But - Saintes

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Magasin de Meubles BUT à Saintes : Un Service Inclusif et Efficace

Le magasin de meubles BUT situé à Saintes est une destination incontournable pour tous ceux qui souhaitent meubler leur intérieur. Avec des services adaptés, une accessibilité optimale et un large choix de produits, cette enseigne s'efforce de répondre aux besoins de tous ses clients.

Accessibilité pour Tous

L'un des points forts du magasin BUT à Saintes est son entrée accessible en fauteuil roulant. Cela permet à chacun de profiter d'une expérience de shopping agréable, quel que soit son niveau de mobilité. Le parking accessible en fauteuil roulant à proximité de l'entrée renforce également cette accessibilité.

Services Disponibles

BUT Saintes offre de nombreux services disponibles pour faciliter le parcours d'achat. Parmi eux, on trouve : - Livraison le jour même pour les articles en stock, permettant de répondre rapidement aux besoins des clients. - Retrait en magasin pour ceux qui préfèrent récupérer leurs achats rapidement. - Des options de paiement variées, incluant les cartes de crédit, cartes de débit et paiements mobiles NFC, pour un processus transactionnel fluide.

Un Planning Bien Établi

Le planning au sein du magasin est bien structuré, évitant ainsi les longues attentes. Cela favorise une expérience d'achat rapide et efficace, comme l'ont souligné plusieurs clients satisfaits de la possibilité de faire des courses rapides.

Engagement envers le Recyclage

BUT s'implique également dans des pratiques responsables, notamment à travers le recyclage de certains meubles et appareils électroménagers. Cette initiative témoigne de leur engagement envers un avenir plus durable.

Expériences Client Variées

Les avis des clients sur le magasin BUT de Saintes varient considérablement. Plusieurs apprécient l'accueil chaleureux et le professionnalisme des vendeurs. Par exemple, des clients ont exprimé leur satisfaction concernant des vendeurs comme Camille et Christopher, qui ont su conseiller efficacement lors de projets de cuisine. Cependant, des retours moins positifs sur la qualité des produits et le service après-vente laissent penser qu'il y a encore des améliorations à apporter. Certains clients ont évoqué des expériences frustrantes avec des produits défectueux et un sav difficile à joindre.

Conclusion

En somme, le magasin de meubles BUT de Saintes se distingue par son accessibilité, la variété de ses services et son engagement envers la satisfaction client. Bien qu'il existe des critiques concernant certaines expériences, la majorité des clients reconnaissent les efforts de l'équipe pour offrir un service de qualité. Que vous cherchiez de nouveaux meubles ou des conseils d'experts, BUT Saintes reste une option à considérer.

Notre adresse est

Le numéro de téléphone de ce Magasin de meubles est +33978979797

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Commentaires:

Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 54 commentaire(s) reçu(s).

