Le Supermarché Lidl situé à Châtellerault est un endroit prisé pour faire ses courses. Voici un aperçu de ce que vous pouvez y trouver et des services disponibles.
Accessibilité et Parking
Le magasin est équipé d'un parking accessible en fauteuil roulant, facilitant l'accès pour tous les clients. L'entrée accessible en fauteuil roulant rend votre expérience de shopping plus agréable.
Planning et Accessibilité
Lidl propose une accessibilité adaptée à tous, avec un planning de livraison qui permet de bénéficier de la livraison le jour même pour certains produits.
Services Disponibles
Plusieurs services sont disponibles pour améliorer votre expérience d'achat :
- Retrait en magasin : Commandez vos articles en ligne et retirez-les facilement.
- Livraison : Bénéficiez de la livraison à domicile pour ne pas avoir à transporter vos courses.
- Paiements par cartes de crédit et cartes de débit sont acceptés, assurant une transaction rapide et sécurisée.
- Un service de recyclage est également mis à disposition pour les clients souhaitant déposer leurs piles usagées.
Points Forts du Magasin
Les points forts du Lidl incluent un large choix de bons produits à prix abordables, notamment dans les rayons fruits et légumes, souvent considérés comme magnifiques par les clients. De plus, il est possible de faire des courses rapides grâce à une grande variété de produits bien agencés.
Commentaires des Clients
Selon les avis des clients, le magasin est décrit comme « plutôt propre » avec des rayons bien achalandés. Cependant, des remarques ont été faites concernant l'attitude de certains employés. Des clients ont constaté que le personnel peut parfois faire preuve de désinvolture, affectant ainsi l'ambiance générale.
Un client a signalé une expérience désagréable avec une caissière désagréable qui ne respectait pas les clients. Il est crucial que le personnel soit formé pour offrir un service client exemplaire, car cela influence fortement l'expérience d'achat.
Bilan Final
Dans l'ensemble, le Supermarché Lidl à Châtellerault se distingue par sa accessibilité, ses bons produits et ses services variés. Toutefois, l'expérience pourrait être améliorée par un engagement plus fort en matière de service à la clientèle. N'hésitez pas à visiter ce Lidl pour découvrir ses offres et faire vos courses à prix discount tout en profitant d'un cadre généralement agréable.
Si vous avez besoin changer des données que vous considérez incorrect à propos de ce portail, nous demandons gentiment transférez un message afin que nous puissions nous le corrigerons dès que possible. Merci par avance nous vous en remercions.
Montrant depuis 1 jusqu'à 20 de 62 commentaire(s) reçu(s).
Victoire Catherine Gobin (20/08/2025 23:15):
Des produits bons et d'autres pas terribles. Il faut essayer pour se rendre compte. Les offres promotionnelles peuvent être intéressantes mais ne durent pas longtemps, il faut être vigilant pour ne pas les manquer. Sinon, l'équipe de ce Lidl est sympa et le magasin est bien géré.
Victoire Suzanne Blondel (20/08/2025 11:19):
Je suis allé faire un tour là-bas il y a quelques jours et je suis étonné des mauvais avis car je n'ai trouvé que des points positifs dans ce supermarché. Très bien organisé, excellent rapport qualité-prix, on y trouve facilement ce que l'on cherche, sans parler du personnel très accueillant et agréable. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Valérie Élodie Vaillant (19/08/2025 23:02):
J'ai acheté du pain "demi périmé" samedi dernier... bon, ça peut arriver mais c'est fatigant de devoir être vigilant(e) aux dates alors qu'on doit déjà être vigilant(e) aux prix...
Blandine Liliane Garcia (19/08/2025 04:17):
Un Lidl traditionnel, mal organisé, plusieurs étagères vides au milieu des allées. La caissière se disputant devant les clients.
Basile Boucher (15/08/2025 10:59):
Je suis déçue... il manque énormément d'étiquettes de prix. Impossible de demander à chaque fois, à moins de faire plusieurs fois le tour du magasin. Le personnel a l'air débordé et stressé. En caisse, on sent qu'il faut être rapide, pas le temps de poser les courses que déjà on nous demande de payer, etc... Les caissières semblent sous pression. Cela m'a mise vraiment mal à l'aise. Je trouve que la situation s'est détériorée en quelques mois. La publicité idyllique de LIDL est complètement dépassée ! Juillet 2022.
Fanny Océane Chapuis (14/08/2025 03:10):
Très joli magasin, le personnel est très sympathique ! Cependant, si vous cherchez un article spécifique dans le catalogue, c'est mission impossible ! À moins de vous présenter dès l'ouverture, et encore... Dommage pour ceux qui travaillent toute la journée !
Emilie Solène Sauvage (14/08/2025 02:35):
Un magasin de taille moyenne où l'on peut acheter des produits à des prix assez bas. Le gros avantage de ce supermarché se trouve au niveau des fruits et légumes qui ont une qualité-prix supérieure à celle des autres magasins de la ville. L'attente en caisse peut parfois être un peu longue selon l'heure. Les prix sont modifiés très souvent et il arrive fréquemment qu'il n'y ait pas de prix affiché sur certains produits.
