel, avec une vraie attention portée au client. Nous avons eu un petit souci avec le service après-vente qui a été pris en charge et résolu immédiatement par le directeur lui-même, qui a même pris le temps de nous appeler. Un grand bravo à toute l'équipe!
Émile Langlois (02/09/2025 05:15):
Accueil très chaleureux, produits de haute qualité, promotions super attractives, large choix 👍 Je recommande vivement!
Léa Colette Hocquet (31/08/2025 21:54):
J'ai été accueillie par Marie dans le département des gros électroménagers, elle est vraiment sympa et donne de bons conseils. Merci à elle. Magasin agréable. Je recommande. Accessible aux fauteuils roulants.
Amandine Sophie Poirier (31/08/2025 04:09):
Le personnel est accueillant et agréable, cependant la qualité des produits est décevante. J'ai acheté un matelas pour près de 500€, avec seulement une garantie de 2 ans (alors que la plupart des magasins de literie offrent 5 ans sans extension et même jusqu'à 10 voire 25 ans avec extension). Malheureusement, un ressort s'est cassé à un tiers du lit, directement sous le bassin d'un des occupants. Malgré le fait que la garantie soit expirée depuis 2 semaines, il n'y a eu aucune prise en charge pour ce vice de fabrication. Pour 500€ et seulement 2 ans d'utilisation, le confort du matelas s'est rapidement détérioré. À éviter !
Yves Baptiste Arnaud (28/08/2025 19:37):
Extrêmement satisfait. Dès mon arrivée au point de retrait, j'ai suivi les instructions reçues par message et un préparateur de commande est venu me remettre ma commande en moins de 5 minutes.
Océane Mathilde Leroy (25/08/2025 19:18):
Pour la sélection de nos meubles de cuisine avec Camille et l'installation avec Olivier, nous sommes absolument enchantés et très satisfaits de leur savoir-faire professionnel.
Maëlys Sandrine Blondel (23/08/2025 01:03):
Très bien reçu, de précieux conseils et une vendeuse très satisfaisante.
Eléonore Coralie Mallet (15/08/2025 07:13):
J'ai récemment fait un achat dans ce magasin de meubles, et je dois dire que mon expérience n'a pas été agréable du tout. Alors que je rentrais mes informations, le vendeur a cochées les cases pour recevoir des offres par SMS et email sans me demander mon avis. Quand j'ai demandé à les décocher, il m'a simplement menti en prétendant que c'était impossible. C'est inadmissible et cela a vraiment gâché mon expérience d'achat. Je ne recommande pas du tout ce magasin.

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