Découvrez le Magasin d'Électroménager DARTY Angoulême
Le magasin DARTY situé à La Couronne est une adresse incontournable pour tous vos besoins en électroménager et appareils électroniques. Que ce soit pour des ampoules, des cartouches d'encre ou des équipements plus élaborés, cette enseigne offre un large choix pour satisfaire toutes vos attentes.
Services Disponibles
DARTY Angoulême n’offre pas seulement des produits variés, mais également plusieurs services disponibles qui améliorent votre expérience d'achat. Parmi eux :
- Retrait en magasin : Pratique si vous souhaitez récupérer votre commande rapidement.
- Possibilité de faire des courses rapides : Idéale pour ceux qui manquent de temps.
- Livraison : Profitez d’une option de livraison pour vos gros appareils.
- Recyclage : Une démarche écologique que le magasin encourage.
Accessibilité et Confort
Le magasin DARTY se soucie de l’accessibilité de ses clients. Vous pourrez accéder facilement à l'entrée, qui est accessible en fauteuil roulant. De plus, il existe un parking accessible en fauteuil roulant pour simplifier votre visite.
Une Équipe au Service des Clients
Les retours sur le service client sont partagés. Certains clients expriment leur satisfaction en mentionnant la compétence et la gentillesse des employés, notamment des vendeurs qui offrent des conseils adaptés. En revanche, d'autres soulignent des expériences décevantes avec un service après-vente jugé peu réactif.
Équipements et Produits Disponibles
Que vous soyez à la recherche d’un nouveau téléviseur, d’un appareil électronique ou même d’un simple accessoire, DARTY Angoulême propose une vaste gamme d'options. Les clients apprécient particulièrement la diversité des produits et les conseils prodigués par le personnel sur place.
Un Magasin Agréable Mais Des Améliorations à Apporter
Malgré des points positifs, certains clients ont fait état de problèmes tels que l'attente excessive à la caisse ou une communication déficiente entre le personnel. Il est essentiel pour l’enseigne de continuer à travailler sur ces aspects pour garantir une expérience optimale à tous ses visiteurs.
En conclusion, si vous êtes à La Couronne, n'hésitez pas à visiter DARTY Angoulême pour vos achats d'électroménager. Cette enseigne continue d’évoluer et s’efforce d'améliorer en permanence son service pour mieux répondre aux besoins de sa clientèle.
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Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 80 commentaire(s) reçu(s).
Céline Juliette Blot (05/08/2025 09:51):
Je suis profondeùent déçue et en colère par l'expérience que j'ai eue avec l’enseigne Darty située à La Couronne.
En effet, j’ai acheté un film de protection XFORCE pour mon téléphone, pensant ainsi protéger mon écran efficacement suite à ce qui m’a été vendu par les conseillers.
Cependant, ce produit ne couvre pas l’entièreté de l'écran, laissant des zones exposées.
Malheureusement, suite à une chute, l’écran de mon téléphone s’est brisé directement et le film de protection Xforce, qui était censé être découpé sur mesure et protéger l’écran à la perfection n’a rien protégé du tout.
Le téléphone ainsi que le film de protection n’avaient que tout juste 1 mois, pourtant je n’ai reçu aucun support du service client de Darty, ni de la part du directeur, qui ont tous deux refusé de me proposer un geste commercial ou une solution alternative, tout en adoptant une attitude tres inhospitalière.
Un service client de cette qualité est décevant et doit être amélioré pour une enseigne comme Darty, censée être fiable.
Émile Matthieu Roux (05/08/2025 01:14):
Aujourd’hui, nous sommes venus acheter une climatisation. Nous avions besoin d'informations pour notre achat, donc nous avons interpellé les vendeurs/conseillers en rayon. Nous avons posé des questions sur les différentes climatisations, et les réponses étaient approximatives. Ils vérifiaient sur leur téléphone, bon pourquoi pas, ils ne sont pas obligés de connaître toutes leurs ventes, mais une fois l'appareil installé à la maison, quelques mauvaises surprises sont apparues : on nous a fait acheter un accessoire d'adaptation à 30 € prétendument non inclus avec la climatisation achetée, alors que si, prétendument facile à déplacer d'une pièce à une autre selon nos attentes, alors qu'en réalité difficile à manipuler, et le tuyau extérieur indiqué comme faisant 2 mètres selon eux, alors que ce n'est pas le cas... Enfin, pour 400 €, on s'attendait à des conseils avisés quand même, c'est dommage. Cordiales et souriants.
Jacques François Planchon (03/08/2025 03:06):
Super équipe très dynamique et disponible. Nous avons été conseillés par Aurore qui a su nous guider dans notre choix. Hakan le nouveau directeur est très agréable et professionnel. Nous recommandons ce magasin
Thierry Gabriel Chretien (03/08/2025 00:27):
Pour la femme du SAV du magasin Darty d'Angoulême La Couronne mais PAS UNE étoile pour leur assurance casse de téléphone souscrite. 50 jours pour être remboursé après une rétractation dans les TROIS jours car moins cher avec mon assurance. On paye de suite quand on achète mais dans l'autre sens il faut attendre. Pendant ce temps mon argent est placé ? Résultat j'ai équipé mon nouvel appartement ailleurs.
