Découvrez le Magasin d'Électroménager DARTY Angoulême
Le magasin DARTY situé à La Couronne est une adresse incontournable pour tous vos besoins en électroménager et appareils électroniques. Que ce soit pour des ampoules, des cartouches d'encre ou des équipements plus élaborés, cette enseigne offre un large choix pour satisfaire toutes vos attentes.
Services Disponibles
DARTY Angoulême n’offre pas seulement des produits variés, mais également plusieurs services disponibles qui améliorent votre expérience d'achat. Parmi eux :
- Retrait en magasin : Pratique si vous souhaitez récupérer votre commande rapidement.
- Possibilité de faire des courses rapides : Idéale pour ceux qui manquent de temps.
- Livraison : Profitez d’une option de livraison pour vos gros appareils.
- Recyclage : Une démarche écologique que le magasin encourage.
Accessibilité et Confort
Le magasin DARTY se soucie de l’accessibilité de ses clients. Vous pourrez accéder facilement à l'entrée, qui est accessible en fauteuil roulant. De plus, il existe un parking accessible en fauteuil roulant pour simplifier votre visite.
Une Équipe au Service des Clients
Les retours sur le service client sont partagés. Certains clients expriment leur satisfaction en mentionnant la compétence et la gentillesse des employés, notamment des vendeurs qui offrent des conseils adaptés. En revanche, d'autres soulignent des expériences décevantes avec un service après-vente jugé peu réactif.
Équipements et Produits Disponibles
Que vous soyez à la recherche d’un nouveau téléviseur, d’un appareil électronique ou même d’un simple accessoire, DARTY Angoulême propose une vaste gamme d'options. Les clients apprécient particulièrement la diversité des produits et les conseils prodigués par le personnel sur place.
Un Magasin Agréable Mais Des Améliorations à Apporter
Malgré des points positifs, certains clients ont fait état de problèmes tels que l'attente excessive à la caisse ou une communication déficiente entre le personnel. Il est essentiel pour l’enseigne de continuer à travailler sur ces aspects pour garantir une expérience optimale à tous ses visiteurs.
En conclusion, si vous êtes à La Couronne, n'hésitez pas à visiter DARTY Angoulême pour vos achats d'électroménager. Cette enseigne continue d’évoluer et s’efforce d'améliorer en permanence son service pour mieux répondre aux besoins de sa clientèle.
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Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 66 commentaire(s) reçu(s).
Jean-Baptiste Maxime Benoit (11/07/2025 14:53):
Je recommande ce magasin car c'est vraiment très agréable.
Noah Cédric Rousseau (11/07/2025 08:42):
J'ai été très déçu de mon expérience dans ce magasin. J'ai été traité comme un chien perdu. Le personnel n'était pas du tout disponible et semblait me mépriser. Darty, c'est terminé pour moi ! Je vais me tourner vers un autre distributeur où le service est bien meilleur et où le personnel est compétent et professionnel.
Béatrice Hortense Poulain (11/07/2025 02:33):
Les vendeurs, ils sont très compétents pour essayer de nous fourguer des assurances qui font exploser le prix d'achat, mais pour nous renseigner sur le produit, c'est pas top du tout. En plus, on trouve quand même moins cher ailleurs.
Mathieu Denis Simon (07/07/2025 14:03):
Quand on attend 45 minutes dans un magasin et qu'on ne voit aucun vendeur, il vaut mieux faire autre chose que du shopping !!! Je suis allé chez la concurrence et en 10 minutes j'ai trouvé ce que je voulais...
Baptiste Côme Martinez (07/07/2025 12:54):
Quelle réactivité incroyable. J'étais déçu de ne pas trouver l'article que je cherchais, mais le personnel m'a proposé de l'acheter en ligne et de payer sur place. C'est vraiment super ça ! C'est un service formidable. Très utile pour ceux qui sont réticents à faire des achats en ligne. C'est une garantie de sécurité. BRAVO ! 😃 ...
Mireille Eléonore Planchon (04/07/2025 19:56):
Bienvenue à l'entrée du magasin pour guider les clients, ce qui permet de gagner du temps en cette fin d'année. La courtoisie et le bon service du personnel sont à souligner.
Coralie Céline Colin (02/07/2025 22:09):
C'est formidable! Le personnel est compétent et plein de bons conseils, cherchant à trouver une solution sans pousser à la vente, le tout avec compétence et le sourire.
Merci pour vos explications et d'avoir sauvé notre câble Xiaomi pour android auto! Tout s'affiche maintenant!
Sophie Agnès Joubert (02/07/2025 11:36):
J'ai acheté un micro-ondes il y a 2 ans chez un sous-traitant de Darty. À la réception, quelle déception : l'appareil semble être un jouet et a une résistance évidente. Après 2 mois, la peinture commence à s'écailler. Et au bout de 18 mois, il fait sauter les plombs de la maison. Je me dis que je pourrais faire jouer la garantie. Le vendeur refuse d'appliquer la garantie et Darty n'assume pas son rôle de médiateur.
