Supermarché Lidl à Châtellerault : vos courses en toute simplicité
Le supermarché Lidl, situé à Châtellerault, est l'un des lieux de shopping préférés pour les habitants de la région. Avec un planning bien organisé et des horaires adaptés, il offre une possibilité de faire des courses rapides tout en bénéficiant de produits de qualité à prix réduits.
Accessibilité et services disponibles
Le magasin se distingue par son parking accessible en fauteuil roulant et son entrée accessible en fauteuil roulant, garantissant ainsi un accès facile à tous les clients. De plus, l’établissement propose divers services disponibles, tels que le retrait en magasin et plusieurs options de paiements, y compris les cartes de crédit, les cartes de débit ainsi que des paiements mobiles NFC.
Points forts du magasin
Parmi les points forts de Lidl, on retrouve un large choix de bons produits incluant des ampoules et des piles. Malgré quelques commentaires concernant l’organisation des rayons, le magasin fait des efforts constants pour améliorer la qualité de ses offres.
Expérience client
Les avis des clients varient, certains louant la propreté et l’accessibilité du magasin, tandis que d'autres soulignent des problèmes tels que le manque de disponibilité des produits frais ou l'attitude du personnel. En effet, plusieurs clients ont mentionné des caissières sympathiques, mais d'autres ont ressenti un accueil frigorifique. Heureusement, de nombreux témoignages font état d'un passage en caisse rapide, même aux heures de pointe.
Écologie et recyclage
Lidl attache également de l'importance au recyclage et à l'écologie, proposant divers produits respectueux de l'environnement. La possibilité de livraison le jour même est un atout majeur pour les clients pressés.
Conclusion
En somme, le supermarché Lidl de Châtellerault représente une option pratique pour faire ses courses. Bien qu'il puisse y avoir des améliorations à apporter en matière d'accueil et de gestion des stocks, les points positifs, tels que l'accessibilité, les prix compétitifs et l'éventail de produits, en font un lieu incontournable. N'hésitez pas à vous y rendre pour découvrir par vous-même l'expérience Lidl !
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Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 75 commentaire(s) reçu(s).
Charlotte Lucie Jean (11/09/2025 18:27):
Supermarché propre, bien organisé et très bien approvisionné. La caisse est rapide, même s'il y a du monde, grâce au personnel nombreux en magasin.
Laure Emilie Gaudin (09/09/2025 13:06):
Scandaleux, outre la file d'attente à la caisse de 10 minutes, une longue file s'étendant jusqu'au fond du magasin, une responsable de caisse qui ne réagit pas et qui colle des affiches un dimanche matin, deux employés arrivant bras dessus bras dessous avec une cannette de Coca à la main à 9h du matin ! Le magasin est en désordre, en somme, à éviter.
Colette Isabelle Dufresne (09/09/2025 01:20):
Très bien magasin, très propre avec beaucoup de choix et des prix raisonnables. Le personnel est aimable et attentionné. J'apprécie faire mes courses ici.
Thierry Cédric Petit (08/09/2025 07:34):
Très bon magasin, j'aime beaucoup! C'est toujours un plaisir de faire mes courses ici.
Noah Georges Lemoigne (05/09/2025 15:12):
9 fois sur 10, il n'y a pas de lingette pour nettoyer les chariots. Devant le supermarché, il y a des sucettes publicitaires annonçant un grand jeu pour gagner jusqu'à 1000000 €, jeu valable jusqu'au 31 août. Quand on demande comment participer, on nous répond qu'ils n'en ont plus. N'est-ce pas de la publicité mensongère ?
Sylvie Marie-Laure Bodin (05/09/2025 05:05):
J'ai été agréablement surpris par mon expérience globale au supermarché. J'ai particulièrement apprécié l'efficacité et la bonne humeur du caissier, qui était à la fois rapide et souriant. C'était un vrai plaisir de faire mes achats dans ces conditions!
Raphaël Alexandre Lefranc (04/09/2025 17:45):
Toujours satisfait des produits (qualité, choix, prix...). Cependant, après tant d'années et de rénovations, pourquoi les tapis de sortie de caisse sont-ils si courts? Pas le temps de mettre les courses dans le chariot, tout s'empile dessus, en dessous... risque de chute ou d'écrasement des denrées sous les autres! Les caissières sont très rapides (trop) quand on est seul pour recevoir les achats! Chez vos concurrents, les caissières attendent un peu quand le tapis est plein. C’est dommage, personnellement, cela me freine pour faire de grandes courses si je ne peux pas être accompagné.
Coralie Ninon Jacques (03/09/2025 14:43):
Depuis l’arrivée de la nouvelle directrice, le supermarché s’est considérablement amélioré. Il y a beaucoup plus de produits en stock et les rayons sont parfaitement rangés. C'est un vrai plaisir de faire ses courses ici maintenant !
Didier Corentin Paris (30/08/2025 23:55):
Supermarché fantastique, le personnel est aimable et compétent. Les produits sont proposés à des prix très raisonnables.