Violette Amélie Tanguy (01/08/2025 15:53):
Premier achat d'un MacBook, avec un vendeur appelé Lucas, très à l'écoute, serviable, professionnel.. Je vous le recommande
Aurore Emmanuelle Baron (29/07/2025 20:17):
Il y a un souci avec les portes au magasin.
Pour entrer les mains vides, ce sont des portes automatiques, et pour sortir avec un carton dans les bras, il faut pousser les portes. Ce n'est pas très pratique.
Maud Morgane Gillet (25/07/2025 15:01):
Accueil incroyable, retrait rapide, l'équipe est au top 👌 ...
Aurore Marion Valentin (24/07/2025 15:53):
Merci beaucoup à Lucas pour sa gentillesse. Il a su prendre le temps de me conseiller pour l'électroménager de ma cuisine. De plus, il ne se la "pète" pas : quand il ne sait pas, il se renseigne plutôt que de dire n'importe quoi. Et ça, j'ai beaucoup apprécié. Un grand merci également à Laure pour sa gentillesse et son professionnalisme.
François Quentin Lucas (24/07/2025 06:07):
Je recommande vivement le magasin Darty de La Couronne. L'accueil est chaleureux, les vendeurs compétents et rapides.
Pauline Hélène Arnaud (23/07/2025 16:17):
Évitez absolument ce magasin. Le gérant n'est pas du tout commercial. Répondre "non ce n'est pas possible" avant même que vous ayez fini de poser votre question c'est même un manque de respect envers le client. Un autre magasin de la même chaîne et le service client m'avaient donné des informations que le gérant du magasin de La Couronne n'a pas suivies. Heureusement que d'autres magasins ont le sens du client. Je ne recommande pas du tout ce magasin.
Ulysse Bernard Bouchet (22/07/2025 12:27):
Ils ont tout, mais parfois, quelques soucis à la livraison et quelques pépins lors de la réception d'une commande. Sinon, rien à dire.
Marc Alexandre Lejeune (21/07/2025 15:07):
Rien à dire de plus, toujours de très bons conseils et des vendeurs disponibles. Je reviendrai. Sans parler de la livraison au top.
Didier Gérard Tardieu (20/07/2025 07:03):
Précommander un iPhone une semaine à l'avance, pour que le jour où je dois le retirer, on me propose droit dans les yeux de me le livrer dans 20 jours, sans excuses. Je suis passé chez Boulanger juste après, ils me l'ont proposés pour le lendemain, sans précommande.
J'espère que je recevrais votre remboursement rapidement.
Benjamin Axel Petit (15/07/2025 05:53):
V'nu pour ach'ter une centrale vapeur, celles trouvées plus en stock. J'en ai trouvé une autre, on n'peut pas payer par chèque. Tant pis, comment louper une vente, parti chez Conforama, trouvé une centrale de la même marque, plus performante et pour 100 euros moins cher !!!!!
Jean-Baptiste Maxime Benoit (11/07/2025 14:53):
Je recommande ce magasin car c'est vraiment très agréable.
Noah Cédric Rousseau (11/07/2025 08:42):
J'ai été très déçu de mon expérience dans ce magasin. J'ai été traité comme un chien perdu. Le personnel n'était pas du tout disponible et semblait me mépriser. Darty, c'est terminé pour moi ! Je vais me tourner vers un autre distributeur où le service est bien meilleur et où le personnel est compétent et professionnel.
Béatrice Hortense Poulain (11/07/2025 02:33):
Les vendeurs, ils sont très compétents pour essayer de nous fourguer des assurances qui font exploser le prix d'achat, mais pour nous renseigner sur le produit, c'est pas top du tout. En plus, on trouve quand même moins cher ailleurs.
Mathieu Denis Simon (07/07/2025 14:03):
Quand on attend 45 minutes dans un magasin et qu'on ne voit aucun vendeur, il vaut mieux faire autre chose que du shopping !!! Je suis allé chez la concurrence et en 10 minutes j'ai trouvé ce que je voulais...
Baptiste Côme Martinez (07/07/2025 12:54):
Quelle réactivité incroyable. J'étais déçu de ne pas trouver l'article que je cherchais, mais le personnel m'a proposé de l'acheter en ligne et de payer sur place. C'est vraiment super ça ! C'est un service formidable. Très utile pour ceux qui sont réticents à faire des achats en ligne. C'est une garantie de sécurité. BRAVO ! 😃 ...
Mireille Eléonore Planchon (04/07/2025 19:56):
Bienvenue à l'entrée du magasin pour guider les clients, ce qui permet de gagner du temps en cette fin d'année. La courtoisie et le bon service du personnel sont à souligner.
