Hypermarché E.Leclerc Brive-la-Gaillarde : Services et Accessibilité
L'hypermarché E.Leclerc situé à Brive-la-Gaillarde se distingue par son accessibilité, notamment pour les personnes à mobilité réduite. Avec une entrée accessible en fauteuil roulant et un parking accessible, cet établissement met un point d’honneur à garantir le confort de tous ses clients.
Facilités de Paiement et de Livraison
L'un des points forts de l'E.Leclerc Brive est la diversité des options de paiements. Les clients peuvent utiliser des cartes de crédit, cartes de débit solo, ainsi que des paiements mobiles NFC pour des transactions rapides et efficaces. De plus, le magasin propose un service de livraison le jour même et un retrait en magasin, permettant aux clients de gagner du temps lors de leurs courses.
Produits et Offres Diversifiés
Les clients apprécient également le large choix de produits, incluant des plats préparés et des produits biologiques. L'hypermarché se positionne comme un lieu où il est possible de faire des courses rapides tout en accédant à des bons produits à des prix compétitifs. Cependant, certains clients ont exprimé des préoccupations concernant la qualité de certains produits, mentionnant des ruptures de stock fréquentes et l'état de certains fruits et légumes.
Parking et Infrastructure
Le parking gratuit de l'hypermarché est spacieux, offrant une grande capacité pour accueillir les clients. Toutefois, plusieurs avis suggèrent qu'il serait bénéfique d'améliorer l'ombre sur le parking, particulièrement en été. La signalisation à l'intérieur du magasin a également été critiquée pour son manque de clarté, rendant la navigation compliquée pour certains clients.
Services Disponibles et Réactivité du Personnel
Bien que certains commentaires soulignent des expériences négatives avec le personnel, de nombreux clients reconnaissent la courtoisie et le professionnalisme dans les rayons, en particulier au niveau de la boucherie et de la fromagerie. Néanmoins, le temps d'attente aux caisses, souvent long, demeure un point à améliorer. Le magasin pourrait bénéficier d'une organisation plus efficace en ce qui concerne l'ouverture des caisses, surtout pendant les heures de pointe.
Conclusion : Vers un Amélioration Continue
En somme, l'hypermarché E.Leclerc Brive-la-Gaillarde offre de nombreux services et avantages qui en font un lieu de choix pour faire ses courses. Cependant, des ajustements sont nécessaires pour répondre aux attentes de la clientèle, notamment en matière de qualité des produits, de réapprovisionnement des rayons, et d'efficacité du service. Une écoute attentive des clients et une révision des processus internes pourraient permettre à cet établissement d'améliorer son image et son service globalement.
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Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 83 commentaire(s) reçu(s).
Jeanne Louise Mallet (01/09/2025 11:25):
Toujours des erreurs de prix, c'est fou ! À chaque fois, je dois vérifier mon ticket et bien sûr me rendre à l'accueil où l'hôtesse, toujours aussi désagréable, me réprimande presque... C'est énervant !
Jean Théo Lefebvre (01/09/2025 00:44):
Bonjour, je tiens à laisser un avis négatif non pas sur le magasin qui est joli... mais sur les gens qui y travaillent !!!!!!!! Qui devraient changer de métier !! En particulier le vigile (Monsieur âgé) d'une vulgarité et d'une méchanceté verbale incroyable, jamais vu chez des adultes et surtout ce qui m'a choqué, avec des enfants !!!!!!! Normalement, un magasin est censé être agréable et non le contraire ! Je mets une étoile car je ne peux pas mettre moins.
Pensez à revoir les profils des personnes que vous employez. Surtout en matière de sécurité....
Matthieu Éric Rey (31/08/2025 05:53):
Bonsoir, j'ai acheté cette viande hachée ce midi. Pouvez-vous me confirmer qu'elle est comestible sans risque ? Pourquoi ces deux couleurs ? Merci de me répondre.
Thérèse Isabelle Vasseur (29/08/2025 05:43):
J'ai acheté le HP 301 pour mon imprimante à un prix inférieur à partout ailleurs. Je suis très contente !!!
Gabriel Emmanuel Brunet (29/08/2025 01:14):
Il y a un manque de magasins dans la galerie. Cependant, le magasin est propre et bien organisé. Les prix sont corrects.
Éva Ninon Rivière (28/08/2025 10:24):
Bel hypermarché, agréable à explorer, avec une bonne sélection de produits. Cependant, la signalisation des rayons pourrait être plus visible. Le personnel est attentif, mais le gros problème à améliorer est le temps d'attente en caisse ! C'est incroyablement long avec une file importante de clients attendant de longues et interminables minutes...
Olivier Jean Turpin (27/08/2025 19:17):
Superbe hypermarché, bien organisé, avec une grande variété de produits, même si certains jours les rayons se vident rapidement... Le personnel est aimable et il y a un parking couvert à l'arrière du magasin. Cependant, la galerie manque encore de quelques magasins.
Florence Victoire Pottier (27/08/2025 09:37):
Bien situé, pas toujours très bien approvisionné, dommage ! Les plats cuisinés dans le rayon charcuterie ont une qualité inégale. Les crêpes du rayon pâtisserie sont faites quotidiennement et excellentes !
