Intermarché SUPER Cognac : Un Supermarché de Qualité
Situé à Cognac, l'Intermarché SUPER offre une expérience de shopping agréable grâce à sa rénovation récente. Ce supermarché met un point d'honneur à offrir des bons produits, notamment dans ses rayons frais, où l'on trouve du poisson de la Cotinière et de la viande de qualité.
Services Disponibles et Accessibilité
Le magasin propose plusieurs services disponibles tels que le retrait en magasin, la livraison et le drive disponible. Cela permet aux clients de faire leurs courses rapidement et efficacement. Pour ceux qui ont besoin d'une assistance particulière, l'entrée accessible en fauteuil roulant et le parking accessible garantissent une accessibilité optimale.
Une Expérience de Shopping Conviviale
Les clients apprécient le parking gratuit et spacieux, facilitant ainsi l'accès au supermarché. De plus, la possibilité de faire des courses rapides est un atout majeur. Malgré certaines critiques concernant le nombre de caisses ouvertes, les employés se montrent généralement aimables et disponibles pour répondre aux questions des clients.
Produits Locaux et Recyclage
Intermarché SUPER s'engage également dans le recyclage et la promotion des produits locaux. Les rayons sont bien remplis et offrent une vaste sélection de bouteilles en verre et d'ampoules à prix compétitifs. Les clients peuvent aussi utiliser divers moyens de paiement tels que cartes de crédit, cartes de débit et chèques.
Points Forts et Améliorations à Envisager
Parmi les points forts de l'Intermarché SUPER, on note une cave bien garnie, idéale pour les amateurs de vin. Cependant, certaines améliorations sur l'hygiène des toilettes et l'organisation des rayons pourraient être envisagées pour améliorer l'expérience client globale.
Conclusion
En somme, l'Intermarché SUPER Cognac se distingue par la qualité de ses produits et l'accueil chaleureux de son personnel. Avec ses nombreux services et son engagement envers la satisfaction client, ce supermarché est une excellente option pour les habitants et visiteurs de Cognac. N'oubliez pas de vérifier vos tickets pour vous assurer que toutes les promotions sont appliquées!
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Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 32 commentaire(s) reçu(s).
Marie-Laure Cécile Rolland (14/07/2025 00:06):
Bonjour à tous, vos équipes sont vraiment super et c'est un plaisir de magasiner ici. Merci beaucoup et à bientôt!
Romain Yves Robert (13/07/2025 15:21):
On peut trouver de tout et le personnel est très accueillant, c'est vraiment agréable de faire ses courses ici.
Mélanie Sylvie Michaud (12/07/2025 15:36):
Propre, bien achalandé et la viande à la boucherie est de très bonne qualité. Juste parfait!
Aurélie Lise Garnier (11/07/2025 21:15):
Un supermarché de taille moyenne où l'on trouve presque tous les produits que l'on cherche, à quelques exceptions près. Il y a des rayons boucherie, poissonnerie, charcuterie et fromagerie des plus classiques. La cave est très belle. C'est dommage que la société chargée de la sécurité ne soit pas à la hauteur (notamment un de ses employés qui aime jouer les « petits chefs » en toutes circonstances, et qui parvient même à effrayer... le gérant du magasin lui-même !).
Christophe Robert Benard (09/07/2025 15:36):
Il y a quelques années, ce supermarché semblait avoir été rénové, mais en réalité la rénovation n'était qu'un masque décoratif. Quand vous entrez, l'odeur de poisson pourri persiste encore. Le directeur est un tyran et son personnel imite parfaitement son comportement : hostile envers les clients et très bureaucratique. Je ne recommande pas cet endroit.
Clémence Emmanuelle Prevost (08/07/2025 19:12):
Super hyper. Produits frais et de bonne qualité. Une mention spéciale pour la boulangerie : les pains grillés sont au top et l'équipe est super !!! Depuis le début de janvier 2023, la cuisson du pain n'est plus la même. Il n'est presque pas cuit, moi qui prend constamment des baguettes, il serait préférable que le pain reprenne sa couleur marron et soit bien croustillant... comme avant...
