Services de Déménagement et de Stockage à Bruges : Déménagements Valette Bordeaux
Déménagements Valette Bordeaux, situé à Bruges, se distingue par son accessibilité et la qualité de ses services de déménagement. L’établissement s'identifie comme étant géré par une femme, ce qui ajoute une dimension unique à son approche client. Grâce à un personnel professionnel et sympathique, l'entreprise assure des déménagements efficaces tout en respectant vos biens.
Accessibilité et Confort
Pour les clients ayant des besoins spécifiques, Déménagements Valette offre une entrée accessible en fauteuil roulant ainsi qu’un parking accessible en fauteuil roulant. De plus, vous trouverez des toilettes adaptées sur place, garantissant ainsi un confort optimal pour tous.
Devis en Ligne et Rendez-vous
Pour faciliter votre expérience, l'établissement propose des devis en ligne rapides et clairs. Vous pouvez également prendre des rendez-vous en ligne afin de planifier votre déménagement selon vos disponibilités. Cela démontre l’engagement de l’équipe pour un service accessible et pratique.
Professionnalisme et Efficacité des Équipes
Les équipes de déménageurs, comme Abbes, Julien, Amadou, et Stéphane, ont été salués pour leur professionnalisme et leur sympathie. Les retours des clients sont unanimes : chaque déménagement s’est déroulé avec sérieux et efficacité, le tout dans une ambiance conviviale. Par exemple, un client a exprimé sa satisfaction quant à Boris et Bruce, qui ont transformé un déménagement potentiellement stressant en une expérience agréable grâce à leur travail soigné.
Une Expérience Client Variée
Cependant, tous les avis ne sont pas positifs. Certains clients ont mentionné des problèmes, notamment avec le service après-vente et la gestion des litiges. Des préoccupations sur la protection des biens lors du transport, comme des dommages ou des pertes, ont également été soulevées. Il est donc crucial de bien vérifier l’inventaire au moment de la livraison pour éviter d'éventuelles complications.
Conclusion : Un Choix Réfléchi
En résumé, Déménagements Valette Bordeaux à Bruges se positionne comme un acteur important dans le domaine du déménagement et du stockage. Avec des services accessibles, un personnel sympathique et une attention portée sur le respect des biens, l’entreprise a su gagner la confiance de nombreux clients. Toutefois, il est conseillé de bien se renseigner et de soulever toutes questions avant de finaliser un contrat, afin d’assurer une expérience sans tracas.
Que vous soyez à la recherche de services de déménagement ou de stockage, Déménagements Valette peut être une option à considérer, à condition de garder en tête les retours d'expérience diversifiés.
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Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 35 commentaire(s) reçu(s).
Manon Noémie Bouchet (05/07/2025 11:41):
Un déménagement chaotique, mal organisé au chargement, pas soigneux, ça souffle dès l'arrivée. Pour résumer, je suis arrivé à 8h, pas avec le bon véhicule, il a fallu retourner au dépôt et revenir une heure après (j'habite à 10 minutes du dépôt). Tout était préparé par nos soins comme d'habitude (nous déménageons souvent). Le chargement était mal réparti dans le camion, on a utilisé de la ficelle pour sangler 🤔. En gros, ils ont déchargé le camion sans ménagement, ont endommagé des meubles et mon maxi scooter (qui est tout neuf) 🙄. Bref, Demeco n'est peut-être pas totalement mauvais en termes de personnel, mais nous sommes tombés sur une équipe de bras cassés. Je m'occuperai moi-même du prochain déménagement, comme je l'ai fait par le passé. On n'est jamais si bien servi que par soi-même.
Olivier Alain Poirier (04/07/2025 09:07):
Au début, j'étais vraiment stressée, mais je ne regrette pas d'avoir fait appel à Demeco pour mon déménagement. Ils ont fait un travail parfait du début à la fin.
Olivier Alain Vernier (03/07/2025 02:08):
Service très bon et efficace, je recommande vivement !
Henri Basile Barbier (02/07/2025 05:35):
Une équipe vraiment efficace et super professionnelle, hyper réactive pour le devis, prestation de haute qualité, avec une grande attention portée à tous les biens, même pas besoin de signaler les plus fragiles. A recommander sans hésitation !