Le service après-vente, normalement le point fort de Darty, est vraiment décevant (même si c'est un produit d'un sous-traitant revendeur). En tant que fidèle client de la marque Darty, je n'achèterai plus jamais leurs produits. Je pense qu'ils devraient assumer tout ce qu'ils vendent sur leur site.
Paul Cédric Chretien (29/06/2025 15:21):
J'ai acheté un smartphone hier et j'ai clairement indiqué au vendeur que je ne voulais pas d'assurance, mais il l'a ajoutée sans mon consentement (29,99€) en prétextant un pack spécial ! Impossible de joindre quelqu'un par téléphone : on vous fait tourner en rond avec le 1,2,3 ou 4 ! Alors, je vais me déplacer et exprimer mon mécontentement pour annuler cette assurance, mais pour moi, Darty, c'est terminé.
Morgane Claire Delaunay (29/06/2025 04:33):
Lors de ma visite au magasin Darty de la Couronne, j'ai eu la chance de rencontrer une jeune femme qui m'a accueilli dès mon arrivée et qui m'a très bien guidé pour l'achat de mon aspirateur laveur. Je suis absolument satisfaite de mon achat. Un grand merci à cette jeune femme, dont je n'ai malheureusement pas retenu le prénom.
Laure Adèle Olivier (28/06/2025 04:27):
Vendeuse très professionnelle. Elle connaissait le produit parfaitement. Merci pour votre accueil. O.gensac
Une vendeuse très professionnelle. Elle connaissait le produit parfaitement. Merci pour votre accueil. O.gensac
Julien Valentin Sauvage (25/06/2025 19:05):
Pas d'accueil ou peu commercial, les vendeurs peu disponibles qui préfèrent discuter entre eux, pas de bonjour ni d'au revoir. Ce n'est pas très plaisant de rester planté dans un rayon pendant 10 minutes avant de réaliser qu'on vous ignore royalement. J'ai préféré faire demi-tour et aller voir la concurrence un peu plus aimable. La prochaine fois, je passerai commande sur le site internet de Darty pour espérer acheter un appareil à plus de 200€. Merci Darty la couronne, vous avez perdu une vente, et moi j'ai perdu du temps en me déplaçant chez vous.
Damien Clément Caron (23/06/2025 11:32):
Le personnel est plutôt accueillant mais les prestations très décevantes.
Beaucoup de produits sont sur commande.
Je n'ai pas été alerté par téléphone lorsque ma commande est arrivée.
Il est très difficile de joindre le magasin par téléphone.
Les téléphones sont vendus sans aucune prestation gratuite.
En conclusion, il sera beaucoup plus simple de passer commande sur Amazon que de se rendre dans ce genre de magasin.
Gérard Julien Besse (23/06/2025 08:19):
Après être venu faire un tour en début d'après-midi, j'ai trouvé l'accueil formidable. Une jeune femme souriante très dévouée dès mon entrée dans le magasin. Cependant, pas facile de trouver des vendeurs disponibles et l'attente en caisse était parfois très longue...
Valérie Manon Charpentier (23/06/2025 02:05):
Je suis allé chercher une télévision et les conseils du vendeur ont été d'une grande aide, car il a bien compris le produit que nous recherchions.
Laure Caroline Meunier (18/06/2025 03:20):
Magasin très agréable, avec un large choix et du personnel compétent, bien meilleur qu'à Saint Junien.
Diane Gabrielle Mercier (17/06/2025 14:49):
Service après-vente efficace et professionnel ! Notre réparateur et son apprenti sont venus réparer mon réfrigérateur Samsung, très sympathiques, ils l’ont bien réparé !
Gérard Gabriel Maillard (17/06/2025 05:31):
Une expérience vraiment top. Mon fils et moi avons été accueillis par une jeune femme adorable. Les produits étaient disponibles. Un art de la vente ressemble à un autre, ce qui fait la différence c'est le personnel, celui-ci est efficace et très gentil. Je recommande vivement.
Éva Margaux Tissier (13/06/2025 11:11):
J'attends toujours mon frigo livraison prévue et confirmée et en plus payée depuis le 21 avril 2018 !!!! Ils me disent qu'ils vont m'appeler, j'attends toujours. Je devais être livré le samedi 24 mars 2018 entre 8h et 13h ! Je vous déconseille fortement de commander sur leur site, ils ne tiennent pas du tout leurs promesses. De plus, j'attends à chaque fois que j'appelle, c'est payant... Et ils me disent qu'ils vont me rappeler... C'est carrément honteux !!!
Ariane Juliette Turpin (11/06/2025 08:52):
Quelle déception, fidèle cliente, nous étions sur le point d'acheter un lave-linge lorsque, après 20 minutes d'attente, une vendeuse nous a dit qu'elle arrivait. Nous l'attendons toujours, et en partant à bout de patience après avoir encore attendu un bon moment, le comble, un vendeur se grattait le postérieur.
Je ne suis pas mécontente qu'il ne nous ait pas servi, cela aurait pu être drôle, mais quel manque d'hygiène.
Où est passée notre gentille vendeuse?