Alexandre Léon Jullien (08/07/2025 15:50):
Récemment rénové, spacieux et bien approvisionné.
Florian Luc Mercier (07/07/2025 11:06):
Vous ne me verrez pas souvent laisser des avis, car je n'aime pas critiquer. En général, je suis plutôt tolérant, mais aujourd'hui j'ai dû faire face à une désinvolture, un mépris et une tentative d'humiliation. Je suis donc satisfait de ne pas avoir eu un article flatteur à jour, avec une promotion non enregistrée, une caisse automatique où l'on se débrouille seul. En bref, j'ai scanné 4 articles pour un total de 11,14€, et il me restait 2 melons en promotion pour un tarif de 3,48€ ou 3,98€ car les deux prix ont été mentionnés, mais ne chipotons pas car même avec le tarif le plus haut, soit environ 4€, et vous comprendrez pourquoi j'arrondis... petite leçon de mathématiques. La promotion n'étant pas indiquée, j'ai demandé à l'employée d'intervenir, et elle a saisi deux lignes à 2,49€ pour deux melons, soit 4,98€, et une ligne à 1,00€ en moins nous donnant un total de plus de 16€. Je lui ai alors signalé que au mieux, 11,14€ avec le premier prix annoncé de 3,48€ donnerait 14,68€. Sa réponse a été "bah 2,49€ ce n'est pas pour 2 melons, hein", dans ces termes... Au pire, 11,14€ avec 3,98€ soit 4€ moins 2 centimes auraient donné 15,12€ et non une somme supérieure à 16€... Nouvelle réponse : "bah faut comprendre ce que je dis, vous ne comprenez pas ce que je dis", limite je suis débile... J'ai finalement payé le bon montant (15,12€ et non plus de 16€), en allant préciser à la caisse centrale que je n'avais pas apprécié l'attitude méprisante. L'employée a tenté de justifier sa position, mais personne ne savait toujours le prix des melons... 3,48€ ou 3,98€, c'était bien 3,98€, mais même à ce prix, la facture aurait dû être inférieure à 16€ et non supérieure. Mais je ne retournerai pas dans ce magasin et il ne me manquera pas non plus. Je n'ose pas imaginer comment certaines personnes, paniquées devant de nouvelles technologies, processus ou automates, peuvent être considérées...
Jean-Pierre Valentin Masson (02/07/2025 01:15):
Supermarché fantastique avec tout ce dont vous pourriez avoir besoin.
En plus, il y a un Bricomarché juste à côté, ainsi qu'un salon de coiffure, une boutique de fleurs, une station essence, une bouteille de gaz et une pharmacie. Tout cela est vraiment pratique grâce à un grand parking.
Matthieu Basile Guillaume (01/07/2025 12:05):
Je me suis senti obligé de mettre une étoile sinon je ne pouvais pas laisser de commentaire... La viande que j'ai achetée était très nerveuse, impossible à mâcher !!! Quelle honte compte tenu du prix de la viande... J'espère que le rôti et la viande à fondue ne seront pas pareils !
Marie Clémence Bourgeois (30/06/2025 08:31):
Mardi 4 janvier 2022 :
J'ai dû malheureusement vivre une expérience désagréable lors de ma visite au Supermarché aujourd'hui. Je dois dire que la seule étoile que je donne provient du caissier, qui a fait preuve d'une grande patience face à mes problèmes de carte bleue alors que le magasin allait bientôt fermer, je tiens à le remercier.
Cependant, en quittant le magasin, l'hôtesse d'accueil (une femme blonde avec un chignon et des lunettes) m'a informé à deux reprises que le magasin fermait. J'ai présenté mes excuses en expliquant que je faisais de mon mieux et que je m'étais déjà excusée pour le retard causé au caissier qui m'attendait, de manière polie. Je me sentais déjà assez honteuse de mettre le personnel dans l'embarras. Elle m'a alors répondu de façon hautaine : "Et moi, c'est de ma faute peut-être ?". J'ai tenté d'expliquer la situation, mentionnant que ma carte avait récemment tendance à poser problème, mais elle refusait de comprendre, faisant preuve d'un professionnalisme inexistant en répondant de manière désagréable à tout ce que je disais. Bien sûr, j'ai fini par être désagréable à mon tour, sans vulgarité bien sûr.