Morgane Tatiana Gobin (13/08/2025 05:45):
Accueil impeccable au magasin de meubles BUT SAINTES.
Les deux gros colis étaient déjà chargés (avant 10h).
Nous sommes arrivés en avance pour récupérer le véhicule et avons bénéficié d'un quart d'heure supplémentaire sur l'heure initiale (nous n'avons mis que 45 minutes en tout car il y avait peu de monde sur la route).
Très satisfaits de notre beau canapé gris 3 places de la marque ORION avec relax électrique 👍
Thérèse Maëlys Olivier (12/08/2025 14:07):
Notre cuisine commandée chez BUT Saintes doit être installée en juin .... Nous attendons avec impatience la suite pour donner notre avis positif ... le règlement du solde de la livraison et bien sûr l'installation ...
Pour l'instant, le vendeur est sympathique mais a oublié la plaque à induction dans le devis et a ajouté des frises à un prix un peu élevé 🤔
Le métreur, futur installateur, nous a vraiment impressionnés ... de très bons conseils inspirants et plein d'énergie, cela rassure 👍
L'avis final ne sera rédigé qu'après l'installation effectuée.
Anaïs Marguerite Dupuis (04/08/2025 23:04):
Rien à dire sur le magasin ni sur le personnel, mais je dois prévenir sur les offres commerciales. J'ai reçu un email avec une offre de 33 € de réduction. Deux jours plus tard, après avoir consulté les plus hautes instances, on m'explique que ma carte n'est pas active. Si ce n'est pas de l'escroquerie, je ne sais pas comment appeler cela...
Valentin Gaspard Humbert (04/08/2025 18:53):
Le vendeur Marc a été super aimable et attentif à nos besoins.
Benjamin Côme Gobin (04/08/2025 07:17):
J'ai acheté plusieurs meubles dans ce magasin depuis 2018. Franchement, je n'ai que des bonnes choses à dire sur cette boutique. Les meubles proposés ont un excellent rapport qualité-prix. J'en suis vraiment content !
Louis Mathieu David (03/08/2025 00:48):
Client fidèle depuis de nombreuses années dans ce magasin de meubles à Saintes, nous sommes toujours ravis de la qualité des produits que nous avons achetés, ainsi que de la gentillesse du personnel en magasin, en caisse et lors de la récupération de nos achats. Continuez sur cette lancée, c'est un plaisir de faire mes achats chez vous !
Émeline Yvonne Villeneuve (01/08/2025 08:02):
Pour ma deuxième visite à ce magasin, je dois dire que l'accueil des vendeurs était impeccable. Rien à redire, je prévois d'y retourner très prochainement.
Angélique Hortense Baron (31/07/2025 02:30):
Nous sommes allés là-bas pour trouver des meubles, il y avait beaucoup de choix à des prix différents, les vendeurs étaient très occupés et peu disponibles.
Baptiste Philippe Brisset (30/07/2025 11:12):
Accueil très chaleureux et très bien informé par la vendeuse sur le produit que je viens d'acheter.
Aurore Hélène Paris (28/07/2025 09:07):
Joli magasin avec une belle variété de choix et bien présenté.
Les vendeurs sont sympathiques et disponibles.
Très propre.
Élise Camille Brun (23/07/2025 18:34):
Accueil très chaleureux, sélection de meubles variée à des prix très compétitifs. En plus, lors de mon premier achat il y a un peu plus d'un an, ils m'ont offert une carte But Cetelem très pratique au quotidien, qui génère également des chèques cadeaux utilisables plusieurs fois par an. Un magasin parfait pour me meubler !
Louise Marguerite Fournier (21/07/2025 01:56):
Accueil très chaleureux
Magasin bien rangé et séduisant
Personnel sympathique et compétent, à l'écoute des besoins du client, sans pression commerciale.
Suzanne Tatiana Poirier (20/07/2025 01:14):
Reçu par le jeune Camille pour discuter d'un projet de cuisine, nous sommes ressortis 1h30 plus tard après avoir signé le devis. Camille est très professionnel, sympathique et à l'écoute ! Merci à lui, il a surpassé la concurrence !
Marie Solène Charpentier (19/07/2025 12:13):
Je suis très impatient de recevoir ma commande. Le personnel de livraison est vraiment top.
Paul Thierry Delahaye (17/07/2025 01:29):
Le service client est excellent. L'équipe est très aimable, toujours prête à aider. J'ai particulièrement apprécié l'aide d'un vendeur pour charger un bureau lourd dans ma voiture alors que j'étais seule. Je recommande vivement !
Lise Clémence Verdier (14/07/2025 00:59):
Le client est relégué au second plan, les conseillers discutent entre eux, c'est bien dommage. À la caisse, on mentionne le compte client deux fois mais l'hôtesse de caisse n'a même pas levé les yeux de ses papiers. Il est clair que la relation client doit être sérieusement améliorée.
Josiane Chloé Meyer (13/07/2025 21:35):
J'étais là pour un canapé, il y a tellement de choix et la qualité est plutôt correcte.
Il y a beaucoup de vendeurs, certains sympas et d'autres moins, ils vous suivent comme des vautours en espérant que vous les choisissiez, mais bon, on comprend pourquoi...
Josiane Fabienne Leroux (13/07/2025 12:19):
Boutique avec une taille appropriée. Le personnel était accueillant et m'a rapidement guidé ou renseigné. Les différents espaces sont clairs et bien définis, à l'exception du rayon des luminaires qui est un peu "désordonné" ! Il n'est pas facile de faire un choix et de trouver le bon modèle. L'attente pour constituer un dossier de prêt est un peu longue. Les personnes responsables de ce service ne sont pas toujours présentes ou disponibles ?

Le retrait des articles est très rapide, entre le moment où vous avez payé votre achat et la récupération des articles au dépôt, l'attente est très brève, ce qui est appréciable. Dernier point important, le magasin dispose d'un grand parking.
Camille Maud Bigot (12/07/2025 03:51):
Vendeur sympa au début, vendeuse aussi. Nous sommes allés acheter un canapé gris foncé ou bleu, mais une fois rentrés chez nous pour déballer les énormes cartons contenant le canapé, la couleur était gris clair ! Avec la chaleur étouffante, un poids assez lourd, et la caution d'un camion donc pas de retour en arrière possible...
Le vendeur sympa s'est trompé de couleur lors de la commande.
Le service de livraison n'était pas aimable, sans doute pas motivé pour travailler le lundi de Pentecôte, mais ça, ce n'est pas notre souci.
Nous avons dû faire machine arrière et il n'y a même pas eu un geste commercial ou quoi que ce soit.
Basile Corentin Pottier (11/07/2025 19:43):
Récemment, j'ai eu une expérience de retour en ligne avec un magasin de meubles. J'ai respecté le délai de 30 jours pour effectuer mon retour. Lorsque je me suis présenté au service après-vente, on m'a informé qu'il fallait que je fasse une demande de retour en ligne, ce qui n'était pas possible pour moi.

Quatre personnes étaient présentes mais semblaient ne pas vouloir faire d'effort... Seule l'une d'entre elles a pris le temps de relire la procédure interne qui confirmait que le retour devait être pris en charge sans demande préalable. Malgré le nombre de personnes derrière le comptoir, le service et les compétences semblaient manquer... Il semblait que tout le monde s'en fichait !

Cela a été ma dernière expérience d'achat chez But...

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