Amaury Benoît Sauvage (29/08/2025 14:25):
Arrivé aujourd'hui pour faire mes achats et échanger une paire de baskets car la taille n'était pas bonne, nous avons attendu 20 minutes en caisse pour obtenir le retour du responsable afin de savoir si l'hôtesse de caisse pouvait faire l'échange. C'était très compliqué, étrangement nous sommes en 2023 et faire un échange est difficile pour le personnel. Très déçu.
Basile Daniel Rousseau (28/08/2025 20:14):
Très joli magasin.. Le personnel est assez sympa pour certains. Cependant, ATTENTION à l'étiquetage des produits.. Il faut bien vérifier le prix à la caisse qui ne correspond pas toujours au prix indiqué en rayon.. La seule réponse que l'on vous donne..: "bah oui..il y a eu un changement de prix.. alors, vous le prenez ou pas ???" Bien entendu, au prix du passage et non au prix indiqué en rayon... Je trouve cela anormal.. De plus, attention, je ne suis pas la seule à qui c'est arrivé.. et ce n'est pas arrivé qu'une seule fois.. c'est dommage.. 😔
Clément Timothée Bodin (26/08/2025 13:34):
Depuis quelques mois, je trouve que le supermarché est mieux organisé, plus clair, et j'ai pu échanger avec la responsable qui est très professionnelle et à l'écoute de nos besoins. Merci beaucoup, continuez sur cette lancée.
Alexandre Jacques-Henri Martin (26/08/2025 07:25):
J'avais 3 baguettes dans mon caddie.
Encore une fois la MÊME caissière me demande de les mettre sur le tapis car soit disant ça fait moins de 8kg. C'est la 2ème fois que cette caissière me fait ça alors que le reste des employés ne me le demande pas. Elle ose me dire "Je fais juste mon travail".
Travail de flic oui. Elle devrait être embauchée comme flic.
Aurore Nathalie Prevost (26/08/2025 05:08):
Deux fois que je me rends dans ce magasin, deux fois que l'attente en caisse est trop longue.
Et pour cette deuxième fois le lundi 23 mai, la caissière m'annonce que sa caisse est fermée, je me dirige donc vers la seule caisse ouverte (deux clients devant moi). Je remarque alors qu'une personne commence à placer ses articles sur le tapis, elle prend son temps, l'homme juste devant semble contrarié mais la caissière lui dit d'attendre. La première cliente devant moi paye déjà, la femme arrivée après moi à l'autre caisse est en train de payer et je suis toujours à la même place.
Elle a continué de prendre d'autres clients et a même appelé un homme pour venir à sa caisse alors que j'attendais toujours mon tour (pressée bien sûr, avec seulement trois articles).
Dois-je vous dire ma déception ?
Que mes deux passages m'ont frustrée ?
Je crois que je n'ai plus envie de revenir.
Patrick Émile Maréchal (23/08/2025 21:20):
Deux hôtesses de caisse, donc une chance sur deux... malheureusement, je suis tombé sur la mauvaise. Elle ne répond pas au bonjour, ne connaît ni s'il vous plaît, ni merci... C'est rassurant de voir que cela a été pareil avec le client précédent et le client suivant. Dommage que cette personne ne prenne pas exemple sur sa collègue, qui, en plus d'être polie, avait le sourire.
Anne-Sophie Gabrielle Louis (22/08/2025 18:48):
Boutique petite mais on y trouve beaucoup de choses. La station de recharge électrique est un plus pour recharger sa voiture, ce qui est rare à Châtellerault, mais ce serait bien de laisser cela aux clients plutôt qu'au garage Nissan qui utilise déjà les bornes pour charger ses voitures...
Claude Thierry Joly (22/08/2025 18:40):
Boutique propre
Personnel très gentil, très serviable et très souriant
Et une excellente relation avec les clients
Félicitations à vous et bon courage
Marie Pauline Garnier (21/08/2025 08:43):
Propre, prix attractifs. Le personnel ne sait pas comment porter son masque... sous le nez, cela ne sert à rien du tout, ce qui est dommage car les clients sont plus respectueux, surtout en ce moment. Et un petit bonjour de temps en temps, c'est bien sympathique.
Didier Maxime Garnier (16/08/2025 07:48):
Un accueil glacial, où règne une atmosphère négative. Les responsables ne sont guère à l'écoute, nous devons nous débrouiller seuls car visiblement ils n'ont ni le temps ni de solution à apporter. Et ne parlons même pas du manque d'affichage des prix. Vraiment pas à la hauteur en termes de service client. Dommage.
Marie-Thérèse Laure Brun (12/08/2025 07:25):
Un lidl.... comme tant d'autres, donc les mêmes tarifs, les mêmes produits.... et malheureusement toujours du personnel qui met en rayon à n'importe quelle heure... surtout lorsqu'il y a du monde !!
