Découvrez le Concessionnaire Opel Edenauto à Bruges
Le concessionnaire Opel Edenauto, situé à Bruges, est reconnu pour la qualité de ses services et l’accueil chaleureux de son équipe. Que vous soyez à la recherche d’un véhicule neuf ou que vous souhaitiez simplement faire l’entretien de votre voiture, cet établissement saura répondre à vos besoins.
Services Disponibles
Au sein du concessionnaire Opel Edenauto, une variété de services est mise à votre disposition. La vente de véhicules neufs et d'occasion, ainsi que des options de financements attractives, sont au programme. Les conseillers, comme Amandine et Marc, sont réputés pour leur écoute et leur professionnalisme, ce qui garantit une expérience d'achat fluide et agréable.
Achetez en Magasin
Lors de votre visite, vous pouvez explorer une vaste gamme de véhicules disponibles à la vente directement en magasin. L'équipe de vente se tient prête à vous conseiller sur les différents modèles, comme l’Opel Corsa électrique. De nombreux clients ont souligné l'accompagnement exceptionnel reçu lors de leurs achats, renforçant ainsi la réputation d'excellence du concessionnaire.
Livraison
La livraison des véhicules s'effectue dans les meilleures conditions possibles. Une fois votre véhicule choisi et le contrat signé, la livraison est rapide et efficace. Les clients apprécient la disponibilité des conseillers pour répondre à toutes les questions liées à la livraison et à la prise en main de leur nouveau véhicule.
Entrée Accessible en Fauteuil Roulant
L'accessibilité est un élément clé au concessionnaire Edenauto. L'entrée est entièrement accessible aux personnes en fauteuil roulant, garantissant que tous les clients puissent profiter des services proposés sans aucune contrainte. Cela reflète l'engagement du concessionnaire envers l'inclusivité.
Accessibilité et Parking
Le concessionnaire dispose d'un parking accessible en fauteuil roulant, ce qui facilite l'accès à tous les clients. Vous n'aurez pas à vous soucier de trouver une place de stationnement appropriée lors de votre visite. Ce détail montre l'attention portée à l'expérience client et contribue à rendre chaque visite agréable.
Témoignages de Clients
De nombreux clients partagent leurs expériences positives concernant le service client au concessionnaire Opel Edenauto. Des équipes comme celle d'Amandine sont souvent mentionnées pour leur approche bienveillante et professionnelle. Cependant, quelques témoignages soulignent aussi des préoccupations relatives à des délais de réparation dans l'atelier. Il est donc recommandé de rester vigilant lors de la prise de rendez-vous.
Conclusion
En somme, le concessionnaire Opel Edenauto à Bruges se démarque par un éventail de services disponibles et un personnel accueillant. Que vous soyez en quête d'informations pour un futur achat ou simplement pour un entretien, l'équipe se fera un plaisir de vous accompagner tout au long de votre expérience. N'hésitez pas à vous y rendre pour découvrir tout ce qu'ils ont à offrir !
Le téléphone de ce Concessionnaire Opel est +33556574100
Et si vous souhaitez envoyer un WhatsApp, vous pouvez le faire à +33556574100
Nous sommes disponibles à ces heures :
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Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 76 commentaire(s) reçu(s).
Victor Emmanuel Simon (06/09/2025 02:37):
Après une déception avec une autre marque, nous avons été accueillis chez Opel par Amandine qui nous a tout de suite charmés par son professionnalisme et son attitude. Nous avons acheté un Opel Moka et tout s'est déroulé parfaitement. Amandine a su être réactive jusqu'à la livraison et a répondu à toutes nos interrogations et inquiétudes. Nous n'hésiterons pas à la saluer lors de la révision.
