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Je tiens à vous remercier pour votre professionnalisme tout au long de la commande, de la livraison et de la prise en main de la voiture. C'était ma première fois avec CUPRA et je dois dire que c'était vraiment la crème de la crème. Merci infiniment, Celia.
Je suis très content de l'accueil et du suivi fournis par Célia chez Cupra Artigues. Elle a fait preuve d'un grand professionnalisme et était toujours disponible. Je recommande vivement!
Je viens de recevoir mon Formentor E hybride 245cv et je suis ravi, mais je voulais remercier Mona pour son dévouement tout au long de l'après-midi pour me fournir toutes les caractéristiques et réglages de ma voiture (une véritable mine de connaissances). Donc un grand merci à elle et à son collègue pour leur professionnalisme, leur gentillesse et leur écoute.
L'accueil était très chaleureux, les informations fournies par Célia étaient claires et ses explications ont répondu à nos attentes. Je recommande vivement ce concessionnaire.
Je suis venu me renseigner sur une Cupra Leon, et j'ai été très bien accueilli par une vendeuse (Léa pour ne pas la citer) qui m'a également informé sur les différents modèles de la marque. Ça donne envie de revenir !
En route pour les vacances depuis Fribourg, en Suisse. Alors que nous étions sur la route, l'écran de la Formentor s'est mis à s'éteindre et se rallumer constamment. Nous avons décidé de faire une petite halte près du garage le plus proche. Un jeune homme très aimable, qui connaissait déjà le problème, a réussi à le résoudre en seulement 5 minutes. Nous avons eu de la chance de nous arrêter dans ce concessionnaire, car ils ont été les seuls à trouver une solution temporaire avant la réparation finale. Un grand merci ! ☺️
Je tiens à remercier chaleureusement Mona pour son professionnalisme, son écoute, sa disponibilité et ses précieux conseils.
À la recherche d'une voiture en location, j'ai été guidé et assisté par monsieur Brault qui a su me tranquilliser quant à la transition vers l'électrique. Toujours à l'écoute et disponible, l'équipe est souriante et accueillante. Merci beaucoup.
Salut ! J'ai vécu une super expérience chez Cupra !
En visite depuis Neuchâtel, mon ordinateur de bord a soudainement cessé de fonctionner. Après un appel le samedi pour prendre rendez-vous le lundi matin, j'ai été accueilli de manière personnalisée et 15 minutes plus tard, le problème était résolu.
Un grand merci à toute l'équipe et bravo pour leur réactivité, comme promis, je laisserai un commentaire sur Google ! 🥰
Tout récemment devenu propriétaire d'une CUPRA Formentor VZ 245 Hybride, une voiture polyvalente et très confortable ! Un vrai bonheur. Je tiens à remercier chaleureusement Régis Brault pour son professionnalisme, son suivi et ses conseils du début à la remise des clés.
Nous avons acheté un véhicule Cupra Formentor Hybride chez eux le 14/05/2024 et avons eu le plaisir d'avoir comme vendeur et interlocuteur Monsieur Kosc Maxime. Une personne à l'écoute à chaque appel pour d'éventuelles questions et disponible. Toute l'équipe du concessionnaire est très professionnelle. Pour notre part, nous n'avons que du positif à dire. Nous recommandons vivement ce concessionnaire à Artigues, près de Bordeaux.
Nous avons visité Cupra Artigues pour les offres de leasing pro sur la nouvelle Formentor. C'était vraiment la meilleure offre sur le marché pour une voiture de cette qualité !
Nous étions accompagnés par Régis Brault, qui a toujours été très réactif et de très bon conseil. C'était notre premier leasing et grâce à son expérience et sa disponibilité, nous nous sommes sentis complètement en confiance.
Merci beaucoup Régis !
Une Cupra Formentor de moins de 2 ans a des problèmes électroniques continus : l'écran s'allume, s'éteint, se pixelise, une connexion Apple Car qui ne trouve pas le téléphone, une alerte pour changer la pile de la clé alors qu'elle est neuve, et des sonneries régulières et répétées de non-connexion SOS travel assist ! Et Cupra Artigues n'est pas capable de vous donner un rendez-vous avant 1,5 mois ! Quand on n'est pas capable de gérer le service après-vente, il ne faut pas vendre de voiture que l'on n'est pas en mesure de réparer !
Après avoir visité plusieurs concessionnaires, je suis arrivé chez Cupra par hasard! J'ai été agréablement surpris par l'accueil de Mme Celia Lecoq qui m'a impressionné par son professionnalisme, sa gentillesse, sa compréhension et sa disponibilité sans faille. Je recommande vivement.
Bonsoir, la semaine dernière lors de ma visite dans la région, j'ai subi un dysfonctionnement soudain de mon écran, ce qui a entraîné la perte du radar de recul et des informations de sécurité. Je me suis rendu sur place sans rendez-vous pour demander de l'aide. Je tiens à remercier particulièrement le jeune homme de l'atelier qui, en seulement 5 minutes, a trouvé une solution à mon problème avec beaucoup de gentillesse. Merci encore pour votre réactivité et votre amabilité. Bonne continuation à toute l'équipe.
J'ai confié ma Cupra Formentor Vz5 toutes options pour la revision chez ce concessionnaire automobile et Jérôme, le conseiller service, a pris en charge mon véhicule avec beaucoup de professionnalisme, de rigueur et de bonne humeur. Je recommande vivement cette concession, j'ai récupéré ma voiture dans un état impeccable. Une concession à recommander vivement !
En tant que propriétaire d'un Formentor en leasing depuis 2 ans, j'attendais avec impatience la sortie du nouveau modèle en raison de son autonomie électrique améliorée. Lors de ma visite, j'ai été accueilli par Célia Lecoq, qui a pris le temps de bien comprendre mes besoins pour ce nouveau véhicule et de personnaliser ses offres en conséquence. Toujours à l'écoute et proactive dans le processus de décision, je suis pleinement satisfait. Le suivi attentif, les tarifs compétitifs et la qualité du véhicule m'ont convaincu de rester fidèle à Cupra.
Nous voulions juste dire un grand merci à Frank pour ses précieux conseils et son professionnalisme exceptionnel. Nous recommandons vivement ce concessionnaire, l'accueil était absolument parfait. Nous sommes impatients de vous revoir bientôt pour l'achat de nos deux voitures ! Marie et Benoît
