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Une équipe exceptionnelle qui a sauvé notre déménagement, malgré les péripéties du début à la fin. Pascal et Boris ont été incroyables ! Leur professionnalisme était sans faille, réactifs, pleins de propositions, endurants et efficaces, le tout avec une touche d'humour. Nous n'oublierons pas Mickaël, qui a également été à l'écoute et réactif. De mon expérience, je recommande vivement cette entreprise !
N et J "les chats noirs" de Clermont-Ferrand.
Alex et Clément sont extrêmement professionnels, efficaces et sympathiques. Je les recommande vivement en tant que déménageurs, tout comme Demeco qui se distingue également par son service commercial de qualité.
C'est une blague, les commentaires positifs !
J'vois bien qu'tu as des potes...
Des pros comme ça, non merci.
Ils nous ont niqué tous nos meubles, ça a même été constaté par Demeco Lorient qui eux, sont de vrais pros.
Ils ont reconnu une partie des dégâts, mais pour le reste, ils disent qu'il n'y a pas d'preuves.
On a touché un remboursement de 700€, alors qu'il y en avait pour au moins 4000€ de casse.
Aucun mot d'excuse d'eux et ils se disent pros.
On leur a envoyé plusieurs mails qui sont restés sans réponse.
C'est pro, ça ?
Et les déménageurs, si on peut les appeler comme ça, enfin, si des déménageurs du dimanche.
J'ai jamais vu des déménageurs pareils.
Une honte !!!
Plus jamais, la prochaine fois, on s'débrouille par nous-mêmes, de toute façon, on ne peut pas faire pire.
Un conseil, fuyez Demeco Bordeaux...
Ce n'est pas ma première fois à déménager et je dois dire que l'équipe de Demeco a vraiment su répondre aux attentes d'un client aussi exigeant que moi ! Le travail était soigné et ils ont fait preuve d'un grand respect envers mes meubles et mes demandes. Je recommande chaudement leurs services !
Les déménageurs qui ont réalisé notre déménagement pendant 3 jours sont vraiment recommandables, professionnels, rapides et à l'écoute. Malheureusement, ils sont encadrés par une direction qui ne facilite en aucun cas leur travail. Aucun respect pour la difficulté de leur tâche.
Des places de parking auraient dû être réservées pour simplifier les choses, mais rien n'a été fait malgré l'assurance que la demande avait été transmise à la mairie de Bordeaux...
Les déménageurs n'avaient ni monte-meuble que nous avions demandé, ni diable pour vider une maison sur R+2, ils font preuve de courage face au manque de considération de leur direction. C'est inadmissible de travailler dans de telles conditions de nos jours.
Demeco semble rimer avec argent.
Je suis tellement contente du service. Mes contacts étaient très agréables et réactifs avant le déménagement. Et l'équipe qui est intervenue le jour J était aussi sympathique, efficace et précautionneuse. Je recommande vivement.
Je tiens à exprimer ma gratitude envers la Société DEMECO pour son professionnalisme, son efficacité, sa discrétion, sa politesse et son écoute. Un grand MERCI tout particulier à Thierry, Mickaël, Monsieur Khaldi, Monsieur Sachet ainsi qu'à l'ensemble de l'équipe dont j'ignore les noms. Je recommande vivement DEMECO à toute personne ayant besoin de déménager!
Je suis très content d'avoir fait appel aux services de Demeco pour mon déménagement. L'accueil était agréable, la réactivité excellente pour trouver une date rapidement et l'équipe envoyée était très efficace et sympathique.
Mon déménagement (500 km de distance) s'est super bien déroulé, surtout grâce au professionnalisme, à la gentillesse et à la bonne humeur de Pascal. Un grand merci à lui et à son équipe ! Mes échanges avec l'équipe de Demeco à Angers ont également été très positifs (merci à Julie pour sa patience et sa gentillesse).
Félicitations à toute l'équipe et en particulier à M. KHALDI, notre chef d'équipe doué pour le management. C'était notre deuxième expérience avec Demeco et ce déménagement s'est déroulé impeccablement, avec un grand respect pour nos biens personnels et notre matériel.
Salut tout le monde,
Nous avons eu recours à DEMECO pour déplacer une maison à deux étages (60m3, oui je sais, on avait une sacrée quantité de choses) vers une autre maison à étages. Le matin, chargement de 3 camions, livraison l'après-midi des 3 camions 😀. À 17h, c'était bouclé.
Franchement, j'ai été impressionné par le travail de l'équipe. Quatre gars super sympas, toujours souriants, avec l'envie de faire le job parfait... Et tout s'est déroulé sans accroc. Ce sont de vrais professionnels, on sent que rien n'est laissé au hasard... Et tout notre "Vie" est arrivée en parfait état.
Je les recommande +++++++++
Merci les gars 🙏
Notre déménagement s'est déroulé parfaitement malgré le manque de mains (3 personnes pour charger et 2 pour décharger) grâce à la compétence du chauffeur du camion et à sa capacité à se mettre à la place du client, une qualité humaine devenue rare. Merci à Pascal, Rodolphe et David, une pensée pour eux.
Service exceptionnel, avec des déménageurs professionnels et efficaces. Après avoir déménagé plusieurs fois ces dernières années, je n'avais jamais bénéficié d'un service aussi bien exécuté. Merci encore ! Je recommande les yeux fermés.