Angélique Marie-Laure Rey (25/08/2025 13:19):
De bonne foi, j'ai répété mes achats à plusieurs reprises, à différents jours et heures pour essayer d'avoir un avis objectif mais que dire... Les rayons étaient désespérément vides à tel point que je n'ai jamais réussi à faire mes courses complètes. C'est vraiment dommage, l'enseigne se vante d'être compétitive sur les prix mais c'est difficile d'acheter quand il n'y a plus rien à mettre dans son chariot...
Gaspard Gaël Adam (22/08/2025 05:11):
Magasin qui pourrait être bien faites très attention à l'arnaque. On nous dit de bénéficier de 10 % de réduction sur les fruits et légumes ou parfois de cumuler 2 euros sur notre carte pour 40 euros d'achats, mais cela ne fonctionne pas en caisse. Je suis allé au service client et on m'a répondu que désolé, on ne peut pas le faire car on n'a pas le droit, etc... Même mon ami est passé en caisse libre-service et ça n'a pas fonctionné, on lui a dit que ça ne passait pas en caisse libre-service. J'ai répondu que moi-même en caisse normale, ça ne passait pas non plus. Franchement, ça ne vaut pas la peine de proposer des bons ou des promotions si rien ne fonctionne.
Jean-Michel Henri Bazin (21/08/2025 12:43):
Un magasin qui semble avoir été entièrement rénové mais qui semble "vendre depuis les gondoles", je n'ai jamais vu des étagères aussi abîmées ! Dans une autre vie, nous aurions pu être réprimandés par le chef de rayon, un peu de réajustement ne ferait pas de mal. Au final, très peu de choix en termes de rhum, gin et bières, mais par contre des bouteilles d'eau à 80€ le litre, quelle farce...
Patrick Émile Lombard (18/08/2025 09:57):
Petite taille pour un hypermarché avec une galerie marchande presque inexistante. Dommage que la brasserie soit fermée et avec la fermeture du Conforama, ça va être de plus en plus difficile. Cependant, idéalement situé car relativement proche du centre-ville.
Léa Océane Richard (17/08/2025 23:27):
Cela fait quinze jours que les toilettes sont fermées, je suis enceinte de sept mois. Je fais mes courses en ayant une envie pressante qui commence en chemin et se prolonge une fois terminé, les joies de la grossesse. Il n'est plus possible de se soulager car il n'y a plus de toilettes disponibles depuis deux semaines et aucune autre solution n'est proposée !! De plus, je partage l'avis de la personne ci-dessous concernant la caisse prioritaire, les caissières nous voient mais ne font rien !!
Lucas Adrien Richard (11/08/2025 21:50):
Grande surface assez grande, grand parking, mais comme tous les Leclerc, le choix est limité, trop axé sur eux-mêmes.
Éloi Gérard Terrien (11/08/2025 20:16):
Supermarché où les allées sont bien entretenues et il y a une grande variété de produits dans les rayons (particulièrement appréciable pour les produits allégés). Cependant, je remarque que le choix de vêtements est moins attrayant que dans d'autres Leclerc. Mais ce qui est vraiment regrettable : pourquoi, dans une ville comme Brive, avec une aussi grande surface de magasin, n'y a-t-il pas de Leclerc Culture ? La pharmacie est excellente avec une large sélection de produits à des prix raisonnables.
Thierry Cédric Robert (11/08/2025 19:58):
Être le moins cher ne suffit pas toujours... Les rayons sont presque vides à chaque visite, il manque énormément de produits. Et surtout, les produits périmés sur les étagères, j'ai moi-même travaillé pour cette enseigne dans une autre région, et je me demande comment il est possible qu'à chaque fois que j'y vais, je trouve des produits dont la date limite de consommation est dépassée, parfois depuis plusieurs jours, voire plusieurs semaines... Ce n'est pas aux clients de faire attention aux dates, c'est aux employés de vérifier cela chaque jour ! De plus, les prix mal affichés ou inexistants... À part cela, c'est interdit ! Edouard, ce n'est plus possible!
Hortense Suzanne Durand (11/08/2025 16:26):
Je ne peux plus accepter les coupons de réduction imprimés à partir de sites bien connus (envie de plus, ma vie en couleur). Avec des temps aussi difficiles, si nous pouvons économiser une dizaine d'euros sur nos courses, vous comprendrez que nous allons donc ailleurs.
Emmanuel Basile Clement (07/08/2025 01:10):
Les prix sont raisonnables, le personnel est sympa et c'est facile d'accès. Un endroit vraiment agréable pour faire ses achats au Hypermarché!
Thérèse Mireille Bouchet (04/08/2025 20:44):
Petite boutique avec trop de palettes qui dérangent les clients, surtout pour les fruits, en particulier les bananes de mauvaise qualité. Les feuilles de salade par terre, la galerie marchande est nulle, rien à voir avec Carrefour.
Gaspard Alexandre Pottier (04/08/2025 17:39):
Le magasin en lui-même est magnifique et immense. Cependant, les "dames de l'accueil" ont tendance à prendre un peu de haut les clients. Il y a beaucoup d'erreurs de prix et d'étiquetage... Toujours le client qui a tort. Bientôt, il faudra vérifier soi-même tous les codes-barres et les informations sur les étiquettes. Ces éléments me poussent à me rendre dans un autre hypermarché.