Florian Gaspard Prevost (05/09/2025 09:26):
Je dois mettre une étoile sinon mon avis ne sera pas publié, mais cela ne mérite même pas une 😡😡 Je suis extrêmement en colère et je ne vais pas en rester là. Monsieur le directeur, apprenez à votre personnel le respect envers les clients, c'est inacceptable. Laissez-moi m'expliquer. Mon dossier de grêle a pris plus de 2 ans 😡. Le monsieur au service mécanique devait me rappeler, je n'ai jamais eu de nouvelles, alors je me permets de le rappeler en décembre. Il m'a parlé comme si j'étais une moins que rien, m'assurant que je n'avais jamais amené ma voiture à la carrosserie, alors que j'y avais passé une heure et qu'ils avaient inspecté ma voiture pour établir un devis. Il était insultant et horrible, un pauvre type qui se croyait supérieur en s'adressant à une dame, mais il a choisi la mauvaise personne 😤. Comme d'habitude, il devait me rappeler, mais jamais de nouvelles 😡, ma voiture a été classée épave. Même l'expert n'a pas compris pourquoi le coût des réparations est passé de 4000 € à plus de 14800 €, bien sûr, classée épave. J'ai acheté mon Qashqai chez vous, mais je peux vous dire que je ne ferai pas de publicité pour vous et que je ne vais pas en rester là, c'est inacceptable et honteux. Au lieu d'envoyer des réponses toutes faites comme à tout le monde dans les avis, prenez le temps d'appeler vos clients.
Victor Emmanuel Robert (04/09/2025 19:46):
Je viens de prendre possession de ma première voiture chez vous et je suis absolument ravi(e). L'accueil d'Arnaud était impeccable, des conseils très utiles, à l'écoute, professionnel. Il n'y a rien de négatif à dire sur cette transaction. Je suis enchanté(e). Un grand merci à toute l'équipe.
Cédric Charles Perrin (03/09/2025 17:59):
En contrat de location avec option d'achat, la voiture me signale que je dois effectuer un entretien, alors j'appelle ! J'envoie un e-mail pour trouver un créneau mais aucune réponse ? Ce n'est pas sérieux.
Hugo Baptiste Reboul (02/09/2025 12:42):
En me promenant devant le stand d'Edenauto, j'ai été chaleureusement accueilli par Léo, un vendeur compétent qui maîtrise parfaitement les informations sur le véhicule présenté, en l'occurrence la MG3 HYBRID+.
Félicitations à Léo pour son professionnalisme, son accueil et son sourire sur ce stand.
Bien amicalement,
Arsalane
Laurent Georges Cousin (29/08/2025 20:15):
Je suis extrêmement déçu par l'incompétence respirée. Les heures d'ouverture sont très limitées, de 9h à 12h et de 14h à 17h, et fermées le week-end... Il faut presque poser une journée pour une révision basique. C'est une perte de temps.
Bruno Clément Leclercq (27/08/2025 21:40):
Accueilli chaleureusement par le conseiller Marc, il a su nous guider efficacement sur les différents produits et nous conseiller en fonction de nos besoins spécifiques. Nous n'hésiterons pas à faire appel à lui pour notre prochain achat, c'est certain!
Paul-Henri Louis Dufresne (25/08/2025 18:25):
C'est toujours un plaisir de franchir leurs portes. L'accueil est très chaleureux, on ne vous laisse pas là à contempler les plantes. En revanche, il n'est pas toujours aisé de trouver une place de parking. De même, il peut être parfois compliqué de se frayer un chemin dans la circulation en quittant la concession.
Louise Blandine Robert (25/08/2025 17:05):
Je ne recommande pas du tout d'acheter un véhicule là-bas. J'ai acheté une voiture il y a 2 ans et quelques mois pour 17 000€, mais la garantie a expiré quelques mois plus tard. Lorsque j'ai rencontré un problème avec la boîte de vitesses et qu'ils m'ont demandé 8000€ pour la réparation, ils n'ont rien pris en charge. Aucun geste commercial, ils vous font tourner en rond. C'est vraiment décevant ! Je vous conseille de fuir cet endroit.