Rémy Axel Bertrand (28/06/2025 17:56):
Une expérience désastreuse !! Le déménagement a été principalement réalisé par des intérimaires sans expérience. Les meubles et les biens étaient mal protégés. En fin de compte, il y a eu des dégâts (bureau, bols, cadre,...), des meubles tachés et endommagés, un costume transporté en vrac dans un bac à linge et livré en deux fois... Sans oublier les marques laissées sur les murs et le plan de travail de la cuisine lors de l'emménagement. En bref, un mois et demi plus tard, nous n'avons toujours pas reçu notre escabeau et le service après-vente fait traîner les choses sans nous donner de nouvelles ! Un travail très très loin d'être professionnel ! Vraiment à éviter...
Liliane Agnès Brisset (25/06/2025 01:26):
Equipe de choc ! Ces professionnels du déménagement sont incroyables, je les recommande vivement !
Lise Gabrielle Bousquet (25/06/2025 01:11):
Un énorme merci à Valette pour un déménagement impeccable effectué par des professionnels hors pair! Ça change vraiment de mes expériences précédentes, encore merci à VOUS!
Le personnel de Demeco était très agréable, serviable, convivial et surtout compétent. Un grand merci à Loïc et Bruce pour leur excellent travail lors du déménagement de ma moto, tout s'est déroulé parfaitement. Nous avons eu juste un petit incident : une seule ampoule cassée 😂 Il faudrait cependant être vigilant concernant les intérimaires employés...
Edouard Baptiste Brunet (23/06/2025 11:57):
Absolument parfait ! Ce service de déménagement et de stockage est tout simplement incroyable. Ils ont pris soin de chaque détail et ont rendu tout le processus tellement plus facile pour moi. Je recommande vivement leurs services à tous ceux qui envisagent de déménager. Une expérience vraiment exceptionnelle !
Rosalie Victoire Petitjean (21/06/2025 19:33):
Un énorme merci à valette déménagement pour leur intervention en urgence! J'ai eu la chance de croiser une équipe extrêmement professionnelle, malgré la complexité de mon déménagement avec mon piano. Tout s'est déroulé à merveille, sans aucun casse, grâce à des personnes très à l'écoute qui ont su me proposer des solutions tant du côté des déménageurs que du personnel administratif !! Je les recommande vivement et je n'hésiterai pas à faire appel à leurs services à nouveau.
Charlotte Jeanne Morel (19/06/2025 18:02):
Je souhaite exprimer ma gratitude envers cette entreprise pour mon déménagement, l'équipe qui l'a réalisé était exemplaire à tous égards. Stéphane, Jean François et Carlos, surnommés « les vieux Jedi », ont vraiment fait un excellent travail. C'est agréable de traiter avec des vétérans du déménagement aussi sympathiques, professionnels et consciencieux. Je les recommande vivement. J'espère pouvoir travailler avec eux à nouveau si je dois déménager avec DEMECO à l'avenir.
Denis Jules Barthelemy (18/06/2025 21:25):
Un grand merci pour notre expérience de déménagement! L'équipe était extrêmement professionnelle, dynamique et sympathique. Je recommande vivement leurs services.
Blandine Suzanne Blondel (17/06/2025 03:50):
À éviter absolument. Un simple déménagement de 5 km s'est transformé en cauchemar.
Quand l'équipe est arrivée chez moi à 8h30 en soufflant et m'a annoncé que peu importe le travail, à 15h45 ils devaient partir car il y avait un match de l'équipe de France, mes premières inquiétudes ont surgi.
Le reste de la journée n'a été que des plaintes de la part des membres de l'équipe concernant leur direction, et une volonté de ne pas terminer le chantier. Résultat : une journée horrible à devoir aider l'équipe moi-même pour les empêcher d'abandonner le chantier, 2000€ de casse et dégradations, et une proposition de remboursement de seulement 200€ de la part du service après-vente !
Malgré de nombreuses relances, de longs silences de la part du service après-vente et même des pertes de dossier (!), le dossier n'avance pas. Je vous conseille donc de penser à entamer des procédures légales, comme moi, en vérifiant que votre assurance habitation vous couvre et inclut une assistance juridique.
La prochaine fois, n'hésitez pas à faire appel à des prestataires sur des sites de petites annonces. Le résultat en termes de casse pourrait être similaire, mais le devis sera certainement trois fois moins cher.
Amaury Marc Lamy (14/06/2025 16:57):
Excellente prestation et accueil chaleureux, je recommande vivement !
Lucas Thibault Mallet (12/06/2025 00:51):
Mon déménagement s'est super bien passé. L'équipe était à l'heure et ultra attentionnée. Je recommande chaudement leurs services. Un grand merci encore aux déménageurs!
Éloi Jean-Philippe Lejeune (11/06/2025 05:01):
Excellent boulot. Une équipe vraiment sympa et professionnelle. Un grand merci à Abbes, Julien, Amadou et Stéphane pour leur aide précieuse.