Sylvie Yvonne Leclercq (13/08/2025 00:46):
Alors que je viens juste de louer un autre Lidl à Saint-Maixent, celui-ci ressemble vraiment à un magasin de souhait. De plus, la recharge pour la voiture est payante, alors que normalement c'est gratuit dans tous les Lidls et en plus leurs bornes sont lentes. Le magasin est sale, mal organisé.
Sébastien Georges Bazin (12/08/2025 23:51):
Toujours en manque de prix 😀 J'apprécie Supermarché pour le magasin en lui-même, mais je trouve inadmissible que les employés fassent le réapprovisionnement dans des allées trop étroites, des palettes remplies de produits suivies de chariots pour jeter les cartons. Cela devrait être fait avant l'ouverture du magasin ou les allées devraient être condamnées pendant le réapprovisionnement. De plus, le personnel qui accomplit ces tâches n'est pas du tout aimable, avec des petits commentaires ici et là, pas du tout discrets. En conclusion, nous faisons nos courses mais nous gênons le personnel 😄
Pauline Louise Gaudin (12/08/2025 18:35):
Magasin propre et toujours bien approvisionné. Il y a toujours de bonnes promotions. Cependant, j'ai eu du mal à me faire rembourser des articles qui étaient plus chers à la caisse ! Une promotion de 1 acheté, le 2ème à -60% n'a pas été appliquée en caisse malgré l'utilisation de ma carte Lidl Plus. J'ai pris une capture d'écran de cette offre, mais on m'a dit qu'on ne pouvait pas me rembourser car l'offre était terminée... J'ai effectué mon achat samedi après-midi et je suis retourné lundi... enfin, ils font ce qu'ils veulent...
Diane Édith Drouin (12/08/2025 01:00):
Bel étalage. Bien organisé. Personnel sympathique.
Quentin Thibault Thomas (11/08/2025 06:14):
Ça fait plusieurs années que je fais mes courses à Lidl, mais je constate que la qualité se dégrade. Le personnel est désagréable et il y a beaucoup d'erreurs de prix (je vérifie mon ticket de caisse à chaque fois) et ça ne correspond pas aux prix indiqués. Le pire, c'est quand on fait une réclamation en caisse, j'ai l'impression de les embêter. J'espère que cela s'améliorera.
Jeanne Louise Bourgeois (10/08/2025 11:55):
Le personnel sur les rayons est désagréable, agressif... tout comme celui à la caisse ! C'est inadmissible de traiter les clients de cette manière. Il est également difficile de circuler avec un chariot de courses. Des racks de cartons vides dans les rayons, le personnel qui bloque les allées avec des chariots et se permet des remarques du genre "Il y en a qui travaille ici !!!". Je ne reviendrai pas dans ce supermarché. J'irai dépenser mon argent ailleurs !!!
Bruno Stéphane Joly (08/08/2025 13:42):
J'étais assez contente du supermarché, bien fourni, pas toujours facile de repérer les prix du premier coup d'œil mais c'est partout pareil ! Les gens dans les rayons étaient sympas et m'ont aidée à trouver ce que je voulais (je pense qu'il y avait un responsable habillé différemment). Par contre, je ne mets pas 5 étoiles à la caissière. Ce n'est pas parce que vous êtes plus âgée que la moyenne que le respect ne doit venir que d'en bas ! Je trouve cela très dommage ! La dernière image laissée par un magasin est celle de la caissière, donc quand elle est peu aimable avec les clients voire limite dans ses réflexions ! Et je suppose que tout cela est sous prétexte qu'elle doit être blasée par son travail...
Basile Corentin Gillet (07/08/2025 01:26):
C'est un Lidl qui semble être bien géré. Pas grand-chose à signaler de spécial. Sur le parking, il y a de quoi recharger des véhicules électriques à proximité 😉...
Louis-Marie Cédric Ollivier (06/08/2025 01:43):
Personnel vraiment sympa
Caisses ultra rapides
Brigitte Amélie Lamy (02/08/2025 18:56):
Je suis très déçu. Le magasin était sale. Le caissier ne porte pas son badge avec son nom, il a le masque sous le nez. Il n'a pas fait soulever les packs comme le voudrait la procédure. Il n'appelle pas d'autres caisses alors qu'au moins 6 personnes attendent en ligne à sa caisse. Entre deux clients, il est sur son téléphone en train de regarder ses snaps... Vraiment rien n'est respecté, heureusement que je ne suis pas une cliente mystère.
Diane Marion Paris (02/08/2025 03:57):
Le personnel est très accueillant et le magasin est vraiment top.
Amandine Marguerite Lombard (31/07/2025 15:12):
Produits abordables mais en compétition avec d'autres magasins, certains bons et d'autres moins bons. Chacun fait son choix. Pas de produits en vrac et parfois les rayons sont vraiment mal réapprovisionnés et tenus correctement. 😕 Peut-être un manque de personnel ?? ...
Morgane Sylvie Terrien (30/07/2025 15:26):
Supermarché Super est vraiment super! J'ai été très bien accueilli lors de ma visite et j'ai trouvé des fruits et légumes de qualité. Je recommande vivement ce magasin pour faire ses courses en toute tranquillité.