Élise Camille Quentin (24/08/2025 01:21):
Je suis allé chez MG qui vend des Opel, les vendeurs sont toujours occupés mais ils se rendent disponibles pour vous prêter une voiture à l'essai sur simple demande. Honnêtement, il y a quelques concessionnaires qui devraient venir voir comment on vend des voitures ici.
Marguerite Amandine Deschamps (23/08/2025 04:24):
MISE À JOUR 10/08/2023
Un grand merci à Thomas du service garage pour sa sympathie habituelle ! Ainsi qu'à Sandrine du service de prêt des véhicules: Un contact client extra ! Gentillesse, sourire et humour... Encore merci pour tout !
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⚠️ Potentiel client Opel ? À lire !! ⚠️
Nouveaux acquéreurs d'un Crossland, nous souhaitions partager notre expérience avec Amandine BARTHE, conseillère automobile chez Opel.
Étant moi-même dans le monde du commerce depuis de nombreuses années et ayant une approche psychologique de la vente, j'ai pu apprécier les qualités remarquables d'Amandine.
* Son accueil : Rencontrée lors d'une présentation Opel au Leclerc Saint-Médard en Jalles, Amandine a su aborder avec finesse ma conjointe, confirmer son intérêt et convenir d'un rendez-vous en ma présence.
* Lors de cette rencontre, j'ai remarqué une autre de ses qualités : une grande capacité d'écoute et d'adaptation envers ses interlocuteurs. Elle a su ajuster son discours à chacune des personnes du couple, comprendre nos attentes respectives... Et satisfaire nos besoins parfois différents avec sourire et humour !!
* Intelligence relationnelle : Grâce à son intégrité morale, Amandine sait créer une connexion émotionnelle avec son interlocuteur. "Le rêve de tout client est de ne pas se sentir face à un commercial... Mais devant une personne amicale cherchant sincèrement son bien-être." Susciter une amitié inspire la confiance... Et abolit bon nombre de barrières potentielles à une transaction "gagnant-gagnant".
* Présentation des options : Amandine sait explorer avec délicatesse les options du véhicule qui pourraient plaire voire être indispensables à chacun. Et lorsqu'elle propose... C'est très apprécié ! Cette qualité essentielle montre que la rémunération du vendeur dépend de ces options, suscitant parfois de la méfiance. Mais Amandine saura ne parler que de celles qui vous seront réellement utiles.
* Volonté de faire plaisir : Si vous décidez de passer à l'action avec elle, elle saura vous offrir une petite attention (raisonnable bien sûr), comme la cerise sur le gâteau.
* Maîtrise de soi en situation de concurrence : Je dois dire que je n'ai pas ménagé Amandine en la confrontant à d'autres concurrents. J'étais curieux de voir sa réaction face au risque de perdre un client potentiel. Allions-nous découvrir une personne très différente de celle que nous avions rencontrée jusqu'alors ? Eh bien non, Amandine est restée fidèle à elle-même : empathique, basant la confiance sur son intégrité morale et mettant en avant ses compétences techniques.
* Qualité de son suivi : Avant et après la signature, Amandine a su nous écouter, nous rassurer et répondre à nos questions, même tard le soir... Même après avoir pris livraison du véhicule, elle reste disponible pour nous. Voilà ce que j'appelle un suivi client !
En résumé, les qualités humaines d'Amandine associées à ses compétences et sa passion pour son métier font d'elle la référence lorsque vous entrez chez Opel. Elle sait mettre en avant les points forts de la marque tout en recherchant le meilleur pour nous, clients. Nous sommes désormais des clients Opel satisfaits ! Et nous sommes heureux de le partager ici, car quand c'est bien... Il faut savoir le dire :)
En vous souhaitant une belle rencontre avec Amandine ! Vous serez comblés.
Mademoiselle HENRY et Monsieur THOMAS.