Damien Fabrice Collin (10/06/2025 05:06):
J'ai eu une expérience incroyable avec une équipe exceptionnelle et attentionnée ! Mon déménagement s'est déroulé parfaitement ! Je les recommande chaudement !
Amandine Marguerite Deschamps (09/06/2025 14:07):
Bonjour,
Il y a de cela 7 ans, nous avons fait appel à Valette Demeo et tout s'est très bien passé. La commerciale était très sympathique, elle nous a fourni un devis rapidement et correctement. Les 5 déménageurs étaient très professionnels, le déménagement et l'aménagement se sont déroulés très bien et très vite. Nous ne pouvons pas nous plaindre de ce déménagement.
En revanche, celui de ce mois de juillet 2022 a été une catastrophe. Le commercial a établi un devis en 20 minutes, il était très pressé et n'a pas voulu descendre à la cave ni au garage pour inspecter les lieux. Il a pris note de ce que nous lui avons dit et a ensuite contacté la personne en charge de la planification. Nous avions mentionné que nous étions pressés de partir, mais il nous a attribué une date pour le 25 juillet avec une livraison le 26 juillet, ce qui nous a surpris car nous n'avons pas reçu d'explication à ce sujet.
Lorsqu'il nous a annoncé le prix, nous l'avons trouvé élevé, mais nous n'avions pas le temps de chercher d'autres déménageurs, donc nous les avons choisis sans réellement le vouloir. Le lendemain, nous avons dû appeler le bureau de Demeco Valette pour obtenir plus d'informations car le commercial avait été trop rapide dans ses explications. Nous avons également dû contacter le commercial pour obtenir d'autres cartons, ce qui lui a pris 3 jours pour nous les fournir.
Le jour du déménagement, n'ayant pas vu les déménageurs arriver, j'ai contacté le bureau Valette Demeco qui m'a assuré qu'ils allaient arriver. Deux jeunes déménageurs sont finalement arrivés à 9h, avec une heure de retard sur l'horaire prévu. Ils ont bien fait leur travail en attendant l'arrivée du chef qui a également eu du retard à cause d'un problème mécanique sur son camion. Une fois sur place, tout s'est déroulé correctement.
Cependant, ce qui nous a déplu c'est que nos affaires n'ont pas été livrées le jour même malgré les 180 km à parcourir, ce qui nous a beaucoup stressés. Nous nous sommes inquiétés et avons contacté Demeo le vendredi après avoir reçu un mail nous informant que nous recevrions un SMS pour confirmer l'heure de livraison. Nous n'avons jamais reçu ce SMS, même le commercial nous avait affirmé la même chose, mais aucun message ne nous est parvenu.
Finalement, le 26 juillet, nos meubles et affaires sont arrivés à l'heure indiquée par le chauffeur, qui a fait un excellent travail. Avec deux autres jeunes, tout s'est très bien passé, ils étaient très professionnels et rapides. Cependant, si nous devions déménager à nouveau, cette fois-ci, compte tenu du prix et des suppléments facturés en raison de l'augmentation du prix du carburant, nous ne ferions plus appel à Demeco Valette. Nous avons été très déçus, surtout par le commercial qui n'était pas à la hauteur, ainsi que par la taille moyenne et petite des cartons.
Isabelle Clavel
Jean-Baptiste Maxime Vasseur (07/06/2025 09:33):
Je ne peux que recommander Demeco Bruges, nous avons eu une équipe professionnelle, sympathique et particulièrement efficace. Nous sommes vraiment très satisfaits de leur service.
Ninon Solène Chapel (06/06/2025 16:44):
Règlement du litige intervenu le 06 juin 2023. Conforme à nos attentes mais franchement très long après 8 mois d’échanges de mails. Merci tout de même.
En effet, 10 caisses plombées pour garde-meubles chargées avec beaucoup de méthodes.
À la livraison, le chargement avait été dépoté dans deux porteurs dans un ordre manifestement inverse au chargement.
Suite aux réserves formulées dans les termes et délais souhaités par DEMECO, on laissait entendre que c'est nous qui étions responsables des dommages car nous ne pouvions prouver leur responsabilité.
C'est sûr que nous allions rester dans les entrepôts pour surveiller le garde-meuble et surtout le dépotage des caisses...
À éviter si garde-meubles et surtout ne pas autoriser le déplombage des caisses en votre absence.
Pour autant, un dédommagement est enfin intervenu dans des conditions acceptables pour nous. Notre avis est donc reformulé ce 8 juin 2023.