J'ai récemment eu l'occasion de déménager avec Demeco et je dois dire que ce fut une expérience incroyable. Leur réactivité pour établir le devis et le contrat, ainsi que pour répondre à toutes mes questions, a été impressionnante. Un grand merci aux déménageurs pour leur professionnalisme et leur gentillesse tout au long de la journée. C'était un déménagement parfaitement orchestré dans la bonne humeur !
Déménagement réalisé en octobre 2022. Très bon premier contact avec un commercial qui est venu à la maison pour évaluer le volume du déménagement. Prix très compétitif ! Cependant, après cela, tout a été de travers. Des déménageurs débutants (ils l'ont admis eux-mêmes : un chef d'équipe, un stagiaire et un débutant) ont été envoyés sur place. Ils semblaient peu contents d'être là pour ce déménagement. Aucune attention portée aux cartons et aux annotations faites, les cartons transportés à l'envers sur l'épaule, ce qui a entraîné de la vaisselle cassée à l'arrivée malgré un emballage soigneux. Les meubles et les appareils électroménagers n'ont pas été protégés pendant le transport, ce qui a causé des dommages : plusieurs enfoncements et rayures. Nous avions pourtant proposé aux déménageurs d'utiliser les protections d'angle de nos appareils électroménagers prévues en cas de déménagement, et ils disposaient également de leurs propres couvertures. Cependant, ces dernières n'ont été utilisées que pour protéger des coussins de canapé. De plus, le camion était trop petit par rapport au volume réel, obligeant un aller-retour pour récupérer le reste. En résumé, nous avons réussi bien mieux par nous-mêmes lors de nos précédents déménagements sans aucune casse. Très déçus d'avoir fait appel à des "professionnels" pour tant de négligences.
En réponse à votre retour sur mon avis : l'indemnisation dérisoire a été acceptée, mais ne compensera en rien les dommages causés par votre équipe. Pourquoi cet avis si tardif : un an après ce déménagement, il me semblait crucial que mon avis puisse influencer les futurs choix des clients. Je ne pouvais pas laisser passer cela. De plus, chaque jour je vois mon frigo endommagé et d'autres choses, me rappelant ce déménagement. Entreprise à oublier.
J'ai fait appel aux services de Déméco pour la deuxième fois en 6 ans pour un déménagement de bureaux. Leur organisation était très bonne, l'équipe était efficace, discrète et précautionneuse, et le suivi du projet était excellent avec un vrai sens du service. Je recommande vivement leurs services.
Quel dommage, c'est vraiment regrettable. Tout d'abord, en ce qui concerne le règlement, il aurait fallu que le paiement soit effectué avant le déménagement ou au plus tard par remise de chèque le jour même avant le début des opérations. Cela aurait donc dû être un paiement anticipé. L'équipe n'avait tout simplement pas pris le temps de bien faire son travail. À la fin du deuxième et dernier jour, tout aurait dû être terminé, mais malheureusement, le premier jour a été très mal géré, ce qui a laissé encore des choses à déménager et à remonter. Heureusement, une personne compétente et agréable de la direction a résolu le problème en terminant le reste le lendemain matin. C'était sympa et professionnel de sa part. Cependant, cette demi-journée supplémentaire a finalement été bâclée également. À la fin, il restait encore quelques cartons, des tableaux, des miroirs, une télévision et une lampe halogène sur pied que j'ai dû finir de déménager moi-même. En plus de cela, il y avait des meubles mal remontés, heureusement pas tous, et certains meubles anciens étaient abîmés avec des enfoncements, des égratignures ou d'autres dommages. Le summum a été la découverte de choses cassées qui étaient cachées et que nous avons remarquées après coup, et ce n'est pas fini. Globalement, c'est un énorme échec. Je comprends maintenant pourquoi ils demandent un paiement anticipé. Un déménagement est une tâche ardue, difficile à gérer pour le client, et si les professionnels ne font pas correctement leur travail, cela complique encore davantage les choses. Par exemple, les étiquettes sur les cartons ne servent à rien, car nous avons des cartons marqués "chambre 2" qui se retrouvent dans le garage, et inversement, certains cartons du salon se retrouvent dans une chambre. C'est comme un jeu de piste auquel nous aurions préféré ne pas participer, car cela ajoute encore plus de complexité à la situation.
Félicitations à M. PERROT et M. BARTHE pour leur gentillesse et leur professionnalisme dans des conditions météo et techniques difficiles lors du transport des meubles très lourds sans aucun dommage. Je recommande vivement cette équipe de choc et Demeco. Merci à vous deux. Corinne Bats.
Vraiment pros, super réactifs et à l'écoute de mes besoins, ils ont su s'adapter à mes contraintes et en plus, ils étaient les moins chers du marché. L'accueil était top et j'avais toujours affaire aux mêmes personnes, c'était bien pratique car ils connaissaient parfaitement mon dossier. Je les recommande vivement et je ferai de nouveau appel à leurs services lors de mon prochain déménagement !
Nous avons été très satisfaits du service fourni par l'équipe de Demeco/Valette, que ce soit au départ ou à l'arrivée. L'équipe était ponctuelle, dynamique et très agréable.