Hugo Isidore Lefranc (22/08/2025 05:00):
Quelle bande de voleurs ! J'ai déposé ma voiture à 10h pour un moteur d'essuie-glace en panne, et je l'ai récupérée à 18h sans aucune réparation, juste un devis. J'ai dû payer 140 euros pour un diagnostic me confirmant que le moteur d'essuie-glace était défectueux. Une journée et 140 euros perdus à cause de ces incompétents...
Thérèse Aurore Boucher (21/08/2025 12:16):
Excellente expérience avec Stéphanie qui s'est conclue par l'acquisition en LOA d'un Mokka hybride vert tropical. J'adore cette couleur. Merci beaucoup Stéphanie, et à bientôt ! Thierry.
Henri Jacques Deschamps (19/08/2025 12:59):
Très déçu de mon expérience avec ce concessionnaire Opel. J'ai acheté un véhicule en juillet dernier et je dois dire que les promesses du vendeur ne se sont pas concrétisées. Beaucoup de paroles en l'air pour peu de résultats.
Quand j'ai réceptionné le véhicule, j'ai constaté que les pneus arrière étaient complètement usés, mais il m'a fallu attendre un mois pour les changer.
Le service commercial est inexistant, aucune réponse à mes relances par mail adressées à la direction, au responsable et au vendeur depuis 15 jours.
C'est vraiment honteux, je vous conseille vivement d'éviter ce concessionnaire...
Pauline Amandine Clement (18/08/2025 15:59):
À côté, j'ai eu l'occasion de me rendre chez un concessionnaire Opel du groupe EDEN Auto pour découvrir le Nouveau Frontera. Pour le moment, il n'était disponible qu'en version électrique en exposition, mais mon choix se porte plutôt sur l'hybride. Cela dit, je trouve que ses lignes et son intérieur (notamment son tableau de bord moderne) sont réussis à mon goût.
Je vais donc suivre de près et envisage un essai du modèle hybride...
Sandrine Delphine Cousin (17/08/2025 04:49):
Nous avons récemment visité l'établissement Edenauto à Bruges pour rechercher notre future voiture et avons été chaleureusement accueillis par Amandine. Nous tenons à la remercier pour son accueil et sa gentillesse. Ses précieux conseils et son professionnalisme nous ont grandement aidés dans notre projet. Nous le recommandons vivement à tous ceux qui cherchent une voiture.
Luc Jean Planchon (17/08/2025 02:13):
Une étoile, ce n'est pas suffisant ! C'est une honte... J'ai acheté un véhicule il y a deux ans, avec des problèmes de moteur puretech... Quand j'ai demandé une solution à l'amiable pour changer de véhicule, les vendeurs d'occasion s'en fichent complètement... Personne ne rappelle ou ne répond... On m'avait promis un rappel dans 10 minutes et finalement, 48 heures plus tard, j'ai dû me rendre sur place... Aucune proposition n'a été faite. Ils se moquent complètement des clients, tout ce qui les intéresse, c'est de vendre et toucher des commissions ! Le responsable n'est même pas assez courageux pour venir voir les clients, il envoie ses commerciaux au front, ce sont des escrocs ! Il faut absolument les éviter !!!
Michel Robert Leroux (16/08/2025 03:48):
Je tiens à remercier chaleureusement Amandine et son directeur des ventes. Nous sommes ravis d'avoir trouvé notre Opel et le service a été impeccable, très professionnel et à l'écoute. Un grand merci à toute l'équipe Opel Bruges.🍀
Adèle Francois (15/08/2025 23:41):
J'ai acheté un utilitaire chez Marc ! Très content ! Il était à l'écoute et professionnel. Je recommande vivement !
Solène Liliane Aubry (14/08/2025 08:22):
Un grand merci à Nathalie Selle pour son écoute attentive, ses précieux conseils, son soutien et sa convivialité. Son professionnalisme en matière de vente et de service après-vente inspire entière confiance ! Je recommande vivement ! Il serait appréciable que les concessionnaires offrent un véhicule de courtoisie lors des révisions.