Une fois le problème résolu, j'ai renouvelé mes excuses à l'égard du collègue qui avait pris de son temps. Un grand merci au vigile qui a essayé de me réconforter lorsque je suis partie en larmes à la suite de cet incident.
Malheureusement, je ne retournerai plus dans ce magasin. Il n'est pas professionnel de se comporter de cette manière envers le client. Je ne me considère certainement pas comme un "roi", mais à l'avenir, madame, s'il vous plaît, apprenez à être professionnelle. Après tout, vous êtes le visage du magasin, et ce que vous avez montré n'inspire que de la négativité à l'égard de cet endroit.
Thibault Éric David (30/06/2025 08:15):
J'adore ce supermarché, c'est toujours un plaisir de faire mes courses ici. Ils ont une grande variété de produits de qualité et le service est excellent. Je recommande vivement!
Pierre Yves Langlois (27/06/2025 11:15):
Supermarché incroyable, attente en caisse super rapide, vraiment top!
Timothée Louis-Marie Humbert (26/06/2025 20:17):
Cher, mal agencé, pas frais en fruits et légumes, poisson... de gros problèmes de températures, de signalisation, de fuites d'eau, d'hygiène avec des dates limites de vente non respectées, odeur nauséabonde et toilettes dégoûtantes. Et pour couronner le tout, un personnel désagréable au possible.
Au secours !!!!
Agnès Laure Bouvet (26/06/2025 15:46):
Produits de qualité, bonne variété de poissons en particulier.
Souvent une file d'attente à la caisse en raison du manque de caisses ouvertes à toutes heures.
Louis Julien Andre (23/06/2025 21:24):
Ne pas acheter de viande ici, la viande est gâtée avec des vers dès le lendemain de l'achat. Le magasin a été avisé par les services d'hygiène et a été interdit de vendre.
Didier Maxime Brun (21/06/2025 08:54):
La foire au porc ne suit pas les dates. Deux jours avant la fin de la promotion, on nous dit qu'il est impossible de commander. C'est honteux. Les bouchers ne veulent pas se donner la peine. Normalement, lorsque qu'il y a une publicité d'une telle date à une telle date et que l'on passe une commande, ils sont obligés de fournir la marchandise même au prix.
Timothée Jacques-Henri Bazin (20/06/2025 21:23):
Je suis très déçu par l'expérience client de ce supermarché! Le service était médiocre et le personnel n'était pas du tout aimable. Je ne recommande pas du tout cet endroit pour faire ses courses.
Bruno Gaël Bourgeois (19/06/2025 12:22):
À chaque fois que j'y vais, il y a toujours un article que je ne retrouve pas dans ce magasin... la dernière fois, c'était l'eau "montroucou" pour mon bébé. Bon, du coup, je préfère faire mes courses dans le grand Auchan où je n'aurai pas à me casser les dents sur ma liste de courses. De nombreuses fois, j'ai dû attendre une éternité à la caisse, en pleine heure de pointe, avec seulement une personne en caisse, forcément ça coince. En revanche, le personnel est plutôt sympathique, ce qui mérite mes 2 étoiles.
Thierry Luc Blin (18/06/2025 07:35):
Une boucherie au top ainsi que la poissonnerie, mais rayon fruits très moyen, exemple ce matin, des paniers de fraises à près de 9 euros dont les 3/4 des fruits ont dû être jetés, ça met en colère, et toujours beaucoup, beaucoup trop d'attente aux caisses. J'avais écrit ce premier commentaire en juin 2021 ! J'y reviens aujourd'hui en mars 2022, rien n'a changé ! Ce magasin, c'est une catastrophe en termes d'attente aux caisses ! Un mardi après-midi, les 3/4 des caisses sont fermées, même la caisse automatique !!! Peu de monde mais une file d'attente digne d'un samedi avant les fêtes, et une curieuse impression qu'on se moque des clients. ☹️ Hélas !
